100 + pytań, które musisz zadać podczas tworzenia strony internetowej

jako wieloletni marketer internetowy (od 1998 roku-to jak 160 lat Internetu!), Jestem trochę stickler dla rzeczy, które mają wpływ na moje działania marketingowe online. Oprócz rzeczywistej optymalizacji na stronie i wysiłków związanych z linkowaniem, nic nie wpływa na wydajność witryny bardziej niż rozwój i projektowanie.

w rzeczywistości witryna o doskonałej optymalizacji na stronie i silnym linkowaniu zawsze będzie cierpieć pod źle zakodowaną architekturą i/lub projektem witryny.

zbyt często firmy przychodzą do nas po tym, jak strona została już zaprojektowana i zakodowana. Następnie pobieramy od klienta setki, jeśli nie tysiące dolarów, aby strona była przyjazna wyszukiwarkom. Dopiero wtedy możemy rozpocząć optymalizację, promocję i marketing strony.

problem polega na tym, że tworzenie witryny przyjaznej dla wyszukiwarek nie powinno być wykonywane po zaprojektowaniu witryny; powinno być wykonywane podczas projektowania witryny. To praca dewelopera. Kodują to cholerstwo, więc na miłość do HTML (i wszystkich innych języków programowania), zrób to dobrze!

chociaż nie mam żadnego stopnia w projektowaniu stron internetowych i w żaden sposób nie nazywam się programistą, marketing internetowy nauczył mnie wiele o projektowaniu stron internetowych. Myślę, że wielu projektantów stron internetowych zaczyna od celu uczynienia strony ładną lub upewnienia się, że działa zgodnie z życzeniem. Ale często nie biorą pod uwagę tego, co będzie dalej. Wykonali swoją pracę, reszta to czyjś problem.

Marketing jest na pierwszym miejscu

niestety tego typu projekt jest krótkowzroczny. Cały projekt powinien zaczynać się od marketingu. To marketing decyduje o tym, co wygląda dobrze wizualnie. To marketing decyduje o układzie strony. To marketing buduje skuteczne układy nawigacji. To marketing zapewnia, że projekt jest zgodny z najlepszymi praktykami użyteczności lub uwzględnia potrzeby i wymagania odbiorców. To marketing bierze tę stronę i zamienia ją w generator przychodów dla firmy

Przepraszam, deweloperzy. Marketing jest przede wszystkim; reszta jest zbudowana z tego!

w związku z tym stworzyliśmy listę pytań (ponad 100!), których używamy do określenia zakresu każdego nowego projektu tworzenia stron internetowych. Poprzez wczesne przemyślenie tych odpowiedzi, Scope creep jest ograniczone do minimum i zapewnia, że produkt końcowy klienta jest dokładnie tym, czego chce.

te pytania pozwalają nam:

1. uzyskaj dobre zrozumienie biznesu, kim są ich odbiorcy i czego szuka klient;
2. stwórz ofertę, która jest tak dokładna, jak to możliwe, do potrzeb klienta i wyprodukuj stronę internetową, która spełnia jego oczekiwania; i
3. zbuduj witrynę, która jest gotowa do sprzedaży online, pozostając wiernym podstawowym zasadom i wizji firmy.

100+ pytania każdy programista powinien zadać, zanim dostarczy wycenę projektu strony internetowej

poniższe pytania są wymienione w ogólnych informacjach i zakresie & specyfikacji.

