Marketing wirusowy-definicja, Plusy, Minusy, przykłady [porady]

kto może zapomnieć o kultowym wyzwaniu ALS ice bucket w 2014 roku? W rzeczywistości był to najbardziej znany hashtag / trend na Twitterze i innych platformach społecznościowych. Ale czym dokładnie było wyzwanie wiadra lodu? Jak to się stało tak wirusowe? Czy to był czynnik szczęścia, czy coś innego?

the ice bucket challenge to kampania marketingowa mająca na celu uświadomienie choroby – stwardnienia zanikowego bocznego (ALS) i zebranie na nią funduszy. Co ciekawe, kampania stała się tak wirusowa, że wyzwanie zostało przyjęte przez 17 milionów ludzi na całym świecie. Co najważniejsze, kampania była w stanie zebrać 115 milionów dolarów w zaledwie 8 tygodni.

tego typu kampanie marketingowe są kategoryzowane pod hasłem „Marketing wirusowy” i tak, są to w pełni zaplanowane kampanie marketingowe mające na celu wypromowanie marki, produktu lub usługi. W tym artykule będziemy rozmawiać o tym, co to jest Marketing wirusowy, jego plusy i minusy oraz wskazówki dotyczące opracowania skutecznej kampanii marketingu wirusowego dla Twojej marki, produktu lub usługi.

czym jest Marketing wirusowy?

Viral marketing to strategia marketingowa, w której marka stara się promować swoje produkty lub usługi poprzez szybkie rozpowszechnianie informacji. Zasadniczo chodzi o to, aby zachęcić użytkowników do dzielenia się treścią/wiadomością. Marka może rozpowszechniać wiadomość poprzez e-maile, przekaz ustny lub internet. Bardzo ważną rzeczą w wirualności jest to, że może ona również odbywać się całkowicie przez przypadek.

kiedy mówimy o marketingu wirusowym za pośrednictwem internetu, można śmiało powiedzieć, że media społecznościowe są centralnym punktem lub centrum marketingu wirusowego. Facebook, Twitter, Instagram, itp.to najlepszy sposób na zrobienie czegokolwiek wirusowego na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram itp.

czy jednak Marketing wirusowy to bezpieczna praktyka marketingowa? Dowiemy się później. Po pierwsze, porozmawiajmy o cechach marketingu wirusowego.

charakterystyka marketingu wirusowego

jak wspomniano wcześniej, wirusowość może być zarówno przypadkowa, jak i zamierzona. Każda wiadomość marki może przypadkowo stać się wirusowa lub marka może przeprowadzić odpowiednią kampanię marketingową, aby jej wiadomość była wirusowa. Pomimo tych wszystkich faktów, istnieją trzy podstawowe elementy w każdej strategii marketingu wirusowego, a jeśli któryś z nich brakuje, Twoja kampania marketingu wirusowego nie będzie działać.

trzy podstawowe elementy marketingu wirusowego

• wiadomość. Może zawierać wszelkiego rodzaju treści związane z marką. Na przykład może to być film, obraz, podcast, mem, gif lub dowolna udostępniana rzecz.
• Posłaniec. Każda osoba, która konsumuje i dzieli się wiadomością, jest posłańcem. Komunikator może być twoim klientem, potencjalnym klientem, a nawet tymi, którzy mogą nie być w Twojej grupie docelowej.
• Środowisko. Środowisko obejmuje wszystko, gdzie wiadomość jest konsumowana i udostępniana. Mogą to być platformy społecznościowe, konsumenci, potencjalni klienci, oczekiwania, postawy itp. W rzeczywistości nawet ci, którzy nie są twoimi potencjalnymi klientami, mogą być częścią środowiska.

