śledzenie konwersji PPC: kompletny przewodnik

śledzenie konwersji PPC jest często pomijane, ale stanowi istotną część płatnego raportowania. Wskaźniki śledzenia, takie jak kliknięcia i wyświetlenia, są ważne, ale bez śledzenia konwersji nie możesz zobaczyć, jak Twoje reklamy wpływają na wyniki finansowe

, więc Twoje reklamy Google są skonfigurowane. Teraz oglądasz reklamy i słowa kluczowe generujące imponującą liczbę wyświetleń i kliknięć.

tego właśnie chcesz, prawda? Źle.

chociaż wyświetlenia i kliknięcia są ważnymi wskaźnikami do śledzenia, nie możesz zobaczyć, ile z nich skutkuje sprzedażą bez śledzenia konwersji Google Ads.

na tym blogu przeprowadzimy Cię przez:

• Co to jest śledzenie konwersji PPC i dlaczego jest ono potrzebne
• ograniczenia śledzenia konwersji PPC
• przewodnik po konfigurowaniu śledzenia konwersji PPC w reklamach Google

co to jest śledzenie konwersji PPC?

śledzenie konwersji to potężne narzędzie opracowane przez Google Ads, które pozwala określić, jak dobrze działa Twoja kampania reklamowa, mierząc generowanie leadów, sprzedaż, pliki do pobrania i inne kluczowe działania, które występują po interakcji Klienta z Twoją reklamą.

Uzyskane dane pozwalają zidentyfikować, co działa, a co nie, dzięki czemu można odpowiednio zoptymalizować reklamy, kopię, słowa kluczowe i strony docelowe. Po zidentyfikowaniu wybranych konwersji można łatwo ustawić śledzenie konwersji PPC we wszystkich kampaniach.

dlaczego potrzebujesz śledzenia konwersji PPC

jeśli prowadzisz firmę eCommerce, możesz zobaczyć generowanie przychodów bezpośrednio w Google Analytics i Google Ads. Ale co, jeśli użytkownik kliknie reklamę PPC na wczesnym etapie podróży klienta, ale konwertuje ją znacznie później i za pośrednictwem innego kanału?

że sprzedaż pójdzie bez pokrycia, a Twój ROAS będzie zawodny.

i jeszcze gorzej dla firm B2B.

chociaż możesz śledzić generowanie leadów, licząc ilość przesłanych formularzy, co z konwersjami offline, takimi jak rozmowy telefoniczne? Jak przypisać konwersję bezpośrednio do kampanii PPC?

a jeśli Twoja reklama PPC stanowi niewielką część podróży klienta, w jaki sposób masz pewność, że nadal otrzyma część kredytu?

tutaj pojawia się śledzenie konwersji PPC.

najlepsze w śledzeniu konwersji PPC jest to, że Google Ads jest na tyle inteligentny, że pobiera Twoje dane i automatycznie konwertuje je na profile odbiorców, co oznacza, że możesz uzyskać wyraźny obraz swoich klientów.

wiemy więc, czym jest śledzenie konwersji Google Ads i dlaczego jest przydatne. Jak to skonfigurować?

ograniczenia śledzenia konwersji PPC

istnieją trzy główne powody, dla których śledzenie konwersji PPC nie wystarczy, aby zrozumieć twój marketing i jego wpływ na sprzedaż.

Call tracking jest unikalny dla PPC Google Ads

Call Tracking jest niezbędnym narzędziem podczas konfigurowania kampanii PPC. Ale co z tymi wszystkimi telefonami, które generujesz z wyszukiwania organicznego lub społecznego?

jeśli Twoje reklamy Google odgrywają rolę w angażowaniu użytkowników na początku podróży kupującego, ale użytkownicy konwertują za pomocą różnych kanałów, prawdopodobnie Twoje reklamy nie są w pełni przypisywane.

jakość połączenia nie jest brana pod uwagę

podczas gdy Google Ads używa czasu trwania połączenia do określenia, czy doszło do konwersji, nie monitoruje samego połączenia. W związku z tym możesz generować 100 połączeń telefonicznych, ale 80 z nich nie pasuje do Twojego produktu lub usługi. Czy zatem reklama PPC generuje wysokiej jakości leady? Krótka odpowiedź brzmi: nie!

