Hva er Det: Primær forskning er en type forskning der forskeren direkte tar data fra den opprinnelige kilden. Med andre ord, forskere er de første som samler inn data.
Data kan være kvalitativ eller kvantitativ informasjon. Kvalitativ informasjon kan ikke måles, beregnes og beskrives ved hjelp av tall, for eksempel utdanning, kjønn, preferanser eller respondenters meninger. I mellomtiden har kvalitativ informasjon en verdi som kan måles med tall, for eksempel inntekt eller antall produkter kjøpt per måned.
Forskere kan samle inn data på egen hånd. Eller de ansetter en tredjepart for å gjøre forskning på deres vegne. Hovedfordelen ved primærforskning er at datakvaliteten er mer garantert. Men det kan også være dyrt å gjøre.
Forskjell mellom primærforskning og sekundær forskning
basert på datakilder faller forskningen inn i to typer:
- Primær forskning eller feltforskning
- Sekundær forskning eller skrivebordsforskning
hvis primær forskning samler inn data fra originale kilder direkte, er sekundær forskning avhengig av eksisterende data. Det kan komme fra eksterne parter som rapporter fra andre selskaper, offentlige institusjoner, forskningsbyråer eller internasjonale organisasjoner.
selv om det er billigere, kan forskere ikke bekrefte kvaliteten på sekundære data. De har ingen kontroll over prøvetakingsprosessen og datainnsamlingen. Data kan ikke være oppdatert på grunn av mer tidsforsinkelse mellom datainnsamling og publiseringsresultater. For noen tidsseriedata kan de ikke oppdateres regelmessig.
Primære forskningsmetoder
det er fire primære forskningsmetoder:
- Undersøkelse
- Intervju
- Fokusgruppe
- Observasjon
Undersøkelse
i undersøkelsen samlet forskeren data fra en forhåndsbestemt gruppe respondenter (prøve). Emner varierer avhengig av forskningsmålene. I forbrukerforskning kan det for eksempel undersøke holdninger, inntrykk, meninger og nivåer av forbrukertilfredshet med et produkt eller en merkevare.
før du gjorde undersøkelsen, bestemte forskerne hvilke prøver som skulle tas. Prosessen vi kaller prøvetaking, som faller inn i to kategorier:
- Tilfeldig provetaking. Her har prøven samme sjanse for å bli valgt. Eksempler på metoder er enkel tilfeldig prøvetaking, systematisk tilfeldig prøvetaking, stratifisert tilfeldig prøvetaking og klynge tilfeldig prøvetaking, og flertrinns tilfeldig prøvetaking.
- Ikke-tilfeldig prøvetaking. Under denne tilnærmingen, prøven sjansene for å bli valgt er ulik. Metodene er kvote prøvetaking, bekvemmelighet prøvetaking, snøball prøvetaking, fordømmende prøvetaking, og selvvalg.
etter å ha bestemt et utvalg, gjennomførte forskerne en undersøkelse, enten av seg selv eller gjennom en tredjepart på deres vegne. I tillegg til å møte ansikt til ansikt med respondenter, kan forskere gjøre det via telefon eller online kanaler som e-post. For direkte forbrukerforskning spør de forbrukere eller potensielle kunder direkte, vanligvis ved hjelp av et spørreskjema.
spørreskjemaet inneholder vanligvis noe kvantitativ eller kvalitativ informasjon. Den første siden kan inneholde spørsmål om forbrukerens bakgrunn, for eksempel utdanning, antall familiemedlemmer og inntekt. Den neste delen inneholder noen viktige spørsmål for å svare på målene med studien.
spørsmålene i spørreskjemaet kan være:
- Lukket spørsmål
- Åpent spørsmål
i lukkede spørsmål gir forskere alternative svar, og respondenten velger riktig svar. Hovedfordelen ved lukkede spørsmål er at resultatene er enkle og raske å behandle og analysere. Svakheten er imidlertid at svarene utvikles fra forskernes perspektiv i stedet for respondenten. Dermed har det mindre plass til å forklare årsakene til forbrukerens svar.
i mellomtiden, i åpne spørsmål, er alternative svar utilgjengelige. Forskere oppfordrer respondentene til å gi sine egne svar, og dermed gi muligheter til å grave dypere inn i informasjon. Men dessverre vil svarene variere mellom respondentene. De ville være utfordrende å komponere og representere numerisk.
Intervju
et intervju ligner på en undersøkelse, hvor forskeren samhandler direkte med respondenten. Det kan være over telefon eller personlig. Intervjuprosessen kan gjennomføres hvor som helst, enten på gaten eller hjemme, avhengig av den valgte prøven.
men i stedet for å stole på noen få lukkede spørsmål, var intervjuer for det meste avhengig av åpne spørsmål. De dykket dypere inn i svarene til respondentene. I motsetning til undersøkelser har intervjueren ikke en veiledning, noe som resulterer i mer skjevhet i å stille spørsmål. For å unngå skjevhet, kan de bære notater med spørsmål å stille.
