według badań z Carnegie Mellon University, ludzie korzystają z Internetu przede wszystkim dla przyjemności i uzyskać informacje o swoich hobby. Internet jest również wykorzystywany jako narzędzie marketingowe przez organizacje prywatne i publiczne.
chociaż Internet został stworzony w celu ułatwienia komunikacji w wojsku, szybko stał się narzędziem masowej komunikacji po wydaniu komputera osobistego. Od momentu powstania Internet ewoluował z ezoterycznego pochodzenia w standardową formę komunikacji. Według Miniwatts Marketing Group, ponad dwa miliardy ludzi, czyli 34,3 procent światowej populacji, są podłączone do Internetu w danym momencie.
ludzie korzystają z Internetu, aby uzyskać szybki dostęp do informacji i komunikować się z innymi za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i Skype. Internet służy również jako źródło rozrywki dla ludzi ze względu na względną łatwość, z jaką można pobierać muzykę i przesyłać strumieniowo filmy online. Połączenie z Internetem daje również możliwość udostępniania plików i poznawania lokalnych wydarzeń. Chociaż treści w Internecie są dostępne dla każdego, kto ma połączenie, niektóre kraje nakładają ograniczenia na wyszukiwanie w Internecie w celu ograniczenia ilości informacji, do których dostęp mają obywatele.