DAP jest dumny z bycia jedną z najlepszych firm marketingu B2C w Chicago, marketingu B2B i SEO. Ale nie staliśmy się ekspertami od marketingu z dnia na dzień. Stale czytamy, uczestniczymy w konferencjach i webinariach, stale doskonalimy nasze strategie, aby odzwierciedlić obecny krajobraz i wprowadzić kluczowe trendy w praktyczny paradygmat marketingowy.
Marketing rozpoczął się jako zawód wraz z boomem Klasy średniej i nadwyżką dochodów, która doprowadziła do popytu na nowe produkty konsumenckie. Internet znacznie rozszerzył dostęp konsumentów do informacji i produktów, czyniąc marketing jeszcze ważniejszą dyscypliną o coraz większej złożoności.
Marketing B2B
zwiększ leady dzięki odpowiedniej strategii
niezależnie od tego, czy układasz podstawy zasad, czy rysujesz nowy teren, poniższe książki są ćwiczeniami rozszerzającymi umysł z wirtuozerii marketingowej. Te książki są na naszych półkach i kindles, wymagane czytanie dla zespołu DAP i należą do zestawu narzędzi każdego, kto chce opanować grę marketingową. Oto nasze typy na 23 najlepsze książki marketingowe wszech czasów.
1 – oszustwo Ikara Setha Godina
wprowadzony do Marketing Hall of Fame i autor wielu bestsellerów, Godin przywołuje słynny grecki mit w tej książce, ale odwraca zwykłą lekcję zaczerpniętą z mitu na głowę.
w micie Ikara Ikar i jego wynalazca, ojciec Dedal, uciekli z niewoli za pomocą mechanicznych skrzydeł połączonych woskiem. Dedal słynnie polecił synowi, aby nie leciał zbyt blisko słońca, aby wosk nie stopił się i skrzydła nie rozpadły się. Zachwycony lotem Ikar nie słuchał i poleciał zbyt blisko słońca; skrzydła stopiły się i upadł na śmierć. Często jest traktowana jako metafora, aby pozostać na swoim pasie lub jako alegoria niebezpieczeństwa przesadnego.
oszustwo centralnej metafory Godina zwraca uwagę na mniej znany aspekt mitu-Dedal faktycznie ostrzegał swojego nieszczęsnego syna przed lataniem zbyt nisko, a także zbyt wysoko. Chociaż istnieje niebezpieczeństwo, jeśli lecisz zbyt blisko słońca,” bezpieczna droga ” nie jest tak bezpieczna, jak się wydaje. Książka godina to wezwanie do broni dla twórców—” strefa bezpieczeństwa „wzrosła wyżej, a teraz jest najlepszy czas w historii, aby traktować przedsiębiorczość wszystkich pasków jako” sztukę.”
kup Ikara na Amazonie tutaj.
2-Hooked: Jak budować produkty kształtujące nawyki Nir Eyal
zapomnij o narkotykach-Instagram, Snapchat i Netflix nauczyły nas, że wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedać uzależniający produkt, to smartfon i trochę kodu. Mów, co chcesz o etyce tego wszystkiego—Uwaga konsumentów to duży biznes, a hakowanie użytkowników to nowa granica sukcesu marki.
Eyal podąża za tym przedsiębiorczym prądem, rozkładając nawykowe właściwości produktu na czteroetapowy „Model hakowy”, który popularne produkty wykorzystują do stworzenia „cyklu hakowego”, który sprawia, że klienci i użytkownicy wracają po więcej.
opierając się na latach badań i konsultacji, Eyal napisał książkę, którą chciał mieć jako przedsiębiorca startupowy, wypełnioną działaniami, które można zastosować zarówno do funkcji produktu, jak i marketingu, aby uczynić je bardziej uzależniającymi. (Wszyscy pójdziemy do piekła.)
kup Hooked: jak budować produkty tworzące nawyki na Amazon tutaj.
