você sabia que cerca de 3,26 bilhões de pessoas usam mídias sociais em seus telefones celulares? Sim, é quase metade da população do planeta Terra que entra na internet social. E se isso não é chocante, então aqui está um. Se contarmos o uso anual de telefones celulares e o aumento correspondente no uso de mídias sociais em telefones, podemos estimar isso com segurança – haverá mais pessoas no mundo que podem gostar de compartilhar do que haverá pessoas que possuem uma escova de dentes.
Sim, você leu certo. Agora você sabe por que colocamos muito peso na presença de mídia social de uma marca—é importante. Não só a penetração das redes sociais está crescendo globalmente em cerca de 8-10% nos últimos anos, mas seu impacto em nossas escolhas também está se tornando mais quantificável—especialmente decisões de compra.
essa influência se estende até mesmo aos aspectos mais granulares de um perfil de mídia social – como sua biografia de mídia social. Mas, qual é o problema de uma biografia?
pense nisso como o passo de elevador da sua marca para o mundo! Embora sua estratégia de marketing possa se dar ao luxo de ser focada para atender a um público-alvo específico, sua biografia de mídia social precisa ser um pouco mais do que isso. Porque é aqui que sua empresa pode causar uma boa primeira impressão on—line, para vários públicos em um estágio mais amplo-independentemente de serem consumidores, fornecedores ou outras empresas.
e qual é o primeiro passo para criar uma impressão com seu perfil ou página de mídia social? Isso mesmo – uma biografia kickass. Mas antes de mostrarmos os tipos de estratégias que você pode usar para construir o bios de mídia social da sua marca, aqui está um resumo rápido de 3 pontos sobre por que isso é importante.
benefícios de uma biografia de mídia social completa
- mais marcas nas mídias sociais estão se tornando cada vez mais personalizadas, e sua biografia ajuda muito a formar uma impressão inicial para os consumidores que agora são mais exigentes do que nunca.
- uma boa biografia ajuda a articular o que sua empresa faz em apenas alguns segundos de skimming, atendendo até mesmo a um navegador casual. Ele também ajuda a gerar mais acessos de pesquisa e aumenta a visibilidade para o seu negócio através de #hashtags & palavras-chave que você usa.
13 melhores estratégias para escrever uma boa mídia social bio
Enquanto existem várias práticas recomendadas para cada indivíduo rede social, queríamos dar a você uma das melhores estratégias para preencher uma bio com carácter limitado espaço – porque este é o lugar onde você está sendo julgado contra seus concorrentes. Algumas redes específicas trazem o toque de marketing criativo de muitas marcas simplesmente devido às suas restrições de espaço-seja a biografia do Instagram com limite de 150 caracteres ou a biografia do Twitter com limite de 160 caracteres.
ao contrário de redes como Facebook ou LinkedIn que permitem importar mais conteúdo de sua página da Web ou de outra forma, essas redes esperam que você tenha arremessos curtos e rápidos para sua marca. E é aqui que você pode realmente brilhar, usando uma biografia de mídia social inteligente. Então, sem mais delongas, aqui está a nossa lista:
1. Mantenha o tom da sua marca, humano-fale sobre o seu negócio como uma pessoa faria, no final do dia é uma pessoa que está trabalhando nos bastidores para o controle da marca.
Dollar Shave Club faz um bom trabalho com isso. Seu perfil no Twitter não apenas apresenta uma imagem de banner com rostos diversos, dando um toque humano, mas sua biografia também mantém o tom humano e acessível.
2. Esclareça o propósito da marca-a maioria das pessoas não quer apenas saber quem você é – elas também querem saber o que você pode fazer por elas. Soletrá-lo na biografia pode ajudar.
Marie Claire é uma revista muito popular mundialmente conhecida, com as mulheres como seu público-alvo. Mas em vez de apenas se autodenominarem outra “revista feminina”, sua biografia no Twitter se afirma como uma marca de revista com domínio sobre todas as coisas femininas. Mesmo que alguém não soubesse muito sobre a marca, sua biografia sucinta e vigorosa traz intriga suficiente para fazer um clique e ver o que Marie Claire tem a oferecer.
