elektroniczna wymiana danych (EDI) to wymiana między komputerami dokumentów i informacji biznesowych. Zasadniczo EDI jest metodologią. Jest to zestaw najlepszych praktyk, standardów, procesów i technologii, które umożliwiają swobodny przepływ informacji między różnymi firmami — w szczególności między różnymi firmami w ramach jednego łańcucha dostaw.
na przykład Producent samochodów (np. BMW) kupuje części od wielu różnych firm. Następnie musi dystrybuować wyprodukowane samochody do autokomisów — tylko niektóre z nich są pod bezpośrednią kontrolą BMW. Każde z tych zamówień i faktur może być wykonane ręcznie (drukowanie zamówień, ręczne ponowne wprowadzanie danych, faktura e-mailowa lub wysyłkowa itp.). Albo można to zrobić elektronicznie i automatycznie za pomocą EDI.
jednak, aby automatycznie wymieniać informacje między różnymi firmami, różne systemy muszą być w stanie zrozumieć się nawzajem. Oznacza to, że muszą korzystać ze znormalizowanego formatowania i kompatybilnej technologii. EDI to wszystkie komponenty i procesy wymagane do osiągnięcia tego elektronicznego i zautomatyzowanego wyniku.
w Data Interchange od dziesięcioleci pomagamy firmom wdrażać systemy EDI i jesteśmy pionierami nowych sposobów optymalizacji nowoczesnych wyników EDI. W tym miejscu wyjaśnimy EDI, jak działa, jak się zmienia i jak kształtuje przyszłość zarządzania łańcuchem dostaw.
Sugerowana lektura: Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak EDI może zapewnić transformacyjne wyniki biznesowe, zapoznaj się z naszym ebookiem — biznes skoncentrowany na łańcuchu dostaw.
skąd się wziął EDI?
EDI został po raz pierwszy wprowadzony do łańcuchów dostaw w latach 60., kiedy Ed Guilbert opracował formę komunikacji elektronicznej między łańcuchami dostaw przesyłek w armii USA. Chociaż EDI zajęło do początku lat 90. znalezienie szeroko zakrojonej integracji łańcucha dostaw, EDI był kluczowym czynnikiem ułatwiającym wczesną globalizację. Zamiast polegać na powolnych usługach pocztowych, EDI umożliwił natychmiastową komunikację na odległość w erze przed internetem.
dzisiaj niektóre z największych firm na świecie, w tym pionierzy EDI, tacy jak Walmart, Volkswagen i Scania, wykorzystują EDI do dostarczania korzyści, takich jak:
- niższe koszty operacyjne
- zwiększone bezpieczeństwo transakcji
- szybsza, usprawniona komunikacja
- usuwanie procesów ręcznych
- i więcej
EDI skorzystało na wszystkim, od handlu detalicznego po sektor opieki zdrowotnej i motoryzacyjny. W rzeczywistości, nasz własny współzałożyciel Phillip Friend pomógł w opracowaniu pierwszego protokołu komunikacyjnego EDI w przemyśle motoryzacyjnym (ODETTE FTP — vel OFTP 2) w latach 80-tych.
główne standardy EDI
oryginalne wdrożenia EDI były całkowicie zależne od partnerów handlowych korzystających z tego samego oprogramowania w formacie standardowym, z których cztery najczęściej spotykane są do dziś.:
- UN / EDIFACT( United Nations/Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport): powszechnie stosowane międzynarodowe standardy opracowane przez ONZ w 1987 roku.
- ASC X12 (Accredited Standards Committee X12): wprowadzony przez American National Standards Institute w 1979 roku i używany głównie w Ameryce Północnej
- GS1 EDI: popularny nowoczesny rozwój EDIFACT stosowany w wielu globalnych łańcuchach dostaw.