Informacje ogólne

1. opisz swoją grupę docelową.
2. jaki jest cel strony?
3. jakie są podstawowe wartości Twojej firmy i jak je wyrażasz odwiedzającym?
4. co odróżnia Cię od konkurencji?
5. dlaczego ludzie powinni robić interesy z Tobą, a nie z Twoją konkurencją?
6. opisz styl strony, którą chcesz.
7. czy masz określone kolory firmowe, które należy użyć?
8. czy możesz podać numery Pantone dla kolorów firmowych?
9. czy masz jakieś inne materiały, które strona musi w jakiś sposób dopasować (broszury, materiały prasowe itp.)?
10. co najbardziej podoba ci się w Twojej obecnej witrynie?
11. czy na twojej obecnej stronie internetowej są jakieś funkcjonalności lub opcje, które planujesz zachować (inne niż treść)?
12. jakie są Twoje top 3 frustracji na twojej obecnej stronie?
13. co mają strony konkurencji, które chciałbyś mieć?
14. czy są jakieś strony internetowe z projektami, które lubisz?
15. a co z tymi stronami, które chciałbyś włączyć do swojej strony?
16. jakie rzeczy widzisz na innych stronach, które naprawdę lubisz?
17. jakie rzeczy widzisz na innych stronach, których naprawdę nienawidzisz?
18. Wymień 3 rzeczy, które są najważniejsze w projektowaniu Twojej nowej strony internetowej.
19. Wymień 3 rzeczy, które są najmniej ważne w projektowaniu Twojej nowej strony internetowej.
20. gdzie jest hostowana Twoja strona?
21. masz pełny dostęp?
22. czy możesz podać nazwy użytkowników i hasła?
23. kto będzie zaangażowany w rozwój strony internetowej?
24. jacyś inni wykonawcy?
25. kto lub jak będzie zarządzał utrzymaniem strony?
26. masz budżet, który chcesz osiągnąć?

