sześć podstawowych i ważnych KPI budowlanych do rozważenia
najwyraźniej istnieją różne KPI używane i rozważane w branży budowlanej. Ale oto kilka podstawowych, ale niezbędnych wskaźników KPI, które są powszechnie stosowane w mierzeniu sukcesu.
wydajność pracy
zacznijmy od określenia, jak produktywna jest siła robocza? Wydajność pracowników jest kluczowym wskaźnikiem tego, jak dobra i udana jest wydajność. Korzystnie wydajność pracy musi być wysoka pod względem stawki. Dlaczego? Dzieje się tak dlatego, że każdego dnia roboczego konieczne jest wykonywanie wielu zadań. Im mniej wydajny jest zespół, tym dłużej trwa realizacja projektu. W rezultacie może zwiększyć ogólne koszty.
dlatego ważne jest, aby zrozumieć i zmierzyć, w jaki sposób wysiłki i czas są spędzane na miejscu. Ułatwi to zespołowi przydzielanie i dostosowywanie dodatkowych narzędzi i innych zasobów do najbardziej potrzebnych obszarów. Oto cztery wspólne KPI w ramach wydajności pracy:
· średni dochód za każdą godzinę pracy
· procent przestojów sprzętu
· Odpady/recykling zgodnie z zadaniem
· procent przestojów pracy
jakość
znacznie lepsze zrozumienie ogólnej jakości projektów pomoże zminimalizować liczbę przeróbek i ulepszeń zmiany. W związku z tym, zachowując uważne spojrzenie na metryki jakości utrzymuje harmonogram na czas iw ramach budżetu. Poniżej znajdują się wspólne wskaźniki KPI, które pomogą każdemu zespołowi w utrzymaniu wyższego poziomu jakości:
· liczba wad do wykonania
· liczba przeprowadzonych kontroli na miejscu
· czas na usunięcie wad
· całkowity koszt przeróbek
· stosunek liczby kontroli
· wewnętrzne zadowolenie klienta
· zadowolenie klienta
bezpieczeństwo
znacznie bezpieczniejsza strona zyskuje mniejsze ryzyko i długoterminowe koszty. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy, ustawienie projektów w czasie jest pierwszą rzeczą do zrobienia. Co więcej, wypadki związane z bezpieczeństwem mogą oznaczać znacznie wyższe składki ubezpieczeniowe. Dlatego zrozumienie i znajomość aktualnej oceny bezpieczeństwa w miejscu pracy jest podstawowym kluczem do zmniejszenia kosztów i utrzymania produktywności załogi. Oto niektóre z najczęstszych wskaźników KPI bezpieczeństwa w budownictwie:
· liczba wypadków dla każdego dostawcy
· wskaźnik bezpieczeństwa/incydentów
zadowolenie klienta
bezpośrednie zapytanie klientów jest jednym z najlepszych sposobów, aby określić, jak imponująca jest ogólna wydajność. Jeśli kiedykolwiek wskaźnik satysfakcji jest wysoki, to pokazuje, że świetnie sobie radzisz z perspektywy klienta. Ponadto możesz czuć się bezpiecznie wiedząc, że spełniasz ich oczekiwania i osiągasz cele, które dla nich wyznaczyłeś. Niemniej jednak, nie musi to oznaczać, że projekt jest już sukcesem, ponieważ inne czynniki mogą wejść w grę.
czas i koszt
czas trwania i koszty budowy są kluczowymi czynnikami. Masz już gwarancję, że klienci są już zadowoleni, ale ile naprawdę wszystko kosztowało? Zsumuj wszystkie całkowite wydatki, aby określić, ile kosztuje uzyskanie tych celów. Ponadto możesz chcieć, aby koszt budowy był niższy niż płatność, którą dajesz. Właśnie zarobiłeś na tym.