3. Use emojis-se sua empresa faz muito-seja com um amplo catálogo de produtos ou serviços, às vezes até entre setores, ajuda a representá-los visualmente usando emojis na biografia. Isso ajuda a adicionar um toque de cor e expressão, e também cobrir muito no espaço conciso.
a marca de Moda ASOS tem tudo, desde roupas, maquiagem e acessórios em oferta-e para quem tropeça em seu perfil no Instagram, leva apenas alguns segundos para aprender isso. Usando apenas emojis, eles vincularam perfis para cada uma dessas linhas de produtos que possuem, seu canal de suporte e seu site. Se não fosse pelo emoji, isso poderia ter sido uma biografia de aparência muito confusa.
4. Uma biografia bem formatada – evite biografias vagas e incoerentes com ventos longos e mantenha a articulação sobre o estilo, como regra geral. E mesmo se você quiser manter o estilo da sua biografia um pouco convencional e simples – tudo bem. Você pode fazer isso garantindo que você atribua a todas as melhores práticas por trás de escrever uma sólida biografia de mídia social – que é claro, informações de marca concisas, escritas para o público-alvo certo ao lado de todos os principais deets de negócios. Isso também inclui a formatação – como seu logotipo, texto, emoji e links fluem.
embora nada particularmente salte desta biografia curta e doce da fábrica de Cheesecake, é um exemplo adequado para uma marca que preenche todos os requisitos para uma biografia bem estruturada e bem formatada, e isso a coloca em nossa lista.
5. Palavras-chave-incorpore palavras-chave que são mais usadas por seus pares do setor, concorrentes e termos de pesquisa usados por seu público – alvo-em sua biografia. Isso ajuda não apenas na descoberta dentro da rede, mas também em ajudar o público a mapear suas necessidades (pesquisas) para sua marca—aumentando assim o reconhecimento da marca.
aqui está um exemplo de uma marca que usou apenas uma série de palavras—chave para preencher sua biografia-e, curiosamente, não parece falta. O perfil do Instagram do Old Spice conseguiu capturar a essência real do que a marca faz em apenas 5 palavras—comunicou sua imagem de marca, o que a empresa faz, o que seu conteúdo de mídia social circula e o que está nele para o público da internet segui-los. Brevidade é a alma da inteligência, e achamos que eles tiraram este do parque com uma imagem tão clara de sua marca.
6. Hashtags-se sua marca faz parte de uma indústria de nicho, use as hashtags relevantes em sua biografia enquanto soletra o que você faz. Isso ajuda de duas maneiras – atrair o público certo e tornar-se mais detectável nos resultados da pesquisa.
Beard man kit, uma marca que vende produtos de higiene masculina usa uma única hashtag # Beardlove em seu perfil. Isso não apenas cobre a maior parte do que a marca faz, mas também é uma hashtag que aparece em milhares de postagens, o que torna esse perfil muito mais detectável para seu público-alvo, mesmo que não esteja postando todos os dias.
7. Hashtags de marca – como as hashtags são clicáveis na maioria das biografias de rede, as pessoas podem ver mais do que você faz, se sua hashtag for clicável e for específica para sua marca e suas campanhas.
a Apple é notória por suas esparsas atividades de mídia social. Embora você não tenha muita sorte em ver muito em nenhum de seus canais sociais, seu perfil oficial do Instagram implora para diferir. é uma lição valiosa de marketing para muitos. Aqui está uma mistura perfeita de UGC (User-generated-content) atende campanha de marca bem feito.
a marca usa fotografias de Instagrammers marcadas sob a hashtag # ShotoniPhone e torna essas fotos o esteio de seu perfil no Instagram. Isso é apresentado com destaque em sua biografia, fortalecendo sua mensagem de marca. Como um artigo do Techcrunch colocou, sem nem mesmo mostrar seu produto principal, o iPhone, ” A Apple está promovendo a câmera do iPhone como a ferramenta perfeita se você quiser aumentar seu jogo no Instagram.”
