você deseja iniciar uma empresa de suporte técnico do zero? Ou você precisa de um modelo de plano de negócios de suporte técnico de amostra? Se sim, então eu aconselho você a ler. Começar uma empresa de suporte técnico é uma maneira legal de ganhar um bom dinheiro se você for treinado e experiente no setor de tecnologia da Informação. Este tipo de negócio requer capital mínimo para configurar e é altamente rentável, especialmente se você sabe como posicionar e comercializar seus serviços.
Um técnico de suporte da empresa é uma empresa que fornece apoio técnico para pequenas e grandes organizações; tais serviços incluem a instalação e manutenção de aparelhos eletrônicos (roteadores, computadores, servidores, interfones, segurança et al), resolução de problemas da tecnologia de gadgets, redes de sistemas, programação de sistemas, treinamento, auditoria de sistema e, em alguns casos, o desenvolvimento de software.
algumas organizações acham mais barato e conveniente terceirizar seus trabalhos de Tecnologia da Informação para empresas de suporte técnico, para que possam se concentrar em seus negócios principais. Por exemplo, alguns bancos acham ideal contratar seus trabalhos de TI para uma empresa de suporte técnico terceirizada.
se você estiver interessado em iniciar sua própria empresa de suporte técnico, as etapas a seguir o guiarão para iniciá-lo do zero e, em seguida, construí – lo até a lucratividade no menor período de tempo;
iniciando uma empresa de suporte técnico-Modelo de plano de negócios de amostra
1. Realizar seus estudos de viabilidade
a primeira e talvez a coisa mais importante que se espera de você fazer na tentativa de lançar sua empresa de suporte técnico é realizar seus estudos de viabilidade dentro do local que você pretende lançar o negócio. Algumas das áreas em que você deve se concentrar são o tipo de serviços de suporte técnico necessários para os setores ao seu redor, o sistema de preços para serviços de suporte técnico e como obter clientes, entre outros.
Uma coisa boa sobre estudos de viabilidade é que ele fornece informações em primeira mão sobre tudo o que você precisa saber sobre a indústria ou o tipo de negócio que você está prestes a iniciar. Em alguns casos, algumas pessoas voltam à prancheta para voltar a criar estratégias depois de terem visto o relatório de seus estudos de viabilidade; especialmente se isso lhes revelar que eles não estão prontos para lançar o negócio.
2. Escreva seu plano de negócios
depois de concluir seus estudos de viabilidade e poder analisar os relatórios, a próxima coisa que você deve fazer se tiver certeza de que está realmente pronto para o negócio é sentar e escrever seu plano de negócios. Seu plano de negócios é um documento escrito que o guiará para iniciar e operar seu negócio; é a Impressão azul do seu negócio. Portanto, é importante que você preste muita atenção ao elaborar seus planos de negócios.
3. Adquira habilidades e certificações relevantes de Tecnologia da Informação
depois de ter certeza de que está pronto para um trabalho de tecnologia e conseguiu elaborar com sucesso um plano de negócios viável, então você deve começar a executar os planos. É claro que parte do que seu plano de negócios deve cobrir é a auditoria de habilidades e como adquirir novas e altamente vendáveis habilidades de TI.
se você acessou seu conjunto de habilidades e conhece as habilidades que lhe faltam que serão altamente necessárias para o seu tipo de trabalho, então você deve gastar tempo para adquirir a habilidade. Essa habilidade pode ser habilidades de contabilidade e manutenção de livros, habilidades de atendimento ao cliente, habilidades de apresentação e treinamento e até habilidades de marketing. O ponto principal é que você deve estar bem equipado se sua intenção for torná-lo grande com sua empresa de suporte técnico.
4. Registre sua empresa de tecnologia
a natureza da descrição do trabalho para a empresa de suporte técnico torna obrigatório o registro do negócio. Nenhuma organização corporativa gostaria de fazer negócios com você assim que percebesse que você não está legalmente registrado na Comissão de Assuntos Corporativos do seu país.
na verdade, as organizações corporativas preferem pagar via cheque à empresa registrada contra pagar em uma conta individual apenas por uma auditoria adequada. Além disso, é a coisa ética a fazer. Portanto, certifique-se de registrar sua empresa de suporte técnico, abrir uma conta corporativa para a empresa e também obter o ID do Contribuinte.
5. Alugue um espaço de escritório
você precisaria de um pequeno espaço de escritório ou pode até operar em sua casa se estiver apenas começando. Mas se sua intenção é começar grande, então você deve procurar um espaço de escritório decente para alugar. A linha inferior é que você deve garantir que você fique dentro do seu orçamento e também operar o seu negócio a partir de um local que as pessoas que precisam de seus serviços podem facilmente acessá-lo. Você pode conversar com um corretor de imóveis ao seu redor para ajudar a obter um espaço de escritório adequado para sua empresa de suporte técnico.
6. Empregar pessoal
mesmo se você pretende operar sua empresa de suporte técnico como um show de um homem, haverá um momento em que seus serviços serão necessários por diferentes empresas ao mesmo tempo. Portanto, é importante que você providencie o emprego de alguns funcionários; pessoas que são competentes o suficiente para representar sua empresa. Uma das coisas que você deve considerar ao empregar é olhar para as pessoas que possuem as habilidades que lhe faltam.
por exemplo, se você é bom com instalações, manutenção e rede, mas não tem as habilidades necessárias para escrever programas de computador ou desenvolver software, então você deve garantir que você empregar alguém que tem a habilidade. O resultado final é empregar pessoas que elogiam suas habilidades, especialmente se você está apenas começando e deseja reduzir o custo ao mínimo.
7. Fonte para clientes
existem várias pequenas empresas e grandes corporações que precisam de serviços de suporte técnico de um provedor terceirizado. Portanto, tudo o que se espera de você é localizar essas empresas e, em seguida, enviar uma proposta de negócios bem elaborada para elas. Você também pode anunciar seu negócio através de qualquer uma das plataformas de publicidade que melhor se adequam ao seu orçamento. Por fim, você deve garantir que você lançar um site corporativo para promover o seu negócio.
lá está você; as etapas a seguir para iniciar com sucesso sua empresa de suporte técnico.
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