3-Wpływ: Psychologia perswazji, Wydanie poprawione przez Roberta B. Cialdiniego
po raz pierwszy opublikowany w 1984 roku, wpływ pozostaje mocno w kanonie książek marketingowych, ponieważ jego porady są wiecznie zielone. Rewolucja cyfrowa nie zmniejszyła znaczenia „sześciu zasad wpływu” Cialdiniego -1) wzajemność, 2) zaangażowanie i konsekwencja, 3) dowód społeczny, 4) sympatia (czy to coś mówi w erze cyfrowej?), 5) autorytet i 6) niedostatek.
Zepsuliśmy zakończenie? Zdecydowanie nie, ponieważ Cialdini, Emerytowany profesor z Arizona State University w psychologii i marketingu, zagłębia się w mechanikę każdego z tych filarów wpływu, instalując teorię, a także proponując możliwe do zastosowania kroki, aby wprowadzić je w życie i stać się bardziej wpływowym, etycznie.
prawdziwy wgląd Cialdini jest taki, że nikt nie chce zbyt ciężko pracować, aby podejmować decyzje. Sześć filarów wpływu to rzeczy, na które ludzie patrzą, aby podejmować szybkie decyzje. Wzmacniając produkty i pomysły za pomocą tych sześciu filarów, eksperci ds. marketingu mogą zasadniczo podejmować decyzje zakupowe za klienta. Jaki marketer nie chciałby tej supermocy?
kup Influence: the Psychology of Persuasion, Revised Edition na Amazon tutaj.
4-The Undoing Project by Michael Lewis
the Undoing Project jest książką historyczną, która bada partnerstwo kolegialne, którego praca zrewolucjonizowała m.in. obszar Big Data. Badaczami Lewisa są Izraelscy psychologowie behawioralni Daniel Kahneman i Amos Tversky, których prace położyły podwaliny pod całą dziedzinę ekonomii behawioralnej.
„wady”, które Kahneman i Tversky ujawnili w ludzkim myśleniu, odegrały kluczową rolę w sztucznej inteligencji i marketingu w mediach społecznościowych. To partnerstwo, jego rozwiązanie i jego skutki są krytyczną lekturą dla każdego, kto chce opanować marketing internetowy.
Kup ten projekt na Amazonie tutaj.
5-Blink: Moc myślenia bez myślenia Malcolm Gladwell
Marketing jest ostatecznie badaniem tego, dlaczego ludzie robią to, co robią, a ostatecznym celem jest nakłonienie ich do zrobienia tego, czego chcemy. Najlepiej sprzedający się psycholog Pop Malcolm Gladwell zwraca uwagę na sam akt podejmowania decyzji, zwłaszcza na rodzaj podejmowania decyzji, który dzieje się w jednej chwili.
bada, dlaczego niektórzy ludzie mają dobre instynkty, inni kiepskie instynkty; dlaczego niektórzy mogą podejmować szybkie decyzje, a inni mają problemy z wykonywaniem nawet najbardziej podstawowych połączeń. Wprowadza pojęcie „cienkiego krojenia” – sztuki natychmiastowego sortowania najistotniejszych detali z obcych detali w celu podjęcia trafnej decyzji z pozornie złożonego zbioru zmiennych.
z badań uprzedzeń do „paraliżu analitycznego” Gladwell bada głębię podejmowania decyzji, odkrywając po drodze głębokie spostrzeżenia dla ekonomistów behawioralnych.
kup Blink: the Power of Thinking Without Thinking na Amazon tutaj.
6-zaraźliwe: Dlaczego rzeczy chwytają Jonah Berger
co za idealny tytuł dla książki marketingowej w czasach, gdy złotym standardem jest ” go viral.”Wszyscy outsiderzy, którzy myślą, że rzeczy są popularne, ponieważ są reklamowane, zostaną pozbawieni tego pojęcia, gdy profesor UPenn-Wharton, Jonah Berger, wybierze je w pogoni za tym, co sprawia, że coś staje się wirusowe.”
