Este é um guest post por Jennifer Ramsey, um repost de savvysme.com.au
Um dos mais importantes fatores para um freelance de negócios é ter uma atraente oferta de marketing e chamada para ação para os seus clientes.
seu marketing passa no teste de 3 segundos? Em outras palavras, seu público saberia exatamente como você pode ajudá-lo com seu problema específico em 3 segundos ou menos?
porque isso é tudo que você tem: 3 segundos antes de seguir em frente.
isso é vital em serviços profissionais, onde você deve se destacar entre o mar literal de outros provedores de serviços. O dinheiro não entrará, a menos que seu público saiba o que você precisa vender e confie em você o suficiente para comprá-lo.
já vi muitas start-ups gastarem mais tempo em logotipos e marcas físicas às custas do que é mais vital para o crescimento dos negócios—sua oferta de marketing e apelo à ação.
tirar apenas dois dias dos seus primeiros 100 para se concentrar nisso economizará milhares de dólares e horas em atividades de marketing e frustração.
como startup, você tem tempo e recursos limitados – portanto, concentre-se em criar uma oferta autêntica e alinhada que fornecerá resultados a um público específico. Por sua vez, você fará vendas e se tornará conhecido como um especialista em sua área.
após dois anos de lutas de start-up, um dos meus clientes fez $15.000 em seu primeiro workshop de 3 horas, criando uma oferta de marketing direcionada. Quatorze meses depois, ele atingiu suas metas de receita e estilo de vida e está recebendo sua oferta nacionalmente.
o poder dessa abordagem é seu foco estratégico e direcionado – você economiza tempo e dinheiro e colhe as recompensas mais cedo. Isso é muito diferente dos programas de marca de estilo antigo que enfatizam a construção de uma marca e a oferta a uma ampla gama de públicos, na esperança de que alguém possa comprar.
portanto, crie algum tempo em sua programação e trabalhe com sua equipe para criar uma oferta de marketing direcionada e call to action.
seis etapas para criar uma oferta de marketing bem-sucedida
Aqui estão seis etapas para ajudá-lo a criar uma oferta de marketing focada que o ajudará a fazer vendas:
1. Conheça o seu público
Para fazer a oferta certa para o seu público, você precisa conhecê-los bem, como você sabe, o seu melhor amigo. Você precisa entender o que mais os incomoda; quais problemas você pode resolver para eles; como eles vivem e quem os influencia.
para responder a essas perguntas, é melhor fazer uma pesquisa de público simples para descobrir o máximo possível sobre seu público. Depois de fazer isso, compile suas informações e crie um “avatar de público”.
o que é um “avatar do público”? Um avatar de público é um resumo do seu cliente ideal. Feito corretamente, ele se tornará sua fonte única de informações sobre seu público—você sempre saberá o que dizer e como se comunicar com seu público. Você será claro sobre seus principais problemas e como você pode resolvê-los.
criar um avatar de público economizará suas horas de tempo e esforço de marketing. Para descobrir como criar um avatar, confira meu artigo no blog aqui.
2. Esclareça sua oferta de marketing
sua oferta precisa ser clara para o seu público. O que você quer que eles comprem de você? Qual é a oferta que você está dando ao seu público? Como sua oferta fará a diferença em suas vidas? É explicado em termos que eles entenderiam? É claramente indicado em todo o seu material de marketing?
um exemplo de uma grande oferta é a oferecida pela Freshbooks – um software de contabilidade para pequenas empresas fora dos EUA. Sua oferta é:
“software de Contabilidade de pequenas empresas que torna o faturamento indolor.”
com o que a maioria de nós em pequenas empresas tem problemas? Cobranca. Pode ser muito doloroso e, se não for feito corretamente, pode ser devastador para o fluxo de caixa e o sucesso comercial a longo prazo.
além de atingir diretamente os pontos problemáticos de seu público, os outros benefícios dessa oferta são que ela é simples, memorável e escrita em linguagem com a qual seu público se relacionará.
3. Torne sua oferta facilmente compreensível e acessível ao seu público
como uma start-up, é provável que você viva e respire seu negócio há meses ou mesmo anos. Você sabe disso de dentro para fora, mas você pode explicar seu negócio e sua oferta de uma forma que faz sentido para o seu público?Há um fenômeno chamado “maldição do conhecimento” – isso acontece quando sabemos tanto sobre nosso negócio ou indústria em particular que podemos esquecer o que nosso público precisa saber para começar conosco. Isso é algo com o qual meus clientes lutam—por isso, muitas vezes voltamos ao início da jornada de seus clientes para nos concentrarmos no que eles precisam e querem ouvir.
4. Tenha um apelo à ação convincente
com a proliferação de mídias sociais e vídeos, o mercado está se tornando cada vez mais saturado e barulhento para todos. Você precisa ter certeza de que você e sua empresa podem ser ouvidos e vistos em meio ao barulho com um apelo à ação muito claro. Seu apelo à ação faz sentido? É claro e aborda os pontos problemáticos do seu público?
novamente, se olharmos para o exemplo Freshbooks acima, este é um ótimo exemplo de uma simples e clara chamada à ação em uma posição de destaque em seu site.
5. Crie um funil de vendas congruente para você e seu público
seu funil de vendas faz sentido para seu público? Cada etapa do processo é apropriada e relacionável ao seu público? Seu público se sentiria confortável com suas práticas de venda?
Coloque-se no lugar do seu público e passe por cada etapa do seu funil de vendas. Os e-mails ou outro material de marketing são escritos em linguagem atraente? Você se sente confortável com isso? Você gostaria de comprar de você? Nesse caso, seu funil será congruente e confortável para seus clientes.
6. Qual é o seu plano para construir o seu know, like, e fator de confiança?
as pessoas compram de pessoas que conhecem, gostam e confiam, então qual é o seu plano para construir sua credibilidade com seu público? Você precisa ter um plano para comercializar sua oferta e para que as pessoas o conheçam.
este plano precisa cobrir duas coisas-como você coloca sua oferta lá fora (quais plataformas você usará) e como seu público o conhecerá (o que você fará para se tornar real e relacionável ao seu público).
construir suas credenciais de know, like e trust leva tempo. Portanto, permita-se tempo no mercado para que as pessoas o conheçam.
para saber mais sobre como fazer isso, visite este artigo do blog aqui.
investir o tempo agora pagará dividendos mais tarde
investir tempo em Pesquisar adequadamente seu público e criar uma oferta de marketing direcionada valerá a pena. Isso economizará milhares e garantirá que você esteja desenvolvendo um negócio viável que atinja seus objetivos e faça a diferença que deseja fazer no mundo.
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Jennifer Lopes
Diretor de jenramsey.com
eu venho de um plano corporativo de marketing, posicionamento de marca e relações públicas para ajudar as empresas de artesanato e comunicar a sua mensagem e construir a sua visibilidade com seu público. Este post foi escrito para savvysme.com.au.