Fokusgruppe
i dette tilfellet samlet forskeren flere personer for å diskutere et problem. De kan være forbrukere eller eksperter.
Diskusjonstemaer varierer avhengig av type forskning. Det kan være om et nytt produkt, tjeneste, reklame eller emballasjestil. Forskeren stilte deretter disse spørsmålene til gruppemedlemmer og oppfordret dem til aktivt å diskutere deres svar.
alle gruppemedlemmer står fritt til å gi sitt synspunkt. Her fungerer forskeren vanligvis som diskusjonsleder og registrerer eller noterer de kritiske punktene.
den største fordelen med fokusgrupper er at informasjonen er mer realistisk og nøyaktig. Fordi de involverer respondenter med lignende egenskaper, kan deres svar eller meninger være mindre partisk enn svarene på individuelle intervjuer eller spørreskjemaer. Gruppemedlemmer står fritt til å si sine meninger i stedet for bare å svare på spørsmål som i undersøkelser og intervjuer.
denne metoden har imidlertid også ulemper. Medlemmene kan være passive i diskusjonen, slik at forskeren tar en dominerende rolle, og dermed påvirker for mye diskusjon. Det vil føre til partiske konklusjoner til slutt.
Observasjon
Observasjon involverer ikke direkte interaksjon med respondenter. I stedet ser forskeren på og observerer respondentene og gjør notater om dem. Ta et eksempel, kundeatferd forskning på en butikk. Forskeren kan notere antall besøkende, deres kjønn, hvilke produkter de først vender seg til når de kommer inn i butikken, hva de legger i en handlekurv, hva de betaler i kassen og hvor mye.
denne forskningen er relativt billig fordi forskeren ikke spør respondentene en etter en. I stedet bestemte de seg for flere observasjonssteder for å hente informasjon.
en stor ulempe ved observasjonsforskning er imidlertid den relativt begrensede mengden informasjon. Også, bias oppstår ofte. For eksempel, i en observasjon i en butikk, kan besøkende vise en unaturlig holdning når de vet at de blir overvåket. De prøver å vise sitt ideelle selv i stedet for å oppføre seg som vanlig.
Ulemper ved primærforskning
noen av fordelene ved primærforskning er:
mer oppdatert. Forskeren samler inn data på det tidspunktet det var nødvendig. Dette er forskjellig fra sekundære data, der det er mer tidsforsinkelse mellom datainnsamling og publisering. Dessuten kan forskere også oppdatere data regelmessig, etter behov.
mer relevant. Forskere tar data etter målene og spørsmålene de vil svare på. For eksempel, hvis de studerte forbrukernes shoppingvaner i alderen 20-30 år, kunne de bestemme en passende prøve.
i motsetning til dette kan tilgjengelige sekundære data bare være for forbrukere i alderen 20-25 år. Så, å ta sekundære data for forskning blir mindre relevant.
Konfidensiell. Bare forskere har tilgang til data. Andre mennesker kan ikke bruke det uten deres tillatelse.
forskere kan også selge data til andre parter for penger. Det er en av forretningsmodellene til flere forskningsselskaper. De samler noen primære data og selger den til flere kunder. De pådrar seg en engangs kostnad, men kan selge de samme dataene til flere parter.
mer kontrollerbar. Faktisk er primær forskning også partisk. Imidlertid er noe av det innenfor forskernes kontroll. For eksempel, ved å velge et utvalg, kontrollerer de de valgte respondentene og dataene som samles inn, slik at de er mer representative. Det er vanskelig å få fra sekundære data.
Ulemper ved primær forskning
Ulemper ved primær forskning er:
Dyrt. Forskere må bruke mer for å komme til dataene. Mengden avhenger av preparatet eller den primære forskningsmetoden som brukes. Antall og geografisk rekkevidde av respondenter påvirker også kostnadene. I en undersøkelse kan kostnadene for eksempel være høyere og inkludere landmålerlønn, dataregistreringsavgifter og utskriftskostnader for spørreskjema.
tidkrevende. Undersøkelser og intervjuer kan for eksempel ta flere dager, avhengig av antall respondenter. Etter at dataene er oppnådd, må forskeren legge inn dataene, rense den og legge den i en database. De kan også ha å klassifisere svar på noen åpne spørsmål. På den annen side er sekundære data raskere å skaffe, behandle og analysere.
Lavere variasjon. Primærdata inneholder bare emnene som studeres. I motsetning til dette er sekundære data mer varierte fordi de kommer fra ulike kilder.