Berger spędził dziesięć lat śledząc życie plotek i tworząc mapę zjawiska word-of-mouth, w poszukiwaniu wzorców, które doświadczeni marketerzy mogą wykorzystać. Wyszedł ze swoich badań z sześcioma podstawowymi zasadami, dlaczego rzeczy chwytają się-nie tylko produkty, ale pomysły, Zasady, plotki, filmy na YouTube. Jego wniosek? To wszystko staje się popularne, ponieważ ludzie o nich mówią. Każdy, kto kiedykolwiek zastanawiał się, jak skłonić ludzi do mówienia o czymś, musi złapać zaraźliwe.
kup zaraźliwe: dlaczego wszystko łapie się na Amazon tutaj.
7-oryginały: Jak nonkonformiści poruszają świat Adam Grant
profesor psychologii w Wharton School Adam Grant pisze Odę do posiadaczy niepopularnych idei lub wcześniejszych opinii, które zmieniają świat. Jak to jest, że niektórzy ludzie są tak wyprzedzani, biegają pod prąd-i często w obliczu popularnej pogardy i korporacyjnych bloków-aby iść dalej i zmieniać świat, a wszyscy nagle zgadzają się z nimi po fakcie.
czy to medium? Nierozważny? Grant wyobraża sobie ramy, w których nowe idee—to znaczy nowe dobre idee-mogą być rozpoznawane, pielęgnowane i rozwijane, nawet w środowiskach instytucjonalnych, takich jak rządy i korporacje, bez przymykania ich w niemowlęctwie lub poddania wizjonera—”originy”—możliwemu samobójstwu zawodowemu.
kup oryginały: jak nonkonformiści poruszają świat na Amazonie tutaj.
8-Red Team by Micah Zenko
jeśli nigdy nie siedziałeś w korporacyjnej sali konferencyjnej rozważając dużą inicjatywę, możesz nie znać pojęcia „czerwonego zespołu”—zasadniczo „zespołu bez”, którego zadaniem jest rozerwanie omawianego argumentu na strzępy. Ma pomóc przetestować siłę pomysłu i dokuczyć słabościom.
jednak w wielu studiach przypadków Micah Zenko red-teams sam pomysł czerwonego zespołu, pokazujący, kiedy przynosi on skuteczne wyniki i kiedy faktycznie wyrządza więcej szkody niż pożytku, wybijając pomysł, który nie musi być znokautowany lub nadmiernie komplikując potencjalnie skuteczną strategię. Wszystkie sesje burzy mózgów marketingowych mogą skorzystać z spostrzeżeń Zenko unearths.
kup Red Team na Amazon tutaj.
9-Misbehaving: The Making of Behavioral Economics by Richard H. Thaler
laureat Nagrody Nobla i ojciec ekonomii behawioralnej Richard Thaler zabija wszystkie święte krowy swojego zawodu w ” złym zachowaniu.”Ekonomiści przypisują ekonomii wszelkiego rodzaju wysokie czynniki rządzące – sama w sobie monumentalny wyczyn uzasadnienia wypłaty. Thaler usunął wszystkie te plewy z drogi z przekonaniem, że ludzie są głównymi aktorami w gospodarkach, że ich działania są wadliwe, przewidywalne i dalekie od życzliwego superorganizmu gorączkowej wyobraźni profesorów i polityków.
niegrzeczne zachowanie jest zabawną lekturą nawet dla nie-ekonomistów i nie-marketerów, szczególnie tych, którzy uwielbiają widzieć pretensjonalnych dostających zasłużone szaszłyki. Od radia zegarowego po kredyty hipoteczne, Thaler śledzi ludzką bufonierkę w gospodarce poprzez szaloną sieć złych decyzji, które, choć Zabawne, mają bardzo realne konsekwencje dla bardzo prawdziwych ludzi. Nieoceniona perspektywa dla każdego marketingowca.
kup Misbehaving: The Making of Behavioral Economics na Amazon tutaj.
