jak założyć klub winiarski

STOP: przed przeczytaniem zalecamy otwarcie butelki i delektowanie się kieliszkiem wina. Ponieważ ten temat jest tak mięsisty, powinieneś wybrać pełnowartościowy cabernet sauvignon lub merlot, który może stać sam, i ekscytować się, jak założyć klub winiarski.

gotowy? Świetnie, zanurzmy się.

kluby winiarskie dokonały skoku od sal degustacyjnych do e-commerce, A usługi subskrypcji wina online są dynamicznie rozwijającym się rynkiem. Winiarnie są kluczowymi graczami w przestrzeni i wykorzystują e-commerce do rozwijania klubów winiarskich, które wykraczają poza lokalnych turystów i umożliwiają lojalnym klientom otrzymywanie ekskluzywnych ofert, otrzymywanie win pasujących do ich preferencji smakowych, a nawet wypróbowywanie nowych butelek, które nie są powszechnie dostępne.

po co zakładać Klub winiarski?

winiarnie uwielbiają internetowe kluby winiarskie, ponieważ są źródłem przewidywalnych dochodów i mogą być wykorzystywane do dopasowania wyczerpania zapasów do produkcji wina, umożliwiając tworzenie przesyłek w oparciu o produkcję odmianową.

Wine clubs to subskrypcje oparte na członkostwie, okresowe subskrypcje przesyłek-co oznacza, że mają wyższą wartość życiową klienta niż pojedyncze zakupy online. Pozwalają pochwalić się ulubionymi fanami, jednocześnie dając impuls do nowych produktów i limitowanych win. W ten sposób Twoja Winiarnia może kultywować głębsze relacje z klientami.

co najlepsze, kluby winiarskie pozwalają docierać i stale „dotykać” klientów, którzy nie mogą dotrzeć do Twojej winnicy, jednocześnie umożliwiając im nawiązanie głębszych relacji z Twoją marką.

Jak założyć klub winiarski: Kroki do Sukcesu1) Poznaj zasady

jeśli już prowadziłeś sprzedaż online i wysyłasz bezpośrednio do konsumenta, prawdopodobnie znasz różne przepisy i regulacje, o których musisz pamiętać. Ale jeśli jest to twoje pierwsze przedsięwzięcie w sprzedaży bezpośredniej i wysyłce konsumenckiej, konieczne jest przestrzeganie zarówno przepisów stanowych, jak i lokalnych dotyczących wysyłki alkoholu, a także przepisów dotyczących przesyłek międzystanowych (jeśli zdecydujesz się sprzedać poza stanem). Oto kilka rzeczy, których możesz potrzebować:

• Rejestracja dealera alkoholu złożona i zatwierdzona przez Biuro podatków i handlu alkoholami i tytoniem
• licencja Państwowa Winiarnia-możesz potrzebować więcej niż jednej w zależności od miejsca wysyłki
• licencja na dostarczanie alkoholu, licencja detaliczna lub inne licencje specjalistyczne, w zależności od miejsca wysyłki

przed wyborem stanów i lokalizacji, do których chcesz wysyłać, zalecamy przeprowadzenie analizy kosztów i korzyści dla każdego obszaru. Rozważ liczbę klientów z każdego obszaru i zachowania zakupowe tych klientów. Ponieważ przesyłka wewnątrz – i międzystanowa może szybko stać się kosztowna dzięki podatkom i opłatom licencyjnym, przed ekspansją warto przewidzieć rentowność określonego stanu lub regionu.

pamiętaj, że nie każdy stan zezwala na bezpośrednie dostawy wina do konsumenta, jak Alabama, a niektóre stany mają ograniczenia dotyczące ilości alkoholu, która może być zawarta w każdej pojedynczej dostawie, jak Kalifornia. Musisz również zapoznać się z zasadami pakowania dla wybranego przewoźnika. Są one ważne, aby zapobiegać wyciekom i pęknięciom. Na koniec może być konieczne utworzenie specjalnych etykiet wskazujących, że przesyłka Zawiera alkohol.

