a maioria dos gerentes de afiliados e proprietários de marcas concorda que não gosta da prática em que os profissionais de marketing afiliados direcionam o link de uma campanha de pesquisa para o site do anunciante. Embora desaprovado, a prática pode ser simplesmente um incômodo porque você simplesmente não gosta ou pode se tornar um problema mais sério que está custando dinheiro direta ou indiretamente devido a decisões Distorcidas. A única maneira de saber com certeza é medir o impacto com números quantificáveis reais.
o que é ligação direta?
a vinculação direta ocorre quando um afiliado usa o endereço do seu site como URL de exibição nos anúncios de pesquisa. A estrutura do anúncio de pesquisa compõe-se dos seguintes:
- Apresentar URN seu domínio
- O URL de destino é um afiliado link de redirecionamento
- A página de destino final é parte de seu domínio
Muitas vezes o afiliado também re-utilizar o seu anúncio copiar em seus anúncios, o que torna o anúncio seja exibido para você.
como a ligação direta afeta sua linha de fundo?
os consumidores não veem um efeito negativo dessa prática porque o consumidor acaba acessando seu site – onde eles queriam ir em primeiro lugar.
no entanto, você verá um impacto negativo em sua linha de fundo. Aqui está o porquê: o Google e o Yahoo permitem que apenas um anunciante de cada vez mostre o mesmo URL de exibição. Isso significa que quando o anúncio do seu afiliado está sendo veiculado, seu anúncio não está—e vice-versa. Suas perdas dessa atividade provavelmente consistem em:
CPC aumentado. Você e seu afiliado estão essencialmente competindo para serem servidos dentro dos SERPs. Para você vencer seu afiliado, você precisa de uma melhor pontuação de qualidade e / ou um CPC mais alto. Como o afiliado está usando seu texto de cópia de anúncio e apontando tráfego para sua página de destino, suas pontuações de qualidade devem ser as mesmas. Portanto, você fica competindo apenas no custo por clique. Você vai e volta aumentando o custo por cada palavra-chave contra seus afiliados.
menos cliques. Quando os anúncios do seu afiliado estão sendo veiculados e os seus não, você está perdendo cliques para o afiliado. Isso significa que quando você executa seus modelos de ROI ou CPA em sua lista de palavras-chave, você encontrará um volume menor de cliques em palavras-chave nas quais está competindo com seu afiliado.
menor volume de impressão. Quando os anúncios de seus afiliados estão sendo veiculados e os seus NÃO, seu afiliado está gerando impressões que você não receberá.
confusão de cookies. É comum que os consumidores pesquisem a mesma palavra-chave várias vezes e revisitem anúncios ao pesquisar e fazer compras. Se o consumidor clicar primeiro na versão do Afiliado do seu anúncio e receber um cookie, então, mais tarde, lojas e cliques em sua versão do anúncio e Compras, seu AFILIADO receberá crédito de cookie para a venda. Nesse cenário, você acaba pagando duas vezes pelo mesmo comprador-você paga pelo clique e paga a Comissão ao AFILIADO.
confusão de interpretação de dados. Os anúncios do AFILIADO que aparecem quando o seu não é pode causar uma grande quantidade de estragos para você ao analisar palavras-chave para decisões importantes, como poda ou licitação. Você pode achar que as palavras-chave afetadas têm CPCS mais altos, volumes mais baixos e ROI indesejável para você.
então, a concorrência de afiliados é um mero incômodo ou um problema real?
primeiro deixe-me explicar o que quero dizer:
- incômodo: quero dizer um subproduto indesejável do seu programa de afiliados de outra forma eficaz – para o qual você tem medo de balançar o barco por medo de perder suas receitas de afiliados.
- problema: quero dizer um impacto mensurável que danifica sua linha de fundo em termos de cliques perdidos, aumento de custo ou interferência na análise de palavras-chave.
a única maneira de saber se você tem um incômodo ou um problema é medir e quantificar a situação. Para fazer isso, sugiro duas ideias sobre como você pode contornar esse problema.
solução A: Meça a porcentagem de tempo que seus anúncios são veiculados em relação aos anúncios de seu afiliado
para fazer isso, você precisará rastrear as páginas de resultados de pesquisa junto com URLs de destino várias vezes ao dia, a partir do ponto de vista de diferentes localizações geográficas. Você precisará registrar quem foi o anunciante que apareceu nos resultados-você ou foi seu afiliado. Sugiro assistir a essa atividade ao longo de pelo menos uma semana. Depois de reunir os dados, você fará uma tabela no Excel com campos como este: Date | Keyword | Advertiser is Me (y/n) | Advertiser is Affiliate (y/n). Em seguida, crie uma tabela dinâmica e trace os resultados em um gráfico de barras empilhadas. Isso mostrará a porcentagem do Tempo em que seus anúncios são veiculados em relação aos anúncios de seus afiliados sendo veiculados por palavra-chave.
você pode pegar as porcentagens de veiculação de anúncios e extrapolar esses dados de palavras-chave para executar cenários sobre o que seu ROI poderia ter sido se seus anúncios fossem exibidos e não os de seus afiliados.
solução B: Análise de compartilhamento de impressões
outra maneira de determinar se você está sendo afetado é monitorar anomalias de compartilhamento de impressões em sua própria campanha. O Google Adwords fornece informações de compartilhamento de impressões por campanha. Você pode executar um relatório diário de “desempenho da campanha” em sua conta do Adwords e baixá-lo no Excel. Em seguida, crie um gráfico de linhas do campo de compartilhamento de impressão por data. Determine seu compartilhamento de Impressão média ou média e, em seguida, procure mergulhos no gráfico de linhas onde ele cai abaixo da sua média. Você também precisará revisar o histórico da sua conta e outras alterações no mercado. Se tudo o mais parece normal, então você provavelmente tem um problema com um comerciante afiliado que está “roubando” suas impressões por link direto.
Solução C: Medir vendas
se você pode colocar as mãos em seus dados de vendas para cada afiliado e casá—lo com a fonte de tráfego—neste caso, palavras-chave e mecanismos de pesquisa -, então você pode quantificar o impacto nas vendas devido à confusão de cookies. Você precisará acessar as seguintes informações: (1) Fontes de tráfego por afiliado com a capacidade de identificar o mecanismo de pesquisa e a palavra-chave; (2) caminho de tráfego por Afiliado para determinar se o tráfego vinculado está chegando a você diretamente de links de redirecionamento ou se ele está chegando de um site de propriedade e operado por Afiliado; e (3) seus próprios dados de campanha para comparar a fonte de palavras-chave do afiliado com sua própria lista de campanhas. Em seguida, você calculará os cliques e vendas gerados por afiliados de vinculação direta. Em seguida, você comparará esses cliques e vendas aos cliques e vendas recebidos das mesmas fontes. Por fim, você precisará executar simulações para determinar se recebeu esses cliques e vendas, qual seria o seu ROI levando em consideração o custo do clique e o valor de cada venda.
embora o método mais preciso do ponto de vista da tomada de decisão final seja a medição direta, provavelmente é o mais difícil de realizar, porque os dados podem ser difíceis de unir da maneira adequada – o que eu imagino requer participação de suas equipes de fornecedores de engenharia, análise e gerenciamento de lances. Sugiro que, se você conseguir colocar as mãos nos dados da solução a – medindo as porcentagens de veiculação de anúncios – você terá conhecimento suficiente para tomar decisões sem envolver todas as equipes de fornecedores de engenharia, análise e gerenciamento de lances.
as opiniões expressas neste artigo são as do autor convidado e não necessariamente do Search Engine Land. Os autores da equipe estão listados aqui.
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