Se você ainda não comecei a usar webinars para impulsionar as vendas, você está perdendo uma grande oportunidade de aumentar sua receita e fazer crescer o seu negócio.
Aqui estão algumas estatísticas mostrando por que qualquer empresário não pode se dar ao luxo de ignorar webinars…
- de acordo com o relatório State of Digital Marketing de 2017, os webinars são um dos principais impulsionadores da receita para os profissionais de marketing B2B, ficando em segundo lugar após os white papers.
- 20% – 40% daqueles que assistem ao seu webinar se transformarão em leads qualificados.
- 5% dos participantes do seu webinar farão uma compra dentro de 48 horas após a participação no webinar.
- 74% dos profissionais de marketing B2B consideram os webinars a maneira mais eficaz de gerar leads de alta qualidade.
fonte da Imagem: ClickFunnels
Então, como fazer para alavancar webinars para impulsionar as vendas e aumentar sua receita?
neste artigo, eu vou levá-lo através de 4 etapa do processo que uso para hospedar altamente eficaz webinars que se traduzem em milhares de dólares em vendas para os nossos dois blogs, Cleverism.com e Founderjar.com.
Identificar um webinar tópico que suas unidades de audiência de resultados
Escolher o tema certo para o seu webinar é muito importante se você quer que seu webinar para alcançar resultados. Por si só, o tópico certo pode levar a mais registros de webinars, taxas de participação mais altas e, finalmente, mais vendas.
então, como você cria o tópico certo para o seu webinar? A chave é se concentrar em tópicos que ajudarão seu público a alcançar os resultados desejados. Para identificar esse tópico, você precisa…
definir seu público-alvo
é impossível escolher um ótimo tópico de webinar se você não tiver uma boa ideia de quem vai apresentar.
por exemplo, um tópico como” como ganhar $1000 através da fotografia freelance ” seria um excelente tópico para um público feito de fotógrafos freelance. No entanto, o mesmo tópico teria pouco impacto quando apresentado a um consultor de negócios em busca de maneiras de conquistar mais clientes.Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer é identificar o público exato que seu webinar está segmentando. Aqui, você precisa vir para cima com um público persona definição de todas as características a seguir sobre o seu público:
- Idade
- Gênero
- nível de escolaridade
- nível de Renda
- localização Geográfica
- a Sua compra comportamentos
Identificar seus principais pontos de dor
Depois de ter definido o seu público-alvo, a próxima coisa é identificar seus maiores desafios e pontos de dor. Se você se concentrar em algo com o qual seu público está lutando, eles definitivamente estarão ansiosos para ouvir sua solução para esse problema.
existem várias táticas que você pode usar para identificar os maiores problemas do seu público. Aqui estão alguns:
- Use o Google: basta ir no google e procurar por ” maiores desafios para . Por exemplo, se o seu público é escritores freelance, você pode procurar “maiores desafios para escritores freelance.”
- Pergunte ao seu público: Se você já tem uma lista de E-mail, pode enviar um e-mail para seus assinantes e perguntar quais são os maiores desafios.
- Use as mídias sociais: Encontre grupos que reúnem seu público-alvo e analise os comentários para identificar os problemas que a maioria dos membros pergunta.
- Use seu blog analytics: se você já tem um blog, verifique os artigos que atraem o maior tráfego. Na maioria dos casos, esses serão artigos sobre o problema com o qual a maioria do seu público está lutando.
Use um título cativante para tornar seu tópico de webinar irresistível
depois de definir seu público e identificar seu maior ponto de dor, você já tem um bom tópico para seu webinar. A última coisa é criar um tópico cativante que deixará seu público ansioso para participar do seu webinar.
Aqui estão algumas dicas sobre como criar um ótimo título para o seu webinar:
- faça o webinar atual. Exemplo: principais tendências de marketing de vídeo para 2020.
- Use “how-to” no título. Exemplo: Como usar o marketing de vídeo para aumentar suas vendas 10x.
- adicione a palavra “novo” no título. Exemplo: nova tática de marketing de vídeo que aumentará suas vendas em 10x.
- Use um título baseado em lista. Exemplo: 5 dicas de marketing de vídeo para expandir seus negócios em 2020.
