Etablert i 1994, og ligger I Atlanta, Er Earthlink en Av De største Internett-Leverandører I Usa. Selv om det er hyllet for sin overlegne sikkerhet og tilkobling, forbrukerne er ikke så mye i favør av sine avbestillingsregler og forespørsler om kansellering som noen ganger kan gå helt ignorert i henhold til kundeanmeldelser på consumeraffairs.com.
hvis du er ferdig med denne e-postleverandøren, er det på tide å avbryte, men gitt det vi nettopp fortalte deg, kan det virke litt skremmende! Vel, forstått, Fordi Earthlink er et eksempel på hvordan et stort selskap kan la kundene følelsen igjen når kundeservice er treg til å imøtekomme de som ønsker å avbryte sine kontoer. Heldigvis er det flere måter å avbryte, og hvis du følger instruksjonene nøye, bør du kunne få jobben gjort.
Earthlink tillater kontoinnehavere å avbryte via telefon, amerikansk post eller via faks. Vi vil skissere hver av disse måtene nedenfor, og vil inkludere alle mulige elementer som kreves i delen» Hva Du Trenger», men avhengig av hvilken tilnærming du tar, trenger du bare noen av disse.
Hva Du Trenger:
- Ditt EarthLink-kontonummer
- ditt nåværende telefonnummer
- Tilgang til en telefon
- Tilgang til en datamaskin og skriver
- Tilgang til en faksmaskin
Trinn For Å Avbryte EarthLink:
via telefon:
- Ring 1-888-327-8454.
- Gi kundeservicerepresentanten ditt navn og kontonummer.
- Be om kansellering.
- Skriv ned representantens NAVN OG ID for fremtidig referanse.
Per post:
- Skriv inn et brev som ber om kansellering, inkludert ID og telefonnummer, og legg inn en konvolutt.
- Signer brevet.
- Adresse an Til EarthLink, LLC, Avbryt (skriv Navnet På Tjenesten), 1170 Peachtree Street, Suite 900, Atlanta, GA 30309.
- Post registrert eller sertifisert post, returkvittering forespurt.
på faks:
- Skriv inn et brev som ber om kansellering, inkludert ID og telefonnummer.
- Signer brevet.
- Faks til 1-404-795-1034.
mens mange tidligere kunder har klaget over at ekstremt lange ventetider på telefon gjør kansellering svært vanskelig, har andre bemerket at forespørsler om kansellering sendt via faks eller post ofte ikke går gjennom. Avhengig av hvilken du finner mer irriterende-å være på vent eller ikke vite om avbestillingen gikk gjennom – kan du velge tilsvarende.
hvis du heller vil la proffene gjøre det for deg, klikker du på» Bruk Vår Avbestillingstjeneste » – knappen. Vi vil tilby deg rask service og spare deg bryet med å gjøre det selv.