Secondo uno studio della Carnegie Mellon University, le persone usano Internet principalmente per divertimento e per ottenere informazioni sui loro hobby. Internet è anche usato come strumento di marketing da organizzazioni private e pubbliche.
Sebbene Internet sia stato creato per facilitare la comunicazione all’interno dell’esercito, è diventato rapidamente uno strumento per la comunicazione di massa dopo il rilascio del personal computer. Dalla sua creazione, Internet si è evoluto dalle sue origini esoteriche in una forma standard di comunicazione. Secondo Miniwatts Marketing Group, più di due miliardi di persone, o il 34,3 per cento della popolazione mondiale, sono collegati a Internet in un dato momento.
Le persone utilizzano Internet per ottenere un rapido accesso alle informazioni e comunicare con gli altri attraverso i social network come Facebook, Twitter e Skype. Internet serve anche come fonte di intrattenimento per le persone a causa della relativa facilità con cui si può scaricare musica e video in streaming online. Essere connessi a Internet dà anche alle persone la possibilità di condividere file e conoscere gli eventi locali. Sebbene il contenuto su Internet sia accessibile da chiunque abbia una connessione, alcuni paesi pongono restrizioni alle ricerche Web al fine di limitare la quantità di informazioni accessibili ai cittadini.