Prepare e hospede seu webinar
agora que você tem um ótimo tópico para o seu webinar, O próximo passo é preparar e hospedar o webinar. Aqui estão as coisas que você precisa fazer nesta etapa.
escolha o software de webinar certo
a plataforma na qual você hospeda seu webinar terá um impacto na qualidade do seu webinar.
as principais coisas que você deve observar ao escolher a plataforma de webinar mais adequada para você são os recursos oferecidos na plataforma e o custo. Se você está tendo problemas para decidir sobre a plataforma de webinar mais adequada para você, você pode conferir esta lista das melhores plataformas de software de webinar em 2020.
crie seu conteúdo de webinar
o próximo passo é criar o conteúdo que você apresentará ao seu público durante o webinar. Embora você possa ficar tentado a defendê-lo porque acredita que conhece bem o seu tópico, é aconselhável criar um script para guiá-lo durante o webinar. Isso ajudará você a manter o webinar fluindo logicamente e garantirá que todos os pontos-chave sejam cobertos.
você também deve criar slides envolventes cheios de fatos e estatísticas, bem como outros conteúdos envolventes, como pesquisas e pesquisas. Isso ajudará a evitar que seu público fique entediado durante o webinar.
realizar uma corrida a seco
um webinar é um evento complexo contendo várias partes móveis, e é muito fácil ignorar algo durante o estágio de preparação. Para evitar ser pego de surpresa durante o webinar real, você deve realizar uma corrida a seco antes do webinar real para se certificar de que tudo está funcionando corretamente.
durante a execução a seco, teste seu feed de áudio e vídeo e verifique se eles estão funcionando corretamente, e passe pelos slides da apresentação e certifique-se de que eles não contenham erros. Você também pode praticar fazer a apresentação para ajudá-lo a se livrar do nervosismo pré-apresentação.
se tudo estiver funcionando como deveria, você pode prosseguir com o webinar conforme programado.
Promova seu webinar
criar o melhor webinar de todos os tempos conta pouco, se ninguém comparecer ao webinar. Portanto, depois de criar seu webinar, você precisa descobrir como informar seu público-alvo sobre seu webinar e como eles podem participar dele.
Antes de começar a promover seu webinar, no entanto, você precisa criar uma página de destino otimizada para conversão para o webinar. É aqui que você enviará todo o tráfego de diferentes canais promocionais.
uma página de destino de webinar eficaz deve conter as seguintes informações:
- informações sobre o tópico do webinar, O que os participantes aprenderão e como isso melhorará suas vidas.
- a hora e a data em que o webinar ocorrerá.
- os nomes dos oradores.
- um formulário opt-in para permitir que eles se inscrevam para o webinar.
como promover seu webinar
depois de ter sua página de destino pronta, agora você pode começar a promover seu webinar e direcionar o tráfego para a página de destino. Alguns dos canais mais eficazes que você pode usar para promover seu webinar são:
seu site
adicione botões de chamada para ação promovendo o webinar sobre locais estratégicos em seu site, como sua página inicial, nas barras laterais, no rodapé e assim por diante.
postagens relevantes em seu blog
se você já tem postagens de blog sobre o mesmo tópico que abordará em seu webinar, pode adicionar botões de chamada para ação promovendo seu webinar na parte superior ou inferior dessas postagens de blog. Se você não tiver postagens relevantes no blog, poderá criar uma postagem promocional para divulgar seu próximo webinar.
o Email é um dos canais de marketing mais eficazes para promover webinars. Se você já tem uma lista de E-mail existente, grave uma série de E-mails incentivando-os a se registrar no webinar. Com base em nossa experiência, descobrimos que uma série de três e-mails tendem a funcionar muito bem. Um e-mail deve ser enviado cerca de uma semana antes do webinar, outro dois ou três dias antes do webinar e o último algumas horas antes do webinar.
mídias sociais
as plataformas sociais são outra ótima maneira de fazer com que as pessoas participem do seu webinar. Existem duas abordagens principais para usar as mídias sociais para promover seu webinar. A primeira é publicar postagens curtas e envolventes incentivando seus seguidores a participar do webinar, acompanhadas de um link para o webinar.
a segunda opção é usar anúncios de mídia social pagos. Esta é uma ótima maneira de espalhar a palavra sobre o seu webinar além do seu público existente. Antes de usar essa opção, no entanto, você deve realizar algumas pesquisas para descobrir as plataformas sociais favoritas para sua persona de público, caso contrário, você pode acabar desperdiçando seu dinheiro em plataformas que não geram ROI.
forneça valor, crie confiança e converta participantes de webinar em vendas
agora que você espalhou a palavra sobre seu webinar e obteve um número significativo de pessoas para participar de seu webinar, agora é hora de fornecer valor a essas pessoas, cultivar sua confiança e convertê-las em clientes pagantes. Abaixo estão algumas dicas sobre como fazer isso.
concentre-se em entregar valor não fazendo um pitch
quando alguns profissionais de marketing ouvem sobre o uso de webinars para vender, eles assumem automaticamente que o único foco do webinar é vender seus produtos e serviços.
aqui está a coisa, no entanto-ninguém se inscreve no seu webinar porque eles querem ouvir um discurso de vendas. Eles se inscrevem no webinar porque acreditam que você pode ensinar-lhes algo útil, algo que os ajudará a resolver um problema com o qual estão lutando ou alcançar um determinado resultado.
se seus participantes perceberem que seu webinar é um longo discurso de vendas, a maioria deles deixará seu webinar antes mesmo de chegar à metade do caminho. Isso não é algo que você quer.
