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os anunciantes digitais querem relatórios confiáveis e confiáveis das grandes plataformas de mídia social para isolar suas marcas de conteúdo prejudicial e desagradável postado em seus sites e aplicativos. No momento, dois grandes órgãos do setor — GARM e MRC — estão trabalhando juntos e em esforços paralelos para mover o setor globalmente em direção a abordagens verificadas e padronizadas para medir as metas de segurança da marca quando se trata de publicidade em plataformas sociais.Aqui está uma visão geral de quem eles são, por que eles estão trabalhando juntos e onde eles estão nesse processo lento.

quem é a GARM e qual é a sua conexão com a segurança da marca nas plataformas?GARM significa aliança Global para mídia responsável. Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Snap e Pinterest — grandes grupos comerciais globais de anúncios como Interactive Advertising Bureau e 4as e marcas de P&G e Unilever para Dell e Chanel. Formado em 2019 sob os auspícios da Federação Mundial de Anunciantes, o objetivo da organização é abordar os problemas relacionados à segurança da marca que surgem quando a publicidade é adjacente e apoia financeiramente, se indiretamente, conteúdo prejudicial envolvendo tópicos como imagens violentas, exploração sexual infantil, desinformação e discurso de ódio ou armas e drogas. Em abril, a GARM publicou seu primeiro relatório mostrando o que está acontecendo de acordo com as medidas de segurança da marca nessas plataformas. Por exemplo, o relatório-que mostrou mais de 5.3 bilhões de peças de conteúdo foram removidas pelas plataformas participantes durante o ano anterior à publicação — inclui dados baseados em duas novas medições elaboradas pela GARM partners, taxa de visualização Violativa e taxa de erro de segurança de publicidade.

quem é o MRC?O Media Rating Council, ou MRC, foi criado no início dos anos 1960 nos primeiros dias da transmissão de TV. Um grupo financiado pelo setor com muitos dos mesmos tipos de membros da GARM, tem suas raízes na verificação de métricas e processos de medição de mídia de empresas, incluindo provedores de medição independentes, bem como plataformas digitais. Com o tempo, a verificação do MRC variou de classificações antigas da Nielsen TV a processos de segurança da marca em nível de conteúdo para anúncios em vídeo, além de exibir métricas de impressão de anúncios que não têm nada a ver com a segurança da marca.

então, por que GARM quer trabalhar com MRC quando se trata de segurança da marca?Pense na GARM e na MRC como parceiros em uma delicada missão diplomática para incentivar suavemente-e pressionar com a força que apenas Dólares de anúncios podem aplicar-as plataformas a concordarem com a supervisão externa de seus relatórios de segurança e transparência da marca.Primeiro, um pouco de fundo: Agora, os dados que as plataformas fornecem para os relatórios do GARM mostrando o que está acontecendo de acordo com as medidas de segurança da marca em seus sites não são verificados por uma entidade independente. Em vez disso, as plataformas auto-relataram as informações para esse relatório GARM inaugural. E nos casos de algumas plataformas como o Facebook, que já apresenta seus próprios padrões de Conteúdo e relatórios de execução, grande parte dos mesmos dados fornecidos ao GARM na verdade vem de relatórios de transparência que as empresas já publicam.A GARM quer que os dados fornecidos pelas plataformas para relatórios GARM sejam verificados por uma organização independente. Como o MRC já supervisiona esse tipo de coisa, eles são a escolha natural.

mas as preocupações de GARM são mais do que dados das plataformas, certo?

