Future HSC ha una vasta serie di politiche progettate per garantire che i nostri servizi siano forniti in conformità con il nostro Ethos e valori, incluso il nostro impegno a trattare tutti con rispetto e a fornire una sistemazione appropriata insieme a un supporto professionale e compassionevole.
Abbiamo oltre 50 politiche interne con una serie specifica di politiche progettate per coprire i nostri servizi di alloggio.
Il corpo principale delle nostre politiche sono divisi in quattro gruppi:
- Amministrazione – Politiche, incluse questioni come la Protezione dei Dati e Sicurezza delle Informazioni
- Salute e Sicurezza – Politiche, comprese questioni quali la Sicurezza Antincendio e il Lavoro Solitario
- Risorse Umane – Politiche, compresi aspetti quali Riservatezza, Pari Opportunità, Disciplinare e di reclami
- Servizio di Consegna – le Politiche di Protezione degli Adulti e dei Reclami, Suggerimenti e Complimenti, e Utente di servizi di Sviluppo e Coinvolgimento
> Core politiche
Come mai il nostro impegno verso le persone è la chiave e, con questo in mente, abbiamo identificato il “nucleo essenziale” del nostro quadro di politiche e procedure che è un piccolo gruppo di documenti che si concentrano sulla salute e il benessere delle persone: utenti dei servizi, inquilini e personale. A causa della loro importanza, abbiamo selezionato questi documenti da mettere a vostra disposizione qui.
Il “nucleo essenziale” è costituito da:
- Salvaguardia degli Adulti Vulnerabili Politica e la Procedura
- privacy Policy
- Salute e la Politica di Sicurezza e Procedure
- Lavoro Solitario Politica e le Valutazioni di Rischio
- Reclami, Complimenti e Suggerimenti di Policy e Procedure
- Whistleblowing Policy
- Criteri di Protezione dei Dati
Induzione e formazione
il primo giorno del loro rapporto di lavoro con noi, un nuovo membro del personale inizia il processo di diventare pienamente addentro nel nostro quadro delle politiche e delle procedure. Tutto il nuovo personale è iscritto al futuro programma di formazione obbligatoria HSC. Il nostro programma iniziale di induzione richiede che il personale intraprenda un lavoro approfondito sulle politiche “essenziali”. La familiarizzazione con il corpo delle nostre politiche continua poi attraverso l’induzione locale e il programma di formazione continua del futuro per il personale.
Policy review
Le nostre politiche sono riviste e ri-approvate dal nostro Consiglio di amministrazione annualmente o bi-annualmente, come richiesto, tenendo conto di eventuali modifiche legislative o normative rilevanti. Infine, queste modifiche vengono apportate dopo un’adeguata consultazione con gli utenti del servizio, gli inquilini e il personale.