Jak Działa Marketing Wirusowy?

po pierwsze, Marketing wirusowy działa w zupełnie inny sposób niż tradycyjna kampania marketingowa. W marketingu wirusowym nie ma konkretnego odbiorcy ani grupy docelowej. Na przykład w ALS ice bucket challenge nie było określonej grupy docelowej. Jednak marka może wybrać grupę docelową w zależności od swoich celów.

ponadto w marketingu wirusowym użytkownik i konsument pracują jako medium reklamowe. Może to brzmieć dość zwyczajnie, ale nawet nie-konsument może działać jako medium reklamowe.

proces Viralności

ogólnie zespół marketingowy marki tworzy wiadomość w postaci wideo, tweeta, obrazu, podcastu lub dowolnego materiału, który można udostępnić. Marka może udostępniać ją bezpośrednio na platformach społecznościowych lub może korzystać z influencerów w mediach społecznościowych. Wiadomość jest odbierana przez użytkowników, którzy następnie udostępniają treści swoim znajomym, rodzinie, kolegom lub wszystkim w ich zasięgu. To ostatecznie buduje łańcuch, a zawartość staje się wirusowa.

każdy użytkownik w tym procesie odgrywa dwie role jednocześnie.

1. pasywny odbiorca (konsumuje wiadomość)
2. aktywny promotor (Promuje lub dzieli wiadomość)

oprócz platform mediów społecznościowych, marki mogą korzystać z innych kanałów do kampanii marketingowych wirusowych. Inne opcje obejmują blogi, społeczności, fora, e-maile, mikroblogowanie, Usługi Kurierskie itp.

zalety marketingu wirusowego

wirusowe kampanie marketingowe mogą zdziałać cuda, jeśli marka może je uzyskać. Oto niektóre warto wspomnieć zalety marketingu wirusowego.

• Szerszy Zasięg. Termin viral oznacza wszystko, co dotarło do ogromnej publiczności. Jeśli Twoja wiadomość staje się wirusowa, automatycznie oznacza to, że dotarłeś już do ogromnej liczby potencjalnych klientów.
• Opłacalne. Marketing wirusowy jest prawdopodobnie najbardziej opłacalnym rodzajem marketingu. Nie trzeba dużych pieniędzy, aby stworzyć coś, co może stać się wirusowe. W rzeczywistości czasami prosty przekaz lub pomysł jest dobrze doceniany przez ludzi, a kampania może przynieść nieoczekiwanie wysoki zwrot z inwestycji.
• wiarygodność i świadomość marki. Wiarygodność zależy od tego, jak pozytywnie przekażesz swoją wiadomość. Jeśli Twoje treści stają się wirusowe z dobrych powodów, możesz zdobyć wiarygodność marki i stworzyć świadomość marki w krótkim czasie.

wady marketingu wirusowego

tak, Marketing wirusowy brzmi jak doskonały sposób na budowanie świadomości marki lub zwiększenie sprzedaży, ale może obalić, jeśli nie zrobisz tego dobrze. Oto kilka głównych wad marketingu wirusowego.

• Jeśli ludzie dzielą się Twoimi treściami z pozytywnością, Twoja marka będzie „wirusowa” w krótkim czasie. Jeśli jednak postrzegają Twoją wiadomość w negatywny sposób, Twoja marka będzie sławna w niechciany sposób. Negatywny buzz może być bardzo szkodliwy dla każdej marki.
• Wyniki Są Trudne Do Zmierzenia. Do tej pory nie ma punktu odniesienia do pomiaru sukcesu kampanii marketingu wirusowego. To jest po prostu niemożliwe dla firmy do pomiaru wzrostu wielkości sprzedaży z powodu kampanii marketingu wirusowego.
• Niska Wiralność. Cóż, może to zabrzmieć dziwacznie, ale wirusowa kampania marketingowa może się nie udać z powodu niskiej viralności. Zwykle dzieje się tak, gdy użytkownicy odmawiają udostępniania treści, jeśli obawiają się o swoje bezpieczeństwo i prywatność. Może to zniszczyć reputację marki i wpłynie na przyszłe kampanie marketingowe tej firmy.

przykłady wirusowych kampanii marketingowych

wirusowe kampanie marketingowe przyniosły niewyobrażalne wyniki dla wielu marek. Czytaliśmy już o ALS ice bucket challenge; oto kolejny niesamowity przykład marketingu wirusowego.