#teampixel do Google usa o mesmo conceito de uma campanha de conteúdo gerada pelo Usuário. É a mensagem de marca mais proeminente em sua biografia do Instagram e seu feed não é menos do que a Apple – com fotos escolhidas a dedo de toda a rede carregando a hashtag #teampixel.
8. Adicionar CTAs mais importantes-acredite ou não, 25,6% de todas as referências de sites em 2018 vieram de páginas e perfis de mídia social. Portanto, se você tem uma página da Web ou página de campanha atraente que lança bem sua marca, isso ajuda a adicioná-la com destaque em sua biografia e obter mais tráfego para ela.
aqui está a conta oficial do Instagram do Pottery Barn. Não há nada muito chique acontecendo aqui, mas serve ao propósito que o feed do Instagram visa fazer: levar as pessoas a fazer compras em sua loja online. Com o CTA chave na biografia não sendo seu site ou página de marketing, mas seu link de loja online. Isso persuade até mesmo a janela de mídia social-os compradores a verificar sua coleção -, incentivando-os a se envolver com a marca e fixá-los como clientes em potencial.
9. Use – o como um espaço promocional-se sua marca tiver atualizações e anúncios que são parte integrante de sua estratégia de negócios, não é apenas seu feed, mas também sua biografia que pode ser útil para comercializar isso. Você pode usar CTAs mutáveis como e quando quiser obter tráfego para uma postagem de notícias/blog viral ou anúncio.
dê uma olhada em como facilmente Diet Coke foi capaz de anunciar novas adições de sabor à sua linha de bebidas existente.
10. Chame a atenção com bio – Seja uma descrição peculiar, um jogo de palavras ou uma piada-aqui está o espaço para brincar com seu público, especialmente se a identidade da sua marca for fácil para eles descobrirem e não houver muita explicação que você precise fazer.
embora várias marcas tenham surgido como espirituosas e brincalhonas, capitalizando o humor da internet, queríamos mostrar esta biografia simples, mas head-turner, da atriz Anna Kendrick. Com seu humor consistentemente Pateta, self-effacing usado na medida certa e contexto, não é surpresa que ela foi eleita uma das celebridades mais engraçadas nas mídias sociais. Muitas marcas podem tirar uma folha de seu livro e aprender a ser engraçado sem ir longe demais. Sua biografia no Twitter, por exemplo, encontra o equilíbrio exato de estranho, engraçado e espirituoso.
11. Mostre o que você acredita – se você é uma marca consciente que deseja aumentar a conscientização sobre causas específicas ou chamar a atenção para uma página separada relacionada a uma causa ou campanha – use este espaço para vinculá-lo ou falar sobre isso.
a Microsoft, por exemplo, reiterou seu propósito espalhando sua visão central e atividades de marca nas mídias sociais. Isso se reflete não apenas em seu conteúdo, mas também em sua biografia, que captura a filosofia da empresa. Se você olhar para a página do LinkedIn da Microsoft, há artigos sobre como os sistemas alimentados por Inteligência Artificial estão ajudando os governos-isso substitui descaradamente o marketing de sua tecnologia de IA. Isso funciona bem com seus valores fundamentais que são explicitados em sua biografia, que fala sobre capacitar pessoas e organizações, não apenas vender tecnologia.
12. Mostre suas conquistas – seja uma menção em um artigo ou uma classificação de site para produtos/serviços em seu setor, se você tiver uma conquista, aqui está o seu espaço para chamar a atenção para isso.
gigante da indústria alimentar Indiana Amul sempre aced marketing. Se você der uma olhada em seu Twitter, ele não apenas exibe seus produtos no banner, mas também menciona onde a empresa está em termos de seu setor e sua rotatividade – afirmando áreas onde a marca é líder de mercado. Amul segue o ditado atual “se você conseguiu, exiba” e achamos que não há problema para as marcas fazerem se puderem fazer backup com um bom conteúdo em suas mídias sociais.
