profil
Outsourcing i jego odmiany stały się powszechnie akceptowanym narzędziem zarządzania dla firm technologicznych. Jednak, kierując się interesami zmniejszenia kosztów pracy i przekierowania zadań, firmy programistyczne ryzykują zwiększenie zależności od jednostek offshore i outsourcingu. W związku z tym mogą pojawić się nowe nieoczekiwane wyzwania wraz z delegowaniem procesów wtórnych na zewnętrzną stronę offshoringową. Jakie są zagrożenia związane z outsourcingiem zagranicznym? Jakie metody można zastosować, aby je złagodzić? Przejdźmy dalej i odpowiadajmy na te palące pytania.
zawartość strony
Zarządzanie ryzykiem Offshoringowym
przygotowałem szczegółowe instrukcje, jak złagodzić ewentualne siły wyższej, dzieląc je na wewnętrzne i zewnętrzne aspekty offshoringu. Algorytm jest prosty: zastosuj następujące zasady outsourcingu zarządzania ryzykiem, aby odnieść sukces za granicą.
ryzyko wewnętrzne
1.Zarządzanie ryzykiem oddalenia
odległe lokalizacje są częstymi przyczynami niepowodzenia offshoringu. Dlatego też przydatnym planem zarządzania ryzykiem offshoringowym jest najpierw zastanowienie się nad sposobami ustanowienia skutecznej komunikacji i udostępniania danych. Cel ten można osiągnąć dzięki technologiom przetwarzania w chmurze i cotygodniowemu planowaniu spotkań. Wybierz główne Komunikatory i narzędzia do wideokonferencji, z których będą korzystać wszyscy Twoi pracownicy. Co więcej, delegowanie zadań i kontrolowanie codziennych czynności współpracowników może być trudne ze względu na różne strefy czasowe. Takie proste aplikacje, jak Trello, Jira i Doodle, okazały się dobre do zarządzania pracą zespołową.
2. Zarządzanie ryzykiem synchronizacji
czasami sposób podejścia do zadań w pracy różni się w zależności od kraju. Pomyśl o oprogramowaniu, którego twój zespół offshore użyłby do kodowania. Czy to jest to samo, czego używają Twoi pracownicy wewnętrzni? Jest to ważny punkt techniczny i świetna wskazówka dla automatyzacji procesów roboczych. Konieczne jest uzgodnienie z zagranicznymi specjalistami IT zarówno metodologii rozwoju produktu, jak i podstawowych zasad stylu pracy. Niezależnie od tego, czy chodzi o krótkoterminowe priorytety, czy o ogólne skupienie się na działalności, uzyskaj punkt widzenia. Tak długo, jak oba zespoły mają wspólne cele, powinny trzymać się tych samych wytycznych roboczych.
3. Zarządzanie ryzykiem komunikacyjnym
pamiętaj, że Twoi pracownicy za granicą nie są prawdopodobnie native speakerami języka angielskiego. Jeśli wolisz, możesz użyć wyrafinowanego słownictwa w zespole wewnętrznym, ale lepiej zachować prostotę języka w kontaktach z zagranicznymi kolegami, aby uniknąć nieporozumień. Niemniej jednak, nie powinieneś się tym martwić pracując z ukraińskimi programistami, ponieważ około 80% z nich ma średni+ poziom znajomości języka angielskiego lub wyższy. Jest to jeden z wielu powodów, dla których firmy definiują Ukrainę jako idealne miejsce offshoringowe.
zagrożenia zewnętrzne
4. Zarządzanie ryzykiem zgodności z Prawem
w przypadku ekspansji na nowy rynek, możesz się pomylić z przepisami krajowymi. Na przykład, jeśli uruchomisz jednostkę rozwoju offshore bez pomocy pośrednika, będziesz musiał zarządzać przepływami pieniężnymi, płacić pensje i czynsz biurowy, kupować sprzęt i śledzić swoje działania przedsiębiorcze, które obejmują również planowanie podatkowe i płatności.
alternatywnie Alcor może zarządzać tym procesem za Ciebie. Co więcej, wiemy, jak najlepiej wykorzystać rządowe zachęty podatkowe. Uruchamiając centrum offshoringowe na Ukrainie z naszą pomocą, angażujesz deweloperów jako niezależnych kontrahentów (zwanych również „prywatnymi przedsiębiorcami” na Ukrainie). W związku z tym każdy z nich płaci tylko 5% swojego miesięcznego dochodu (w przeciwieństwie do USA, gdzie podatek stanowi około 30-45% wynagrodzenia). Jednocześnie Alcor może przygotować cię do każdej kontroli, ponieważ ten model zapewnia pełną przejrzystość i zgodność z ukraińskim prawem.
5. Zarządzanie ryzykiem wyboru usługodawcy
kolejne ryzyko zewnętrzne związane jest z wyborem niewłaściwego usługodawcy. Aby sprawdzić wystarczającą wiedzę techniczną, lepiej jest przeprowadzić badania dotyczące ocen, recenzji, odpowiednich przypadków i referencji potencjalnego partnera. Na przykład, wiele przydatnych informacji można znaleźć w Clutch. Ponadto wiarygodnym partnerem jest ten, który daje Ci regularne aktualizacje i informacje z pierwszej ręki w zakresie możliwych zmian w lokalnym ekosystemie IT. Mogą zbudować pomost między przedsiębiorstwem a zagranicznym zespołem programistów, nieznanym rynkiem pracy i skomplikowaną Polityką biznesową.
poza tym godny zaufania partner zawsze może zapewnić Ci gwarancje i plany awaryjne na nieoczekiwany kryzys. W marcu 2020 roku stało się dla nas jasne, że wiele firm nie potrzebuje swoich pomieszczeń biurowych podczas krajowej blokady. Dlatego zespół Alcor aktywnie negocjował z wynajmującymi, aby zapewnić naszym klientom zniżki na wynajem. Ponadto zapewniliśmy płynne przejście do zdalnych biur, dostarczając cały niezbędny sprzęt.
współpracuj z Alcor, aby zminimalizować możliwe zagrożenia offshoringowe skontaktuj się z nami
zagrożenia związane z outsourcingiem
praktyki outsourcingowe są często krytykowane za wyzwania, niejasności i nieprzewidywalność. Co zrobić, jeśli twój wewnętrzny zespół nie może już zarządzać bieżącymi zadaniami? Wyjaśnijmy najważniejsze ryzyka Outsourcingu i sposoby ich zmniejszenia.