10-Wygrana: Frank I. Luntz-kluczowe zasady, które pomogą Ci zmienić twój biznes ze zwykłego w niezwykły
przynajmniej cel jest oczywisty z tytułu. Republikański ankieter, ekspert od wiadomości i impresario mediów politycznych Frank Luntz powinien wiedzieć co nieco o sile komunikacji, aby produkować wygrane. W rzeczywistości dla firmy Luntz skuteczna komunikacja leży u podstaw sukcesu marek i osób, których niekoniecznie można się spodziewać, w tym sportowców takich jak Larry Bird i magnatów hotelowych, takich jak Steve Wynn.
opierając się na swoim doświadczeniu w pozyskiwaniu całej populacji do pożądanego planu przesyłania wiadomości, Luntz dzieli się z czytelnikami siedemdziesięcioma „słowami, które działają”, które można wykorzystać jeden na jednego lub publicznie, aby uzyskać przewagę, a także ponad czterdziestoma lekcjami na wynos i dziewięcioma „Ps” wygranych: skoncentrowanymi na ludziach, Przełamującymi paradygmaty, ustalającymi priorytety, doskonałością, partnerstwami, pasją, perswazją, wytrwałością i Zasadami.
dobra, to dużo ” ps.”Kolejne” P „dołączone do Luntza to „Polaryzacja” z powodu ” polityki.”Ale kochaj go albo nienawidź, nie chcesz wiedzieć, jak to zrobił? Zwłaszcza jeśli masz własną markę lub wiadomość do nagłośnienia?
Buy Win: kluczowe zasady, aby Twoja firma zmieniła się ze zwykłej na niezwykłą na Amazon tutaj.
11-Shoe Dog by Phil Knight
jeśli chcesz wchłonąć ciężko zdobytą wiedzę na temat marketingu, możesz zrobić coś gorszego niż zanurzenie się w historii o tym, jak powstała jedna z najbardziej kultowych marek na świecie. Teraz Behemot świata obuwia, założyciel marki Phil Knight przenosi nas do czasów, kiedy miał 20 lat-coś ze snem, importując Japońskie buty na skrzydle i modlitwę i sprzedając je z tyłu ciężarówki.
podróż rycerza jest specyficzna, ale i ponadczasowa. Gdy marketing cyfrowy kusi czymś, co wydaje się być skrótem do siły marki, jeden z najbardziej enigmatycznych dyrektorów generalnych marek na świecie przedstawia niechlujną historię budowania marki Nike w całej jej niedoskonałej chwale. Jeśli nic innego, jest to inspirująca opowieść dla marketerów-może być czkawka lub całe pominięte oddechy po drodze, ale z pasją, odpowiednim zespołem i mocnymi podstawami, dobra marka może przepisać Zasady całych branż na dłuższą metę.
kup buty dla psa na Amazonie tutaj.
12-Top Of Mind John Hall
Google. Rzep. Xerox. Plaster. Chusteczki. Wszystkie są markami – a jednak równie dobrze mogą być nazwą samego produktu. Produkt jest synonimem jego funkcji. Każda z nich ma konkurentów, ale marki te tak gruntownie zdominowały swoją przestrzeń, że nazwy marek i klasy produktów są w rzeczywistości synonimami. To Święty Graal marketingu – aby twój produkt był jedynym akceptowalnym produktem, który przychodzi mi do głowy, gdy ktoś myśli o twojej branży.
John Hall, założyciel Influence & Co., przełamuje sekrety, których nauczył się jako dominująca siła w przestrzeni rynku cyfrowego, tworząc rodzaj relacji między marką a bazą klientów, dzięki czemu Twoja marka jest „na najwyższym poziomie”—pierwsi klienci marki myślą o tym, kiedy nawet rozważają produkt lub usługę taką jak twoja. To przewodnik, jak stać się synonimem.
kup Top of Mind na Amazon tutaj.
