Quem pode esquecer o icônico ALS balde de gelo desafio de volta em 2014? Na verdade, era a hashtag/tendência mais famosa no Twitter e em outras plataformas de mídia social naquela época. Mas, o que exatamente foi o desafio do balde de gelo? Como isso se tornou tão viral? Foi o fator sorte ou outra coisa?
o desafio do balde de gelo foi uma campanha de marketing para criar conscientização para uma doença – Esclerose Lateral Amiotrófica (ELA) e arrecadar fundos para isso. Curiosamente, a campanha se tornou tão viral que o desafio foi aceito por 17 milhões de pessoas em todo o mundo. Mais importante ainda, a campanha conseguiu arrecadar US $115 milhões em apenas 8 semanas.
esses tipos de campanhas de marketing são categorizados sob o título “Marketing viral” e, sim, são campanhas de marketing totalmente planejadas para comercializar uma marca, produto ou serviço. Neste artigo, vamos falar sobre o que é Marketing viral, seus prós e contras e dicas para desenvolver uma campanha de marketing viral eficaz para sua marca, produto ou serviço.
Índice
o que é Marketing Viral?
o Marketing Viral é uma estratégia de marketing na qual uma marca tenta promover seus produtos ou serviços espalhando informações rapidamente. Basicamente, a ideia é solicitar que os usuários compartilhem o conteúdo/mensagem. Uma marca pode espalhar a mensagem por e-mails, boca a boca ou pela internet. Uma coisa muito importante sobre a viralidade é que ela também pode ocorrer completamente por acidente.
quando falamos de Marketing viral via internet, é seguro dizer que a mídia social é o ponto central ou centro do Marketing viral. Facebook, Twitter, Instagram, etc.hoje em dia, o conteúdo de vídeo, como vídeos engraçados, emocionais, únicos, informativos ou surpreendentes, é a melhor maneira de tornar qualquer coisa viral em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram, etc.
no entanto, o marketing viral é uma prática de marketing segura? Vamos descobrir mais tarde. Primeiro, vamos falar sobre as características do Marketing viral.
características do Marketing Viral
como mencionado anteriormente, a viralidade pode ser acidental e intencional. Qualquer mensagem de marca pode se tornar viral acidentalmente, ou a marca pode executar uma campanha de marketing adequada para tornar sua mensagem viral. Apesar de todos esses fatos, existem três elementos principais em cada estratégia de marketing viral, e se algum deles estiver faltando, sua campanha de marketing viral não funcionará.
três elementos centrais do Marketing Viral
- a mensagem. Pode conter qualquer tipo de conteúdo relacionado a uma marca. Por exemplo, pode ser um vídeo, uma imagem, um podcast, um meme, um gif ou qualquer coisa compartilhável.
- O Mensageiro. Toda pessoa que consome e compartilha a mensagem é um mensageiro. Um mensageiro pode ser seu cliente, cliente em potencial ou mesmo aqueles que podem não estar em seu público-alvo.
- O Ambiente. O ambiente inclui tudo onde a mensagem é consumida e compartilhada. Podem ser as plataformas de mídia social, consumidores, clientes em potencial, expectativas, atitudes, etc. Na verdade, mesmo aqueles que não são seus clientes em potencial podem fazer parte do meio ambiente.
Como O Marketing Viral Funciona?
em primeiro lugar, o Marketing viral funciona de uma maneira totalmente diferente em comparação com uma campanha de marketing tradicional. Não há destinatário específico ou público-alvo no Marketing viral. Por exemplo, no desafio ALS Ice bucket, não havia público-alvo específico. No entanto, uma marca pode escolher um público-alvo dependendo de seus objetivos.
além disso, no Marketing viral, o Usuário e o consumidor trabalham como meio de publicidade. Pode parecer bastante comum, mas mesmo um não consumidor pode atuar como seu meio de publicidade.
O Processo de Viralização
Geralmente, a equipe de marketing de uma marca cria uma mensagem na forma de um vídeo, tweet, imagem, podcast, ou qualquer compartilhável material. A marca pode compartilhá-lo diretamente em plataformas de mídia social ou pode usar influenciadores de mídia social. A mensagem é recebida pelos usuários, que então compartilham o conteúdo com seus amigos, familiares, colegas ou todos ao seu alcance. Isso acaba criando uma cadeia e o conteúdo continua se tornando viral.
cada usuário neste processo desempenha duas funções ao mesmo tempo.
- receptor Passivo (consome a mensagem)
- Ativo promotor (promove ou de partilhar a mensagem)
Além de plataformas de mídia social, as marcas podem utilizar outros canais para campanhas de marketing viral. Outras opções incluem blogs, comunidades, fóruns, e-mails, microblog, serviços de mensagens, etc.
vantagens do Marketing Viral
campanhas de Marketing Viral podem fazer maravilhas se uma marca pode obtê-los direito. Aqui estão algumas vantagens dignas de menção do Marketing viral.
- Alcance Mais Amplo. O termo viral significa qualquer coisa que tenha atingido um grande público. Se sua mensagem se tornar viral, isso significa automaticamente que você já alcançou um grande número de clientes em potencial.
- Custo-Benefício. O marketing Viral é provavelmente o tipo de marketing mais econômico. Não é preciso muito dinheiro para criar algo que possa se tornar viral. Na verdade, às vezes, uma mensagem ou ideia simples é bem apreciada pelas pessoas, e a campanha pode gerar um ROI inesperadamente alto.
