co było pierwsze: cel marketingowy czy strategia marketingowa? Oto jest pytanie.
dla nas odpowiedź jest oczywista – cele marketingowe są ważniejsze od strategii marketingowej.
dlaczego? Ponieważ nie możesz osiągnąć czegoś, czego nie zdefiniujesz. Dlatego, aby prowadzić skuteczną strategię marketingową, potrzebujesz skutecznych celów, które oferują kierunek i jasność, aby pomóc Tobie i Twojemu zespołowi w osiągnięciu sukcesu.
z tego powodu postanowiliśmy podać jasne przykłady celów marketingowych, które pomogą Ci:
- odpowiednio Ustrukturyzuj swoje cele
- Dodaj ostrość do swojej strategii marketingowej
ale najpierw zobaczmy, jak definiuje się cele marketingowe.
cele marketingowe, zdefiniowane
jakie są cele marketingowe, pytasz? Są to wyniki, które zespół marketingowy planuje osiągnąć w przyszłości. W związku z tym nakreślają one zarówno jasny kierunek strategii marketingowej, jak i konkretne działania, które należy podjąć, aby osiągnąć pożądane rezultaty. Dlatego wielkim celem marketingowym musi być:
inteligentny przykład celu:
” będziemy zwiększać naszą publiczność na Facebooku, zyskując 100 obserwujących co miesiąc przez następne 3 miesiące.”
Co To Są Marketingowe KPI?
teraz, gdy wiesz, jak zapisać swoje ambicje biznesowe, przejdźmy do naszej następnej ważnej lekcji: Jak mierzyć cele marketingowe. Jak wspomnieliśmy na etapie „mierzalnym”, marketingowe wskaźniki KPI (lub Kluczowe wskaźniki wydajności) to wartości, które pomagają monitorować postępy i dowiedzieć się, czy jesteś na właściwej drodze do osiągnięcia celów marketingowych.
aby być bardziej szczegółowym, wróćmy do naszego poprzedniego przykładu inteligentnego celu: „będziemy zwiększać naszą publiczność na Facebooku, zyskując 100 obserwujących co miesiąc przez następne 3 miesiące.”
KPI z tego inteligentnego celu to przybliżona liczba nowych obserwujących (wzrost obserwujących).
Oto lista głównych wskaźników KPI marketingowych, których powinieneś użyć do oceny postępów w osiąganiu celów marketingowych:
dlaczego cele są tak ważne dla strategii marketingowej?
bez zdefiniowanych celów, strategii marketingowej brakuje jasności. Chęć osiągnięcia sukcesu w Twojej firmie nie ma większego znaczenia, jeśli nie wiesz, co chcesz osiągnąć i czego potrzeba, aby faktycznie tam dotrzeć.
co więcej, inteligentne cele są sposobem mierzenia sukcesu. Gdyby marketerzy nie określili jasnych celów swoich kampanii marketingowych, nie mierzyliby sposobu na zmierzenie ich wpływu i ostatecznie ulepszenie swojej strategii na czas.
na kwartał powinieneś dążyć do ustalenia trzech do pięciu celów, aby pozostać skoncentrowanym na swoich ambicjach biznesowych, bez przytłaczania się presją osiągnięcia zbyt wielu w ograniczonym czasie. Ponadto staraj się ustawić od dwóch do czterech wskaźników KPI, aby pomóc ci monitorować i dostosowywać strategię marketingową.
10 przykłady celów marketingowych
teraz, gdy wiemy, jak zdefiniować cele marketingowe i co czyni je wartościowymi dla strategii marketingowej, przyjrzyjmy się 10 przykładom celów marketingowych, które powinieneś wykorzystać w swojej firmie.
zwiększ sprzedaż
listę celów marketingowych zaczniemy od najbardziej oczywistego-zwiększenia sprzedaży. Jeśli jesteś firmą, która sprzedaje produkty lub usługi, Twoim głównym celem będzie osiągnięcie większego zysku, sprzedając więcej tego, co masz do zaoferowania.
aby to zrobić, masz do dyspozycji kilka inicjatyw marketingowych, które pomogą Ci zwiększyć skuteczność działania (np. wyświetlanie reklam, zwiększenie ruchu na stronie, rozpoczęcie ograniczonej promocji). Wszystko zależy od tego, ile chcesz osiągnąć w ograniczonym czasie i dostępnych środków.
przykład rosnącego celu sprzedaży: „zwiększ sprzedaż o 10% w ciągu najbliższych trzech miesięcy, zwiększając ruch na stronie za pomocą cotygodniowych promocyjnych postów w mediach społecznościowych.”