13-Outside Insight by Jorn Lyseggen
kiedy organizacje mówiły o podejmowaniu” decyzji opartych na danych”, oznaczały opóźnianie wewnętrznych danych opartych na śladach bułki tartej klienci odchodzili po tym, jak już przyszli i odeszli. Książka lyseggena koncentruje się na petabajtach danych rozrzuconych jak bułka tarta w Internecie, czekających na firmy, które będą z nich korzystać, aby zebrać informacje o swoich klientach, zanim jeszcze przyjadą.
firmy, kampanie polityczne i inne firmy mogą uzyskać dostęp do „zewnętrznego wglądu”, aby powiedzieć im, gdzie obecnie znajduje się ich rynek docelowy—nie tylko geograficznie, ale pod względem sposobu myślenia i zachowania—zamiast opierać decyzje na tym, gdzie był ich rynek docelowy przed chwilą. W dzisiejszym dynamicznym środowisku marketingu cyfrowego może to być najważniejsza książka marketingowa-szczególnie dla każdego, kto interesuje się predykcyjną siłą Big Data.
kup Outside Insight na Amazon tutaj.
14-projektowanie identyfikacji wizualnej w przestrzeniach handlowych Alina Wheeler
ta opisowo zatytułowana książka jest obowiązkową lekturą dla marketerów detalicznych. Wheeler zachęca sprzedawców do myślenia o całej trójwymiarowej przestrzeni sklepu detalicznego jako o palecie, na której malowana jest marka, zamiast pozwolić, aby „marka” była marką biznesową i misją.
Książka Wheelera jest przydatną książką marketingową również dla nie-detalistów, w jaki sposób rozkłada sposób interakcji konsumentów z marką. Są przydatne spostrzeżenia, które należy zebrać dla każdej marki, nawet takiej, która nie mieszka na półkach sklepów stacjonarnych.
kup projektowanie identyfikacji marki w przestrzeniach handlowych na Amazon tutaj.
15-Made to Stick by Dan and Chip Heath
co można zyskać dzięki książce marketingowej, która byłaby potężniejsza niż wiedza o tym, co sprawia, że myśli, pomysły, wspomnienia wchodzą do naszych umysłów i po prostu pozostają tam, aby nigdy nie zostać zapomnianym? W Made to Stick, Dan I Chip Heath zanurzają się w kłopotliwe pytanie, dlaczego pamiętamy bezużyteczne ciekawostki lub wyszukane narracje, podczas gdy proste lub istotne fakty po prostu znikają z naszych umysłów. Co sprawia, że jedna myśl jest „lepka”, a druga nie do zapomnienia?
ich zabawny meander poprzez serię chwytliwych studiów przypadków dociera do kilku przydatnych spostrzeżeń interesujących marketerów, takich jak „luki ciekawości” i „teoria pamięci na rzepy.”Lektura obowiązkowa dla marketerów marki, którzy chcą stworzyć swoją markę”.”
kup Made to Stick on Amazon tutaj.
16-The Life Of P. T. Barnum by P. T. Barnum
nikt nie był lepszym self-marketerem niż cyrkowy impresario P. T. Barnum-spójrz, napisał nawet własną biografię. Od showmana na żywo przez dziennikarza po filantropa, Barnum zawsze miał dwie strony-idealistycznego osiągacza i cynicznego huckstera. Czytanie o tym, jak on gwintował igłę, popełniając skandaliczne oszustwa, oszczerstwa i nadużycia, ale rzadko ponosząc trwałe szkody, jest oszałamiającym spojrzeniem na historię sukcesu marketingowego o niejednoznacznej etyce.
