jako profesjonalni sprzedawcy detaliczni wybralibyśmy pełnoprawny, oparty na chmurze system POS, który w pełni integruje się z ecommerce.
Integracja e-commerce
uważamy, że jest to opłacalna inwestycja, która zwróci się sama. Zwłaszcza po tym, jak ostatnio widzieliśmy pęd do e-commerce, który popchnął wielu sprzedawców detalicznych do przeniesienia ich cegieł & biznesu zapraw online, aby uchwycić ten rynek.
widzieliśmy, jak wielu sprzedawców stoi przed dylematem utrzymania swoich starych systemów POS, które nie obsługują ecommerce i wprowadzają oddzielne platformy dla ecommerce i zarządzają nimi obiema, vs.robi to od nowa i zastępuje wszystkie systemy w swoich lokalizacjach brick & zaprawy, aby zintegrować je z ecommerce i scentralizować zarządzanie zapasami.
wierzymy, że ktoś, kto dopiero zaczyna, ma teraz tę zaletę, że ustawia system od samego początku, wybierając system POS, który rośnie wraz z nimi i daje im przewagę konkurencyjną od samego początku.
na przykład, jeśli masz oparty na chmurze system POS i jedną lokalizację sklepu, możesz sprzedawać online bezpośrednio ze sklepu brick & mortar i używać sklepu brick & mortar jako salonu wystawowego i centrum realizacji zamówień w tym samym czasie.
za każdym razem, gdy sprzedajesz produkt w sklepie lub online, zintegrowany system zarządzania zapasami bezproblemowo synchronizuje i aktualizuje. Nie jest to coś, co możesz zrobić, jeśli obsługujesz starą kasę fiskalną, a nawet oprogramowanie POS, które nie jest oparte na chmurze.
taka integracja może faktycznie zaoszczędzić czas i pieniądze, prowadząc oddzielny magazyn dla realizacji e-commerce i blokując zapasy dla sprzedaży e-commerce, a następnie usuwając niesprzedane produkty ze zniżką w późniejszym czasie.
gdy masz jedną pulę zapasów dla małej firmy detalicznej, będziesz miał lepszą sprzedaż poprzez stawki, a tym samym lepsze marże na koniec.
funkcje marketingowe
ponadto nowe systemy POS oparte na chmurze oferują więcej funkcji związanych z zarządzaniem relacjami z klientami i marketingiem online.
to zwróci się w postaci zwiększonej lojalności, powtarzających się zakupów i wyższej wartości życia klienta.
również połączenie zakupów z klientami pozwoli Ci prowadzić bardziej ukierunkowane kampanie (na przykład za pośrednictwem e-mail marketingu), a to pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze na wydatkach marketingowych.
zaawansowane raportowanie
nie możemy wyrazić, jak bardzo zaawansowana funkcja raportowania jest korzystna i ważna dla każdej firmy detalicznej.
praktycznie wszystko, czego uczymy tutaj w Retail Dogma, może być zaimplementowane tylko wtedy, gdy masz zaawansowany system raportowania.
zamiast wiedzieć, ile sprzedałeś za dany dzień, tydzień lub miesiąc, możesz wygenerować szczegółowe raporty sprzedaży, które pokazują marże sprzedaży & według SKU, kategorii produktu i podkategorii.
możesz nawet dowiedzieć się, które godziny dnia i dni tygodnia sprzedajesz więcej, i odpowiednio dostosować planowanie siły roboczej i działać wydajniej.