Kjører en conveyancing virksomhet hjemmefra bør være glatt for alle opptatt av å gå gjennom hardt arbeid. Eiendomsbransjen forventes å øke enda mer som eiendommer er sannsynlig å endre hender i post-pandemi verden. Nå er det perfekte tidspunktet å starte foretaket skritt mot å kjøre en conveyancing virksomhet hjemmefra. Eller hvis du allerede har en, denne guiden vil hjelpe deg å hindre klient slitasje og oppnå enda større høyder i drift.
Opprettholde Lisensen
Erfarne conveyancers vet betydningen av rettidig overvåking av lisens fornyelse. Behandlingstiden varierer på tvers av ulike stater. Som en tommelfingerregel, begynn å gjøre henvendelser og forberede dokumenter 6 måneder før lisensens utløpsdato. I transportbransjen er tiden gull. Det er bedre tidlig enn sent å unngå straffer, forhindre forsinkelser og sikre klientinteresser.
Utnytt Teknologi I Office Management
det er fristende å kutte kostnader og kjøre administrative oppgaver manuelt. Et manuelt system kan fungere godt når du bare har noen få klienter. Men du må til slutt automatisere noen prosesser når kundebase vokser. Nøkkelen til å håndtere flere klienttransaksjoner er et kontoradministrasjonsprogram som ikke bare sparer tid, men også arbeidskraftkostnader i det lange løp.
i Tillegg krever regjeringen conveyancers å registrere og behandle online oppgjør ved hjelp av systemet drives Av Property Exchange Australia Ltd (PEXA). Ved å omfavne teknologi, gir du en bedre og raskere service til kundene dine.
Delegat
Conveyancers jobbe hjemmefra kan være nølende til å ansette ansatte eksternt. Men effektivitet og nøyaktighet i conveyancing virksomheten er kritiske suksess tiltak. Delegasjon blir et must. Det er sikre programmer som lar deg administrere oppgaver og ansatte timer fjernt. Jo før du praktiserer ekstern strategisk delegering, jo tidligere øker du forretningseffektiviteten og jo flere kunder du kan imøtekomme.
Ta Reglene Til Hjerte
i servicenæringen er profesjonalitet alt. En pålitelig conveyancer I Melbourne-omradet gjor ikke bare kjent med reglene, men enda viktigere, omfavner dem. Her er noen regelbøker en conveyancer basert I Victoria må følge: Australian Consumer Law and Fair Trading Act 2012, Conveyancers Act 2006, og de siste Conveyancers (Professional Conduct) Regulations 2018. Foruten god kundeservice unngår selskapet også kostbare juridiske konsekvenser når de velger å overholde disse retningslinjene.
Praksis Åpenhet I Cost Disclosure
en vanlig årsak til klient slitasje er mangelen på åpenhet. For å kjøre en effektiv hjemme-basert conveyancing virksomhet, derfor, er å praktisere kostnader avsløringer så tidlig som mulig, ideelt før en avtale er nådd. Opplysningen inkluderer totale kostnader, faktureringsprosedyrer og rettsmidler for kostnadsrelaterte tvister. Hvor eksakte kostnader forblir ubestemt, kan du transparent angi beregningsfaktorene i avtalen.
Opprett Et System For Klager
Forvent klager. Uansett hvor optimal prosessen eller hvor vennlig personalet er, klientklager er uunngåelig. I fravær av ansikt-til-ansikt interaksjon, håndtering conveyancing klager kan også være vanskeligere. Det er best å være forberedt før problemer oppstår. Du kan gjøre enkel desktop forskning for beste praksis i bransjen, som inkluderer en liste Over Vanlige Spørsmål( FAQs), tilgjengelige skjemaer og flerkanalsplattformer(f. eks. e-post, telefon, nettside, etc).
en god klageprosedyre forbedrer merkevarens omdømme og forretningssystemer. Du vil være lurt å holde oversikt over vanlige problemer og gjennomgå dem med jevne mellomrom for å implementere endringer. Forsøk ikke å gjøre de samme kostbare feilene to ganger.
Sett Logistikk Tiltak
hele conveyancing prosessen innebærer tunge papirarbeid og innlevering innleveringer. Elektroniske innleveringer er tillatt, men dette garanterer ikke raskere behandlingstider som systemfeil eller andre logistikkrelaterte situasjoner kan skje. For å effektivt betjene kunder, angi forventninger om behandlingstid og verve logistikkpartnere for postbehov.
Markedsfør Tjenesten Din
Markedsføring er nøkkelen til å drive en bærekraftig transportvirksomhet hjemmefra. Kjente conveyancers avhenger i stor grad av jungeltelegrafen. Dette er helt greit, men dette bør ikke stoppe deg fra kontinuerlig å bygge merkevaren din. Digital markedsføring er en kostnadseffektiv tilnærming til å nå større markeder og opprettholde merkevareidentiteter. Invester i disse annonseringsplattformene.