Do ms-dos e não'ts de iniciar a sua própria agência

de Acordo com janeiro do CIPR Estado de Profissão pesquisa, quase um quinto dos inquiridos (18 por cento), definiu-se o objetivo de um dia que possuir o seu próprio PR empresa – de ser o chefe, fazendo suas próprias decisões.

essa é a beleza do PR, ou assim parece. Se você tem o talento, experiência e pouco mais do que um laptop e um telefone celular, muitas vezes parece que há pouco para impedi-lo de cortar as cordas do avental da agência e ir sozinho. Mas é realmente tão simples quanto isso?

para começar, você precisará de dinheiro, muito dinheiro. Mesmo que você não esteja planejando empregar pessoas imediatamente, você ainda precisará se sustentar durante as primeiras semanas e meses até que as taxas do cliente comecem a fluir. No mínimo, esse dinheiro terá que cobrir suas obrigações contábeis e legais, juntamente com contratos de pessoal estanques, caso seu empreendimento continue a crescer.Gerry Hopkinson e Nik done fundaram sua agência Unity em 2005 depois de trabalharem juntos na banda Brown (agora Citizen Relations), onde Hopkinson foi CEO e fez o diretor da marca. Felizmente para eles, suas famílias apoiaram emocional e materialmente: “estávamos em um bom lugar financeiramente, pois não precisávamos ganhar dinheiro nos primeiros 12 meses. Nós realmente não queríamos ir atrás de qualquer negócio que surgisse porque é nossa firme crença de que são seus primeiros clientes que o definem.”

sua experiência espelha a de outras start-ups onde a economia e/ou os parceiros compreensivos os carregavam durante o período inicial e incerto em que as despesas gerais eram baixas e o negócio funcionava de um quarto sobressalente em casa ou de uma mesa alugada em escritórios com serviços.

a fundadora da Palm PR, Emily Keogh, viveu com economias nos primeiros meses após o início. Junto com seu irmão Liam, a dupla trabalhou de sua casa e de casa clube de membros privados por seis meses antes de se mudar para um espaço compartilhado para a próxima fase de crescimento: “Como indústria de serviços, não precisávamos de equipamentos especializados ou caros, por isso pode ser comparativamente barato iniciar uma agência.”Ela acrescenta:” foi ótimo ganhar a Home House como cliente alguns anos depois, pois parecia que tínhamos chegado ao círculo completo.”

não para os fracos de coração

até agora, tão bom, mas ser um talentoso PR não necessariamente faz de alguém uma pessoa de negócios talentosa.

Keogh adverte que há muito mais para administrar um negócio do que cumprir os objetivos de Relações Públicas: “Os novos empresários muitas vezes se veem gerenciando finanças, RH, Recrutamento, operações e desenvolvimento de negócios, bem como relações públicas e, potencialmente, com menos apoio no início do que em sua agência anterior. Você tem que ser empreendedor, não tem medo de contratempos e ser incrivelmente apaixonado pelo que faz em todos os níveis do negócio. Não é para os fracos de coração.Sarah Wrixon co-fundou sua segunda start-up, a Agência de saúde Salix & Co, com seu parceiro Angus em 2008. Sua primeira foi romã PR, que ela descreve como uma agência de “mesa de cozinha” lançada em 1998, quando seus filhos eram jovens. “Nos estágios iniciais de Salix, como uma mulher, um homem e um cachorro, fizemos de tudo, desde o desenvolvimento de estratégia de alto nível até a apresentação diária de nós mesmos. No entanto, eu aprendi com romã o quão importante é um bom contador, então nosso primeiro aluguel para Salix foi a tempo parcial. Cinco anos depois, Antonia Previte ainda está conosco como diretora de operações e é um pilar inestimável do negócio”, diz ela.

se você decidir ir sozinho e começar um negócio, precisará planejar de onde seus clientes virão. Leia seus contratos com atenção e procure aconselhamento jurídico sobre quaisquer cláusulas de não concorrência.Emma Crozier e Jennie Talman criaram apenas:: comunicações de Saúde no Dia Dos Namorados de 2006 depois de trabalharem juntas na Agência Chandler Chicco. Crozier acredita que a melhor coisa a fazer é criar uma lousa limpa, sem clientes. “Não é tão assustador quanto parece, e a alternativa é aterrorizante (especialmente se você trabalhou para uma empresa dos EUA). Começamos com uma pequena quantidade de capital e gastamos metade do nosso dinheiro em branding e metade nos legals. Não queríamos nos distrair com disputas legais. Então, havia ex-clientes e ex-colegas que não podíamos abordar por vários meses e cumprimos as regras.Embora alguns possam hesitar com a perspectiva de convidar clientes para se juntarem a eles em seu empreendimento, John Lehal, que fundou a Insight Public Affairs em 2006, decidiu que valia a pena correr o risco. “Eu tinha tomado sondagens informais e era óbvio que eles estavam prontos para isso, além disso, eu poderia dar-lhes um desconto de 20 por cento sobre as taxas que eles já estavam pagando. As cláusulas de não concorrência são muito difíceis de aplicar”, diz ele. A aposta valeu a pena. O volume de negócios agora é de £2 milhões, há 20 funcionários e no ano passado a Insight foi nomeada Consultoria Especializada da PRWeek do ano.

quando se trata de definir taxas, a maioria das start-ups usa a experiência passada como base para os preços. No entanto, o que muitos fazem é aprimorar sua oferta para que os clientes não sejam presenteados com uma taxa diária fixa, take-it-or-leave-it. Diz Crozier: “Usamos a experiência da Gama de agências para as quais trabalhamos e obtivemos insights externos de outros setores para desafiar nosso pensamento.

