e-Commerce-Strategies

Fostec e-Commerce Strategies

e-commerce można zasadniczo podzielić na cztery filary rynków internetowych, zewnętrznych e-detalistów, sprzedaży bezpośredniej + Afiliantów i platform zakupowych. Podczas gdy pierwsze trzy filary stanowią stały element strategii e-commerce B2C, strategia e-commerce B2B jest wzmocniona przez platformy zamówień. Każda z tych kolumn ma indywidualne właściwości mające inne znaczenie strategiczne dla Producenta, dostawcy itp., w zależności od różnych czynników (np. produkt, grupa docelowa, kompetencje realizacyjne itp.).

podejście fostec do strategii e-commerce polegające na rozważeniu wszystkich czterech filarów umożliwia identyfikację martwych punktów i potencjałów, określenie i ustalenie priorytetów strategicznych obszarów działania oraz określenie konkretnego planu wdrożenia aż do budowy niezależnej organizacji e-commerce.

Strategia na rynku Online

zazwyczaj strategia na rynku online B2B i B2C może być tworzona w sześciu krokach, jak pokazano na rysunku 3:

1. pierwszy krok obejmuje analizę potencjału rynkowego, w której potencjał sprzedaży jest ustalany na podstawie danych id-driven market intelligence z rzeczywistymi danymi Transakcyjnymi. Tylko wtedy, gdy na pierwszym etapie można zidentyfikować wystarczający potencjał rynkowy na zasadzie „liczby – dane-fakty”, można z pożytkiem rozważyć dalsze prace nad odpowiednią strategią.
2. opierając się na tym, analiza i ocena modelu biznesowego Amazon dotyczącego dostawcy i rynku następuje z uwzględnieniem możliwości i ryzyka dla konkretnego przypadku zastosowania marki.
3. następnie należy określić odpowiednią strategię marketingową (tutaj skupiamy się na 5Ps),
4. negocjować z wybranymi cenami i warunkami rynkowymi,
5. i określić dedykowaną organizację
6. z odpowiednią logiką sterowania.

trwały sukces można osiągnąć, jeśli kluczowe elementy strategiczne są systematycznie opracowywane, ponieważ nasze wieloletnie doświadczenie pokazuje, że podejście ma decydujący wpływ na sukces i relacje z, na przykład, Amazon. Te pierwsze sześć kroków strategii market-place online wpisuje się w biznesplan, który staje się bardziej szczegółowy w trakcie projektu. W sposób kompleksowy uwzględnia wszystkie istotne koszty i korzyści dystrybucji na wybranych rynkach internetowych. Rysunek 4 ilustruje proces ze strategią i bez niej, który jest typowy z naszego doświadczenia:

Strategia Eretailera strony trzeciej

Strategia eretailera strony trzeciej lub online czysty gracz oznacza dostawców, którzy (ogólnie) realizują swoje transakcje wyłącznie online. Często dostawcy ci mają bardzo wyraźny nacisk na niektóre kategorie produktów. W związku z tym umieszczenie w wykazie sprzedawców internetowych będących stronami trzecimi obiecuje producentom i innym dostawcom dostęp do bardzo istotnej grupy docelowej. Jednak w samych Niemczech istnieje, według różnych szacunków, około 616 000 sklepów internetowych, ponieważ bariery wejścia na rynek w celu otwarcia sklepu internetowego są niskie. Jeśli jednak weźmie się pod uwagę dystrybucję Wygenerowanej sprzedaży, w przeciwieństwie do rozdrobnionego obrazu liczby sklepów internetowych, na rynku występuje silna koncentracja na niewielkiej liczbie dużych graczy. Jak widać na Rysunku1, około 0,1 % sklepów internetowych generuje łącznie 86% całkowitej sprzedaży online.

1. w pierwszym etapie dokonywana jest selekcja i ocena potencjalnych e-detalistów będących stronami trzecimi przy użyciu określonych kryteriów.
2. następnie można zająć się definicją strategii cenowej z modelem warunków zorientowanych na wyniki, który będzie harmonizował z istniejącymi kanałami. Wstępna ocena potencjalnych podmiotów zewnętrznych eRetailers jest również wzbogacona o monitorowanie cen. Sprawdza to, w jakim stopniu dostawcy stosują strategię niskich cen i w ten sposób przyczyniają się do erozji cen, która może spowodować trwałe szkody dla marki. Rezultatem jest to, że tylko eRetailers, którzy przyczyniają się do zrównoważonego tworzenia marki, a nie dystrybucji zgodnie z kryteriami producentów marek, są wybierani na krótkiej liście.
3. następnie następuje określenie potencjału kanału eRetailer strony trzeciej na podstawie poprzedniego wyboru krótkiej listy.
4. wraz z danymi topline, konieczne jest również– jako wkład w przypadku biznesowym-zdefiniowanie konfiguracji doświadczonego zespołu ds. zarządzania kluczowymi klientami (Kam) z wiedzą cyfrową i określenie budowy kooperacyjnego marketingu online.
5. zespół KAM później monitoruje kooperacyjne kampanie marketingowe online, tj. skoordynowane lub zsynchronizowane Działania marketingowe wszystkich dostawców w celu wzmocnienia cyfrowej widoczności marki.

nasze doświadczenie pokazało, że szczególnie systematyczny wybór zewnętrznych eretailerów i ich późniejsza Kontrola mają wpływ na to, jak skutecznie i trwale rozwija się ten kanał e-commerce.

