programy biurowe mogą ulec awarii z zainstalowanym dodatkiem sendtobluetooth

Written by on in Articles
  • artykuł
  • 11/15/2021
  • 3 protokół do czytania
    • h
    • s
  • dotyczy: Word 2016, PowerPoint 2016, Excel 2016, Outlook 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013, Visio Professional 2013, Outlook 2013, Microsoft Word 2010, PowerPoint 2010, Excel 2010, Visio Professional 2010, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office Visio Professional 200, 3Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office OneNote 2003, Microsoft OneNote 2010, OneNote 2013, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Publisher 2007, Publisher 2010publisher 2013
czy ta strona jest pomocna?

Dziękuję.

Uwaga

zmiana nazwy pakietu Office 365 ProPlus na Microsoft 365 Apps for enterprise. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej zmiany, przeczytaj ten wpis na blogu.

rozdzielczość

jeśli masz zainstalowany WIDCOMM sendtobluetoothadd-in, programy pakietu Office mogą się zawiesza z powodu problemu z niekompatybilnością między dodatkiem a innymi programami pakietu Microsoft Office.

uwaga: ten dodatek jest domyślnie instalowany na wielu obrazach OEM systemu Windows.

oto, jak możesz sprawdzić, czy dodatek jest przyczyną awarii programów pakietu Office:

najpierw otwórz przeglądarkę zdarzeń

dla Systemów Windows 10, Windows 8.1 i Windows 8

  1. na ekranie startowym wpisz polecenie View event log-w polu wyszukiwania.
  2. wybierz opcję Wyświetl dzienniki zdarzeń.

Windows 7 i Vista

  1. kliknij Start.
  2. w polu wyszukiwania wpisz przeglądarkę zdarzeń, a następnie na liście wyników kliknij dwukrotnie przeglądarkę zdarzeń.

Windows XP

  1. kliknij Start>Panel sterowania>wydajność i konserwacja, a następnie kliknij Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij dwukrotnie Zarządzanie komputerem.
  2. w drzewie konsoli rozwiń przeglądarkę zdarzeń.

teraz sprawdź następujące zdarzenia

Identyfikator zdarzenia: 1000

Nazwa modułu błędu: msctf.dll

ID zdarzenia: 1000

Nazwa modułu: ntdll.dll

uwaga: nawet jeśli nie widzisz zdarzenia 1000 z wymienionymi dwoma bibliotekami DLL, nadal możesz napotkać awarie z powodu tego dodatku.

Metoda 1: spróbuj zaktualizować dodatek Sendtobluetooth być może znajdziesz aktualizację dodatku Bluetooth tutaj:

[https://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.phpEnter

jeśli nie udało Ci się zaktualizować dodatku, możesz przejść do metody 2, aby wyłączyć dodatek SendToBluetooth.

Metoda 2: ręcznie wyłącz dodatek SendToBluetooth

ważne: Ten artykuł zawiera informacje o tym, jak zmodyfikować rejestr. Upewnij się, że wykonujesz kopię zapasową rejestru przed jego modyfikacją. Upewnij się, że wiesz, jak przywrócić rejestr, jeśli wystąpi problem. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowych, przywracania i modyfikowania rejestru, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić artykuł w Bazie wiedzy Microsoft: 322756 jak tworzyć kopie zapasowe i przywracać rejestr w systemie Windows

Ostrzeżenie: W przypadku nieprawidłowej modyfikacji rejestru za pomocą Edytora rejestru lub innej metody mogą wystąpić poważne problemy. Problemy te mogą wymagać ponownej instalacji systemu operacyjnego. Microsoft nie może zagwarantować, że problemy te zostaną rozwiązane. Modyfikowanie rejestru na własne ryzyko.

zanim rozpoczniesz poniższe kroki, upewnij się, że zamknąłeś wszystkie programy biurowe.

  1. Otwórz rejestr, oto jak to zrobić:

    • Windows 10, Windows 8.1 i Windows 8: naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz regedit.exeand następnie wybierz OK.
    • Windows 7 lub Vista: Kliknij Start, wpisz regedit.exein pole wyszukiwania, a następnie wybierz Enter.

  2. Wybierz program Office, który się zawiesza i znajdź, a następnie wybierz klucz wymieniony dla niego:

kliknij na listę programów biurowych

Word

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office \ Word \ Addins

Uwaga: Jeśli używasz 32-bitowej wersji pakietu Office na 64-bitowej wersji systemu Windows, musisz wybrać następujący klucz:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word\AddinsOutlookHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

notka: Jeśli używasz 32-bitowej wersji pakietu Office na 64-bitowej wersji systemu Windows, musisz wybrać następujący klucz:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\AddinsExcelHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

Uwaga: Jeśli używasz 32-bitowej wersji pakietu Office na 64-bitowej wersji systemu Windows, musisz wybrać następujący klucz:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\AddinsPowerPointHKEY_LOCAL_MACHIne\Software\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins

notka: Jeśli używasz 32-bitowej wersji pakietu Office na 64-bitowej wersji systemu Windows, musisz wybrać następujący klucz:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\PowerPoint\AddinsOneNoteHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\OneNote\Addins

Uwaga: Jeśli używasz 32-bitowej wersji pakietu Office na 64-bitowej wersji systemu Windows, musisz wybrać następujący klucz:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\OneNote\AddinsVisioHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Visio\Addins

notka: Jeśli używasz 32-bitowej wersji pakietu Office na 64-bitowej wersji systemu Windows, musisz wybrać następujący klucz:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software\Wow6432Node \ Microsoft \ Visio\Addins
3. Rozwiń podklucz \ Addins, aby wyświetlić wszystkie dodatki zarejestrowane na poziomie Maszyny.
4. Jeśli jest na liście, wybierz podklucz dodatku Sendtobluetooth o nazwie BtOfficeAddin.Btofficeintegracja.1.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy wartość LoadBehavior, a następnie kliknij Modyfikuj.
6. Zmień wartość danych na 0, a następnie kliknij OK, a następnie zamknij Edytor rejestru.
7. Uruchom program Office, który się zawiesza, aby ustalić, czy zmiana rejestru poprawiła stabilność programu.

zrzeczenie się odpowiedzialności za informacje Osób Trzecich

produkty osób trzecich, o których mowa w tym artykule, są produkowane przez firmy niezależne od firmy Microsoft. Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych lub innych, co do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.