empresas executar todos os tipos de competições. Eles pedem que as pessoas compartilhem e enviem conteúdo, se inscrevam, criem hashtags e interajam em troca de prêmios. O buzz que essas competições criam pode ajudar novos clientes a descobrir seu negócio, geralmente a um custo mínimo para você. Então, como eles funcionam?
em primeiro lugar, aqui está o porquê.
já mencionei que as competições podem ajudar os clientes a encontrá-lo, mas também podem ajudar a solidificar a lealdade de seus clientes existentes. Eles podem criar listas de discussão, recompensar seus maiores fãs e aumentar seus seguidores nas redes sociais.
eles também são divertidos! As competições podem ser uma maneira fantástica de mobilizar e envolver seus clientes; potencial e atual.
agora, aqui está a lei.
muitas pessoas que realizam competições simplesmente o fazem informalmente e enviam seus prêmios pelo correio quando terminarem; sem perguntas. Mas em alguns países você realmente precisa de uma licença para executar legalmente uma competição!
existem geralmente duas estruturas principais nas quais as competições podem se enquadrar (elas variam de um lugar para outro, então eu recomendo verificar duas vezes suas leis locais).
As duas estruturas são
- Jogo de Azar
- Jogo de Habilidade
quem ganha um jogo de chance de ganhar aleatoriamente; eles recebem números e selecionado, sem justa causa, da mesma forma que um nome é retirado de um chapéu. Aqueles que ganham um jogo de habilidade fizeram algo para se diferenciar dos concorrentes; eles eram superiores de alguma forma e selecionados por causa de sua habilidade ou talento.
em um jogo de azar, você provavelmente precisará de uma licença ou licença estadual. Em um jogo de habilidade, você pode não: mas você precisará de algum processo formal quando se trata de escolher o vencedor. Esse processo pode ser tão simples quanto comparar entradas pessoalmente ou tão complexo quanto criar um conselho de juízes. Qualquer método é bom, desde que haja uma razão válida e legítima pela qual o vencedor é selecionado.
como as competições podem precisar de licenças com base na sua localização, recomendo executar sua competição com restrições geográficas. Quando você inicia uma competição, certifique-se de que apenas pessoas dos lugares para os quais você tem licenças possam se inscrever!
outras coisas que você precisará
agora você está ciente de que precisará pesquisar suas leis e diretrizes locais e que elas são o motivo pelo qual sua concorrência precisará ter limites geográficos. Mas existem outros elementos que você precisará incluir em sua competição. Estes são:
1. Termos e Condições
as regras da sua competição precisam ser estabelecidas de forma clara e precisa e cumprir a lei local. Uma boa diretriz é que você deve incluir claramente informações sobre:
- Qual é o prêmio real.
- que tipo de competição é (Chance ou habilidade).
- a duração da competição, e é a data de encerramento.
- quando os participantes descobrirão se ganharam.
- como o vencedor será escolhido e como eles podem receber seu prêmio.
- o que acontecerá se o vencedor não reivindicar seu prêmio dentro de uma determinada janela de tempo.
2. Política de Privacidade
se você estiver coletando qualquer data dos participantes, como seus endereços de E-mail, você deve garantir que eles recebam informações sobre como seus dados serão usados.
3. Anunciando vencedores
para cumprir a lei, Você também precisará informar ao vencedor que eles ganharam de uma certa maneira! Isso é para garantir que as empresas não possam realizar competições e evitar dar prêmios. Você precisará
A. notificar o vencedor / vencedores diretamente por escrito.
B. compartilhar quem ganhou em todos os lugares que você anunciou a competição; por exemplo, no twitter ou em outros sites de mídia social.
C. Deixe o nome do vencedor em seus sites de mídia social e site por trinta dias.
4. Transparência: você deve ser justo com os consumidores.
você deve se certificar de que sua concorrência não é enganosa ou confusa. Você também não deve fazer os concorrentes acreditarem que eles têm uma chance maior de ganhar do que realmente têm.
também é fundamental notar que você tem que doar o prêmio que está oferecendo exatamente como é oferecido, e que o prêmio não pode simplesmente entrar em outra competição.
seja ético!
não deixe que as legalidades o assustem: as competições são uma maneira divertida e envolvente de envolver as pessoas. Eles também são uma maneira eficaz de ganhar marketing boca a boca e confiança.
Lena Klein