Strategia Platformy Zakupowej B2B

platformy zakupowe łączą działania zakupowe firmy w system elektroniczny dający dostęp w jednym centralnym punkcie do towarów i usług od dostawców. W ten sposób oferty dotyczące towarów i usług mogą być składane automatycznie. Nabywcy następnie pochodzą z ich wymogu na szerokim rynku najbardziej wybranych dostawców, aby spełnić własne wymagania skutecznie i efektywnie kosztowo. Podstawowe elementy strategii Platformy Zakupowej B2B w dużej mierze przypominają Elementy zewnętrznej eRetailer w zakresie wdrażania onboardingu:

strategia sprzedaży bezpośredniej i afiliantów

Sprzedaż Bezpośrednia oznacza sprzedaż bezpośrednią za pośrednictwem wewnętrznego sklepu internetowego. Sprzedaż może być zasadniczo jedną z trzech odmian.

• Sprzedaż Bezpośrednia Online: W tym miejscu producent sprzedaje bezpośrednio konsumentowi końcowemu za pośrednictwem sklepu internetowego.
• przekazywanie online do partnerów: w tej wersji nabywcy mogą być połączeni ze sklepu internetowego producenta z partnerami-tak zwanymi podmiotami stowarzyszonymi. Podmioty stowarzyszone są zazwyczaj wybieranymi osobami trzecimi eRetailers. Osoba trzecia eRetailer lub online Pure Player oznacza dostawców, którzy prowadzą swoją działalność (zwykle) całkowicie online.
• oczywiście możliwa jest również hybryda sprzedaży bezpośredniej i połączenia z podmiotami stowarzyszonymi.

oprócz tych podstawowych typów istnieją również inne warianty, w których, na przykład, ustanawia się połączenie z handlem stacjonarnym (np. poprzez wyszukiwanie online traderów offline). Oprócz tego istnieją różne wymagania technologiczne, które należy wyjaśnić w zależności od celu działalności e-commerce (systemy zarządzania treścią a systemy sklepowe). Ogólnie rzecz biorąc, w środowisku B2C to przede wszystkim producenci marek w branżach o wyższym poziomie dojrzałości online (np. podróże lub elektronika użytkowa) wykazują tendencję do pierwszego wariantu, tj. sprzedaż bezpośrednia online za pośrednictwem własnego e-sklepu producenta. Niezależnie od rzeczywistej konfiguracji, celem jest zaoferowanie potencjalnym odbiorcom końcowym możliwości bezproblemowego podjęcia decyzji sprzedażowej-czy to bezpośrednio od producenta, czy od polecanego partnera. Taka bezproblemowa integracja i strategiczny, ale także systematyczny wybór partnerów muszą być zdefiniowane dokładnie w kontekście dedykowanej strategii sprzedaży bezpośredniej i afiliantów. Rysunek 8 pokazuje typowe elementy takiej strategii sprzedaży bezpośredniej &: Strategie:

1. w pierwszym kroku podejmowane jest pozycjonowanie obecności marki w Internecie, w którym określa się stopień wertykalizacji, czyli w jakim stopniu produkty mają być pokazywane tylko w kontekście showroomu lub czy rozwój powinien sięgać aż do sprzedaży bezpośredniej. W zależności od tego, podejmowana jest również decyzja dotycząca integracji systemu zarządzania treścią (CMS) w zakresie wdrożenia kompleksowego systemu e-commerce.
2. z tego wynika, że strategia afiliacyjna i usługi muszą być zdefiniowane, tj. należy podjąć decyzję dotyczącą integracji przedsiębiorcy (częściowej lub całkowitej) i określić usługi z tym związane.
3. po wybraniu decydującego kierunku po pierwszych dwóch krokach, ważnym elementem jest ustanowienie koncepcji partnera Affiliate wraz z modelem warunków, wyborem partnera i umowami partnerskimi oraz kontrolą prawną.
4. następnie przeprowadzany jest proof of concept, który obejmuje negocjacje umów z wybranymi potencjalnymi partnerami handlowymi. Są one następnie monitorowane w raporcie KPI.
5. po udanym uruchomieniu testowym następuje kompleksowe wdrożenie techniczne i wdrożenie kolejnych oddziałów.

w szczególności systematyczny wybór partnerów i ich późniejsza Kontrola wpływają na to, jak skutecznie i trwale rozwija się ten kanał e-commerce.