usar PURLs em mala direta é uma maneira única de alta tecnologia para rastrear a resposta. Mas ainda mais do que isso, também é uma maneira rápida e inteligente de estabelecer uma conexão pessoal com seus clientes em potencial.
então, o que é um PURL?
PURL significa Localizador de recursos uniforme personalizado. É um endereço de site personalizado por tempo limitado que você pode criar para uma página com qualquer conteúdo personalizado que você escolher colocar nela.
no exemplo abaixo do Stonehill College, o cartão postal tem um PURL contendo o nome e o sobrenome do destinatário para solicitar uma resposta. Você pode trocar em outras variações ou identificadores exclusivos, como o número da casa, mas os nomes são mais comumente usados.
como códigos-chave ou códigos de oferta nas últimas décadas de mala direta, os PURLs fornecem uma maneira de medir a resposta por listas ou nomes específicos nas listas. Eles permitem saber de onde vieram os pedidos ou leads e, assim, calcular o ROI em qualquer campanha.
com a impressão de Dados Variáveis (VDP), você pode empregar PURLs em mala direta para primeiro capturar a atenção de cada destinatário em sua campanha e, em seguida, solicitá-los a agir.
Por Que Você Deve Usar PURLs?
PURLs em mala direta são uma tática inteligente para os profissionais de marketing por vários motivos:
- PURLs destacam-se no correio comparado a um genérico de endereço da web, uma vez que incluem um nome de destinatário
- PURLs deixar você saber quando um direct mail pedaço de unidades de visitantes para o seu site
- PURLs ajudar você a construir um perfil dos seus participantes o interesse e comportamentos – informações valiosas que podem levar a continuação e o mais relevante de engajamento através de e-mail, mala direta, ou outros canais
- PURLs/acompanhamento on-line é o topo, a taxa de resposta do método de rastreamento de acordo com 53% dos profissionais de marketing entrevistados para o mais recente ANA/DMA Relatório da Resposta
7 Melhores práticas para melhorar sua estratégia de mala direta PURL
verifique seus dados
não se pode dizer com frequência suficiente: seus dados são um fator crítico no sucesso de sua mala direta. Para ser preciso – e economizar tempo, dinheiro e paz de espírito – você precisa ter certeza de que não inclui registros desatualizados, incompletos ou duplicados. Afinal, se você nem consegue acertar o nome do seu entrevistado, por que eles gostariam de responder ao seu mailer?
pense no seu objetivo
a função do seu PURL determinará sua forma, tanto na sua peça de correio quanto na própria página de destino. Digamos que você queira apenas uma resposta rápida – simplesmente levar o cliente a aceitar sua oferta. Em caso afirmativo, Projete seu mailer para ter cópia persuasiva suficiente, imagens, etc. para que eles tenham tudo o que precisam que ir ao seu PURL é irresistível.
no entanto, quando seu objetivo é engajamento, você pode optar por deixar a página de destino ou o site fazer todo o trabalho pesado. Talvez você tenha uma venda complexa e sensível para fazer algo como uma apólice de seguro de vida, empréstimo ou educação universitária (como o exemplo acima).
ou talvez seu argumento dependa de mais informações do que você pode pagar no orçamento da sua peça de correio. Seja qual for o caso, esqueça todos ou a maioria dos sinos e assobios em sua correspondência. Mantenha-o simples, provoque ou construa seu interesse, e deixe claro que eles encontrarão mais respostas através do PURL.
Faça o PURL se destacar
seu apelo à ação deve ser sempre imperdível, não importa o que seja.
mas com um PURL, torná-lo especial. Por exemplo, “ei Sam, visite seu site SamJ.xxx.com para uma doce oferta personalizada hoje!”promete algo de valor real e, portanto, é mais atraente.
adapte suas ofertas
depois de direcionar um prospecto para seu site com um PURL, seu grupo demográfico, compra e outros dados podem ser usados para preencher a página de destino com conteúdo e ofertas que mudam com cada visitante. Coloque sua estratégia de segmentação para funcionar. Ou personalizá – lo e outras páginas. Elementos personalizados aprimoram a experiência do cliente, tornam-na mais relevante e significativa e aumentam as chances de fazer a venda mais cedo.
acompanhe e aprenda
usando um PURL, você pode rastrear seu cliente no momento em que ele pousar em seu site. Você saberá em quais páginas eles clicaram ou tocaram, quando e por quanto tempo eles estiveram lá e verá todas as ações que tomaram ou respostas que deram. Todo o seu comportamento está ao seu alcance em tempo real, então você saberá rapidamente o que funciona para o seu e-mail, bem como para o seu site.
configure as respostas do gatilho
entre em contato com os clientes em potencial depois de responderem usando seu PURL. Entre as mensagens que você deseja se comunicar com eles:
- agradeça-os por visitar seu site
- assegure-lhes que as ações que eles tomaram, por exemplo, fazer uma compra; preencher um formulário, foi gravado ou recebido
- fornecer informações de acompanhamento com base em sua resposta, um link de download, etc.
- Fazer outra oferta
- Dar-lhes oportunidade de contar aos outros sobre você, seu produto ou serviço, talvez com um e-mail ou através de seus canais sociais
A chave aqui é que estão a acompanhar a sua ação, o que cria a confiança na sua marca.
teste – e continue testando
os elementos de teste em sua mala direta são antigos, é claro. Com um PURL, você pode reunir mais análises rapidamente sobre o que funciona com testes fáceis de cópia, imagens e ofertas on-line e off-line. Você também aprenderá mais sobre como o VDP funciona melhor para seu público.
resumindo
Se você deseja empregar PURLs em mala direta para gerar leads ou fazer uma venda, lembre-se que você deve divulgar o valor dos que de personalização para o seu cliente ou prospect. Em troca, você obterá dados acionáveis mais rapidamente, ajudando você a alcançar ou melhorar o ROI da sua campanha.
em mailing.com, nossas equipes de gerenciamento de dados e serviços de impressão têm décadas de experiência na criação de mala direta de sucesso. Ligue ou entre em contato conosco-adoraríamos ajudá-lo a montar uma campanha de mala direta completa, econômica e personalizada para atingir seus objetivos rapidamente.