wykorzystanie sześciu kapeluszy myślenia w rozwiązywaniu problemów: skuteczne podejście do pracy zespołowej i budowania zespołu
- 19 czerwca 2017
- Dr Cherry
- Bez komentarza
- Rozwiązywanie problemów, budowanie zespołu, rozwój zespołu
problemy są nieuniknione dla każdej organizacji. Celem każdego zespołu jest znalezienie sposobu, aby przez nie przejść. W większości przypadków problem nie może być rozwiązany tylko przez jedną osobę; dlatego praca zespołowa jest wymagana w znalezieniu rozwiązań. Gdy jest praca zespołowa, członkowie zespołu mogą wnieść zróżnicowany zestaw umiejętności, które stanowią doskonałą okazję do znalezienia najlepszego rozwiązania. Ponieważ zespół składa się z ludzi, którzy mają unikalny zestaw umiejętności, zapewnia zespołowi konfigurację „całość jest większa niż jej części”, co ułatwia rozwiązywanie problemów.
istnieje potężna technika opracowana przez dr Edwarda de Bono w 1999 roku, zwana sześcioma myślącymi kapeluszami. Technika ta jest potężnym narzędziem dla zespołów, aby spojrzeć na problemy z różnych perspektyw. Pomaga członkom zespołu zrozumieć złożoność decyzji i zidentyfikować problemy i możliwości, które mogą przeoczyć. To pozwala im podjąć najlepszą decyzję. Zwykle dzielę się tą techniką w większości sesji pracy zespołowej i budowania zespołu, które robię z moimi klientami. Oto sześć myślących kapeluszy.
biały kapelusz-neutralność
na tym kapeluszu uczestnicy podają wszystkie fakty, w tym informacje, których nie ma. Rozważane są również opinie osób, które nie są obecne w sytuacji rozwiązywania problemów. W ten sposób ludzie widzą problem w stanie neutralnym.
czerwony kapelusz – czucie
uczestnicy ćwiczą swoje instynkty na tym kapeluszu. W tym momencie wyrażają swoje uczucia, aby zachęcić wszystkich do zidentyfikowania swoich najlepszych dwóch lub trzech wyborów z listy pomysłów lub przedmiotów. Zwykle robi się to szybko w porównaniu z innymi kapeluszami, aby upewnić się, że ich poglądy są wyrażone na podstawie reakcji jelit. Zwykle jest to metoda używana do zbierania pomysłów od zespołu. W niektórych przypadkach kapelusz ten jest używany do przeglądu postępów osobistych lub do rozwiązywania problemów, w których istnieje wysoka zawartość emocjonalna, która jest istotna dla dyskusji.
The Black Hat-Negative Judgment
tutaj uczestnicy ćwiczą krytyczne myślenie. To na tym kapeluszu identyfikowane są bariery, zagrożenia, zagrożenia i inne negatywne pomysły. Widoczne są problemy i niedopasowania. Czasami, dzięki tej metodzie, przepływ dyskusji grupowej jest utrudniony, zwłaszcza gdy nie jest to wymagane lub gdy nie jest to właściwe. Niewłaściwe użycie tego kapelusza utrudnia skuteczne myślenie grupowe.
żółty kapelusz – pozytywny wyrok
zupełnie odwrotnie niż czarny kapelusz, to na tym kapeluszu uczestnicy identyfikują korzyści związane z pomysłem lub problemem. Chociaż niektórzy mogą powiedzieć, że może to być forma ślepego optymizmu, w rzeczywistości jest to nadal kwestia osądu. Innymi słowy, jest to proces analityczny. Zwykle podaje się korzyści z podanych pomysłów. Określa się prawdopodobieństwo realizacji podanych pomysłów i kluczowe dostępne podpory, które będą korzystne dla przebiegu działań.
