jeśli jesteś małą firmą, możesz nie znać zintegrowanych kampanii marketingowych, ale jest to potężna strategia marketingowa, która może pomóc firmom dowolnej wielkości generować większy ruch, zaangażowanie i sprzedaż. Ponieważ marketing zmienia się wraz z postępem technologicznym, ważne jest, aby objąć różne trendy i taktyki marketingowe, takie jak zintegrowane kampanie marketingowe oraz ściśle powiązane taktyki marketingu wielokanałowego i wielokanałowego. Co to jest zintegrowana kampania marketingowa? W tym artykule odpowiemy na to pytanie, a także podzielimy się z Tobą korzyściami płynącymi ze zintegrowanych kampanii marketingowych, najlepszymi praktykami, jak stworzyć zintegrowaną kampanię marketingową i niektórymi z naszych ulubionych przykładów zintegrowanych kampanii marketingowych.
Co To jest zintegrowana kampania marketingowa (i jak ją stworzyć):
Co To jest zintegrowana kampania marketingowa?
zintegrowana kampania marketingowa obejmuje różne kanały marketingowe, które są używane w połączeniu w celu promowania Twoich produktów lub usług. Te kampanie marketingowe pomagają dostosować komunikację marki, aby zapewnić spójną dostawę między kanałami marketingowymi i zasobami. Podczas gdy termin „marketing zintegrowany” jest czasami używany zamiennie z „marketing wielokanałowy” lub „Marketing wielokanałowy”, marketing zintegrowany naprawdę koncentruje się na spójnej komunikacji na różnych platformach, podczas gdy marketing wielokanałowy ma tendencję do kierowania różnych segmentów na różnych kanałach marketingowych.
zalety zintegrowanych kampanii marketingowych
dlaczego warto wybrać zintegrowaną kampanię marketingową zamiast innych rodzajów kampanii marketingowych? Zintegrowane kampanie polegają na kierowaniu reklam do odbiorców za pomocą spójnych wiadomości w wielu kanałach. Daje to więcej możliwości spotkania się z publicznością, gdziekolwiek się znajdują. Statystyki potwierdzają potrzebę zintegrowanych kampanii marketingowych.
zgodnie z drugim corocznym badaniem GE Capital Retail Bank dotyczącym dużych zakupów, 81% konsumentów przeprowadza badania online przed dokonaniem zakupu. Nie tylko to, ale Marketing Week donosi, że konsumenci używają średnio sześciu punktów dotykowych podczas dokonywania zakupów ze średnio dwóch punktów dotykowych 15 lat temu. Zintegrowane kampanie marketingowe mają również 3-krotnie wyższy wskaźnik skuteczności (Heinz / PFL 2018 Multichannel Marketing Effectiveness Report)!
w porównaniu z kampaniami marketingowymi jednokanałowymi, zintegrowane kampanie marketingowe mogą pomóc Twojej marce:
- dotrzyj do szerszego grona odbiorców
- zwiększ rozpoznawalność marki i rozpoznawalność marki
- buduj zaufanie dzięki spójności
- równoważ krótkoterminowe wyniki z długoterminowym wzrostem
- Zmień przeznaczenie treści w celu zmniejszenia kosztów tworzenia treści
oczywiście więcej kanałów marketingowych oznacza również, że twoje planowanie i dostawa będą bardziej intensywne. Będziesz mieć więcej terminów do dotrzymania, więcej danych do zebrania i więcej punktów danych do przeanalizowania. Ogólnie rzecz biorąc, uważamy, że zintegrowane kampanie marketingowe oferują o wiele więcej korzyści niż wad.
pomimo oczywistych korzyści płynących ze zintegrowanych kampanii marketingowych, około 55% przedsiębiorstw nie ma zintegrowanej strategii marketingowej (Rada wspólnej organizacji rynku). Jeśli Twoja firma jest jedną z tych, które nie korzystają ze zintegrowanych kampanii marketingowych, oto kilka najlepszych praktyk, które pomogą Ci zacząć.
Zintegrowana kampania marketingowa: strategie i najlepsze praktyki
zintegrowany marketing nie oznacza, że uruchamiasz tę samą reklamę lub publikujesz te same treści w kanałach marketingowych. Jest o wiele bardziej niuansowy. Przecież już wiesz, że każdy kanał marketingowy ma swoje zalety i wady. Co więcej, nie wszystkie kanały marketingowe dotrą do tych samych segmentów rynku docelowego. Już za chwilę podzielimy się podejściem krok po kroku do stworzenia zintegrowanej kampanii marketingowej. Ale najpierw poświęćmy chwilę na omówienie trzech kluczowych strategii i najlepszych praktyk, o których należy pamiętać podczas tworzenia kampanii.
