jeśli pracujesz w dziale pozyskiwania funduszy, są szanse, że spędziłeś więcej niż kilka minut zastanawiając się… jakie są niektóre rzeczy głównych darczyńców chcą? Ile byś dał, aby spędzić kilka dni w ich miejscu, rozumiejąc ich motywacje i proces podejmowania decyzji? Czego tak naprawdę chcą darczyńcy od organizacji, na które zdecydują się przekazać swoje pieniądze? Trochę poszperaliśmy, żeby pomóc ci się dowiedzieć.
Pobierz nasz darmowy eBook: Główne dary od głównych darczyńców
6 rzeczy, których główni darczyńcy chcą od Ciebie:
wróć do podstaw
to, co pierwsze przychodzi do głowy większości ludzi, to oczywiste pragnienia opisane w tym artykule przez grupę Veritus. Takie rzeczy jak zrozumienie, szacunek, szczerość … żeby coś zmienić. Jeśli nie zaspokoisz tych podstawowych ludzkich pragnień, możesz nigdy nie przejść i zebrać $ 200 dolarów (cóż, prawdopodobnie więcej niż $200, ale wiesz, co mam na myśli … #monopol).
Wyjdź poza to, wykorzystując motywację jednostki do dawania
zrozumienie motywacji dawcy do dawania swojej organizacji może znacznie zmienić sposób, w jaki powinieneś pielęgnować relacje z nimi. Kiedy znasz ich motywację, może pomóc ci dopasować ich prezent do projektu lub przedmiotu, który uczyni ich najszczęśliwszymi. W rzeczywistości, jak Holly Hall wspomniano w tym artykule, jedną z najlepszych rzeczy, które można zrobić, to zapytać swoją perspektywę, jakie mogą być ich cele, przed prośbą o duży prezent. Co chcą osiągnąć swoim darem? Na przykład, jeśli ich motywacją jest uznanie społeczne, korzystne może być zaproponowanie możliwości nazywania. Jeśli mają silne powinowactwo do twojej sprawy, może ich dar pomoże sfinansować ważny projekt, który będzie dla nich znaczący.
zrozum ich okoliczności
wyobraź sobie, że masz zaplanowane spotkanie z potencjalną perspektywą, a dzień przed ich wartością nieruchomości wynosi od 3 mln USD do 1 mln USD. to prawdopodobnie nie jest najlepszy czas, aby poprosić o ten główny prezent o wartości 2 mln USD, który ustawiłeś w kolejce. Perspektywa, która ma historię dawania prezentów powyżej $ 1m dolarów, może być obrażony, jeśli podejdziesz do nich na prezent $10K. Ważne jest, aby zrozumieć okoliczności swojej perspektywy. Wymaga to odrabiania zadań domowych, aby odpowiednio poznać swoją perspektywę i, a następnie ustawić alerty, dzięki czemu można być na bieżąco nie tylko bogactwa tworzenia zdarzeń, ale także zdarzeń eliminujących bogactwo.
bądź transparentny
darczyńcy chcą poznać wpływ ich darowizny na Ciebie. Jaki jest ich zwrot z inwestycji? Kto lub co wpłynęło lub przyniosło korzyści? Zainteresuj ich i zaproś na wycieczkę po nowym budynku, w którym pomogli sfinansować. Raczej wyślij im film pokazujący korzyści społeczne wynikające z programu, który ich dar pomógł sfinansować. Ważne jest, aby informować ich na początku, ale także utrzymywać je na bieżąco przez cały rok, aby nie poczuli się przypadkowo jak obcy lub obcy w Twojej organizacji.
Personalizuj poziomy zaangażowania
każdy główny darczyńca jest inny, dlatego ważne jest zrozumienie ich osobistego pożądanego poziomu zaangażowania. Zaangażuj ich w Wolontariat, zaproś do pracy w komisjach, dołącz do zarządu lub reprezentuj swoją organizację charytatywną poprzez partycypacyjne zbieranie funduszy. Badania pokazują, że główni darczyńcy, którzy dobrowolnie dają więcej, niż gdyby nie byli zaangażowani. Kluczem do zaangażowania jest posiadanie opcji. Darczyńcy nie są tacy sami niektórzy mogą chcieć być mocno zaangażowani, inni nie. poznaj ich, abyś mógł kierować i realizować ich indywidualne preferencje.
spraw, aby poczuli się doceniani
Pokazywanie i sprawianie, że dawcy czują się doceniani, będzie wypłacać dywidendy na wiele lat. Zaproś ich na wycieczkę lub napisz odręczną notatkę z podziękowaniami zamiast wysyłać ogólny e-mail lub list. Używaj biuletynów, filmów, podcastów i wydarzeń bez pytania, aby pokazać darczyńcom, że ci zależy. Jak mówi tutaj Grupa Veritus, stwórz przyjazne i ciepłe środowisko dla swoich darczyńców. Twoi darczyńcy będą bardziej zaangażowani i pomogą pokazać, że są czymś więcej niż tylko aktywem finansowym.
poświęcenie czasu na pielęgnowanie silnych relacji z głównymi darczyńcami jest niezbędne do sukcesu w rozwoju. IYes, czasochłonne, ale w końcu jest to punkt zwrotny, który utrzymuje je w zainteresowaniu dawaniem na rzecz Twojej organizacji non-profit.