Como negociar e resolver uma reclamação de acidente de carro sem um advogado

é possível resolver uma pequena reclamação de acidente de carro sem um advogado. Aqui explicamos o processo de liquidação de lesões pessoais e danos materiais.

você não precisa ser um especialista em direito de acidentes de carro para lidar com uma reivindicação básica de seguro. Às vezes, faz bom sentido financeiro negociar reclamações de ferimentos leves sem um advogado.

com evidências sólidas, planejamento avançado e um pouco de paciência, você deve ser capaz de negociar um acordo justo de acidente de carro dentro de alguns meses.

os Passos para a resolução de um Acidente de Auto Afirmação:

1. Comece a Construir o Seu pedido em Cena
2. Notificar Ambas as Companhias de Seguros
3. Organizar as Provas de que Você Precisa para Ganhar
4. Prepare-se para Reivindicar Negociações
5. Faça a Sua Procura de Liquidação
6. Finalizar o Seu Seguro de Liquidação

Bônus: Decidir quando lidar com sua própria reivindicação

pontos importantes sobre negociações de liquidação

o ajustador não aceitará sua reivindicação, muito menos pagará por suas perdas, sem prova de que seu segurado é o culpado pelo acidente. Você tem o mesmo ônus da prova, ou seja, a obrigação de provar a culpa, seja ou não representado por um advogado.

quando chegar a hora de negociar sua compensação por lesões, você estará em uma posição forte se provar que o outro motorista foi o culpado e não compartilha nenhuma culpa pela colisão.

reclamações de danos ao veículo

negociar um acordo para os danos ao seu veículo é geralmente simples. Algumas companhias de seguros mantêm uma lista de Oficinas de reparação de automóveis preferidas que gostariam que você usasse, ou você pode selecionar uma oficina de reparação.

pode haver mais espaço para negociações se o seu carro foi considerado como “perda total” pela companhia de seguros, o que significa que é menos caro para eles para pagar o valor contábil do veículo, em vez de fazer reparos.

você pode ter que ir e voltar com o ajustador sobre o valor do carro, especialmente se você teve atualizações valiosas ou o carro estava em condições excepcionalmente boas antes do acidente.

Antes de assinar um acordo para os danos do seu veículo, leia-o cuidadosamente para garantir que você está apenas concordando em liberar e liquidar a reclamação de danos ao veículo, nem todas as reclamações resultantes do acidente.

reivindicações de lesões corporais

se sua reclamação for séria o suficiente para precisar de um advogado, não dê uma declaração ou assine nada. Seu advogado entrará em contato com o ajustador de seguro e lidará com tudo.

quando você se recuperou totalmente de lesões relativamente leves, e a companhia de seguros aceitou a responsabilidade total por seu segurado, você geralmente pode negociar um acordo de reivindicação justa por conta própria.

no início, é provável que o ajustador queira levar sua declaração registrada e pedir que você assine uma liberação médica. Você não precisa dar uma declaração registrada à seguradora de automóveis do outro motorista. Ofereça-se para fornecer uma descrição escrita do que aconteceu.

os Ajustadores são treinados para fazer perguntas importantes e manipulá-lo a dizer coisas que prejudicam sua reivindicação. Se você está lidando com a reivindicação, observe o que você diz. Não seja enganado para fazer declarações que impliquem sua própria negligência.

o ajustador deve ter registros médicos para verificar a extensão de seus ferimentos, mas você não precisa usar o formulário de Liberação Médica da companhia de seguros. Proteja sua privacidade médica. O formulário da companhia de seguros pode dar-lhes acesso a anos de registros de saúde não relacionados aos seus ferimentos atuais.

1. Comece a construir sua reivindicação no local

reunindo evidências para apoiar sua reivindicação de acidente começa no local do acidente.

imediatamente após o acidente:

• verifique se você, seus passageiros ou qualquer outra pessoa está ferida.
• ligue para 911. Diga ao despachante se alguém está ferido, há perigos no local ou se o tráfego está bloqueado.
• enquanto aguarda a polícia, anote as informações de contato do outro motorista, o número da apólice de seguro e o número de telefone da companhia de seguros.
• Reúna declarações de testemunhas. Peça-lhes que anotem o que viram e incluam suas informações de contato.
• Tire fotos e vídeos dos veículos, marcas de derrapagem, vidro quebrado e arredores. Você nunca pode ter muitas fotos.
• anote o nome e o número do crachá do oficial respondente e o número de referência do relatório da polícia.

Coopere Com paramédicos no local do acidente. Deixe-os examiná-lo e transportá-lo para o hospital, se for isso que eles recomendam. Se você não for levado diretamente ao hospital, faça uma avaliação médica o mais rápido possível, de preferência no mesmo dia.

recusar ou atrasar os cuidados médicos após um acidente de carro prejudicará seu caso de ferimento pessoal.

