list sprzedaży jest direct mail ma przekonać klientów do zakupu produktów lub usług. Różni się od innych technik promocji sprzedaży, takich jak dystrybucja ulotek i dostarczanie katalogów, tym, że list sprzedaży zwykle sprzedaje jeden produkt lub asortyment.
celem listu sprzedaży jest pokazanie klientowi, jak korzystasz z produktu. Kiedy kupujący myśli o zaspokojeniu swoich potrzeb, mniej ważna jest idea zakupu, który zaowocuje jedynie sprzedażą.
zrozumienie listów Sprzedaży
genialnie napisany list sprzedaży jest jednym z najczęstszych sposobów dla firm, aby dotrzeć do potencjalnych klientów. Ważne jest, aby zachować koncentrację na swoich kluczowych celów podczas pisania listu sprzedaży.
oto cele listu sprzedaży:
- list sprzedaży ma na celu przekonanie czytelnika do zakupu produktu. Twoim głównym celem w pisaniu listu sprzedaży jest zainteresowanie czytelnika. Rozpoczęcie listu od perswazyjnego tytułu lub fascynującej historii jest skutecznym narzędziem do przyciągnięcia uwagi czytelnika.
- wprowadzenie i promocja nowych produktów i usług. Kiedy wydajesz nowy produkt, powinieneś dołączyć go do listu sprzedaży, aby powiadomić swoich czytelników.
- dotarcie do potencjalnych klientów. Twoje zdanie wstępne powinno idealnie zająć się możliwym problemem lub potrzebą i zasugerować możliwe rozwiązanie. Pisząc oświadczenie otwierające, użyj aktywnego głosu i zwracaj się do potencjalnych klientów po imieniu, jeśli to możliwe. Wspólne pozdrowienia zniechęcą klientów, którzy chcą bardziej spersonalizowanego podejścia.
- ekspansja rynku. List sprzedaży utrzymuje klientów na bieżąco z produktami i usługami Twojej firmy, nawet podczas rozbudowy.
zalety listu sprzedaży
oprócz zwiększenia sprzedaży i wprowadzenia produktu, list sprzedaży jest tańszy, dociera do kilku klientów jednocześnie, dociera do klientów, gdzie sprzedawca nie może, jest wygodniejszy i wydajniejszy oraz pomaga klientom lepiej zrozumieć Twoje produkty.
rodzaje listów sprzedażowych
listy sprzedażowe są często używane razem z broszurami w reklamie lub jako jedna ze stron wprowadzających online. Istnieją różne rodzaje:
- list wprowadzający
- aktualizacja produktu list sprzedaży
- zachęta do sprzedaży list sprzedaży
- podziękowanie list sprzedaży
- świąteczny list sprzedaży
- zaproszenie list sprzedaży
- utracony list sprzedaży klienta
lista kontrolna przedpisywania
pisanie skutecznych listów sprzedażowych jest niezbędną umiejętnością, która przynosi znaczne korzyści Twojej firmie.
poniżej kilka rzeczy do zrobienia przed napisaniem listu sprzedaży:
- Zidentyfikuj grupę docelową-aby poznać potencjalnego klienta, stwórz listę swoich źródeł i kim są. Dowiedz się, kto kupuje twój produkt, do kogo wysyłasz swój list i dostosuj do nich list sprzedażowy.
- poznaj klientów po imieniu-wskazane jest zwracanie się do klientów po imieniu na kopercie i w liście sprzedaży. List adresowany do „Dear Joanne”przekazuje o wiele więcej informacji na Twój temat niż list adresowany do” drogi potencjalny klient ” lub ” Szanowny Panie/Pani.”
- Format listu sprzedaży – zanim zaczniesz pisać list sprzedaży, Zapisz jego format na oddzielnej kartce papieru, aby mógł płynnie płynąć. Na przykład list bez nagłówka zmyli czytelnika, ponieważ nie będzie wiedział, o czym jest Twój list. Dlatego ważne jest, aby znać format listu sprzedaży przed rozpoczęciem pisania.
pisanie listu Sprzedaży (Format)
dobrze spreparowany list sprzedaży pomoże Ci dotrzeć do potencjalnych klientów, aby wprowadzić i promować swoje produkty do nich. W tej sekcji omówiliśmy, co należy uwzględnić w liście sprzedaży.
wyróżniony nagłówek
nagłówek listu sprzedaży powinien wzbudzić zainteresowanie czytelnika. Celem nagłówka jest sprawienie, aby chcieli odkryć więcej. Dobrze napisany nagłówek przygotowuje podstawę udanego listu sprzedaży. Możesz go wyróżnić, centrując go i używając dużej, pogrubionej lub jaskrawej czcionki. Upewnij się, że używasz odpowiednich słów, aby natychmiast zwrócić uwagę klienta.
przykład nagłówka to:
masz problemy z Plamami? Mamy dla Ciebie rozwiązanie.
ciekawe wprowadzenie
to jest pierwszy akapit. Wprowadzenie w liście sprzedaży zawiera informacje o produkcie lub usłudze. Informuje również czytelnika o kosztach, jakości, oszczędnościach i innych istotnych informacjach. Twoje wprowadzenie może zawierać zapytanie. Może to stanowić problematyczną sytuację, a następnie można podać rozwiązanie.
