Chiny, jako najszybciej rozwijająca się duża gospodarka na świecie, nadal oferują globalnym firmom atrakcyjne możliwości inwestycyjne i biznesowe. Jednak prowadzenie działalności gospodarczej w Chinach oznacza również poruszanie się po zawiłościach wynikających z unikalnych Chińskich kontekstów historycznych, politycznych i kulturowych. Chiny oferują wiele możliwości dla nowych przedsięwzięć; chiński rynek nadal rośnie około 7 procent rocznie i jest drugą co do wielkości gospodarką na świecie za Stanami Zjednoczonymi. Z szansą przychodzi jednak wyzwanie. W tym artykule przedstawiamy kilka ważnych wyzwań do rozważenia podczas prowadzenia działalności gospodarczej w Chinach i przedstawiamy kilka zaleceń dotyczących sukcesu.
zrozumienie kulturowe
ludzie biznesu muszą mieć pewną wrażliwość na chińską kulturę i jej wpływ na biznes. Hierarchia odgrywa integralną część kultury biznesowej w Chinach, a liderzy i menedżerowie są bardziej wyróżniani niż w wielu krajach zachodnich. Chińscy przywódcy i menedżerowie oczekują posłuszeństwa bez pytania. Jedną z ważnych koncepcji do opanowania jest ” Twarz.”Twarz reprezentuje reputację osoby i poczucie prestiżu w miejscu pracy, rodziny, przyjaciół i społeczeństwa. Na przykład amerykański podwładny uczestniczący w spotkaniu, na którym jego szef robi prezentację, na ogół nie zastanawia się dwa razy nad zadaniem pytania, alternatywną sugestią lub nawet nie zgadza się z czymś. W Chinach byłaby to poważna sytuacja utraty twarzy dla podwładnego, szefa, a nawet firmy. Nie zwracanie uwagi na błędy innych i uznanie za dobrą pracę innych to dobre sposoby, aby pomóc innym zachować twarz.
ponieważ Chiny mają długą historię wykorzystywania przez inne kraje, szczególnie ważne jest okazywanie szacunku jako człowiek Zachodu prowadzący działalność gospodarczą w Chinach. Dawanie prezentów, przyjmowanie zaproszeń, uznawanie hierarchii, zwracanie się do ludzi po ich wskazaniu, uczestniczenie w spotkaniach i okazywanie prawdziwego zainteresowania lokalną kulturą to sposoby okazywania szacunku w Chinach.
zbyt szybkie poruszanie się
robienie interesów w Chinach często trwa dłużej niż w większości krajów zachodnich. Amerykańskie firmy często zawodzą, ponieważ chcą szybko iść do przodu, ale w chińskiej kulturze typowe jest nawiązanie silnych relacji przed zawarciem umowy. Dlatego ważne jest, aby ludzie Zachodu zrozumieli, że mogą potrzebować spotkać się z chińskimi przedsiębiorcami wiele razy przed zawarciem partnerstwa biznesowego lub umowy. Jeśli ludzie Zachodu są zapraszani do napojów lub posiłku, jest to niezbędne do rozwoju relacji iść.
chińska kultura biznesu ma również dłuższy okres podejmowania decyzji niż ludzie Zachodu. Nierzadko zdarza się, że chińscy biznesmeni wydłużają okres podejmowania decyzji po upływie wyznaczonego im terminu. Ważne jest, aby ludzie Zachodu byli na to przygotowani i nie spieszyli się z podjęciem decyzji, zanim będą gotowi. Cierpliwość jest kluczem do sukcesu!
koszt prowadzenia działalności
powszechne jest przenoszenie operacji za granicę przez zachodnie firmy, aby zaoszczędzić na kosztach operacyjnych. Jednak w Chinach koszty operacyjne są coraz droższe. Od grudnia 2010 r.zagraniczne firmy są zobowiązane do płacenia podatków od edukacji, utrzymania miast i budownictwa. Ponadto Ustawa o ubezpieczeniach społecznych, która weszła w życie w lipcu 2011 r., nałożyła dodatkowe koszty operacyjne na firmy, które już zapewniają międzynarodową ochronę ubezpieczeniową swoich pracowników.
firmy również stają się zaniepokojone nadmierną zdolnością przemysłową. Dotacje zachęciły niektóre firmy do kontynuowania produkcji nawet przy spadku popytu, a następnie sprzedaży swoich produktów za granicą. Wzrost wynagrodzeń i wzrost obrotów to również trend w Chinach, zwłaszcza w miastach drugiego i trzeciego rzędu. Oba te czynniki zwiększają koszty dla przedsiębiorstw, ponieważ muszą one płacić pracownikom wyższe płace, a także zatrudniać i szkolić nowych pracowników, często ze względu na obrót.