13. Adicionar informações importantes-enquanto bio abrange campos como localização, título, site e detalhes de contato, você pode adicionar detalhes extras que você acha que é necessário, como dias úteis, horas de trabalho, atualizações de negócios, etc.
neste caso, o perfil do Twitter do G2crowd agora redireciona o público para seu novo perfil do Twitter—em vez de permitir que as pessoas pesquisem e não encontrem resultados. Isso é útil para marcas e indivíduos que conhecem o negócio e querem descobrir por que a marca não responde aos seus tweets ou DMs. Isso também reduz muita confusão no suporte ao cliente.
coisas a evitar na biografia de mídia social da sua marca
você notará que deixamos de fora alguns suspeitos óbvios na lista anterior-perfis com fontes extravagantes, caracteres especiais, etc. Vemos muitas marcas emergentes fazendo isso. Mas não queremos que sua empresa desça à incoerência graças a uma boa e velha desordem no estilo wingdings. Escolha substância sobre estilo quando se trata de mídia social. Enquanto fontes extravagantes e caracteres especiais funcionam em plataformas como o Instagram-eles não são apanhados por barras de pesquisa e reduzem as chances de descoberta da marca e isso é um grande não.
eles também podem ser bastante difíceis de ler e incômodos nos olhos se você quiser um motivo mais logístico. Mas ei, não queremos ser tendenciosos contra símbolos e fontes estranhas sozinhos agora. Então, aqui está uma lista de verificação rápida de coisas que você deve evitar em sua biografia de mídia social.
- palavra-chave-enchendo sua biografia para obter resultados de pesquisa. Isso pode ser spam muito rápido e, como a maioria do público regular de mídia social está ciente dessa prática, você pode afastar seu público ou, pior, ser apontado como uma conta de spam.Evite palavras-chave clichês como growth expert, growth hacker, social media expert, startup, etc, que agora são redundantes e vagas. Estes não são apenas passe, mas também são usados por um grande número de pessoas online até agora. Tente pesquisar e retirar as palavras-chave mais recentes e relevantes em seu setor e use-as com moderação.
- deixe sua biografia não repetir o que está na imagem da capa da sua marca. Se você tem seu slogan na imagem da Foto/capa do banner, então você não precisa repeti-lo em sua biografia apenas para preencher o espaço. Aqui é onde você pode ir criativo e algum risco calculado como vimos acima, vai um longo caminho para chamar a atenção.
- Adicione seus identificadores/perfis de marca associados na biografia, se relevante, eles aparecerão nos resultados da pesquisa quando as pessoas pesquisarem negócios relacionados em plataformas como o Twitter.Links quebrados ou URLs que geram avisos de malware podem afastar alguém por um longo tempo. É difícil recuperar um lead, uma vez que você desencadeou avisos de malware em sua tela. Portanto, verifique todos os seus links compartilhados regularmente.
- Não se esqueça de deixar um ponto de contato. Todo marketing está em um exercício de futilidade se você não vai dizer às pessoas como chegar até você. Certifique-se de que há sempre um canal direto onde as partes interessadas podem entrar em contato com você, seja via DMs, ou fornecendo um endereço de E-mail, número de contato, etc.
- se tivéssemos um centavo para cada vez que vimos uma conta verificada que executava uma biografia ao som de”conta oficial do Twitter de xyz”. Não faça isso, especialmente quando você tiver uma conta verificada. Seu nome de marca e o carrapato azul já comunicam quem você é e como sua autenticidade, então agora use sua biografia para algo melhor.
há muito mais com o qual você pode errar e, inversamente, fazer muito bem com algo tão aparentemente trivial quanto uma biografia de mídia social—em resumo, essas são diretrizes que funcionam em todas as redes que você usa e podem se inscrever para a maioria das marcas por aí.