życie P. T. Barnuma to nie tylko opowieść o autopromocyjnych wyczynach, to samo w sobie self-promoting exploit. To niezwykłe ćwiczenie, jak zbudować legendę, pełne lekcji, które możesz skopiować, czytając między wierszami. Mam nadzieję, że nikt inny nie naśladuje kariery szarlatana Barnuma popełnionej na niczego nie podejrzewającej amerykańskiej publiczności-ale w age of Fyre Fest to niczyja gra w piłkę.
kup życie P. T. Barnuma na Amazonie tutaj.
17-Permission Marketing by Seth Godin
starym sposobem był ” Interruption Marketing.”Tam byłeś, radośnie oglądając swój ulubiony program telewizyjny, kiedy wyskoczyła Reklama płatków zbożowych lub kremu do łysienia typu męskiego. Nie jesteś szczęśliwy, ale musisz to przeczekać, bo inaczej nigdy nie dowiesz się, jak kończy się biuro w tym tygodniu.
guru marketingu Seth Godin poświęca ten tom poglądowi, że fala przyszłości nie jest „marketingiem przerwania”, ale „marketingiem zgody” w tytule—systemem zachęcania konsumentów do wolontariatu, aby zostać wprowadzonym do obrotu, zasadniczo dając firmom pozwolenie na wprowadzenie na rynek. Niektóre z jego spostrzeżeń mogą być znane, ale Godin popycha pomysł na nowe granice, że każdy specjalista marketingu znajdzie przydatne do zbadania.
kup pozwolenie na Marketing na Amazon tutaj.
18 – Pozycjonowanie: Bitwa o twój umysł al Ries i Jack Trout
w środowisku bogatym w bodźce Marka coraz trudniej się przebić. Zalane informacjami, nikt tak naprawdę nie ma luk w swojej świadomości, które desperacko potrzebują wypełnienia przez śmiały nowy produkt. Ries i Trout się podstępnie z pojęciem ” pozycjonowanie.”To się komplikuje – ale potrzebujesz czegoś nieco skomplikowanego, aby się przebić. Bieganie po ceglanym murze tylko cię posiniaczy.
„pozycjonowanie”, jak to oznaczają Ries i Trout, polega na wyrzeźbieniu stabilnej” przestrzeni ” w umyśle konsumenta wokół niszy Twojej marki—nie tylko dla Twojej marki, a nawet głównie dla Twojej marki. Możesz chcieć wyrzeźbić tę przestrzeń dla kluczowego konkurenta, pozwalając swojej marce „pokryć się” z niej lub zaproponować propozycję marketingową opartą na mocnych stronach Twojej marki w porównaniu ze słabością konkurenta. To Rondo, ale genialne podejście do praktycznego marketingu.
kup Pozycjonowanie: Bitwa o twój umysł na Amazonie tutaj.
19-niezwykłe popularne urojenia i szaleństwo tłumów Charles MacKay
jedna z pierwszych książek „marketingowych”, zanim zawód marketingu istniał w jakikolwiek formalny sposób, Charles MacKay napisał to badanie w 1841 roku jako badanie zjawiska, które współcześni marketerzy uznaliby za doskonale znane—masowe złudzenia, myślenie grupowe i podążanie za popularnym szaleństwem lidera.
zagłębia się w wielkie bańki, takie jak Tulip mania z 1637 lub bańka Mississippi z 1719; Krucjaty, polowania na czarownice i popularność alchemii. Te opowieści nie są osobliwe—są fascynującymi poszukiwaniami bardzo udanych, często niszczycielskich kampanii proto-marketingowych, które miały moc zarabiania lub łamania fortun i życia. Podobieństwa do dzisiejszego krajobrazu marketingowego są niewątpliwe.
kup niezwykłe popularne urojenia i szaleństwo tłumów na Amazonie tutaj.