mimo to ludność Chin ma duży potencjał produktywności i popytu. Wraz ze wzrostem płac rośnie również siła nabywcza chińskich pracowników. Nawet przy rosnących kosztach obecność firmy w Chinach stanowi dużą szansę na wzrost.
stagnacja gospodarcza
rośnie zadłużenie Chin. Infrastruktura jest priorytetem chińskiego rządu, z projektami dróg, szyn, energii elektrycznej i telecommunications…so tym bardziej, że inwestycje Chin w infrastrukturę utrudniły ich rozwój. Według naukowców z Uniwersytetu Oksfordzkiego ponad połowa chińskich inwestycji infrastrukturalnych obniżyła wartość ekonomiczną, ponieważ koszty przewyższyły korzyści. Podczas gdy infrastruktura była w ciągu ostatnich kilku dekad ogromną siłą napędową chińskiego wzrostu gospodarczego, Chiny ostatnio zwiększyły wydatki na infrastrukturę, aby przeciwdziałać spowolnieniu inwestycji w produkcję. Takie inwestycje mogą prowadzić do marnotrawstwa i powiększać zadłużenie Chin.
ponieważ chiński wzrost gospodarczy spowolnił, decydenci polityczni w Chinach zaczęli skupiać się z dala od uzależnienia od inwestycji i przemysłu oraz na konsumpcji i usługach. Oczekuje się, że spowolni to krótkoterminowy wzrost, jednak zmiana ta powinna stworzyć podstawy dla bardziej zrównoważonej długoterminowej ekspansji przedsiębiorstw.
rola rządu w biznesie
istnieje znaczna różnica w roli rządu w chińskich przedsiębiorstwach w porównaniu z krajami zachodnimi. Chiny mają gospodarkę planową ściśle związaną z rządem. Na przykład w 2007 r. przychody fiskalne rządu federalnego USA wyniosły 2,4 biliona dolarów, czyli 18 procent PKB, podczas gdy dochody fiskalne Chin wyniosły 5,1 biliona juanów (770 miliardów dolarów), co stanowiło 21 procent PKB. W Chinach ponad 76% aktywów należy do rządu, a ludzie mają mniej niż jedną czwartą; podczas gdy w Stanach Zjednoczonych aktywa są własnością prywatną. Oznacza to, że aby prowadzić działalność w Chinach, firma najprawdopodobniej będzie musiała negocjować z Państwem. Biurokracja związana z negocjacjami z Państwem może spowolnić tempo przedsięwzięć gospodarczych.
wspólne przedsięwzięcia są trudne do założenia, ponieważ mają znaczny udział rządu. Kwestie prawne nie są spójne i mogą być zmieniane zgodnie z wolą chińskiego rządu. Jednak chiński rząd próbował w ostatnich latach ulepszyć zabezpieczenia prawne, dzięki czemu środowisko biznesowe jest bardziej kuszące dla obcokrajowców.
korupcja
korupcja w Chinach z pewnością stała się bardziej problemem, ponieważ Polityka, instytucje i normy Komunistycznej Partii Chin zderzyły się z niedawną liberalizacją rynku. Łapówki, łapówki, kradzieże i niewłaściwe wydatkowanie środków publicznych kosztują co najmniej trzy procent PKB każdego roku. Ponieważ chiński rząd jest właścicielem większości chińskich aktywów, mają możliwość wydawania bez większego nadzoru nad procesem budżetowym. Chiński rząd marnuje pieniądze na głośne projekty infrastrukturalne i rządowe budynki biurowe oraz inwestuje w gałęzie przemysłu o wysokim zużyciu zasobów, wysokim zanieczyszczeniu i niskim poziomie tworzenia miejsc pracy.
ostatnio doszło do walki z korupcją, a wiele głośnych postaci politycznych zostało uwięzionych za wpadanie w sieć łapówkarstwa, nadużywania władzy i innych praktyk korupcyjnych. Podczas gdy zagraniczni inwestorzy są na ogół zadowoleni z tego sprzątania, niektórzy wyrazili obawy, że represje również nie są przejrzyste. Niemniej jednak jest to krok w dobrym kierunku dla zagranicznych przedsiębiorstw.