2) Wybierz grupę docelową

pozycjonowanie jest jednym z kluczowych elementów marketingu każdego nowego produktu. Zanim stworzysz swój klub win, musisz zdecydować, dla kogo jest on przeznaczony. Czy twój idealny klient jest miłośnikiem wysokiej klasy wina o wyrafinowanym podniebieniu? A może są one millennial, który chce spróbować unikalnych i ekscytujących mieszanek? Jeśli twoja Winiarnia przechowuje listy odwiedzających, użyj ich, wraz z historycznymi danymi dotyczącymi sprzedaży i degustacji, aby pomóc w rozwoju osobowości klienta do sprzedaży online.

tworząc grupę docelową, będziesz chciał wziąć pod uwagę wiek, doświadczenie/wiedzę winiarską, budżet, lokalizację i inne czynniki. Po uruchomieniu możesz użyć danych śledzenia, aby zobaczyć, jak dobrze twój „idealny” klient pasuje do Twoich członków i dostosować się na podstawie Twoich ustaleń!

3) spójrz na swoją konkurencję & Znajdź swojego UPO

nie chcesz być taki jak wszyscy inni, ale ważne jest, aby wiedzieć, kto jest już w Twojej przestrzeni i co robi. Konkurencyjne badania mogą pomóc ci zrozumieć, co działa dla winnic takich jak twoja i jakie techniki nie wytrzymały. Może również pomóc określić, jakie wyjątkowe cechy chcesz promować. Co masz, czego konkurencja nie ma? Być może jesteś innowacyjną winiarnią oferującą odmiany w puszkach, które są bardziej przyjazne dla budżetu. Być może twoje wino jest ekologiczne lub zrównoważone. A może oprócz tradycyjnych win gronowych produkujesz wina jabłkowe, brzoskwiniowe i morelowe!

zrozumienie, jak działają twoi konkurenci, daje Ci przewagę już na samym początku i pomaga znaleźć najlepsze sposoby na wyróżnienie się na zatłoczonym rynku.

4) znajdowanie członków

zanim Twój klub winiarski zacznie działać „na żywo”, będziesz chciał stworzyć plan powiększenia publiczności. Najprostszym miejscem na rozpoczęcie jest najbardziej lojalnych klientów i gości degustacyjnych. Użyj swoich list e-mail, list odwiedzających i danych sprzedażowych, aby zidentyfikować obecnych klientów, którzy chcieliby dołączyć do klubu i wysłać im ekskluzywny „pierwszy rzut oka”, aby wzbudzić ich zainteresowanie.

innym sposobem na podniecenie ludzi jest opublikowanie informacji o nadchodzącej premierze w mediach społecznościowych i zaoferowanie zniżek dla pierwszych członków! Możesz także tworzyć ogłoszenia w istniejącym sklepie eCommerce z zegarem odliczającym czas do premiery, co pomaga stworzyć poczucie pilności.

gdy Twój klub dojrzewa, możesz robić takie rzeczy, jak oferowanie zniżek dla poleconych, aby zachęcić swoich członków do rozpowszechniania informacji. Możesz również korzystać z reklam społecznościowych i reklam w wyszukiwarce Google, aby znaleźć nowych klientów, którzy pasują do danych demograficznych odbiorców lub Szukają Klubów winiarskich. Śledź swoje działania marketingowe, dowiedz się, które metody działają najlepiej dla Twojej marki, a Twoje członkostwo wzrośnie.

wybierz odpowiednie narzędzia: Założenie klubu winiarskiego z Truecommerce Nexternal

Klub winiarski to świetny pomysł, ale bez odpowiedniej technologii prowadzenie klubu może stać się czasochłonne i przytłaczające. Aby skalować swój klub bez wchodzenia w to ponad głowę, potrzebujesz platformy e-commerce, która jest stworzona dla winiarni. Nasze kolejne oprogramowanie wine club zostało stworzone z myślą o firmach takich jak twoja i zawiera narzędzia potrzebne do stworzenia klubu Twoich marzeń. Oto kilka sposobów, w jakie nasza platforma może przenieść Twój klub wina na wyższy poziom.

Stwórz gamę typów Klubów, szybko.

