badanie Conference Board of Canada wśród interesariuszy branży ubezpieczeń majątkowych i osobowych w całym kraju pokazuje silne poparcie pracodawców dla oznaczenia Chartered Insurance Professional (CIP), a 97% deklaruje, że oferują pewną formę wsparcia dla pracowników biorących udział w programie CIP.
wyniki konferencji Rady opierają się na wywiadach i ankietach ponad 1000 P&C interesariuszy branży ubezpieczeniowej w 2014 r., zauważa oświadczenie wydane we wtorek przez Insurance Institute of Canada (IIC), który zlecił przegląd.
IIC wyznacza standardy zawodowe dla branży p& c poprzez programy edukacyjne prowadzące do wyznaczenia, w tym CIP, w Uwagach do oświadczenia. „Program CIP stanowi połączenie kształcenia ogólnego na uniwersytecie lub w college 'u oraz specyficznych szkoleń oferowanych przez poszczególne firmy”, dostarczając wiedzy branżowej, kluczowych koncepcji i najlepszych praktyk, stwierdza briefing.
W przeglądzie stwierdzono, że wsparcie oferowane przez pracodawców pracownikom kończącym program CIP przybiera różne formy, w tym płacenie za kursy CIP (oferowane przez 91% ankietowanych pracodawców), zapewnienie czasu wolnego na naukę i egzaminy (74%), premie za ukończenie kursu (56%) i podwyżki wynagrodzeń (24%).
„co więcej, 70% pracodawców zachęca profesjonalnych pracowników do uzyskania oznaczenia CIP w ramach procesu oceny wyników”, stwierdza briefing.
jeśli chodzi o pracowników, z briefingu wynika, że prawie 80% respondentów badania pracowników wskazało, że wyznaczenie CIP prowadzi do lepszych perspektyw zawodowych w branży p& C. (Spośród P&C specjalistów ubezpieczeniowych, którzy nie ukończyli jeszcze programu, 67% jest lub bardzo prawdopodobne, aby wziąć udział w kursie CIP w przyszłym roku.)
Rada konferencji sugeruje, że wsparcie dla pracodawców „przemawia do korzyści”, które widzą w programie, a 76% respondentów zgłaszało, że dostrzegło pewien „wymierny zwrot z inwestycji w program CIP.”
dwie najważniejsze korzyści programu to wyższa jakość obsługi klientów (odnotowana przez 77% ankietowanych pracodawców) i bardziej kompetentni pracownicy (73%).
inne korzyści obejmują pracowników, którzy mają większy szacunek dla klientów, niższą rotację pracowników i wyższą wydajność pracowników, dodaje briefing.
dla pracowników, osoby posiadające oznaczenie CIP zarabiają średnią roczną premię płacową w wysokości około 8000 USD więcej niż ich koledzy z podobnym poziomem doświadczenia, ale bez oznaczenia.
wyniki sondażu wskazują ponadto, że 55% ankietowanych pracowników spodziewa się, że wyznaczenie CIP doprowadzi do wyższych płac, a 53% twierdzi, że prowadzi do większej mobilności w ich organizacjach.
bez względu na zawód w branży p& c, oznaczenie CIP jest postrzegane jako korzystne.
dla pracowników, osoby posiadające oznaczenie CIP zarabiają średnią roczną premię płacową w wysokości około 8000 USD więcej niż ich koledzy z podobnym poziomem doświadczenia, ale bez oznaczenia
ale świadomość p&przemysł c wśród absolwentów szkół policealnych nadal stanowi wyzwanie. Pomimo 53% dorosłej populacji Kanady posiadających stopień pomaturalny, dyplom lub certyfikat w 2012, wywiady zarządu „sugerują, że większość z tych absolwentów prawdopodobnie ma bardzo ograniczoną wiedzę na temat branży P&C. Nawet osoby z dyplomami biznesowymi lub handlowymi mają minimalną ekspozycję na koncepcje i praktyki biznesowe związane z branżą.”
odpowiedzi ankietowe pokazują, że około 60% specjalistów z branży twierdzi, że” potrzebowali dalszej edukacji i szkoleń, aby przygotować ich do wymagań branży P&C”, dodaje briefing.
pracodawcy obecnie mają tendencję do rozwijania umiejętności technicznych swoich nowych pracowników po ich wprowadzeniu do organizacji. Dla większości pracodawców „rozpoczynają swoje programy szkoleniowe po tym, jak mieli okazję obserwować nowych pracowników w miejscu pracy – czasami przez rok lub dłużej”, zauważa briefing.
uważa się, że program CIP może pomóc w pomostowaniu „bardziej ogólnych umiejętności i wiedzy nabytej na uniwersytecie lub w college’ u oraz umiejętności branżowych wymaganych przez pracodawców P& C”. Pracodawcy najczęściej poszukują programu rozwijania umiejętności pracowników w zakresie ogólnej wiedzy o branży p&c (poszukiwanych przez 75% respondentów), umiejętności technicznych specyficznych dla branży (58%) i specyficznej wiedzy dla zawodów powszechnych w branży (44%).
Inne wyniki przeglądu obejmują następujące informacje:
* ponad 55% ankietowanych pracodawców zgłasza, że ich system szkoleń jest przynajmniej częściowo związany z programem CIP;
• 71% ankietowanych pracodawców zgadza się, że kandydaci do pracy z oznaczeniem CIP są bardziej zainteresowani rekrutacją;
• oznaczenie CIP jest najbardziej przydatne dla ankietowanych ubezpieczycieli (82%), osób objętych roszczeniami (69%), likwidatorów (66%) i brokerów / agentów (60%);
• 56% ankietowanych pracowników sugerują, że wyznaczenie CIP jest bardzo Lub niezwykle korzystne dla wspierania ich morale i zaufania; i