para evitar isso, o foco principal do seu webinar deve ser entregar valor ao seu público. No final do webinar, seu público deve sentir que aprendeu algo que os ajudará a melhorar suas vidas. Faça-os sentir que você realmente se preocupa com o sucesso deles.
mostre sua experiência
você também deve usar o webinar como uma oportunidade para mostrar sua experiência em seu campo. Se você quer que seu público compre de você, você tem que convencê-los de que você tem a experiência necessária para resolver seus problemas.
a melhor maneira de fazer isso é tornando seu webinar altamente interativo. Leia os comentários do seu público e dê respostas de seus especialistas a esses comentários, responda às perguntas deles, desafie suas suposições e assim por diante. Você quer que eles sintam que você realmente sabe do que está falando.
mostrar sua experiência e se concentrar em fornecer valor fará com que seu público confie em você, o que é muito crucial quando se trata de convertê-los em clientes pagantes.
fale sobre seu produto ou serviço no final do webinar
só porque mencionei que você deve se concentrar em fornecer valor em vez de fazer um pitch, isso não significa que você deve ignorar seu produto ou serviço completamente.
lembre-se, seu principal objetivo é converter seus participantes do webinar em clientes e, portanto, você deve mencionar seus produtos em algum momento.
a chave é empurrar seu discurso de vendas até o final do seu webinar. Se o seu webinar tem sido imensamente valioso para o seu público, eles serão mais receptivos ao seu discurso de vendas.
fazer um discurso de vendas bem-sucedido durante um webinar é amarrar seu produto ou serviço ao conteúdo principal do seu webinar. Falar sobre seu produto ou serviço deve ser visto como uma progressão natural do webinar. Você também deve deixar claro que seu produto ajudará seu público a alcançar o que você acabou de ensiná-lo.
exemplo de pitch de produto ou serviço
por exemplo, digamos que seu webinar seja sobre “usar Pesquisa de palavras-chave para criar o conteúdo certo para seu blog”, enquanto seu produto é uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave. Em seu discurso de vendas, você deve mostrar que seu produto é a melhor ferramenta para fazer o que você acabou de ensiná-los a fazer.
dado que o que você acabou de ensiná-los é um divisor de águas para seus negócios, você pode ter certeza de que um bom número de participantes acabará comprando seu produto porque ele os ajuda a alcançar os resultados desejados.
Para aumentar suas chances de venda, você pode oferecer um desconto ou um bônus para aqueles que irão comprar o seu produto ou serviço antes de o webinar termina, ou dentro de um determinado período de tempo (digamos, 5 horas) a partir do final do webinar.
como medir o ROI de um webinar
os Webinars podem ser extremamente lucrativos, mas você deve estimar e rastrear seu ROI (retorno do investimento) para evitar o desperdício de dinheiro.
Webinar custos
para executar o seu webinars você precisa usar um webinar plataforma (a maioria deles começam por menos de 40 DÓLARES por mês), investir tempo para a criação de super acionáveis webinar o conteúdo (muitos webinar rockstars investir 40-100 horas de seu tempo para se preparar e produzir um 90min webinar), e seu orçamento de marketing para atrair os participantes do webinar (pode ser de us $0, se você já tem uma grande lista de e-mail; outra coisa que você pode esperar de 2 a 20 USD por participante quando você investe em anúncios pagos).
exemplo:
Vamos supor que, durante o período de 12 meses que você deseja executar um webinar com os seguintes custos:
- Webinar plataforma: $500
- Acionáveis webinar conteúdo: 5.000 us $(100 horas x $50 por hora)
- custos de Marketing: us $20.000 (2.000 participantes superior a 12 meses, em us $10 custo por participante)
- Total de custos: $25,500
Webinar receitas
Agora, vamos supor ainda, que você tem uma empresa de software e deseja fornecer um tratamento especial para o webinar audiência e, assim, gerar receita para o seu negócio.
exemplo:
Webinar participantes: de 2.000
Webinar de conversão de vendas: 5% (tornando-o 100 novos clientes)
vida do Cliente valor: r $1.000 (com base em seu histórico de rotatividade de clientes, a análise)
duração Total das receitas geradas a partir do webinar: us $100.000
Exemplo de webinar cálculo do ROI
neste exemplo, geramos us $100 mil em novas receitas, mais de 24 meses e passamos $25.5 k sobre tudo relacionado para o webinar. Isso significa que geramos um saudável 4 dólares em cada dólar que investimos em marketing de webinar.
encerrar
os Webinars são uma ferramenta muito útil para aumentar suas vendas e, se você ainda não os usa, é hora de começar a pensar em como incorporá-los à sua estratégia de marketing.
o processo de 4 etapas abordado neste artigo irá ajudá-lo a criar webinars irresistíveis que lhe permitirão gerar leads de maior qualidade, converter esses leads em clientes pagantes e expandir seus negócios.