Uma circular foi distribuído pelo Gabinete do Comissário de Seguros de ontem, que atualmente regula o mercado de seguros, sob a direção da Autoridade do Seguro, um escritório do governo, a definição de novas orientações para a venda do controverso esquemas.
A OCI afirmou que, devido à susceptibilidade de produtos para “mis-venda e venda agressiva” e para garantir que as seguradoras não criar “incentivos desalinhados”, de indenização comissão “ou qualquer acordo existente que oferece adiantamento de comissão, é estritamente proibida”.
Comissão de indenização é onde uma empresa life paga comissão a um intermediário com base no valor total da política – uma política que poderia funcionar por 25 anos. No entanto, a life company tem o direito de recuperar parte ou toda a Comissão se a Política for cancelada.
Knock-on
a decisão de proibir o pagamento da Comissão de indenização provavelmente terá um grande impacto em muitas empresas que dependem da injeção de dinheiro que os pagamentos fornecem.
além disso, a nota de orientação foi muito prescritivo em que descrevem o que deve ser explicado aos clientes durante o processo de aconselhamento – estipulando que “depois que um cliente tem considerado as opções de seguros” e está pensando em usar um ILAS, “ele/ela deve ser informada de todas as características do produto, particularmente as taxas e encargos, a rendição de multas (se houver), bem como o produto e riscos de investimento”.
A OCI também disse, depois que o cliente decidiu comprar um ILAS produto”, ele/ela deve estar totalmente a par das principais características do produto novamente, assim como seus direitos e obrigações, tais como o direito de pedir detalhes dos intermediários remuneração, a necessidade de concluir a pós-venda de chamada, a 21 dias de período de reflexão, etc”.A divulgação da Comissão tem sido um requisito dos consultores financeiros que vendem ILAS desde 30 de junho do ano passado, quando foi introduzida pela Federação de seguradoras de Hong Kong.
na época, a decisão de solicitar comissões era divulgada aos clientes, e que as empresas life garantiam que isso acontecesse ligando para o cliente, não era esperado e foi recebido com choque por alguns no setor.
a orientação agora emitida pela OCI, embora prevista pela indústria até certo ponto, leva essas medidas iniciais muito mais longe.
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os produtos ILAS foram sujeitos a um maior escrutínio nos últimos dois anos, devido em parte a alguns casos amplamente relatados em que foram mal vendidos. Um dos casos mais importantes foi o de um professor de Jardim de infância que alegou ter sido mal vendido um dos esquemas.
o namorado do professor, um americano e também um professor chamado Lindell Lucy, liderou uma campanha de mídia barulhenta para recuperar o dinheiro de sua namorada.
campanhas como essa são em grande parte responsáveis pelas mudanças regulatórias dos últimos dois anos.