na przykład:
„za jedyne $15 otrzymasz lampę LED Z Głośnikiem Bluetooth. Jest to niedroga opcja w porównaniu do zakupu lampy i głośnika Bluetooth oddzielnie. Ten zakup pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze i jednocześnie rozświetlić pokój podczas słuchania ulubionej muzyki.”
subtelne nagłówki
nagłówki dla Twojego listu sprzedaży powinny być napisane w taki sposób, aby pomóc rozbić list Na części. Użyj podtytułów, aby podsumować każdą linię, powitać czytelnika w tej sekcji i zachować je czytając list sprzedaży do końca.
na przykład:
sekcja poniżej zawiera wszystkie funkcje naszych produktów:
Features
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
(napisz funkcje)
łącz się stale
użyj Bliskiego, przyjaznego tonu, aby jak najwięcej połączyć się z potencjalnym klientem. Utrzymaj ten ton w liście sprzedaży. Twój list sprzedaży będzie miał bardziej znaczący wpływ, jeśli napiszesz go tak, jakby klient / klient był przyjacielem, a nie firmą, która próbuje nakłonić klientów do zakupu rzeczy. Na przykład zwracaj się do klientów po ich nazwiskach, używaj Nieformalnego języka itp.
Zgłoś problem
powiedz potencjalnym klientom, co sprzedajesz w pierwszej kolejności. Sztuką jest przekonać ich, że potrzebują Twojego produktu lub usługi. Być może problem, na przykład: „czy karaluchy atakują twoją kuchnię?”. Dlatego pisząc tę część wiadomości, wizualizuj siebie jako potencjalnego klienta.
odpowiednie rozwiązanie
teraz, gdy podałeś scenariusz problemu, pamiętaj, aby podać rozwiązanie dla niego. W powyższym przykładzie dotyczącym karaluchów można powiedzieć,
” nasze spraye na owady są skuteczne w 99,99% w zabijaniu karaluchów i innych robaków, a następnie pozostawiają przyjemny zapach.”
skoncentruj się na funkcjach
nadal podkreślaj zalety i użyteczność produktu. Podanie funkcji zachowa pęd listu, a Klient przeczyta go do końca. Dlaczego Twój towar jest lepszy? Jakie korzyści przyniesie bezpośrednio konsumentowi?
na przykład
„nasz detergent usuwa uporczywe plamy ze ścian i pozostawia Dom pachnący świeżością przez cały dzień.”
przekonujące opinie klientów
opinie klientów mogą być potężnym narzędziem sprzedaży, jeśli je masz. Dodają one wiarygodności Tobie i Twojemu produktowi, jednocześnie pomagając konsumentom w wyrażaniu tego, co im się podoba. Użyj referencje lekko i zachować je krótkie. Niektóre z najlepszych referencje są te, które są krótsze. Referencje to potwierdzenie od klienta, że twój produkt im przyniósł korzyści.
na przykład
„środek do oczyszczania skóry, który nabyłem od firmy XYZ, naprawdę pomógł mi usunąć pryszcze.”
oferta motywacyjna
bezpłatna wersja próbna lub specjalny prezent to tylko kilka przykładów zachęt, których możesz użyć, aby przyciągnąć zainteresowanie swoim produktem. Korzystanie z zachęty zwiększa skuteczność swojego listu sprzedaży, ponieważ dajesz im coś specjalnego tylko dla osób, które otrzymują list.
na przykład, można powiedzieć,
„przy zakupie dowolnego produktu z naszej firmy, będziemy zawierać $20 bon upominkowy dla Walmart.”
Dodaj Postscript
postscript to ważna uwaga, która powinna być zawarta w liście sprzedaży. Możesz użyć PostScriptu, aby zapisać ważne informacje do końca, aby poinformować ludzi, że umowa wygaśnie w określonym dniu lub ujawnić wszelkie istotne informacje, które chcesz zostawić ludziom jako ostateczną myśl.
przykład listu sprzedaży dla różnych scenariuszy
teraz, gdy masz teorię, jak napisać list sprzedaży, dostarczyliśmy Ci praktyczne przykłady poniżej, aby dać ci jasny obraz tego, jak wygląda list sprzedaży.
list wprowadzający przykład Sprzedaży
Z,
Kosmetyki Naturalne,
Los Angeles,
Kalifornia.
Data: 14.12.2008
do,
Georgia Smith,
Dyrektor Generalny,
Salon Kosmetyczny KDF,
Kalifornia.
temat: Wprowadzenie produktu do sprzedaży.