Generuj świadomość marki
chcesz, aby Twoja marka została zauważona? W takim przypadku możesz chcieć zwiększyć świadomość swojej marki. Pomoże Ci to ustanowić swoją firmę jako godny zaufania podmiot.
generując świadomość marki, zainteresujesz swoją grupą docelową — pierwszy krok, który pozwala przekształcić potencjalnych klientów w płacących klientów.
posiadanie grupy docelowej rozpoznającej, pamiętającej i kojarzącej Twoją firmę z kluczowymi wartościami oznacza, że stajesz się ich głównym umysłem, gdy rozważają dokonanie zakupu.
przykład celu świadomości marki: „Zwiększ świadomość marki, udostępniając nasze posty na blogu raz w tygodniu przez kolejne sześć miesięcy na Facebooku, LinkedIn i Google Moja Firma.”
wzrost udziału w rynku
udział w rynku stanowi procent rynku zdominowanego przez przedsiębiorstwo. Dokładniej, udział w rynku przedsiębiorstwa to liczba sprzedaży dokonanej w ograniczonym czasie w porównaniu z całkowitą sprzedażą w branży. Na przykład, jeśli co tydzień sprzedaje się 100 krzeseł, a firma sprzedaje 40 krzeseł tygodniowo, oznacza to, że dany biznes ma udział w rynku w wysokości 40%.
udział w rynku jest ważny dla każdej firmy, ponieważ:
- rozwija przewagę kosztową nad konkurencją
- zwiększa sprzedaż i rentowność
- rozszerza bazę klientów
- zwiększa świadomość marki i autorytet
przykład celu udziału w rynku: „uzyskanie 10% wzrostu udziału w rynku produktu X do końca roku poprzez obniżenie jego ceny o 10 procent.”
Otrzymuj najnowsze aktualizacje w mediach społecznościowych!
zwiększ wskaźniki utrzymania klientów
skupienie się na lojalności klientów jest tak samo ważne, jak pozyskiwanie nowych klientów. Co więcej, eksperci twierdzą, że utrzymanie klienta jest jeszcze bardziej opłacalne niż pozyskanie nowego. Firma może zapłacić do 25% więcej, aby zdobyć nowego klienta niż utrzymać go.
posiadanie lojalnej bazy klientów zapewnia stabilność firmy, zapewniając stały strumień przychodów.
aby zainteresować swoich klientów tym, co masz do zaoferowania, możesz zainwestować w jakość obsługi klienta, poprawić zarządzanie społecznością w mediach społecznościowych, opracować program lojalnościowy i wiele więcej.
przykład celu retencji klientów: „zwiększenie wskaźnika retencji klientów o 30% w ciągu roku poprzez opracowanie programu lojalnościowego.”
generowanie nowych potencjalnych klientów
przyciąganie nowych potencjalnych klientów zwiększa Twoje szanse na pozyskanie nowych klientów i ostatecznie sprzedaż większej liczby twoich produktów i usług. Ponadto, utrzymuje swoją firmę istotne i opłacalne.
lead generation to praktyka, która przyciąga nowe perspektywy do marki i utrzymuje ich zainteresowanie poprzez pielęgnowanie leadów. Za pomocą strategii komunikacji marketingowej i segmentacji odbiorców, leady zaczynają ufać i łączyć się z marką, a idealnie stają się płatnymi klientami.
przykład celu generowania leadów: „Wygeneruj 50% więcej potencjalnych klientów w ciągu najbliższych sześciu miesięcy, współpracując z pięcioma niszowymi influencerami na Instagramie.”
zyskaj więcej ruchu na stronie
Twoja strona jest cenną częścią twojej strategii biznesowej i marketingowej. Jest częścią Twojego wizerunku, komunikuje twoją tożsamość marki, a co najważniejsze jest to, gdzie przekształcasz swoje leady w Klientów.
dlatego firmy koncentrują się na uzyskaniu jak największego ruchu na swojej stronie internetowej, jak to możliwe, zarówno za pomocą strategii płatnych, jak i organicznych.
