czym jest zarządzanie ?
Zarządzanie odnosi się do procesu łączenia ludzi na wspólnej platformie i sprawienia, aby pracowali jako jedna jednostka, aby osiągnąć cele i cele organizacji. Zarządzanie jest wymagane we wszystkich aspektach życia i stanowi integralną część wszystkich przedsiębiorstw.
zarządzanie sprzedażą detaliczną
różne procesy, które pomagają klientom nabywać pożądane towary ze sklepów detalicznych do ich końcowego przeznaczenia, odnoszą się do zarządzania sprzedażą detaliczną. Zarządzanie sprzedażą detaliczną obejmuje wszystkie kroki wymagane do wprowadzenia klientów do sklepu i zaspokojenia ich potrzeb zakupowych.
Retail management sprawia, że zakupy są przyjemnym doświadczeniem i zapewnia, że klienci opuszczają sklep z uśmiechem. Mówiąc prościej, zarządzanie sprzedażą detaliczną pomaga klientom robić zakupy bez żadnych trudności.
potrzeba zarządzania sprzedażą detaliczną-dlaczego zarządzanie sprzedażą detaliczną ?
Piotr chciał podarować żonie ładny zegarek na jej urodziny. Poszedł do pobliskiego sklepu, aby sprawdzić kilka opcji. Sprzedawca zajął prawie godzinę, aby znaleźć Zegarki. To zirytowało Piotra I przysiągł, że nie odwiedzi sklepu ponownie.- Przykład złego zarządzania.
po prostu nie możesz sobie pozwolić, aby Klient długo czekał. Towar musi być dobrze zorganizowany, aby uniknąć niepotrzebnych poszukiwań. Takie sytuacje są powszechne w sklepach mom I pop (sklepy kirana). Nigdy nie można cieszyć się zakupami w takich sklepach.
Zarządzanie sprzedażą detaliczną oszczędza czas i zapewnia klientom łatwe zlokalizowanie pożądanego towaru i powrót do domu zadowolony.
skuteczne zarządzanie pozwala uniknąć niepotrzebnego chaosu w sklepie.
skuteczna Kontrola zarządcza w dużym stopniu.
- sprzedawca musi prowadzić rejestr wszystkich produktów wchodzących do sklepu.
- produkty muszą być dobrze rozmieszczone na przydzielonych półkach w zależności od rozmiaru, koloru, płci, wzorów itp.
- dobrze Zaplanuj układ sklepu.
- asortyment dostępny w sklepie należy podzielić na małe grupy składające się z podobnych produktów. Takie grupy nazywane są kategoriami. Klient może po prostu przejść do określonej kategorii i szukać produktów bez dużej pomocy.
- do każdego produktu należy przypisać unikalny kod SKU, aby ułatwić śledzenie.
- niezbędne etykiety muszą być umieszczone na półkach, aby klienci mogli samodzielnie zlokalizować towar.
- nie każ klientom czekać.
- upewnij się, że przedstawiciele handlowi dobrze uczęszczają do klientów. Pomóż im w zakupach. Pozdrawiam z uśmiechem
- sprzedawca musi zadbać o dostępność towaru w sklepie.
- upewnij się, że sklep jest utrzymywany w czystości. Nie przechowuj niepotrzebnych mebli, ponieważ daje to bałagan w sklepie. Klienci muszą mieć możliwość swobodnego przemieszczania się.
- kierownik sklepu, kierownicy działów, kasjer i wszyscy inni pracownicy powinni być od czasu do czasu szkoleni, aby wydobyć z nich to, co najlepsze. Powinni być świadomi swoich ról i obowiązków oraz zorientowani na klienta. Powinni oni być ekspertami w swoich dziedzinach.
- kierownik sklepu musi sporządzać codzienne raporty sprzedaży, aby śledzić przepływy pieniężne. Używaj oprogramowania lub utrzymuj rejestry dla tego samego.
- Usuń niesprzedany towar z półek. Trzymaj je gdzie indziej.
- Stwórz atrakcyjny wyświetlacz.
- zaplanuj wszystko z wyprzedzeniem, aby później uniknąć nieporozumień.
- poproś klientów o wystawienie rachunków w przypadku wymiany. Przypisać stałe czasy dla tego samego. Nie zabawiaj klientów po tygodniu.
- Merchandising detaliczny
- Cross Merchandising
- Visual Merchandising
- Zarządzanie kategorią
- Marketing detaliczny
Zobacz wszystkie artykuły
autorstwo / Referencje-O autorze (autorach))
artykuł został napisany przez „Prachi Juneja”i Zrecenzowany przez zespół zarządzający Study Guide Content. Zespół merytoryczny MSG składa się z doświadczonego wykładowcy, profesjonalistów i ekspertów merytorycznych. Posiadamy certyfikat ISO 2001:2015. Aby dowiedzieć się więcej, kliknij O nas. Korzystanie z tego materiału jest bezpłatne dla celów edukacyjnych i edukacyjnych. Proszę o wskazanie autorstwa użytej treści, w tym linku(ów) do ManagementStudyGuide.com oraz adres URL strony zawartości.