- Ustawienie Zespołu: Aby w pełni wykorzystać swoje kampanie marketingowe, wybierz menedżerów kanałów marketingowych, a także zachęcaj tych menedżerów do rozmowy i dzielenia się pomysłami.
- przejścia kanałów: zintegrowane kampanie marketingowe generują ruch z wielu źródeł. W związku z tym ważne jest, aby myśleć i planować, w jaki sposób każdy odwiedzający doświadczy Twojej kampanii, bez względu na kanał lub trasę, której używa, aby się tam dostać.
- Kanały Promujące: Aby uniknąć nakładania się zakresu zintegrowanych kampanii marketingowych, upewnij się, że patrzysz na wszystkie kanały marketingowe zbiorczo, zamiast je tłumić. Kampanie te muszą być spójne, aby były skuteczne. Oznacza to dodawanie profili w mediach społecznościowych do promocyjnych wiadomości e-mail, dodawanie witryny do profili w mediach społecznościowych, osadzanie treści w mediach społecznościowych w witrynie i integrowanie przycisków udostępniania w witrynie.
budowanie zintegrowanej kampanii marketingowej
jeśli nigdy wcześniej nie tworzyłeś zintegrowanych kampanii marketingowych, nie martw się. Oto kroki, które możesz podjąć, aby zapewnić, że zintegrowane kampanie trafiają w cel i dostarczają pożądany komunikat.
1. Ustaw cele kampanii
jak w przypadku każdej strategii, musisz zacząć od ustalenia celów. Cele zintegrowanych kampanii marketingowych powinny być konkretne, jasne i zwięzłe. Zastanów się, co chcesz osiągnąć dzięki kampanii i jakie cele pomogą Ci opracować plan marketingowy i poinformować, że Twoje kampanie odniosły sukces. Oto kilka pytań, które należy sobie zadać, myśląc o celach:
- jaki masz budżet? Zintegrowane kampanie marketingowe obejmują wiele kanałów marketingowych, dlatego ważne jest, aby jasno określić swój budżet przed rozpoczęciem tworzenia.
- Jaka jest Twoja oś czasu? Mając na uwadze datę docelową, pomożemy, jeśli chodzi o inżynierię odwrotną planu i pomoże Ci osiągnąć wszystkie terminy.
- jakie jest twoje wezwanie do działania? Twoje wezwanie do działania jest tym, co Twoi odbiorcy docelowi robią z przekazem, który im przekazujesz. Może to być coś prostego, jak zapisanie się do newslettera e-mailowego lub coś dużego, jak rejestracja i płacenie za kurs online.
- jakie wskaźniki będziesz śledzić? Twoje wskaźniki lub wskaźniki KPI będą powiązane z Twoim CTA. W ten sposób dowiesz się, czy Twoje kampanie odniosły sukces.
2. Zbadaj swój rynek docelowy
do kogo próbujesz dotrzeć swoją wiadomością? Po ustaleniu celów zintegrowanej kampanii marketingowej będziesz chciał określić, na których segmentach rynku docelowego się skupisz. Chociaż możesz skupić się na wszystkich segmentach dzięki zintegrowanej kampanii, prawdopodobnie uzyskasz znacznie lepszy zwrot przy węższym skupieniu. Przy podejmowaniu decyzji, do kogo kierować, oto kilka rzeczy do przemyślenia:
- jaki problem próbujesz rozwiązać za pomocą tych konkretnych kampanii? Które segmenty marketingu docelowego mają te problemy?
- jakie cechy definiują te segmenty?
- z jakich kanałów marketingowych korzystają te segmenty?
- na jakim etapie Twojego lejka marketingowego są te segmenty?
3. Wybierz kanały marketingowe
po ustaleniu, do kogo chcesz dotrzeć za pomocą wiadomości, wybierz kanały marketingowe, które chcesz uwzględnić w zintegrowanej kampanii marketingowej. Różne kanały służą różnym celom i docierają do różnych segmentów odbiorców, więc naprawdę zastanów się, jak twoja wiadomość trafi na każdym kanale, kim są Twoi odbiorcy na tych kanałach i jak twoja wiadomość zostanie odebrana. Istnieje kilka różnych kanałów marketingowych do wyboru, w tym:
- Social media
- e-mail marketing
- płatne reklamy
- SEO
- direct mail
- reklama drukowana
- …i więcej
4. Połącz swój zespół
teraz nadszedł czas, aby połączyć odpowiedni zespół, aby zrealizować zintegrowaną kampanię marketingową. Osoby, które wprowadzasz, zmienią się w zależności od kanałów marketingowych, na których się skupiasz, a nawet segmentów, które kierujesz.