przykład celu ruchu na stronie: „Zwiększ ruch na stronie o 15% w ciągu najbliższych dwóch miesięcy poprzez budowanie linków i posty w mediach społecznościowych.”
zwiększ zyski
wszystkie Działania marketingowe koncentrują się na generowaniu zysku. Czasami inteligentne decyzje finansowe obejmują zarówno redukcję kosztów, jak i inwestowanie zasobów w dochodowe narzędzia marketingowe (na przykład reklamy).
w idealnym przypadku firmy powinny znaleźć równowagę między płatnymi i organicznymi strategiami i stale monitorować, co działa najlepiej dla ich potrzeb. Aby to zrobić, marketerzy mogą regularnie obliczać zwrot z inwestycji (ROI) dla narzędzi i usług, których używają w swojej strategii, a także koszt pozyskania klienta (CAC).
przykład celu zwiększenia zysku: „zmniejsz koszt płatnych reklam o 20% W następnym roku i skup się na praktykach SEO, zakładając bloga.
8. Rozwijaj obecność w mediach społecznościowych
media społecznościowe stały się idealnym środowiskiem dla rozwoju biznesu. Coraz więcej użytkowników zwraca się do mediów społecznościowych, aby zbadać firmy przed dokonaniem zakupu, nie ma wątpliwości co do wpływu, jaki ma na rozwój firmy, świadomość marki i autorytet marki.
nie zapomnij użyć narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, takich jak SocialBee, aby tworzyć, planować i publikować swoje treści. W ten sposób pozostaniesz konsekwentny i poprawisz swój zasięg i wskaźnik zaangażowania.Facebook, Instagram i LinkedIn przez następne 12 miesięcy, aby zyskać 100 nowych obserwujących w mediach społecznościowych każdego miesiąca.”
rozwijaj listę e-mailową
e-mail marketing to potężny kanał marketingowy. Z ponad czterema miliardami użytkowników i zwrotem z inwestycji w wysokości 42 USD za każdego wydanego dolara, można śmiało powiedzieć, że jest to świetna inwestycja marketingowa.
najlepszą częścią e-mail marketingu jest to, że możesz łatwo zmierzyć, czy działa, czy nie, ponieważ dokładnie wiesz, kto otrzymał twój e-mail i jakie działania podjęli, gdy go zobaczyli.
aby tworzyć świetne kampanie e-mail marketingowe, musisz:
- posiadaj znaczącą listę e-mailową
- dostawca usług e-mail
- używaj potężnych tematów
- twórz angażującą kopię
przykład celu e-mail marketingu: „podwoić naszą listę e-mail w ciągu najbliższych trzech miesięcy, tworząc magnes ołowiany i promując go na naszej stronie internetowej.”
Optymalizacja pozycjonowania marki
na końcu naszej listy celów marketingowych — pozycjonowanie marki.
pozycjonowanie Twojej marki jest niezwykle ważne, ponieważ kontroluje sposób, w jaki Twoi odbiorcy postrzegają i postrzegają twój biznes. Ponadto pomaga firmom wyróżnić się z tłumu i odróżnia ich produkty i usługi od konkurencji.
ponadto wyznaczanie celów i skupienie się na pozycjonowaniu marki powinno być priorytetem dla zespołu marketingowego, ponieważ pomaga zarządzać reputacją i wizerunkiem marki.
przykład celu pozycjonowania marki: „Do końca miesiąca stwórz silną strategię pozycjonowania marki i komunikacji, aby nasi pracownicy zrozumieli czynniki różnicujące naszą działalność.”
masz to
teraz, gdy wiesz wszystko o wyznaczaniu inteligentnych celów biznesowych dzięki potędze przykładów 10 silnych celów marketingowych, jesteś gotowy do działania.
więc upewnij się, że zaczynasz drogę do skutecznej strategii marketingowej z jasnymi i mierzalnymi celami. Określ, co chcesz osiągnąć, a będziesz miał sposób na pomiar sukcesu i utrzymanie go, dostosowując swój plan marketingowy w trakcie.
nie zapominaj, że SocialBee może przybliżyć Ci twoje cele marketingowe. Rozpocznij bezpłatny okres próbny 14 już dziś i zbuduj obecność w mediach społecznościowych, które pomogą Ci zwiększyć świadomość marki, zwiększyć ruch w witrynie, wygenerować więcej potencjalnych klientów i poprawić ogólną strategię marketingową.