2. Notifique ambas as companhias de seguros

ligue para a companhia de seguros do outro motorista ou envie-lhes uma carta de notificação de sua intenção de buscar indenização por seus danos.

notifique sua própria companhia de seguros o mais rápido possível. Independentemente da falha, sua apólice de seguro automóvel possui uma cláusula de” notificação e cooperação ” que exige que o segurado notifique a empresa quando ocorrer um acidente.

sua companhia de seguros tem o dever de defendê-lo contra ações judiciais. Você pode perder essa proteção valiosa ao não informar sua seguradora sobre o acidente. Você nunca sabe quando alguém do outro carro entrará em contato com sua seguradora com uma reclamação de lesão.

se você mora em um estado sem culpa, você deve primeiro usar a cobertura de proteção contra ferimentos pessoais (PIP) em sua política de automóveis para pagar suas despesas médicas. Lesões graves reclamações que excedam o limite sem culpa podem ser apresentadas contra a companhia de seguros do motorista por culpa.

mesmo em estados sem culpa, você sempre pode buscar a companhia de seguros do motorista por culpa para pagar pelo seu veículo e danos à propriedade pessoal após um acidente. Algumas pessoas preferem a conveniência de usar sua própria cobertura de colisão para reparos de Automóveis e permitir que sua seguradora se recupere da outra companhia de seguros.

3. Organize as evidências que você precisa para ganhar

Não Tente negociar um acordo até que você tenha se recuperado totalmente de seus ferimentos. Durante sua recuperação e tratamento, monte um arquivo de acidente organizado.

seu arquivo de reivindicação de acidente de carro pode incluir:

• Uma cópia do relatório policial
• As notas, imagens e declarações recolhidas na cena do acidente
• Cópias de suas contas médicas e registros
• Recibos para as despesas, como dispositivos médicos
• Receitas de serviços de substituição, como cuidar de criança ou manutenção do gramado
• prova Escrita confirmando o salário que você perdeu enquanto estava incapacitada para o trabalho
• Custos com pessoal bens danificados no acidente, como óculos ou eletrônicos

Suas notas escritas, pode ser um recurso valioso quando negocie sua reivindicação de lesão. Comece anotando sua lembrança de como o acidente ocorreu o mais rápido possível após o acidente. Continue com notas datadas durante todo o tratamento e recuperação de lesões para documentar a dor, inconveniência e sofrimento emocional causado por seus ferimentos.

você está em uma posição de negociação forte quando você reuniu prova da culpa do outro motorista e prova de seus danos.

4. Prepare-se para negociações de sinistros

os ajustadores de sinistros são especialmente treinados para investigar acidentes e negociar acordos para resolver sinistros de seguros. Eles também são obrigados a negar reclamações quando sua investigação conclui que seu segurado não foi negligente.

depois de notificar a seguradora do motorista por culpa de sua intenção de registrar uma reclamação de acidente, você ouvirá de um ajustador de sinistros de seguro.

algumas seguradoras atribuem dois ajustadores diferentes para lidar com reclamações de lesões e reclamações de danos ao veículo. Acompanhe os números de reclamação para cada tipo de reclamação e certifique-se de usar o número de reclamação correto em sua correspondência.

assim que a companhia de seguros abrir uma reclamação para você, espere obter uma carta de reserva de direitos. A carta é uma carta de formulário padrão enviada a todos os requerentes. Ele diz que a empresa investigará sua reivindicação, mas eles “se reservam o direito” de negar sua reivindicação se suas perdas não forem cobertas.

Calcule o valor da sua reivindicação

quando você se recuperou totalmente de seus ferimentos, é hora de calcular o valor de liquidação de sua reivindicação de lesão.

um método comumente usado para descobrir o valor da reivindicação é somar todos os seus “danos especiais” (também chamados de danos econômicos), ou seja, suas contas médicas, despesas indiretas e salários perdidos. Então você pode adicionar uma ou duas vezes esse valor para explicar seus “danos gerais”, como dor e sofrimento.

não há medida objetiva para dor e sofrimento, mas existem maneiras de calcular a dor e a compensação de sofrimento que podem ajudá-lo a justificar uma maior demanda de liquidação de lesões.

5. Faça sua demanda por liquidação

depois de calcular seu valor total de reivindicação, prepare uma carta de demanda formal detalhando seus danos e explicando por que o outro motorista é responsável. Anexe cópias da documentação de suporte e envie seu pacote de demanda de liquidação para o ajustador.

agora que você sabe o seu valor de reivindicação, é hora de decidir o seu valor “drop-dead”. Em outras palavras, a menor quantidade de dinheiro que você está disposto a aceitar para resolver sua reivindicação de lesão. Seja realista. As negociações bem-sucedidas dependem de compromissos de ambos os lados.

não diga ao ajustador o quão baixo você está disposto a ir. No entanto, esteja preparado para se afastar das negociações e entrar com uma ação judicial se o ajustador se recusar a pagar pelo menos esse valor.

espere várias rodadas de ofertas e contra-ofertas

depois que o ajustador receber sua demanda inicial, eles entrarão em contato com você para iniciar as negociações.

o ajustador pode começar dizendo: “Sua demanda é muito alta” ou “Não tenho autoridade para esse valor.”

