w rzeczywistości dzielenie się wiedzą odbywa się w świecie biznesu tak długo, jak ludzie pracują razem. Wszyscy wiemy, że skorzystaliśmy z wiedzy przekazanej nam od naszych bardziej doświadczonych kolegów. Jednak różnica w zarządzaniu wiedzą polega na tym, że tworzy ustrukturyzowane, skuteczne środowisko do optymalnego przechwytywania i rozpowszechniania użytecznej wiedzy.
7 korzyści biznesowych z zarządzania wiedzą
niższe koszty
Czy Twoje decyzje biznesowe ostatecznie sprowadzają się do analizy kosztów i korzyści? W przypadku zarządzania wiedzą organizacje oszczędzają pieniądze, umożliwiając pracownikom tworzenie i dzielenie się wiedzą poprzez system zarządzania wiedzą. W Easygenerator nazywamy to nauką generowaną przez pracowników. To jedna z największych zalet zarządzania wiedzą. Dzięki odpowiednim narzędziom znacznie obniża to koszty scentralizowanego uczenia się i rozwoju (L&D) i zmniejsza zależność od zewnętrznych dostawców usług szkoleniowych.
efektywniejsze uczenie się
Zarządzanie wiedzą, zwłaszcza w formie dzielenia się wiedzą, zapewnia lepsze efekty uczenia się. To dlatego, że wiedza pochodzi bezpośrednio z rzeczywistych doświadczeń pracowników. Jest to bardzo praktyczne rozwiązanie, a udostępniane w łatwo dostępnym formacie na żądanie daje pracownikom możliwość natychmiastowego zastosowania tego, czego się nauczyli. Dzięki temu jeszcze szybciej internalizują nowe informacje.
lepsze podejmowanie decyzji i płynniejsze procesy pracy
czy uważasz, że Twoja firma potrzebuje solidnej bazy wiedzy, na której możesz polegać, aby podejmować lepsze decyzje i skuteczniej wykonywać swoją pracę? W takim przypadku spodoba ci się dobrze zorganizowany, łatwy w użyciu system zarządzania wiedzą. Zapewnia dokładnie taki fundament, jakiego szukasz. Taka baza wiedzy daje pracownikom bezpośredni dostęp do potrzebnych im treści.
w ten sposób mogą znaleźć potrzebne informacje bezpośrednio na swoim stanowisku pracy i skuteczniej wykonywać swoją pracę. Nie muszą już przerywać pracy ani prosić menedżera lub kolegi o pomoc. Dzięki odpowiednim technologiom jest to możliwe również na urządzeniach mobilnych. Daje to pracownikom dostęp do wiedzy z dowolnego miejsca.
zapobieganie drenażowi mózgów
przechwytując wiedzę w systemie zarządzania wiedzą, masz pewność, że przyszli pracownicy będą mieli dostęp do tych samych informacji, nawet jeśli pracownik opuści firmę lub dział. Jest to szczególnie cenne w obszarach o wysokich obrotach, takich jak sprzedaż i obsługa klienta.
tworzenie kultury wspólnego dzielenia się wiedzą
dwie głowy to lepiej niż jedna. Kiedy firmy zapewniają skuteczną platformę wymiany wiedzy, mogą wykorzystać synergie, które istnieją nie tylko wśród dwóch, ale wszystkich swoich pracowników. Prowadzi to do bardziej kreatywnego, opartego na współpracy i otwartego środowiska pracy, z większym naciskiem na pracę zespołową i wzajemne wsparcie.
łatwiejsza skalowalność
w przeciwieństwie do konwencjonalnych metod edukacji pracowników (takich jak szkolenie w klasie lub mentoring jeden na jednego), dzielenie się wiedzą umożliwia organizacjom dotarcie do znacznie większej liczby pracowników jednocześnie. Dając wszystkim pracownikom dostęp online do odpowiedniej wiedzy, której potrzebują (w tym na urządzeniach mobilnych), możesz zaspokoić potrzeby całej organizacji, nawet jeśli pracownicy pracują w wielu lokalizacjach.
zwinna, responsywna baza wiedzy
Nowoczesne Zarządzanie wiedzą oparte na dzieleniu się wiedzą daje organizacjom przewagę konkurencyjną. Ponieważ wiedza pochodzi od prawdziwych pracowników pracujących po biznesowej stronie organizacji, jest znacznie bardziej zbliżona do rzeczywistych warunków rynkowych. Może być również stale aktualizowany w miarę zmian warunków, dzięki czemu jest o wiele bardziej zwinny i elastyczny niż wcześniejsze metody treningowe, które mogły potrwać miesiące.
dopóki zapewnione są odpowiednie narzędzia, Nauka generowana przez pracowników i dzielenie się wiedzą mogą się utrzymać. To znacznie zmniejsza obciążenie zespołów L& D, umożliwiając im pełnienie bardziej strategicznej roli w organizacji. Wynikiem dzielenia się wiedzą i zarządzania wiedzą, jak widać z korzyści omówionych powyżej, jest bardziej efektywna, lepiej wykształcona siła robocza. Jest to atut, który przyniesie korzyści każdej organizacji w dzisiejszym świecie biznesu.
BEZPŁATNY 14-dniowy okres próbny z Easygenerator
nasze rozwiązanie do tworzenia, Easygenerator, rozwija się w oparciu o model uczenia się generowany przez pracowników. Dzięki naszemu przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi „przeciągnij i upuść” eksperci przedmiotowi mogą łatwo tworzyć angażujące treści edukacyjne, aby dzielić się swoją wiedzą z kolegami, nawet bez doświadczenia w projektowaniu instruktażowym. A jeśli potrzebujesz wskazówek, będziesz mieć wiele punktów sprzedaży, do których możesz się zwrócić, od naszych usług wsparcia na żywo w aplikacji po spersonalizowane sesje wdrażania. Zaintrygowany? Wypróbuj nasze narzędzie, rejestrując się na bezpłatną, 14-dniową wersję próbną z nieograniczonym dostępem — bez karty kredytowej.