lead nie gwarantuje sprzedaży

chociaż śledzenie potencjalnych klientów jest świetne, tylko śledzenie potencjalnych klientów oznacza, że brakuje ważnych danych. Czy wiesz, ile z tych leadów przekształca się w sprzedaż? A jak śledzisz poszczególne Podróże użytkowników klikających Twoje reklamy?

jak śledzić konwersję w Google Analytics?

istnieje szeroki zakres konwersji, które można śledzić za pomocą Google Ads. Oto cztery główne grupy na początek:

1) strona internetowa: Jeśli chcesz śledzić działania na swoich stronach internetowych, takie jak zakup online, przesłanie formularza lub pobranie treści

2) Zadzwoń na miejscu: jeśli chcesz śledzić połączenia telefoniczne z urządzenia mobilnego.

3) Pobieranie aplikacji: Jeśli chcesz śledzić pobieranie aplikacji (zarówno dla Androida, jak i iOS) lub aktywność zakupu aplikacji

4) Import: jeśli używasz konwersji offline, takich jak rozmowy telefoniczne, lub korzystasz z zespołu sprzedaży do pielęgnowania przesłanych formularzy, możesz zaimportować dane konwersji offline.

jak skonfigurować śledzenie konwersji Google Ads

skonfigurowanie śledzenia konwersji Google Ads wymaga dodania kodu HTML do witryny, szczególnie na stronach, które klienci będą odwiedzać natychmiast po zakończeniu danej kampanii, np. na stronie z potwierdzeniem zamówienia.

Utwórz akcję konwersji

Rozpocznij od kliknięcia karty Narzędzia i analiza w Google Ads, a następnie wybierz Konwersje z rozwijanego menu.

zostaniesz przeniesiony do strony wszystkie konwersje. Kliknij kartę konwersje, a następnie kliknij przycisk + Konwersja, aby utworzyć pierwszą konwersję.

kliknij strona internetowa. Wybierz typ konwersji, np. umów wizytę lub Zarejestruj się.

obok „Nazwa konwersji” wprowadź nazwę konwersji, którą chcesz śledzić. Może to być „zapisz się do newslettera” lub „formularz kontaktowy”. Ta nazwa będzie używana do identyfikacji konwersji w raportach.

następnie obok wartości wybierz sposób śledzenia wartości każdej konwersji. Możesz dodać kwotę, która odzwierciedla wartość operacji. Możesz też użyć rzeczywistych kosztów do śledzenia cen. Musisz dostosować swój tag, aby śledzić wartości specyficzne dla transakcji.

obok opcji policz, wybierz pozycję jak liczyć konwersje. „Jeden” jest najlepszy dla potencjalnych klientów, gdy tylko jedna konwersja na kliknięcie reklamy dodaje wartość dla Twojej firmy, np. formularz rejestracyjny. „Każdy” jest najlepszy dla sprzedaży, gdzie każda konwersja dodaje wartość, np. sprzedaż.

następnie kliknij okno konwersji. Tutaj możesz wybrać, jak długo chcesz śledzić konwersje. Maksymalna długość wynosi 90 dni. Następnie kliknij okno konwersji widok przez. Ten max to 30 dni.

Kliknij, aby włączyć do 'konwersje’. To ustawienie (które jest domyślne) pozwala zdecydować, czy chcesz dołączyć dane do kolumny raportowania. Na koniec wybierz typ atrybucji. Idealnie byłoby wybrać oparte na danych, ale potrzebujesz pewnej ilości danych konwersji, aby użyć tego modelu.

kliknij Utwórz i kontynuuj. Na ekranie pojawi się informacja o utworzeniu akcji konwersji.

następnym krokiem jest skonfigurowanie tagu na swojej stronie internetowej.

