eCare Experience™

Twoje informacje. Twoje Prawa. Nasze Obowiązki.

niniejsza informacja opisuje, w jaki sposób można wykorzystywać i ujawniać informacje medyczne o użytkowniku oraz w jaki sposób można uzyskać do nich dostęp. Zapoznaj się z nim uważnie.

jeśli chodzi o informacje zdrowotne, masz pewne prawa.

Ta sekcja wyjaśnia Twoje prawa i niektóre z naszych obowiązków, aby ci pomóc.

uzyskaj kopię swojej dokumentacji zdrowia i oświadczeń

możesz poprosić o obejrzenie lub uzyskanie kopii swojej dokumentacji zdrowia i oświadczeń oraz innych informacji zdrowotnych, które mamy o Tobie. Dostarczymy kopię lub podsumowanie dokumentacji dotyczącej stanu zdrowia i roszczeń, zwykle w ciągu 30 dni od złożenia wniosku. Możemy pobierać rozsądną, opartą na kosztach opłatę.

poproś o poufną komunikację

możesz poprosić nas o kontakt w określony sposób (na przykład telefon domowy lub biurowy) lub wysłać pocztę na inny adres. Rozpatrzymy wszystkie uzasadnione prośby i musimy powiedzieć „tak”, jeśli powiesz nam, że będziesz w niebezpieczeństwie, jeśli tego nie zrobimy.

poproś nas o ograniczenie tego, czego używamy lub udostępniamy

możesz poprosić nas, abyśmy nie używali ani nie udostępniali pewnych informacji zdrowotnych do leczenia, płatności lub naszych operacji. Nie jesteśmy zobowiązani do wyrażenia zgody na Twoją prośbę i możemy powiedzieć „NIE”, jeśli wpłynie to na twoją opiekę.

uzyskaj listę osób, którym udostępniliśmy informacje

możesz poprosić o listę (księgowość) czasów, w których udostępniliśmy Twoje informacje zdrowotne przez sześć lat przed datą, o którą pytasz, z kim je udostępniliśmy i dlaczego. Uwzględnimy wszystkie ujawnienia, z wyjątkiem tych dotyczących leczenia, płatności i opieki zdrowotnej oraz niektórych innych ujawnień (takich jak te, o które nas poprosiłeś). Zapewnimy jedną księgowość rocznie za darmo, ale pobierzemy rozsądną, opartą na kosztach opłatę, jeśli poprosisz o kolejną w ciągu 12 miesięcy.

Pobierz kopię niniejszej informacji o ochronie prywatności

możesz poprosić o papierową kopię tej informacji w dowolnym momencie, nawet jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji drogą elektroniczną. Niezwłocznie dostarczymy Ci papierową kopię.

wybierz kogoś, kto będzie działał dla ciebie

jeśli udzieliłeś komuś pełnomocnictwa medycznego lub jeśli ktoś jest Twoim prawnym opiekunem, ta osoba może korzystać z Twoich praw i dokonywać wyborów dotyczących Twoich informacji zdrowotnych. Upewnimy się, że dana osoba ma ten autorytet i może działać dla Ciebie przed podjęciem jakichkolwiek działań.

Złóż skargę, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone

możesz złożyć skargę, jeśli uważasz, że naruszyliśmy Twoje prawa, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych na dole tej strony. Możesz złożyć skargę do amerykańskiego Departamentu Zdrowia I Human Services Office for Civil Rights, wysyłając list do 200 Independence Avenue, S. W., Washington, D. C. 20201, dzwoniąc pod numer 1-877-696-6775 lub odwiedzając www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/. nie będziemy ponosić odpowiedzialności za złożenie skargi.

aby uzyskać pewne informacje dotyczące zdrowia, możesz powiedzieć nam o swoich wyborach dotyczących tego, co udostępniamy.

jeśli masz wyraźne preferencje dotyczące sposobu, w jaki udostępniamy Twoje informacje w sytuacjach opisanych poniżej, porozmawiaj z nami. Powiedz nam, co chcesz, abyśmy zrobili, a my postępujemy zgodnie z Twoimi instrukcjami.

w takich przypadkach masz zarówno prawo, jak i wybór, aby powiedzieć nam, abyśmy

dzielili się informacjami z rodziną, bliskimi przyjaciółmi lub innymi osobami zaangażowanymi w płatność za opiekę. Udostępnianie informacji w sytuacji pomocy w przypadku klęsk żywiołowych.

jeśli nie jesteś w stanie powiedzieć nam swoich preferencji, na przykład jeśli jesteś nieprzytomny, możemy udostępnić Twoje informacje, jeśli uważamy, że jest to w Twoim najlepszym interesie. Możemy również udostępniać Twoje dane w razie potrzeby, aby zmniejszyć poważne i bezpośrednie zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa.

w takich przypadkach nigdy nie udostępniamy Twoich danych, chyba że udzielisz nam pisemnej zgody

w celach marketingowych lub sprzedaży Twoich danych.

jak zazwyczaj wykorzystujemy lub udostępniamy informacje o Twoim zdrowiu?

zazwyczaj wykorzystujemy lub udostępniamy informacje o stanie zdrowia w następujący sposób.

pomóż zarządzać leczeniem zdrowotnym, które otrzymujesz

możemy wykorzystać Twoje informacje zdrowotne i udostępnić je specjalistom, którzy Cię leczą. Przykład: lekarz wysyła nam informacje o Twoim planie leczenia i diagnozy, abyśmy mogli zorganizować dodatkowe usługi.

uruchom naszą organizację

możemy wykorzystać i ujawnić Twoje dane, aby uruchomić naszą organizację i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby. Nie możemy wykorzystywać informacji genetycznych do decydowania, czy zapewnimy Ci ochronę i cenę tej ochrony. Nie dotyczy to planów opieki długoterminowej. Przykład: wykorzystujemy informacje zdrowotne o tobie, aby rozwijać lepsze usługi dla Ciebie.