- VDA: nowszy standard EDI, VDA doświadczył szybkiego przyjęcia i jest szeroko stosowany w przemyśle motoryzacyjnym, szczególnie w Niemczech.
kolejnym wspólnym standardem jest PEPPOL (paneuropejskie Zamówienia publiczne Online). PEPPOL jest szczególnie interesującym rozwinięciem, ponieważ zawiera również „standard komunikacji” o tej samej nazwie. PEPPOL jest popularny w całej Europie-szczególnie w sektorze publicznym. W Wielkiej Brytanii NHS używa PEPPOL od 2019 roku.
standardy komunikacji vs standardy komunikacji
standardy komunikacji to metoda przesyłania informacji-często nazywana również protokołami. Standardy przesyłania wiadomości (lub po prostu standardy) to sposób formatowania i prezentowania tych informacji w kontekście protokołu. EDIFACT, X12 i GS1 to przykłady standardów komunikacji.
najpopularniejsze Standardy komunikacyjne (protokoły) to OFTP i AS2, oba zostały opracowane specjalnie dla EDI. Jednak, repurposed protokoły są również powszechne. Na przykład HTTP i FTP. PEPPOL jest stworzony specjalnie dla EDI i ma zarówno standardowy komponent komunikacji, jak i komunikacji.
różne typy EDI
na początku proces EDI był czymś w rodzaju punktu kompleksowej obsługi, zdominowanego przez coś, co obecnie znamy jako „punkt-punkt EDI” lub „bezpośredni EDI”. Punkt-punkt EDI tworzy bezpośrednią linię komunikacji za pośrednictwem dwóch firm korzystających z uzgodnionych protokołów, takich jak AS2 (przyjęty przez Walmart), OFTP lub SFTP.
niestety, niezgodne protokoły i konieczność dotrzymywania kroku setkom dostawców stosujących szereg standardów nadal sprawiają, że wiele firm ma problemy z zarządzaniem integracjami. Od czasu pojawienia się Internetu EDI ewoluowała. Dwie alternatywy dla direct EDI to:
- EDI via VAN: to wdraża hostowaną chmurę, aby ułatwić wymianę informacji. Zamiast konfigurować i utrzymywać bezpośrednie połączenie między wszystkimi partnerami łańcucha dostaw, wszyscy po prostu utrzymują połączenie z samochodem dostawczym. Upraszcza to zarządzanie, a dostawcy samochodów dostawczych mogą pomóc w obsłudze szerokiej gamy protokołów i standardów.
- WebEDI: to często działa w połączeniu z vanem, ale jest specjalnie zdefiniowane przez formularze wejściowe EDI przedstawione jako proste strony HTTP. Ułatwia to mniejszym dostawcom bez systemów EDI współpracę z większymi firmami, które wymagają standardowej komunikacji EDI.
jednak złożoność globalnego łańcucha dostaw i obecne zagrożenia łańcucha dostaw nie są w pełni rozwiązane przez obecne rozwiązania EDI. Nic więc dziwnego, że formaty EDI po raz kolejny zmieniły kurs. Pytanie brzmi, jak dokładnie wyglądają te zmiany i dlaczego są one konieczne?
Sugerowana lektura: różne typy EDI w porównaniu
dlaczego EDI musi się zmienić?
EDI znacząco przyczynił się do optymalizacji i widoczności globalnych łańcuchów dostaw — nawet w dużej mierze eliminując ręczne procesy z komunikacji na długo przed internetem. Nie można jednak mówić o legacy EDI, nie wspominając, że pod wieloma względami nigdy nie udało mu się spełnić własnych oczekiwań.
nie jest to zaskoczeniem dla metodologii, która, spójrzmy prawdzie w oczy, znacznie wyprzedziła swoje czasy. W związku z tym, że coraz większy nacisk kładzie się na odporność i widoczność łańcucha dostaw, nieodłączne problemy związane z EDI po raz kolejny mogą stanowić przeszkodę. Przede wszystkim obecnie przedsiębiorstwa, które po raz pierwszy chcą skorzystać z EDI, borykają się ze znaczącymi problemami związanymi z wdrażaniem EDI — powolnymi i złożonymi procesami (zwłaszcza w przypadku, gdy partnerzy nie mają wcześniejszego doświadczenia w zakresie EDI), które w dużej mierze uniemożliwiają elastyczność, którą EDI ma zapewnić.
nawet po uruchomieniu systemów firmy nieustannie napotykają kolejne komplikacje związane z EDI, w tym:
- niezgodne protokoły i standardy EDI, które mogą być trudne lub całkowicie niemożliwe do poruszania się w systemach partnerskich.
