markowe ubrania mogą wyglądać fantastycznie, zwłaszcza gdy są fabrycznie nowe. Niestety, te ubrania stanowią nieproporcjonalnie dużą liczbę problemów i trudno jest utrzymać je w nowym wyglądzie. Dlaczego markowe ubrania są tak trudne w utrzymaniu? Powodem tego jest to, że wysiłek włożony w ogólny projekt i konstrukcję zewnętrznej tkaniny jest często znacznie większy niż materiały i badania nad wewnętrznymi komponentami i bardzo ważnymi instrukcjami na etykietach pielęgnacyjnych.
w rezultacie czyściciel może być oszołomiony znacznymi zmianami w wyglądzie odzieży. Kiedy kontaktuje się z projektantem, często okazuje się, że etykieta pielęgnacyjna została opracowana nie przez odpowiednie czyszczenie testowe, ale przez zgadywanie. Zbyt często czyściciel jest obwiniany za przestrzeganie etykiety pielęgnacyjnej, a tym samym ujawnianie ukrytych wad w odzieży.
następnie, gdy klient wraca po ubranie, które uważa się za w idealnym stanie i wymaga tylko „odświeżenia”, teraz wygląda jak przedmiot używany. Zwykle obwiniają sprzątacza, ale często jest to niesprawiedliwe. Radzenie sobie z rozczarowanymi klientami rozsądnie domagającymi się odszkodowania za zmiany poza kontrolą środków czyszczących jest kłopotem dla wszystkich. Poniżej przedstawiamy kilka typowych problemów, które obecnie dotykają zarówno markowych towarów, jak i ich tańszej konkurencji.
o ile nie zaznaczono inaczej, odzież w tych badaniach przypadku była czyszczona chemicznie zgodnie z etykietą pielęgnacyjną.
Płaszcz traci swój dawny blask
wina: właściciel powiedział, że ten płaszcz miał atrakcyjny „blask”, gdy został wniesiony, ale ten zniknął podczas czyszczenia.
przyczyna: Badanie przy 15-krotnym powiększeniu z dobrym oświetleniem ujawniło resztki powłoki na przędz wątkowych (tych, które biegną po odzieży). Więcej powłoki pozostało na chronionym materiale kieszeniowym, ale wyszło to w standardowym teście pocierać. Powłoka nie jest szybka do standardowego czyszczenia na sucho.
odpowiedzialność: ten problem dotyczy projektu i specyfikacji producenta-powłoka na przędz wątkowych nie została zaprojektowana do czyszczenia na sucho.
Właścicielowi polecono zwrócić odzież do miejsca zakupu.
wydrukuj spady na tle
błąd: podczas czyszczenia na sucho czarny nadruk na tej sukience krwawił na bladym tle.
przyczyna: standardowy test trwałości kolorów do czyszczenia na sucho (podany w ISO 105 część D02, która jest nieniszcząca) wykazał, że wydruk nie jest szybki do czyszczenia rozpuszczalnikiem.
odpowiedzialność: problem był nieunikniony, gdy środek czyszczący zastosował się do informacji o etykiecie pielęgnacyjnej. Odpowiedzialność spoczywa na producencie odzieży, a ostatecznie na oryginalnej drukarce. Ta wada powinna być odebrana przez producenta odzieży kontroli towarów wewnątrz-prosta kontrola w domu jest całkiem wystarczające.
spodnie skórzane kurczą się i marszczą
wina: te spodnie marszczą się znacznie podczas czyszczenia.
przyczyna: skórzany garbnik spłaszcza trójwymiarową skórę w kształcie beczki, tworząc skórę odzieżową, a to nieuchronnie rozciąga ją do pewnego stopnia. Ten odcinek jest ustawiony w skórkach i przetrwa makijaż odzieży i normalne zużycie. Jednak rozpuszczalnik do czyszczenia na sucho rozluźni rozciąganie, głęboko smarując skórę. Ekspresy pozwalają na tolerancję 3% skurczu relaksacyjnego w dowolnym kierunku.