Sim. A GARM está pressionando para que todos os seus parceiros de plataforma se comprometam com três níveis de auditorias de segurança da marca:

1. controles e operações de Segurança Da Marca: esse nível de auditoria avaliaria se há controles e processos internos suficientes para medir as Diretrizes de segurança da marca.Integrações de segurança da marca com fornecedores externos: esta auditoria analisaria os processos que as plataformas têm em vigor para áreas como transferência de dados adequada ao integrar empresas de medição de Anúncios de terceiros, como DoubleVerify, Moat ou IAS
2. relatório de transparência de Segurança Da Marca: Este nível de auditoria endereços a marca de dados de segurança fornecidos pelo plataformas utilizadas em GARM relatórios

vale a pena notar que o MRC incorpora controles e operações como parte integrante de todas as suas auditorias, segurança da marca e, caso contrário, enquanto GARM considera os controles internos, na plataforma das empresas de separar marca de auditoria de segurança componentes de outras duas categorias. Portanto, às vezes, o MRC e o GARM usam termos diferentes para vários aspectos das auditorias, o que pode aumentar a complexidade desses problemas.

então, onde estão as plataformas neste processo GARM-MRC?

a maioria das plataformas participantes do GARM ainda não concordou com qualquer auditoria externa de quaisquer medidas de segurança da marca GARM ou MRC. Mas aqui é onde há algum movimento no que se refere a GARM:

Facebook: Embora essa história originalmente relatado que o Facebook concordou em MRC realização de uma auditoria de sua marca a segurança e relatórios de transparência para GARM, a empresa disse Digiday após esta história foi publicada de que ele não tinha cometido o MRC realização de uma auditoria de sua marca a segurança e relatórios de transparência, o que pode tornar-se um componente de uma marca de segurança relacionadas a métricas de auditoria definido para começar em andamento com o MRC, mais tarde, em junho.

e outro processo está em andamento no que se refere aos relatórios de padrões de Aplicação de conteúdo mais voltados para o consumidor e a mídia que o Facebook já lança. Em 19 de Maio, o Facebook disse ter selecionado a EY (Ernst & Young) para realizar uma auditoria para validar sua avaliação das métricas usadas para seus relatórios de CESR auto-publicados. Isso importa porque a EY lida com a maioria das auditorias de métricas de Anúncios de plataforma que o MRC supervisiona. Na verdade, a MRC contrata outras empresas de auditoria, incluindo a Deloitte e a EY, para conduzir as porcas e parafusos de sua auditoria.YouTube: o YouTube também está mais envolvido no processo de medição de segurança da marca do que outras plataformas, mas ainda não se comprometeu com uma auditoria da transparência de segurança da marca que informa que fornece para a GARM. A empresa, no entanto, foi credenciada pela MRC para processos de segurança da marca do YouTube em nível de conteúdo para veiculação de anúncios em Vídeo por meio dos sistemas de anúncios do Google e do YouTube. No ano passado, a plataforma de vídeo começou a trabalhar na atualização de seus processos de segurança da marca para se alinhar aos padrões da GARM.

em geral, é um processo fragmentado e essas duas plataformas estão em estágios diferentes e se aproximando dele de maneira diferente. Enquanto isso, nenhuma outra plataforma se comprometeu publicamente a qualquer forma de verificação independente de medidas de segurança da marca relacionadas ao GARM ou MRC.

então, mais alguma coisa está segurando o processo?

a relutância geral em participar de auditorias conduzidas de forma independente que exigem inspeção de processamento de dados e Tecnologia é um grande obstáculo para todas as plataformas. Mas a burocracia também pode estar diminuindo um pouco as coisas. Até que os requisitos de relatórios da GARM sejam finalizados e incorporados aos padrões e auditorias de segurança da marca da MRC, a MRC não pode iniciar nenhuma auditoria para verificar os dados fornecidos pelas plataformas para relatórios da GARM.

isso ainda não aconteceu de acordo com o MRC.

este artigo foi atualizado para refletir que o Facebook não se comprometeu com o MRC realizando uma auditoria de seus relatórios de transparência de segurança da marca para o GARM. Uma versão anterior desta história informou que o Facebook havia se comprometido com tal auditoria, mas após sua publicação, um porta-voz do Facebook disse à Digiday que só concordou com um componente da auditoria de segurança da marca que não inclui a transparência que ela fornece à GARM.

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