zielony kapelusz-kreatywne myślenie
za pomocą tego kapelusza identyfikowane są nowe możliwości. Ponieważ myślenie w zielonym kapeluszu obejmuje spektrum kreatywności, może przybierać wiele form. Rzeczy mówi się po to, aby zobaczyć, co one mogą oznaczać, a nie po to, aby osądzić. Członkowie zespołu wyciskają swoje kreatywne soki, a rozwiązania są często opracowywane nieszablonowo. Innymi słowy, jest to kapelusz myślenia nowych myśli.
niebieski kapelusz-duży obraz
pod tym kapeluszem uczestnicy omawiają proces myślenia. Zwykle ta czapka jest używana na początku i na końcu każdej sesji myślenia, aby ustalić cele, stworzyć ścieżkę do ich osiągnięcia, ocenić, dokąd dotarł zespół i powiedzieć, gdzie trwa proces myślenia. Zwykle moderator tej sesji myślenia utrzymuje tę rolę, aby upewnić się, że zespół pozostaje skoncentrowany, a tym samym zwiększa ich szanse na osiągnięcie swoich celów.
celem każdej sytuacji rozwiązywania problemów jest wygenerowanie jak największej liczby pomysłów, a następnie ich uporządkowanie i ostatecznie udoskonalenie. Odbywa się to poprzez burzę mózgów. Aby wymyślić najlepsze rozwiązanie, potrzebny jest konsensus, aby każdy czuł, że ma jedno rozwiązanie, które nie narusza żadnych silnych przekonań lub potrzeb. Aby to osiągnąć, członkowie zespołu muszą dzielić się, dyskutować, Oceniać, organizować i nadawać priorytety pomysłom. Muszą wspólnie pracować nad osiągnięciem najlepszych wniosków.
członkowie zespołu są unikalni. Dzięki różnorodności umiejętności i poglądów, które istnieją w zespole, łatwiej jest dostrzec problem z różnych perspektyw. Dlatego lepsze decyzje są podejmowane, gdy wszystkie czynniki problemu są brane pod uwagę.
:
Nauka i Sztuka pracy zespołowej i budowania zespołu. Atlanta, Georgia: Personality Matters, Inc
telefon: (404) 287-0619
e-mail: [email protected]
Blog: https://drcherrycoaching.com/myblog/
osobowość w sieci ma znaczenie: www.pmatters.org
Web Dr. Cherry: https://drcherrycoaching.com/
moje najnowsze książki:
http://smile.amazon.com/s/ref=nb_sb_noss_1?url=search-alias%3Daps&field-keywords=dr.cherry+collier&rh=i%3Aaps%2Ck%3Adr.cherry+collier
Image: paid subscription all rights reserved
Dr Cherry
Cherry A. Collier, Ph. D. jest psychologiem organizacyjnym, strategiem, coachem wykonawczym i różnorodnością, integracją, & konsultantem ds. osobowości, Inc. Jej podejście oparte na nauce i techniki oparte na mózgu napędzają ludzi, zespoły i organizacje do budowania mostów i pracy od wewnątrz, aby osiągnąć swoje cele. Dr Cherry specjalizuje się w inteligencji emocjonalnej, neurobiologii, rozwoju przywództwa i różnorodności, równości i integracji. Uzyskała doktorat i magisterium z Stosowanej Psychologii Społecznej/organizacyjnej na University of Georgia i ukończyła Magna Cum Laude na Spelman College. Jest autorką ponad dwudziestu pięciu książek dotyczących zachowań ludzkich dla liderów, kadry kierowniczej i trenerów. Dr Cherry jest często nazywana zaklinaczką DEI, ponieważ ma wyjątkową zdolność do zaciekłego „trzymania przestrzeni” i bycia całkowicie obecnym, co tworzy psychologicznie bezpieczne środowisko, które pozwala innym na całą przestrzeń, której potrzebują, aby w pełni wyrazić siebie. Słucha innych z głową, sercem i rękami zbliżają się tak, że są słyszane, widziane i rozumiane.