6. Ryzyko zespołowe
po pierwsze, pierwszym ryzykiem outsourcingu jest obojętny zespół z poświęceniem tylko pieniądzom. W istocie, są to po prostu obcy ludzie, którzy zgodzili się pracować z Tobą na krótką metę i mieć kilka innych projektów. Zazwyczaj świadczą usługi informatyczne, aby uzyskać przychody, a nie stymulować wzrost i rozwój Twojej firmy. W związku z tym, gdy produkt końcowy jest gotowy, rozbieżności między oczekiwaniami a rzeczywistością są dość powszechne.
w przeciwieństwie do tego, Biuro R&D umożliwia zebranie zaangażowanego zespołu programistów, którzy będą reprezentować twoją firmę za granicą. To specjaliści, na których można polegać. Są tak samo zainteresowani sukcesem produktu, jak Twoi pracownicy wewnętrzni. Dlatego uruchomienie centrum rozwoju offshore w połączeniu z najlepszymi praktykami zarządzania zespołem może przenieść Twoją firmę na wyższy poziom i zminimalizować ryzyko outsourcingu offshore.
osób.sztuczna inteligencja dała przykład skutecznego zarządzania zespołem od momentu uruchomienia centrum R&D na Ukrainie. To firma IT, która opracowuje innowacyjne narzędzie biznesowe do sprzedaży B2B za pomocą technologii machine learning. Andrey Akselrod jest CTO firmy i odpowiedzialny za zarządzanie zespołem offshore na Ukrainie. Doradza firmom, aby najpierw zatrudniły country managera, kogoś, kto może pomóc w zrozumieniu lokalnej mentalności, zatrudnić i zatrzymać odpowiednie talenty.
niech Alcor zmontuje twój profesjonalny zespół na Ukrainie! SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
7. Ryzyko własności intelektualnej
kolejnym ryzykiem outsourcingu offshore jest naruszenie praw własności intelektualnej. Należy pamiętać, że bezpieczeństwo techniczne różni się w zależności od stanu. W związku z tym niewielka uwaga na tę kwestię może spowodować wyciek danych. Po uruchomieniu centrum rozwoju oprogramowania żadna strona trzecia nie ma dostępu do rozwoju produktu. W związku z tym znacznie zmniejsza ryzyko ujawnienia poufnych informacji. Dodatkowo polecam podpisanie umów o zachowaniu poufności i prawach własności intelektualnej. Takie działania mogą zapobiegać masowym konfliktom i chronić informacje korporacyjne.
BigCommerce to firma programistyczna, która zdecydowała się na stworzenie centrum R&D na Ukrainie z pełną pomocą Alcor. Firma ta dostarcza znakomite rozwiązania dla marek e-commerce. Nasz zespół prawny towarzyszył wszystkim działaniom BigCommerce na Ukrainie, aby zapewnić ich przejrzystość i legalność zgodnie z wymogami RODO. BigCommerce jest 100% właścicielem własności intelektualnej swojego produktu, który pomógł firmie wejść na giełdę latem 2020 roku.
8. Ryzyko finansowe
wśród wyżej wymienionych ryzyk outsourcingowych istnieją również luki w przejrzystości cen. Na przykład angażowanie dodatkowych zasobów może wydawać się nieuzasadnione, ale przedstawione przez Usługodawcę jako obowiązkowe. Istnieje również możliwość stania się ofiarą podstępnych agencji, ponieważ życie biurowe w siedzibie sprzedawcy może wiązać się z szeroką gamą ukrytych opłat i Inwestycji z góry. Niestety, przypadki nadpłaty za Sprzęt Biurowy, koszty użytkowania i meble są dość powszechne.
jeśli pomysł niewidomych płatności faktur nie brzmi atrakcyjnie dla ciebie, centrum R&D jest rozwiązaniem. Nie musisz polegać na pośrednikach w podejmowaniu decyzji ze względu na swoją pełną niezależność. Własne biuro pod marką daje pełną kontrolę nad wydatkami operacyjnymi. Oprócz korzyści finansowych, Możesz również poprawić swój employer branding, tworząc „serce”kultury korporacyjnej. A jeśli nie chcesz zajmować się umowami najmu na własną rękę, Alcor może znaleźć, zweryfikować, negocjować, wynająć i przygotować biuro dla Twojego zespołu deweloperskiego.
napisz do nas, aby uzyskać wyjątkowe powierzchnie biurowe na Ukrainie skontaktuj się z nami
ostatnie przemyślenia
Podsumowując, przed rozpoczęciem procesu offshoringu powinien zrobić wiele rzeczy. Niemniej jednak, te punkty nie powinny powstrzymywać cię od realizacji twoich wielkich pomysłów, ponieważ offshoring daje wiele możliwości skalowania i rozwoju. Mam nadzieję, że metody, które zostały wymienione w tym artykule, mogą znacznie zmniejszyć ryzyko Outsourcingu i offshoringu. Następny krok należy do ciebie: wybierz godnego zaufania dostawcę usług, który zapewni sukces Twojej firmy za granicą.