“acabamos projetando uma estrutura de faturamento um pouco diferente, mas que pode ser facilmente traduzida na estrutura mais comumente usada para que os departamentos de compras dos clientes possam fazer comparações fáceis com outras agências.”

nenhum lugar para se esconder

e as armadilhas da criação de seu próprio negócio? Hopkinson, da Unity, diz: “não há onde se esconder. Você não pode culpar ninguém se as coisas não funcionarem e você tem que assumir todos os papéis, mesmo sendo seu próprio pai. Pode ser um despertar rude.”De acordo com Hopkinson, a coisa mais difícil é fazer a contabilidade. Pode levar 30% do seu tempo fazendo coisas que não são enfrentadas pelo cliente. “Essa é a realidade para quem dirige seu próprio negócio”, diz ele.

Wrixon também resume as armadilhas. “Deitado acordado à noite se preocupando com qualquer um ou todos os seguintes: fluxo de caixa, lances fracassados, problemas de pessoas, fluxo de caixa, clientes desafiadores, a próxima grande campanha. E eu mencionei fluxo de caixa?Embora as barreiras mínimas à entrada sejam muito baixas, muitas agências concordaram que, para realmente se classificar como uma empresa, você precisa de escritórios e funcionários. Qualquer outra coisa é apenas freelancer. Eles também alertam contra serem enganados por sonhos de sucesso da noite para o dia.Wrixon conclui: “em um almoço na indústria recentemente, quase todos concordaram que leva cinco anos para estabelecer um novo negócio (apenas um em cada cinco negócios sobrevive além de cinco anos) e havia alguns líderes bastante adultos naquela sala.”

arranque: o básico

Drew Benvie MD de Battenhall (fundada em Março de 2013), compartilha suas dicas para start-ups de agências.

deve fazer

Faça uma coisa bem as agências de relações públicas precisam ser multifacetadas, mas concentre-se na única coisa que você faz bem.

pregue sua contabilidade certifique-se de que suas finanças são de primeira qualidade e você tem bons especialistas em operações a bordo.

Contrate os melhores atraia e retenha as pessoas mais criativas e respeitadas do setor.

Abrace o novo pensamento o antigo modelo de Relações Públicas está maduro para a ruptura.

evite

não jogue tudo o que move nem todos os clientes serão o ajuste perfeito.

não se concentre apenas na receita do trabalho pro bono e permita que a equipe traga projetos paralelos. Você achará mais benéfico do que apenas aumentar o saldo bancário.

não perca o foco seja qual for o seu objetivo, mantenha o foco do laser nesse objetivo e não se distraia.

atrás da última start-up no bloco

Mitchell Kaye é uma mão velha quando se trata de start-ups. Ele era o cérebro por trás do Mischief PR, lançado em 2006, e durante Março cortou a fita em seu novo empreendimento, agência de Relações Públicas do consumidor The Academy.

apesar de ser conhecido por sua abordagem obstinada, quando questionado sobre o que estimula o crescimento, Kaye atribui o sucesso dos negócios à motivação das pessoas ao seu redor.

“com travessuras, nunca tive um certo tamanho de agência em mente; cresceu por causa da ambição de sua equipe. À medida que pessoas ambiciosas são promovidas, tivemos que trazer novos funcionários para preencher essas funções.”

ele diz que o nome da Academia significa não apenas oferecer aos clientes” o mais alto padrão possível”, mas também oferecer aos funcionários ” um lugar onde eles possam ser ensinados e inspirados.”

quando se trata de pessoal na Academia, até agora Kaye ficou perto de casa, lançando com o ex-diretor criativo e co-proprietário da Mischief Daniel Glover, e contratando Gemma Vardon, que passou mais de cinco anos em sua antiga agência.

“queríamos que nosso primeiro contratado fosse alguém que conhecêssemos compartilhasse nossos valores”, diz ele.

com uma equipe em vigor, o foco agora será responder ao que Kaye vê como uma lacuna no mercado. “Muitas agências se concentram na estratégia sem as idéias para fazer justiça ou oferecer criatividade sem a estrutura estratégica.”

e apesar de elogiar o papel de motor, o grupo que tirou travessuras em 2011, ele está feliz em lançar de forma independente. “Tivemos algumas excelentes ofertas de investimento, mas sentimos que era importante para uma empresa iniciante nos apoiar”, acrescenta.

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