w przeciwnym razie możesz coś ustalić, nie otrzymując z tego nagrody. Czas spędzony na projektach budowlanych wiąże się z tym czynnikiem, ponieważ często idzie w parze z wydatkami. Jak już wspomniano wcześniej, im dłużej projekt będzie realizowany, tym jest on bardziej kosztowny.
pracownicy
oprócz śledzenia wydajności pracy, Pomiar satysfakcji i rozwoju pracowników ma również kluczowe znaczenie dla sukcesu projektu. Pracownicy i załoga, którzy są w pełni zaangażowani, uznani i doceniani, będą mogli pracować i działać wydajniej. Mogą one w większym stopniu przyczynić się do osiągnięcia wyniku finansowego i pozostaną na dłużej. Poniżej wymieniono kluczowe wskaźniki KPI w budownictwie, które mają kluczowe znaczenie dla utrzymania pracowników:
· ukończenie szkolenia i wskaźnik procentowy
· wskaźnik obrotów
* satysfakcja pracowników
wskaźniki KPI w zarządzaniu projektami budowlanymi
chociaż warunki i zakres KPI firmy mogą się różnić w zależności od projektu, kilka rodzajów danych może pomóc każdej firmie. Najważniejsze środki benchmarkingowe dla lepszego zarządzania projektami obejmują produktywność, czas cyklu, wydajność harmonogramu, wydajność kosztową i zwrot z inwestycji (ROI).
niektóre z typowych wskaźników KPI do zarządzania projektami obejmują bieżące zaległości rozwojowe, zaktualizowaną alokację zasobów, harmonogram projektu, szacunki dotyczące zakończenia projektu, koszty pracy miesięcznie i wdrożenie technologii, takich jak oprogramowanie do planowania załóg. Poniżej przedstawiono cztery konkretne obszary tematyczne zawarte w zarządzaniu projektami, w których najlepiej stosować KPI:
1. Odchylenie planowanego budżetu-wiedząc, gdzie, dlaczego i jak budżet projektu odbiegał ma kluczowe znaczenie w śledzeniu nieefektywności i marnotrawstwa. Jest to również korzystne w lepszym planowaniu projektów i określaniu nieprzewidzianych wyzwań, które najprawdopodobniej są nieodłączne dla większości projektów.
2. Wariancja kosztów-prowadzenie dokładnej i szczegółowej dokumentacji związanej z wariancją kosztów może dostarczyć dokładnego profilu procesów i zespołów, które są najbardziej wydajne i lepsze. Może pomóc firmom w podjęciu decyzji, czy dany projekt jest wart inwestycji. Pomoc menedżerom w określaniu, czy kontynuować lub zainicjować podobne projekty, może być również łatwiejsza ze względu na wariancję kosztów.
3. Odsetek niewłaściwie wykorzystywanych kamieni milowych-projektów Zwykle przesuwa się w ciągu pięciu faz projektu. Dlatego osiągnięcie celów i określenie kamieni milowych ma zasadnicze znaczenie dla utrzymania dynamiki projektu. Gdy zbyt wiele kamieni milowych nie zostanie zdobytych lub przesuniętych, uczestnicząca załoga może czuć się bardziej frustrująca. Dlatego kluczowe znaczenie ma identyfikacja pominiętych kamieni milowych, ponieważ może to pomóc złagodzić podobne wady w przyszłości i pomóc w ponownym rozpoczęciu projektu.
4. Odchylenie zaplanowanych godzin pracy-wiedza, jakie zadania i działania zajmowały mniej i więcej czasu, może pomóc w przeznaczeniu czasu szkolenia i doradztwa. Dodatkowo, określenie, która załoga musiała wyjść poza i powyżej, może ustanowić cenne programy nagród i zachęt. W ten sposób planowanie przydziału czasu jest ogólnie lepsze. Ponadto wdrożenie zarządzania załogą budowlaną może stworzyć o wiele bardziej dynamiczne środowisko współpracy dla wszystkich uczestniczących pracowników budowlanych. Jest to kolejna istotna rzecz, na której należy się skupić.