zakres & specyfikacje

1. Czy twój obecny hosting spełnia wszystkie potrzeby Twojej nowej witryny (przestrzeń, przepustowość, bazy danych itp.)?
2. planujesz lub potrzebujesz przenieść się do nowego dostawcy hostingu?
3. czy potrzebujesz pomocy w znalezieniu odpowiedniego hosta?
4. czy masz już URL, którego zamierzasz użyć?
5. jeśli nie, potrzebujesz pomocy w wyborze i zarejestrowaniu dobrego adresu URL?
6. masz logo, którego planujesz użyć, czy będzie trzeba je utworzyć?
7. jeśli masz taki, czy możesz podać oryginalne pliki kompozycji?
8. czy potrzebujesz favicona?
9. masz slogan, którego chcesz użyć lub potrzebujesz pomocy przy tworzeniu strony?
10. czy masz ukończoną architekturę strony dla nowej strony internetowej, czy będzie to częścią zakresu prac?
11. ile stron będzie miała ukończona strona (szacowana)?
12. czy macie gotowe szkice stron, czy te trzeba będzie wyprodukować w ramach zakresu prac?
13. czy posiadasz treść na stronę internetową, czy tworzenie treści będzie częścią zakresu prac?
14. ile stron treści trzeba będzie opracować?
15. czy będzie jakaś krzyżowa promocja treści na stronie?
16. proszę o podanie szczegółów dotyczących promocji treści.
17. czy będziemy importować i formatować Twoje treści, czy planujesz to zrobić?
18. czy ty lub twój zespół potrzebujesz szkolenia w zakresie aktualizacji witryny, wytycznych dotyczących publikowania treści itp.?
19. jakie działania chcesz, aby odwiedzający podejmowali na twojej stronie?
20. masz jakieś konkretne zdjęcia, które planujesz wykorzystać?
21. czy masz pełne prawa do tych plików?
22. czy możesz dostarczyć nam pliki hi-res?
24. czy wideo lub audio będzie częścią nowej strony?
25. czy możesz podać nam odpowiednie pliki, czy tworzenie tej treści jest częścią zakresu pracy?
26. Ile filmów lub plików audio zostanie dodanych i / lub utworzonych?
27. czy należy dokonać jakichkolwiek dostosowań, takich jak optymalizacja pod kątem wyszukiwania, dodawanie nakładek treści, niestandardowe opakowania itp.?
28. czy potrzebujesz funkcji czatu online?
29. czy masz jakieś inne media lub dokumenty PDF, które należy włączyć, lub czy trzeba je utworzyć?
30. czy trzeba je zoptymalizować pod kątem wyszukiwania?
31. czy Twoi odwiedzający będą potrzebować specjalnych potrzeb (np. czytnika ekranu, większych czcionek)?
32. czy potrzebujesz, aby Twoja strona była przyjazna dla urządzeń mobilnych (responsywny projekt)?
33. czy masz jakieś szczególne wymagania dotyczące urządzeń mobilnych?
34. czy potrzebujesz wsparcia w wielu językach?
35. czy potrzebujesz Systemu koszyka na zakupy do e-commerce?
36. masz już system?
37. potrzebujesz aktualizacji?
38. potrzebujesz Systemu Zarządzania Treścią?
39. czy masz preferencje dla jakiego CMS użyć? WordPress, Joomla, Drupal, Concrete 5, Magento itp.
40. jeśli nie, potrzebujesz pomocy w wyborze najlepszego CMS dla swoich potrzeb?
41. czy potrzebujesz wielu poziomów dostępu?
42. czy musisz być w stanie zarządzać procesami zatwierdzania publikacji treści?
43. czy Twoja strona potrzebuje bloga lub forum?
44. czy użytkownicy muszą zalogować się do witryny z jakiegokolwiek powodu?
45. jeśli tak, to dlaczego?
46. czy potrzebujesz obszarów chronionych hasłem?
47. jakie treści zostaną umieszczone za obszarami chronionymi hasłem?
48. ile formularzy internetowych potrzebuje Twoja nowa strona?
49. jaki jest cel każdego?
50. w jaki sposób mają być obsługiwane przesłane informacje? (e-mail, baza danych itp.)
51. czy potrzebujesz wbudowanych funkcji udostępniania społecznościowego (tweet, like, +1, share itp.)?
52. czy będą jakieś aplikacje innych firm, które będą musiały zostać zintegrowane?
53. co to jest?
54. czy potrzebujesz funkcji kalendarza wydarzeń?
55. czy masz jakieś usługi subskrypcyjne?
56. czy używasz strony trzeciej do dostarczania i/lub płatności za subskrypcję?
57. czy potrzebujesz opcji do wydruku?
58. czy chcesz korzystać z funkcji „content-on-demand” (tj. ukrytych elementów, które są widoczne przy określonych działaniach)?
59. chcesz projekt o stałej szerokości lub o płynnej szerokości?
60. jakie informacje muszą znajdować się na stronie głównej?
61. jakie informacje muszą być zawsze widoczne?
62. jakie funkcje, sekcje lub informacje chcesz podkreślić na stronie?
64. czy różne sekcje witryny wymagają różnych wzorów, układów lub kolorystyki?
65. czy masz jakieś elementy flash, które chcesz dołączyć?
66. czy będą one udostępniane czy trzeba je tworzyć?
67. czy potrzebujesz wewnętrznej funkcji wyszukiwania witryny?
68. czy chcesz, aby numery telefonów kontaktowych były wyświetlane w widocznym miejscu?
69. potrzebujesz bazy danych?
70. jakiej konkretnej funkcjonalności będzie potrzebował?
71. czy oferujecie reklamę na stronie?
72. Jak to powinno być realizowane?
73. masz konto Google Analytics?
75. czy masz jakieś inne specyfikacje lub potrzebujesz konkretnej funkcjonalności, która nie została uwzględniona?
76. jaki jest Twój czas na całkowite ukończenie projektu?
77. czy szukasz optymalizacji słów kluczowych poza zakresem projektowania/rozwoju?

unikaj kosztów pełzania zakresu i poprawek po rozwoju

najgorsze prace programistyczne to te, które kończą się runaway Scope creep. Dzieje się tak, gdy klient tak naprawdę nie wie, czego chce i ciągle dodaje do projektu, gdy idzie do przodu.

koszt tego pełzania jest często obciążany przez dewelopera, ponieważ zakres nigdy nie był jasno określony. Gdy programista stawia te pytania z góry, pomaga klientowi dokładnie przemyśleć wszystkie rzeczy, których potrzebuje z wyprzedzeniem, eliminując prawie całkowicie pełzanie zakresu. A ponieważ marketing jest wkomponowany w proces rozwoju, nie ma potrzeby zatrudniania zupełnie nowej agencji ,która „naprawi” wszystkie błędy związane z marketingiem popełniane przez pierwotnego projektanta.

(Zdjęcie stockowe via .com. używane na licencji.)

o autorze

Stoney deGeyter jest prezesem Pole Position Marketing, wiodącej firmy zajmującej się strategią marketingu internetowego założonej w 1998 roku i obecnie z siedzibą w Canton w stanie Ohio.