kiedy rezerwujesz bilety na Koleje indyjskie, czasami Twój bilet znajduje się na liście RAC. Rezerwacja przed anulowaniem lub bilety RAC oznacza, że kiedy dostaniesz miejsce do cumowania w pociągu, to nie będzie przypisane tylko do ciebie, ale będzie współpasażer.
Większość bocznych niższych miejsc ma być dzielona ze współpasażerami, ale jeśli w pociągu są wolne miejsca, TTE pociągu może przydzielić ci pełne miejsce, ale jeśli nie ma wolnego miejsca, będziesz musiał dzielić swoją koję ze współpasażerem.
jeśli chcesz mieć pełną koję na podróż, możesz anulować bilety RAC przy minimalnych opłatach za anulowanie. Każdy bilet RAC można anulować do 30 minut przed odjazdem pociągu z pierwotnej stacji.
zwrot nie zostanie przyznany, jeśli bilety RAC zostaną anulowane po minutach przed odjazdem pociągu z pierwotnej stacji.
jeśli bilet jest biletem elektronicznym, tj. zarezerwowanym online, należy go anulować przez internet, a zwrot zostanie przelany na konto użytkownika.
jeśli pociąg spóźni się o więcej niż 3 godziny od planowanego czasu odjazdu, pasażer otrzyma zwrot pełnej ceny pod warunkiem, że bilet został anulowany przed odjazdem pociągu.
jeśli pociąg zostanie odwołany, cała kwota taryfy zostanie zwrócona pasażerowi bez żadnych opłat za anulowanie.