Kampania „szkice prawdziwego piękna” Dove

Kampania szkiców prawdziwego piękna Dove w 2013 roku była jedną z najbardziej wirusowych i absolutnie skutecznych kampanii marketingowych w historii. W reklamie pojawił się Gill Zamora (rysownik wyszkolony przez FBI). W reklamie Zamora została pokazana naszkicowując dwa portrety kobiet. Jeden portret narysował według opisu kobiety (jak ona siebie postrzega), drugi zaś opierał się na tym, jak nieznajomi postrzegają tę konkretną kobietę.

w reklamie oba portrety zostały umieszczone obok siebie, dzięki czemu różnice można łatwo zauważyć. Portrety, które rysował na podstawie obcych opisów, były bardziej atrakcyjne. Podstawowym celem było przekazanie prostego komunikatu („jesteś piękniejsza niż myślisz.”) do kobiet.

oto kilka niesamowitych faktów na temat tej reklamy.

• w pierwszym miesiącu film uzyskał ponad 114 milionów wyświetleń na youtube.
• Dove załadował ten film na różnych kanałach Youtube w 25 różnych językach.
• ta reklama była najczęściej oglądanym filmem w Internecie w 2013 roku.
• Dove odnotowało ogromny wzrost liczby obserwujących na Facebooku i Twitterze, a także subskrybentów Youtube.

najważniejsze informacje z tej reklamy

• Marketing nie musi oznaczać, że musisz promować swoje produkty lub usługi bezpośrednio.
• łączenie się z publicznością emocjonalnie jest bardzo ważne dla każdej marki.
• zaangażowanie klienta w kampanię marketingową to skuteczny sposób na rozwój i wzmocnienie relacji z klientem.

Wskazówki dotyczące tworzenia udanej kampanii marketingu wirusowego

prawda jest taka, że nie jest tak łatwo stać się wirusowym, chyba że masz szczęście. Oto kilka wskazówek dotyczących opracowania skutecznej kampanii marketingu wirusowego.

• Wybierz grupę docelową i pracuj nad ich zachowaniami, preferencjami, zainteresowaniami, pragnieniami, potrzebami itp.
• jasno określ swoje cele, czyli co chcesz osiągnąć?Chcesz zwiększyć sprzedaż lub budować świadomość marki?
• Zachowaj wizualizacje/grafikę wiadomości, ponieważ ludzie zwracają większą uwagę na takie reklamy. Możesz tworzyć obrazy, gify, filmy itp.
• wyzwalaj emocje ludzi, bo bez tego nie da się zdobyć wirusa. Rozśmiesz ich lub zapłakaj (z dobrych powodów) i zainspiruj ich do udostępniania Twoich treści.
• skutecznie dostarczaj swoją wiadomość i upewnij się, co Twoi odbiorcy powinni zabrać z twojej kampanii. Musisz jasno przekazać pomysł lub wiadomość. Na przykład, jeśli chcesz pokazać swoją markę jako lekceważącą i zabawną, możesz wybrać komedię, aby przekazać swoją wiadomość.
• zachowaj prostotę treści i unikaj jej nadmiernego komplikowania. Zachowaj to szybko i precyzyjnie,lub możesz stracić zainteresowanie ludzi, ponieważ ludzie zwykle pomijają Długie filmy.
• wezwanie do działania powinno być obowiązkową częścią kampanii. Wszelkie treści wirusowe z wezwaniem do działania skłaniają coraz więcej osób do poszukiwania marki i angażowania się w nią. Nie zapominaj, że twoim głównym celem jest budowanie świadomości marki, zwiększenie sprzedaży i zarabianie zysków.
• wybierz odpowiednią platformę, aby zmaksymalizować widoczność kampanii. Na przykład, jeśli zamierzasz udostępnić film, odpowiednie będą Youtube lub Vimeo. Podobnie Instagram, Facebook, Tumbler, Reddit, Facebook itp., doskonale nadają się do obrazów, GIFów, a nawet filmów. Najlepszym sposobem na zmaksymalizowanie widoczności jest jednoczesne korzystanie z wielu kanałów.