Konfigurowanie tagu śledzenia konwersji

aby skonfigurować śledzenie konwersji witryny po raz pierwszy, musisz dodać do witryny dwa fragmenty kodu: globalny tag witryny i fragment zdarzenia.

globalny tag witryny musi być zakodowany na każdej stronie twojej witryny. Potrzebujesz tylko jednego globalnego tagu witryny dla każdego konta Google Ads. Tymczasem każda konwersja, którą chcesz śledzić, wymaga własnego fragmentu zdarzenia i musi być zainstalowana na stronie witryny, dla której chcesz śledzić tę konwersję.

istnieją dwa sposoby zainstalowania tagów:

Opcja 1: Zainstaluj tag samodzielnie
Opcja 2: Użyj Menedżera tagów Google

Oto prosty przegląd od samych Google, w jaki sposób dodać tag śledzenia konwersji, niezależnie od wybranej metody.

analizowanie danych konwersji Google Ads

po skonfigurowaniu śledzenia konwersji możesz rozpocząć raportowanie.

wszystkie dane dotyczące konwersji znajdziesz na karcie Kampanie na poziomach grupa reklam, reklamy i słowa kluczowe. Kliknij kartę kolumny, a następnie konwersje, aby dostosować wyświetlane kolumny.

wskaźniki śledzenia konwersji Google Ads, aby wziąć pod uwagę

niektóre podstawowe kolumny to:

Conv. (1-per-click): liczy się za każdym razem, gdy otrzymasz jedną lub więcej konwersji z jednego kliknięcia reklamy. Możesz użyć tej liczby, aby przybliżyć liczbę nowych klientów, których otrzymujesz.

koszt / konv. (1-Per-click): Wyświetla twój koszt (ile wydałeś na kliknięcia) podzielony przez całkowitą liczbę konwersji. Pomaga to zmierzyć zwrot z inwestycji (ROI). Idealnie, powinieneś wydawać mniej na kliknięcia niż zarabiasz na konwersjach.

Conv. stawka (1-per-click): pokazuje procent kliknięć, które doprowadziły do konwersji. Im wyższy procent, tym skuteczniej działają reklamy lub słowa kluczowe.

zobacz: Mierzy liczbę razy, gdy klient obejrzał Twoją reklamę, ale nie kliknął jej, a następnie przeszedł konwersję.

Jak śledzić każdą konwersję na każdym kanale

śledzenie konwersji Google Ads nie pozwala nam odróżnić konwersji, które mają miejsce od wyszukiwania organicznego, od konwersji z polecenia społecznościowego.

chociaż dobrze jest uzyskać widoczność tego, jak płatna reklama wpływa na generowanie leadów, to nie wystarczy.

pierwsze kroki ze śledzeniem konwersji

, więc chcesz śledzić więcej niż konwersje PPC. I chcesz zobaczyć, jak inne kanały odgrywają rolę w Twoich konwersjach?

to brzmi skomplikowanie, ale nie musi być.

przypisanie marketingowe dzięki Ruler Analytics oznacza, że możesz śledzić każdą konwersję i leada (a także wszystkie ich interakcje z Twoją witryną). Co więcej, możesz przypisać zamknięte przychody z powrotem do swoich kanałów marketingowych, kampanii i reklam.

posłużmy się przykładem.

Sara po raz pierwszy odwiedza Twoją stronę internetową za pośrednictwem kampanii reklamowej PPC. Ale ona się nie nawraca. Odwiedza ponownie z reklamy retargetowanej na Facebooku. Znowu się nie nawraca.

kilka tygodni później wyszukuje Cię organicznie i konwertuje, wypełniając formularz z prośbą o wersję demonstracyjną Twojego produktu.

tutaj Władca odpali wszystkie te dane podróży klienta do twojego CRM. Więc będziesz miał wszystkie dane, których potrzebujesz, żeby ją sprzedać.

kiedy kilka tygodni później zasiądzie w swoim demo i przekształci się w sprzedaż, Ruler odpala powiązane z nią dane przychodów w CRM do narzędzi analitycznych.

oznacza to, że możesz zobaczyć zamknięte przychody w pulpicie nawigacyjnym Google Ads, Menedżerze firmy na Facebooku i w Google Analytics. Co więcej, w linijce możesz przełączać się między typami modeli atrybucji, aby zobaczyć, jak zmieniają się Twoje przychody na kanał, kampanię, a nawet na słowo kluczowe!

zacznij śledzić konwersje, a przychody

skonfigurowanie funkcji atrybucji multi-touch jest proste. Skontaktuj się szybko z naszym zespołem, który przeprowadzi Cię przez nasze oprogramowanie. Dodaj prosty kawałek kodu do swojej strony internetowej i jesteś prawie gotowy, aby zacząć!

pamiętaj, że integrujemy się z tysiącami innych aplikacji, dzięki czemu możesz wysyłać dane do iz dowolnego narzędzia.