- brak i uszkodzone informacje z tyłu ciągłej potrzeby ręcznych przejść, ostatecznie zmniejszając wydajność.
- wzrost kosztów w miarę jak firmy mają trudności z wdrożeniem EDI, która nadal wymaga szkoleń, digitalizacji danych i wdrożeń w całym łańcuchu dostaw.
oczywiście te wyzwania nie są niczym nowym. Jednak wraz ze zmianą infrastruktury biznesowej firmy znacznie częściej oczekują prostych interfejsów i łatwo dostępnych narzędzi opartych na chmurze. Łącznie przyczynia się to do tego, że 41% przedsiębiorstw nadal zgłasza brak rozwiązań EDI. Znalezienie prostych odpowiedzi jest ważne dla zwiększenia wartości, jaką EDI może zapewnić dla uspokojenia zmienności łańcucha dostaw.
przyszłość EDI
jak dokładnie wygląd EDI ma się zmienić? Odpowiedź pojawia się w formie metodologii, którą określamy jako EDI-as-a-Service. To rozszerzenie hybrydowych wdrożeń (obecnie stosowanych w zdecydowanej większości przypadków) łączy usługi zarządzane i rozwiązania oparte na chmurze, aby zapewnić firmom wreszcie wyniki, których potrzebują nowoczesne łańcuchy dostaw. W szczególności, ten remont EDI XXI wieku pozwala firmom cieszyć się godnymi uwagi i bardzo potrzebnymi korzyściami, w tym:
- uproszczone wdrażanie za pomocą samoobsługowych narzędzi opartych na chmurze, które umożliwiają dostosowanie różnych standardów i protokołów, a także zapewniają, że nawet partnerzy handlowi z niewielkim lub zerowym doświadczeniem w zakresie EDI mogą być na bieżąco.
- Pełne dostosowanie standardów i protokołów EDI, przy użyciu automatycznego i opartego na usługach mapowania EDI.
- proste w użyciu pulpity nawigacyjne, które umożliwiają każdemu korzystanie z systemu EDI i łańcucha dostaw, a także znacznie poprawiają widoczność i kontrolę nad tym systemem z punktu widzenia jednego źródła prawdy.
- Usuwanie błędów ludzkich dzięki automatyzacji wdrożonej wraz z monitorowaniem, które wykrywa błędy i przestoje w danym momencie.
- przewidywalne koszty dzięki długoterminowym rozwiązaniom opartym na usługach, które wykorzystują narzędzia oparte na chmurze wraz z niestandardowymi ofertami, aby uprościć wydatki, a tym samym zwiększyć marże zysku.
nie zapominajmy, że ostatecznie EDI ma na celu uproszczenie komunikacji w łańcuchu dostaw i to właśnie oferuje EDI-as-a-Service. Zwiększając kontrolę i usprawniając planowanie, można wyjść poza próby utrzymania rozwiązania EDI i wykorzystać je do poprawy wyników finansowych w organizacji.
partnerzy strategiczni mogą pomóc
dostosowane do potrzeb klienta podejście EDI-as-a-Service jest punktem zwrotnym, którego potrzebuje zarządzanie łańcuchami dostaw i relacjami z dostawcami. Jednak korzyści te nie są możliwe, jeśli nie znajdziesz partnera strategicznego z najnowocześniejszą wiedzą branżową i możliwościami niezbędnymi do dostarczenia ich do Twoich drzwi.
w Data Interchange byliśmy w czołówce starszych systemów EDI i obecnie jesteśmy pionierem lepszego podejścia do EDI w XXI wieku. Dzięki ponad 100 ekspertom EDI, którzy pracują w naszej stale rozwijającej się sieci, możemy przeoczyć każdy etap Twojego łańcucha dostaw, spełniając potrzeby Ciebie i Twoich partnerów dostaw w sposób niedostępny z ograniczonymi możliwościami wewnętrznymi. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym e-bookiem lub skontaktuj się z nami, aby porozmawiać bez zobowiązań, aby dowiedzieć się, jak możemy uprościć EDI dzisiaj, jutro i nie tylko.