Truecommerce Nexternal umożliwia szybkie tworzenie każdego klubu i przypisywanie go według typu klienta, eliminując potrzebę tworzenia nowej konfiguracji dla każdego zamówienia. Na przykład, jeśli masz 200 członków Klubu, którzy chcą trzy butelki czerwonego wina każdego miesiąca, możesz utworzyć jeden szablon zamówienia dla każdej przesyłki i automatycznie wysłać go do wszystkich klientów pod tym parasolem. Możesz utworzyć dowolną liczbę typów klientów, dzięki czemu możesz szybko przypisać odpowiednie wina do właściwego klienta, za każdym razem.

Uprość i Skaluj Zarządzanie zamówieniami

ręczne przetwarzanie zamówień w klubie winiarskim pochłania godziny i dni, których nie możesz oszczędzić. Nasze oprogramowanie łączy się bezpośrednio z Twoim systemem księgowym i automatyzuje przetwarzanie zamówień, dzięki czemu możesz z łatwością zarządzać setkami zamówień. Na przykład, wina Transcendence rozpoczął swój klub z Nexternal i po zaledwie trzech tygodniach, były one w pełni operacyjne z 100 członków klubu. Winiarnia powiedziała, że realizacja zamówień ” dosłownie zajęła cztery minuty.”Teraz mają ponad 300 członków i rośnie, i nadal są w stanie korzystać z tego samego systemu do automatyzacji przetwarzania zamówień.

Truecommerce Nexternal zawiera również obsługę kart kredytowych zgodnych z PCI w celu łatwego akceptowania płatności. Członkowie mogą aktualizować metody płatności za pośrednictwem sklepu internetowego, a system może ostrzegać klientów, gdy ich karty muszą zostać zaktualizowane, więc nie musisz indywidualnie kontaktować się z klientami.

oferuj członkom ekskluzywne zniżki i Roczniki

Foxen Vineyards w Santa Barbara produkuje kilka wysoko cenionych win każdego roku w małych partiach. Aby zachęcić klientów do dołączenia do ich klubu i sprawić, by obecni członkowie czuli się wyjątkowo, użyli Nexternal do zaoferowania tych win online, ale tylko zalogowanym Członkom Klubu.

dzięki Nexternal możesz tworzyć niestandardowe oferty produktów, które są widoczne tylko dla niektórych typów klientów. Może to nawet pozwolić na tworzenie ofert specjalnych dla różnych klubów lub różnych poziomów klubowych. W przypadku limitowanych wersji możesz również użyć alokacji, aby zapewnić wszystkim członkom możliwość wypróbowania kieliszka.

Włącz wyselekcjonowane przesyłki „wybór członka”

TrueCommerce Nexternal pozwala zapewnić członkom klubu spersonalizowane wrażenia dzięki opcjom wyboru członka. Winiarnie wykorzystują tę funkcję, aby umożliwić klientom przełączanie wstępnie wybranych butelek z różnymi opcjami. Między regularną sprzedażą e-commerce a sprzedażą klubową przy użyciu Nexternal, wiele winnic jest w stanie podwoić i potroić sprzedaż w pierwszym roku.

gotowy, aby rozpocząć?

jeśli jesteś gotowy, aby rozszerzyć swoją działalność winiarską o sklep internetowy i/lub usługę subskrypcji klubu win, TrueCommerce Nexternal jest tutaj, aby ci pomóc! Dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu pomagającemu winiarniom odnieść sukces oraz przyjaznej dla użytkownika, najnowocześniejszej platformie ułatwiamy projektowanie i zarządzanie klubem winiarskim Twoich marzeń.

aby uzyskać więcej informacji o tym, jak założyć klub winiarski lub zwiększyć sukces istniejącego klubu, skontaktuj się z jednym z naszych specjalistów już dziś. Możesz również sprawdzić historie sukcesu naszych klientów, aby zobaczyć, w jaki sposób winnice takie jak twoja skorzystały z oprogramowania truecommerce Nexternal wine club.

o autorze: Craig Ross jest wiceprezesem ds. sprzedaży dla platformy TrueCommerce Nexternal eCommerce. W zespole Nexternal pracuje od ponad 20 lat i od samego początku zajmuje się ewolucją e-commerce. Craig mieszka w Redding w stanie Connecticut i oprócz handlu elektronicznego pasjonuje się kolarstwem, sportami motorowymi, narciarstwem i muzyką.