Zapłać za swoje usługi zdrowotne

możemy wykorzystywać i ujawniać Twoje informacje zdrowotne, gdy płacimy za Twoje usługi zdrowotne. Przykład: dzielimy się informacjami o Tobie z Twoim planem dentystycznym, aby koordynować płatności za pracę dentystyczną.

Zarządzaj swoim planem

możemy ujawnić Twoje informacje zdrowotne sponsorowi planu zdrowotnego w celu administrowania planem. Przykład: Twoja firma Zawiera z nami umowę w celu dostarczenia planu zdrowotnego, a my dostarczamy Twojej firmie pewne statystyki wyjaśniające opłaty, które pobieramy.

jak jeszcze możemy wykorzystać lub udostępnić informacje o Twoim zdrowiu?

możemy lub jesteśmy zobowiązani do udostępniania Twoich informacji w inny sposób-zwykle w sposób, który przyczynia się do dobra publicznego, takich jak zdrowie publiczne i badania. Musimy spełnić wiele warunków prawnych, zanim będziemy mogli udostępnić Twoje dane w tych celach. Więcej informacji na stronie: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html

pomoc w kwestiach zdrowia publicznego i bezpieczeństwa

możemy udostępniać informacje dotyczące zdrowia w pewnych sytuacjach, takich jak:

• zapobieganie chorobom
• pomoc w wycofywaniu produktów
• zgłaszanie działań niepożądanych leków
• zgłaszanie podejrzewanego nadużycia, zaniedbania lub przemocy domowej
• zapobieganie lub zmniejszanie poważnego zagrożenia dla czyjegoś zdrowia lub bezpieczeństwa

Do badań

możemy wykorzystywać lub udostępniać Twoje informacje do badań nad zdrowiem.

przestrzegaj prawa

będziemy udostępniać informacje o tobie, jeśli wymagają tego przepisy stanowe lub federalne, w tym z Departamentem Zdrowia i Opieki Społecznej, jeśli chce sprawdzić, czy przestrzegamy federalnego prawa prywatności.

odpowiadaj na prośby o pobranie narządów i tkanek oraz współpracuj z lekarzem sądowym lub kierownikiem zakładu pogrzebowego

możemy udostępniać informacje zdrowotne o Tobie organizacjom pobierającym narządy. Możemy udostępnić informacje o stanie zdrowia koronerowi, koronerowi lub dyrektorowi pogrzebu, gdy osoba umiera.

zajmowanie się odszkodowaniami pracowniczymi, egzekwowaniem prawa i innymi wnioskami rządowymi

możemy wykorzystywać lub udostępniać informacje zdrowotne o Tobie: w przypadku roszczeń o odszkodowanie dla pracowników, do celów egzekwowania prawa lub z urzędnikiem ścigania, z organami nadzoru zdrowotnego w przypadku działań dozwolonych przez prawo oraz dla specjalnych funkcji rządowych, takich jak wojsko, bezpieczeństwo narodowe i prezydenckie służby ochronne.

reaguj na pozwy i działania prawne

możemy udostępniać informacje zdrowotne o Tobie w odpowiedzi na nakaz sądowy lub administracyjny lub w odpowiedzi na wezwanie do sądu. Jesteśmy zobowiązani przez prawo do utrzymania Prywatności i bezpieczeństwa chronionych informacji zdrowotnych. Poinformujemy cię niezwłocznie, jeśli dojdzie do naruszenia, które mogło zagrozić prywatności lub bezpieczeństwu Twoich danych. Musimy przestrzegać obowiązków i praktyk dotyczących prywatności opisanych w niniejszym powiadomieniu i przekazać ci jego kopię. Nie będziemy wykorzystywać ani udostępniać informacji innych niż opisane tutaj, chyba że poinformujesz nas o tym na piśmie. Jeśli nam powiesz, że możemy, możesz zmienić zdanie w każdej chwili. Daj nam znać na piśmie, jeśli zmienisz zdanie. Więcej informacji na stronie: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.

zmiany warunków niniejszej informacji

możemy zmienić warunki niniejszej informacji, a zmiany będą miały zastosowanie do wszystkich informacji, które posiadamy na Twój temat. Nowe zawiadomienie będzie dostępne na żądanie, na naszej stronie internetowej, a my wyślemy kopię do ciebie.

jeśli masz jakieś pytania, zadzwoń do nas pod numer (877) 384-1241. Użytkownicy TTY powinni zadzwonić pod numer 711.

jesteśmy otwarci

od 8:00 do 20:00 Poniedziałek-Piątek od 1 kwietnia do września 30

8:00 am do 8: 00 pm poniedziałek – niedziela od 1 października – 31 marca.