Droga Pani Smith,
Natural Beauty Cosmetics ma przyjemność ogłosić nasz najnowszy dodatek do naszej kolekcji balsamów kosmetycznych. Zapewniamy, że nigdy nie obniżyliśmy poziomu jakości, a obecnie jest to jedna z najlepszych na rynku. Produkt ten zyskał również przyczółek na rynku międzynarodowym i otrzymał pozytywne recenzje.
zaprezentowaliśmy nasze towary w bardzo uczciwej cenie, aby każdy klient mógł skorzystać z ich zalet. Nasz nowy towar otrzymuje wiele pozytywnych opinii od kupujących, a wielu naszych dostawców jest z niego bardzo zadowolonych. Bylibyśmy wdzięczni, gdybyś mógł przyjść do jednej z naszych lokalizacji i wypróbować najnowszy produkt dla siebie.
czekamy na Twoją wizytę.
Christine James,
Kosmetyki Naturalne.
Dziękuję przykład listu Sprzedaży
From,
Gen X Store
Boston, MA
21 Jan 20XX.
To,
James King
Boston, MA
Sub: Dziękujemy za zakup w Gen X Store
Szanowny Panie King,
serdecznie dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu i zakup pięknego diamentowego pakietu dla małżonka. W Gen X stale rozwijamy nowe i kreatywne koncepcje, które są zsynchronizowane z potrzebami naszych klientów.
jesteśmy wdzięczni, że mamy klientów takich jak ty, którzy konsekwentnie cenią nasze towary. Dołączam zniżkę w wysokości 700 USD na następne zamówienie z naszego sklepu jako mały dowód naszej wdzięczności.
jeszcze raz dziękujemy za wiarę w naszą markę i wspieranie jej.
,
Kevin Johnson,
Dyrektor Generalny,
Gen X Store.
Selling Incentive Sales Letter przykład
od,
Phil Jones
Dyrektor Generalny
dokumenty Promax
Kenia
22 lipca 2009 r.
do,
Jason Brandt
Kierownik zakupów
Książki Bingwa
Kenia
szanowny panie Brandt,
cieszymy się, że możemy współpracować z Twoją organizacją. Twoja firma jest jednym z najlepszych producentów notebooków. Twoja organizacja utrzymuje wysokie standardy jakości papierów używanych w Twoich notatnikach. Chcemy przedstawić państwu nową formę papieru z odpadów sorgo, którą stworzyliśmy.
te wysokiej jakości papiery zostały wyprodukowane przez naszą firmę przy użyciu skrobi. Tekstura papieru jest uważana za lepszą od standardowego papieru. Ponieważ jest to nowy produkt, oferujemy 35% zniżki motywacyjnej.
aby dowiedzieć się więcej o tych ofertach, skontaktuj się z nami pod podanym numerem telefonu i Adresem. Z niecierpliwością czekamy na udaną transakcję biznesową.
Phil Jones.
darmowe przykłady
oto bezpłatne materiały do pobrania, które można dostosować zgodnie z wymaganiami:
Wskazówki dotyczące skutecznego listu Sprzedaży
poniższe wskazówki pomogą Ci opracować dobrze napisany list sprzedaży, który wyląduje wiele klientów i utrzymać dotychczasowych klientów lojalnych wobec firmy.
- używaj przyjaznego języka-proste, proste zdania i akapity sprawiają, że wydajesz się bardziej ludzki. Przyjemny ton pozwoli konsumentom odnieść się do twojej wiadomości i odwrócić uwagę od sprzedaży.
- pamiętaj o kliencie-napisz swój list z perspektywy klienta. Co będzie chciał usłyszeć twój Klient? Jakie będą korzyści dla Twoich produktów?
- Uporządkuj swoje treści-upewnij się, że Twoje pomysły płyną od początku do końca. W liście powinno być wprowadzenie, ciało i wniosek. Format można zapisać w przybliżeniu w osobnym dokumencie w celach informacyjnych.
- Dołącz ekscytujące wizualizacje-oprócz treści pisemnej, pomoc wizualna jest ważnym aspektem listu. Te dwa się uzupełniają. Zachowaj koncepcje, które są proste i mają zastosowanie do najnowszych trendów.
- użyj punktorów-użyj punktorów zamiast długich, powtarzających się zdań, gdy stwierdzasz fakty dotyczące produktu, funkcji, korzyści i tak dalej. Kule pomagają również wizualnie rozbić list, dzięki czemu list sprzedaży jest bardziej atrakcyjny dla klientów.
Najczęściej zadawane pytania (FAQs)
aby twój list sprzedaży był skuteczny, zachowaj go na około jednej lub dwóch stronach.
strona sprzedaży powinna mieć maksymalnie pięćset słów. Możesz podać wystarczającą ilość informacji na temat produktu w tej długości.
Uwagi końcowe
list sprzedaży jest często ostatnim etapem przed złożeniem zamówienia przez Klienta i ma na celu zagwarantowanie możliwości zostania klientem. List sprzedaży jest częścią marketingu internetowego od czasu powstania Internetu i zwykle ma formę e-maila lub strony internetowej. Przed napisaniem listu sprzedaży, odpowiedz na kilka pytań, takich jak jak pomocny jest twój produkt, jak lepiej może Twoja umowa lub produkt umożliwić ludziom życie? Pytania te mogą również pomóc napisać list i dostać się do ważnych aspektów i określić, co może być zawarte w liście na podstawie popularnych pytań klient będzie miał.