odpowiedzialność: za powstający skurcz relaksacyjny odpowiedzialny jest wytwórca, a ostatecznie pierwotny garbarz, ale za jego naprawę powinien wziąć na siebie odpowiedzialność w miarę możliwości. To część umiejętności rzemieślniczych sprzątacza.
rektyfikacja: odzież powinna być ponownie wykończona za pomocą napięcia i próżni, aby wyeliminować marszczenie i odzyskać oryginalny kształt i rozmiar spodni.
otarcie się o pas uszkadza barwniki
usterka: białe ślady na krawędziach i punktach prawej klapy kurtki podczas czyszczenia.
przyczyna: ta kurtka była noszona w samochodzie z zapiętymi pasami bezpieczeństwa kierowcy. Pas został prawdopodobnie wykonany z wytrzymałego nylonu, a krawędź i twarz nieustannie pocierały kurtkę. Proces Maszyny do czyszczenia na sucho wypłukał uszkodzone barwniki i włókna, ujawniając rozległe uszkodzenia, które teraz widać. Druga klapa jest nienaruszona.
odpowiedzialność: użytkownik jest odpowiedzialny. Kosztowna Markowa kurtka nie miałaby takich cech wytrzymałościowych, jakich zwykle oczekuje się od większej ilości codziennego noszenia i tkanin, takich jak bawełna poliestrowa. Markowa kurtka nie jest zwykle skonstruowana tak, aby wytrzymać ścieranie z nylonowego pasa bezpieczeństwa.
wykończenia kieszeni strzępy na krawędziach
błąd: krawędzie wykończeń kieszeni zostały postrzępione, gdy ubranie zostało wyjęte z maszyny do czyszczenia na sucho.
przyczyna: Badanie odzieży za pomocą ręcznego szkła powiększającego wykazało, że wykończenie jest oparte na powlekanej, bawełnianej tkaninie mielonej, ale kiedy to wykończenie zostało wycięte, krawędzie pozostały surowe.
powłoka na tkaninie utrzyma krawędzie w stanie nienaruszonym przy normalnym zużyciu, ale pękną podczas procesu maszyny.
odpowiedzialność: to leży po stronie producenta odzieży. Błąd ten powinien zostać ujawniony w teście zdolności do czyszczenia, jeśli został on przeprowadzony prawidłowo.
Local snagging on high-quality wool jacket
Fault: Ten designerski Garnitur został wykonany z wysokiej jakości, bardzo cienkich przędz wełnianych. Po oczyszczeniu kurtki widoczny był obszar połamanych i postrzępionych przędz.
przyczyna: uszkodzone przędze są teraz puszyste i bardzo widoczne, co oznacza, że uszkodzenie nastąpiło przed czyszczeniem kurtki. Uszkodzenie jest zlokalizowane, więc nie wynika z luźnego skalpela lub innego ostrego przedmiotu pozostawionego w ładunku. Powodem, dla którego nie było widoczne przed czyszczeniem, jest to, że uszkodzone przędze byłyby utrzymywane w tkaninie przez oleje z przędzy. Tylko wtedy, gdy rozpuszczalnik czyszczący usunął oleje, przędze wzrosły z powierzchni i wypłynęły.
odpowiedzialność: uszkodzenie mogło nastąpić, jeśli na blacie były nożyczki lub jeśli czyściciel używał wieszaków z drutu. W tym przypadku jest znacznie bardziej prawdopodobne, że wystąpi w okresie normalnego zużycia, więc właściciel powinien wziąć odpowiedzialność.
rektyfikacja: jest to główny kandydat do ponownego tkania. Naprawa nie będzie niewidoczna, ale z pewnością stworzy odzież do noszenia.
chociaż robimy wszystko, co możliwe,aby chronić Twoje ulubione markowe ubrania, coś jest nieprzewidywalne, bez względu na to, ile wiedzy ma pełna usługa czyszczenia. Wspólnie pomożemy rozwiązać te problemy, które są rzadkie, jednak wymagają doświadczenia i Reputacji w znalezieniu akceptowalnego rozwiązania dla właściciela.