a Autoridade de um ajustador é o valor máximo em dólares que lhes é permitido para liquidar reivindicações. Apenas um supervisor pode aprovar assentamentos maiores. Os ajustadores de reivindicações são notórios por dizer aos requerentes que sua demanda de liquidação excede a autoridade do ajustador quando, na realidade, não está nem perto.

não use o valor de “autoridade” do ajustador como ponto de partida para negociações. Comece com o valor em sua carta de demanda e desça de lá, em uma pequena quantidade. Rejeitar ofertas de liquidação de bola baixa é apenas parte do processo.

explique calmamente as razões da sua demanda. Comece primeiro expondo as evidências da negligência do segurado e, em seguida, passando pelo tratamento médico prescrito que você recebeu. Lembre ao ajustador que seu plano de tratamento não era sua ideia, ele foi encomendado pelo seu médico.

deixe claro para o ajustador que seus ferimentos e contas médicas foram culpa do segurado. Explique que a dor e as limitações que você sofreu durante o tratamento médico não foram algo que você pediu.

é difícil para um ajustador contestar o diagnóstico e o prognóstico de um médico. Os médicos confiam em evidências tangíveis de lesões e são treinados para recomendar o tratamento adequado.Mesmo assim, o ajustador pode sugerir que seu tratamento foi excessivo ou que os testes realizados foram desnecessários. Eles também podem dizer que você tirou muito tempo do trabalho. Depois de levantar essas objeções, o ajustador dirá o quanto eles estão preparados para oferecer para resolver sua reivindicação.

a oferta de liquidação não estará perto de sua demanda, mas não exagere. Diga que o valor não é uma compensação apropriada por seus danos, mas você revisará a oferta e entrará em contato novamente.Quando você retomar as conversas, esteja preparado para refutar as objeções do ajustador. Por exemplo, o tempo que você perdeu do trabalho foi apropriado porque você é um carpinteiro que não podia subir escadas com uma lesão no joelho.

pode haver várias trocas de ida e volta entre vocês dois. Lembre-se de negociar a partir de sua demanda original, não a partir da Contra-Oferta do ajustador. Enquanto o ajustador ainda estiver negociando, é provável que você chegue a um acordo satisfatório.

6. Finalize seu acordo de seguro

quando você concordar verbalmente em um acordo, acompanhe imediatamente o ajustador por escrito. Por e-mail e carta, verifique o valor e os Termos do seu contrato.

a Sua carta de confirmação deverá incluir os seguintes detalhes:

• número do pedido
• Data do sinistro (acidente de carro data)
• Data de alcançado o acordo
• Valor e os termos da liquidação

Também incluir seu nome completo e o endereço onde você quer a liquidação de documentos enviados.

você deve obter o Acordo de liberação e liquidação dentro de duas semanas. Revise cuidadosamente o Acordo de liquidação antes de assiná-lo. Certifique-se de que indica claramente o valor da compensação que você concordou e quaisquer outros termos do seu contrato.

nunca assine um documento a menos que você o Leia e entenda completamente. O Acordo de liquidação é um documento juridicamente vinculativo.

decidir quando lidar com sua própria reivindicação

você pode decidir lidar com sua própria reivindicação de lesão se estiver totalmente recuperado de ferimentos leves e a responsabilidade for clara.

as reclamações de ferimentos graves devem sempre ser tratadas por um advogado experiente. Os ajustadores não liquidarão reivindicações de alto dólar por um valor justo de compensação quando o requerente estiver por conta própria.Da mesma forma, reivindicações complicadas precisam de um bom advogado de acidente de carro para obter uma compensação justa.

reivindicações complicadas de acidentes de automóvel incluem:

• Multi-acidentes de veículo
• Alegações de compartilhada de falha
• morte por negligência reivindicações
• Vários ferimentos das vítimas com limitados disponíveis fundos de seguro
• motorista sem créditos

Você tem o direito de procurar aconselhamento jurídico em qualquer ponto no processo de reclamação. Quando você está lidando com seu próprio caso de acidente de carro, não deixe o ajustador fugir com táticas de má fé, como pedir os mesmos registros médicos repetidamente, ou não aceitar a responsabilidade quando o segurado estava claramente em falta.

quando as negociações tiverem parado, tenha cuidado com o estatuto de limitações do seu estado para casos de lesões. Se você não tiver resolvido a sua reclamação ou entrou com uma ação de ferimento pessoal antes do prazo legal, você perde o seu direito à compensação. O ajustador não é obrigado a dizer quando o prazo está se aproximando ou ajudá-lo a resolver sua reclamação a tempo.

se o ajustador não negociar sua reivindicação de acidente de carro de boa fé ou se você estiver preocupado em ficar sem tempo, fale com um advogado de acidente de carro sobre suas opções.

às vezes, contratar um advogado de ferimento pessoal é tudo o que é preciso para obter um ajustador teimoso para oferecer um valor de liquidação aceitável.

a maioria dos advogados de lesões oferece uma consulta gratuita às vítimas de acidentes. Não há custo para descobrir o que um advogado qualificado pode fazer por você.