5. Tworzenie treści stworzonych do zmiany przeznaczenia
podczas tworzenia treści do zintegrowanej kampanii marketingowej należy upewnić się, że będzie można zmienić przeznaczenie jak największej części treści. Ponownie, będzie to zależeć od kanałów marketingowych i segmentów rynku docelowego, na których koncentrujesz się w tej kampanii. Nawet jeśli Twoja wiadomość będzie spójna w różnych kanałach marketingowych, sposób, w jaki ją udostępniasz, zmieni się. Po utworzeniu treści możesz rozpocząć kampanię.
6. Zmierz sukces swojej kampanii
naciśnięcie przycisku „Uruchom” w zintegrowanej kampanii marketingowej to nie koniec twojej pracy. W rzeczywistości właśnie wkraczasz w najlepszą część-śledzenie sukcesu Twojej kampanii. Dostępnych jest mnóstwo narzędzi do analizy marketingowej, które pomogą Ci śledzić sukces kampanii marketingowych. W zależności od kanału i celów, istnieją różne wskaźniki, które mogą okazać się ważne:
- benchmarki mediów społecznościowych
- ruch polecający
- zwrot z inwestycji dla influencerów
- koszt na leada
- wskaźnik odpowiedzi
przykłady zintegrowanych kampanii marketingowych
Oto kilka naszych ulubionych przykładów zintegrowanych kampanii marketingowych, które zainspirują twoją następną kampanię.
Casper
Casper jest znaną marką materacy DTC (direct-to-consumer). W swojej zintegrowanej kampanii marketingowej „idealny materac” Casper reklamował się na billboardach, metrze, taksówkach i innych, używając tych samych spójnych obrazów i komunikatów.
źródło: dailybillboardblog.com
źródło: redantler.com
źródło: redantler.com
Haha Awards
zabawne animowane nagrody Hulu (HAHA) to kolejny przykład zintegrowanych kampanii marketingowych wykonanych dobrze. Platforma streamingowa wykorzystała mieszankę reklam na własnej platformie, stronie internetowej i koncie na Twitterze, aby wygenerować szum i zaangażowanie w pierwszym w historii konkursie animated content awards. Z fanami w stanie uzyskać dostęp do treści i głosowania za pośrednictwem tak wielu kanałów, Hulu był w stanie uchwycić nie tylko własnych subskrybentów, ale potencjalnych nowych subskrybentów platformy. Ponadto niektóre kategorie obejmowały popularne programy telewizyjne, takie jak The Simpsons, Archer, Bob ’ s Burgers i Family Guy, więc ważne było, aby kampania miała szeroki zasięg.
źródło: digitalagencynetwork.com
Spotify
zintegrowana kampania marketingowa Spotify 2019 „For the Ride” wykorzystała bardzo dobre wrażenia z siedzenia w samochodzie lub kolejnego zakręcenia wokół bloku, aby zakończyć tę wspaniałą piosenkę. Nie tylko pojawiły się reklamy takie jak ta poniżej, ale Spotify wykorzystało również billboardy. Zgadza się. Gigant muzyki strumieniowej wybrał kanały OOH. I to działa – gdzie indziej ludzie spędzają większość czasu słuchając Spotify, jeśli nie na dojazdach, gdzie najprawdopodobniej zobaczą billboardy?
Melt Cosmetics
firma Melt Cosmetics uruchomiła zintegrowaną kampanię marketingową Palety Cieni Do Powiek She ’ s in Parties. Marka wykorzystała influencerki YouTube beauty do dzielenia się recenzjami na platformie, kampanią w mediach społecznościowych z markowym hashtagiem i Stroną docelową na swojej stronie internetowej, na której pobierali treści generowane przez użytkowników z postów na Instagramie za pomocą hashtagu.
źródło: digitalagencynetwork.com
źródło: thedrum.com
Snickers
popularna kampania marki Snickers „nie jesteś sobą, gdy jesteś głodny” została uruchomiona podczas Super Bowl 2010 i stała się od dawna ulubieńcem zarówno marketerów, jak i konsumentów. Kampania jest zabawna, oczywiście, ale jest niesamowicie popularna, ponieważ jest wszędzie-naprawdę trudno byłoby jej nie być popularną.
źródło: meltcosmetics.com
źródło: facebook.com
zakończenie
zintegrowana kampania marketingowa to wspaniały sposób na dotarcie do rynku docelowego za pomocą różnych kanałów marketingowych, przy użyciu spójnego przekazu, który zwiększa przypomnienie i świadomość. Korzystając z najlepszych praktyk zintegrowanej kampanii marketingowej i kroków, które tutaj zawarliśmy, będziesz mógł skupić swoją energię na najbardziej efektywnych obszarach i stworzyć zintegrowaną kampanię marketingową, która się przekształca.