20-Zgniatanie!: Jak wielcy przedsiębiorcy budują swój biznes i wpływ―i jak Ty możesz, także Gary Vaynerchuk
w swojej kontynuacji Crush It z 2009 roku, Gary Vee ’ s Crushing It! podsumowuje, że mądry Sage Gary Vee miał rację w 2009 roku i nadal ma rację—solidna marka osobista jest ważniejsza w budowaniu biznesu niż kiedykolwiek. Nie jest to zaskoczeniem dla osób znających Gary ’ ego Vee, profanalnego patrona Broletariatu. Ale świta mini-Vees, które podążają za nim, zarabiając tłuste dochody z firm opartych na marce osobistej, takich jak Gary, sugeruje, że naprawdę jest na czymś.
nietrudno dostrzec moc personal brandingu-wystarczy sprawdzić Instagram. Vaynerchuk w szczególności odnosi się do tego, jak korzystać z mediów społecznościowych jako platformy do przyciągania uwagi, a nie do tego, aby twierdzić, że twoja uwaga, wskazówki, które każdy, od wpływowego do elektryka, może wykorzystać do wzmocnienia sygnału wśród szumu, aby gromadzić i zarabiać na osobistych obserwacjach.
Kup To!: Jak wielcy przedsiębiorcy budują swój biznes i wpływ-i jak można, także na Amazon tutaj.
21-marketingowa krótkowzroczność Theodore Levitt
po raz pierwszy pojawił się w Harvard Business Review w 1960 roku, Theodore Leavitt zadaje pytanie równie ważne, jeśli nie bardziej istotne, w dobie Internetu-w jakiej branży jesteś?
wydaje się to łatwe pytanie, ale zaskakująca liczba przedsiębiorców się myli. Kończy się to brakiem należytej obsługi klientów i patrzą, jak ich obiecujące firmy fląderują.
Levitt pomaga firmom uniknąć tego losu, obalając cztery kluczowe mity marketingu i zadając trudne pytania, które sprawią, że przesłanie firmy na drodze do sukcesu i długowieczności.
kup Marketing krótkowzroczność na Amazon tutaj.
22-Anatomia Buzz Emanuela Rosena
czy „word-of-mouth” jest czymś, co można „stworzyć”, nawet ” utrzymać?”A może Marki i produkty po prostu mają szczęście i ludzie zaczynają o nich mówić? W swojej książce marketingowej Emanuel Rosen przytacza przykłady i rozbija powtarzalne strategie, które sprawiają, że ludzie mówią i utrzymują ich w mówieniu.
Rosen, były wiceprezes ds. marketingu, przeprowadził wywiady z ponad 150 dyrektorami generalnymi i dyrektorami ds. marketingu, aby dowiedzieć się, w jaki sposób buzzy brands celowo skonstruował i podsycił swój własny szum. W krajobrazie marketingu zdominowanym przez to, co rówieśnicy konsumenta mówią o produkcie, nic nie może być bardziej fundamentalne niż to.
kup Anatomię Buzza na Amazonie tutaj.
23-The Cluetrain Manifesto autorstwa Chrisa Locke 'a, Doca Searlsa, Davida Weinbergera i Ricka Levine’ a.
Manifest Cluetrain został opublikowany przez autorów w Internecie w 1999 roku, zawierający 95 „tez” w bezczelnym nawiązaniu do tez Marcina Lutra przybity do drzwi kościoła, aby zapoczątkować Reformację i złamać uścisk Kościoła Katolickiego. Mając w zasięgu ręki ortodoksję marketingową, Manifest był jedną z pierwszych książek marketingowych, które rozwijały pojęcia takie jak „rynki to rozmowy”, „hiperłącza obalają hierarchię” i poruszały tematy wokół „intranetów.”
ponad dwie dekady później nadal jest to fascynująca lektura, niezwykły kontrapunkt, który specjaliści od marketingu nadal mają trudności z ogarnięciem swoich umysłów i zaakceptowaniem, ale kluczowa perspektywa zrozumienia krajobrazu marketingu internetowego.