- credibilidade e reconhecimento da marca. A credibilidade depende de quão positivamente você transmite sua mensagem. Se o seu conteúdo se tornar viral por boas razões, você pode ganhar credibilidade à marca e criar reconhecimento à marca rapidamente.
Desvantagens do Marketing Viral
Sim, o marketing viral, soa como uma maneira excelente para criar conscientização de marca ou aumentar as vendas, mas pode sair pela culatra se você não fizer isso direito. Aqui estão algumas das principais desvantagens do Marketing viral.
- Boca-A-Boca Negativa. Se as pessoas estiverem compartilhando seu conteúdo com positividade, sua marca será “viral” em pouco tempo. No entanto, se eles perceberem sua mensagem de maneira negativa, sua marca será famosa de maneira indesejada. O zumbido negativo pode ser extremamente prejudicial para qualquer marca.
- Os Resultados São Difíceis De Medir. Até o momento, não há referência para medir o sucesso de uma campanha de marketing viral. É simplesmente impossível para uma empresa medir o aumento do volume de vendas devido a uma campanha de marketing viral.
- Baixa Viralidade. Bem, isso pode parecer bizarro, mas uma campanha de marketing viral pode falhar por causa da baixa viralidade. Isso geralmente acontece quando os usuários se recusam a compartilhar o conteúdo se estiverem preocupados com sua segurança e Privacidade. Pode manchar a reputação de uma marca e afetará as futuras campanhas de marketing dessa empresa também.
Exemplos de Campanhas de Marketing Viral
campanhas de marketing Viral tem rendido resultados inimagináveis para muitas marcas. Já lemos sobre o desafio do balde de gelo ALS; aqui está outro exemplo incrível de Marketing viral.
campanha “Real Beauty Sketches” por Dove
a campanha Real Beauty Sketches da Dove em 2013 foi uma das campanhas de marketing mais virais e totalmente eficazes de todos os tempos. O anúncio contou com Gill Zamora (um desenhista treinado pelo FBI). No anúncio, Zamora foi mostrada esboçando dois retratos de mulheres. Ele desenhou um retrato de acordo com a descrição de uma mulher (como ela se percebe), enquanto o outro retrato foi baseado em como estranhos percebem essa mulher específica.
no anúncio, ambos os retratos foram colocados lado a lado para que as diferenças possam ser vistas facilmente. Os retratos que ele desenhou com base nas descrições de estranhos eram mais atraentes. O objetivo básico era transmitir uma mensagem simples (“você é mais bonito do que pensa.”) às mulheres.
Aqui estão alguns fatos surpreendentes sobre este anúncio.
- no primeiro mês, o vídeo obteve mais de 114 milhões de visualizações no youtube.
- Dove carregou este vídeo em seus vários canais do Youtube em 25 idiomas diferentes.
- este anúncio foi o vídeo mais assistido na internet em 2013.Dove viu um tremendo aumento em seus seguidores no Facebook e no Twitter, bem como nos assinantes do Youtube.
principais conclusões deste anúncio
- o Marketing não significa necessariamente que você deve promover seus produtos ou serviços diretamente.
- conectar-se emocionalmente com o público é muito importante para qualquer marca.O envolvimento do cliente em sua campanha de marketing é uma maneira eficaz de desenvolver e fortalecer o relacionamento com o cliente.
dicas para criar uma campanha de Marketing Viral bem-sucedida
a verdade é que não é tão fácil se tornar viral, a menos que você tenha pura sorte. Aqui estão algumas dicas para desenvolver uma campanha de Marketing viral eficaz.
- Escolha seu público-alvo e trabalhe em seus comportamentos, preferências, interesses, desejos, necessidades, etc.Seja claro sobre seus objetivos, ou seja, o que você quer alcançar?Você quer aumentar suas vendas ou quer criar reconhecimento de marca?
- mantenha sua mensagem visual / gráfica orientada porque as pessoas prestam mais atenção a esses anúncios. Você pode criar imagens, gifs, vídeos, etc.
- desencadeie as emoções das pessoas porque é impossível se tornar viral sem fazer isso. Faça-os rir ou chorar (por boas razões) e inspire-os a compartilhar seu conteúdo.
- Entregue sua mensagem de forma eficaz e tenha certeza sobre o que seu público deve tirar de sua campanha. Você tem que comunicar uma ideia ou uma mensagem claramente. Por exemplo, se você quiser mostrar sua marca como irreverente e brincalhão, você pode escolher comédia para transmitir sua mensagem.
- mantenha seu conteúdo simples e evite complicá-lo demais. Mantenha – o rápido e preciso, ou você pode perder o interesse das pessoas porque as pessoas geralmente pulam vídeos longos.
- Call-to-action deve ser uma parte obrigatória da campanha. Qualquer conteúdo viral com call-to-action solicita que mais e mais pessoas pesquisem sobre a marca e se envolvam com ela. Não se esqueça de que seu principal objetivo é criar reconhecimento de marca, gerar mais vendas e obter lucros.
- escolha a plataforma certa para maximizar a visibilidade da sua campanha. Por exemplo, se você for compartilhar um vídeo, O Youtube ou o Vimeo serão as opções adequadas. Instagram, Twitter, Tumbler, Reddit, Facebook, etc., são altamente adequados para imagens, gifs ou até vídeos. A melhor maneira de maximizar sua visibilidade é usando vários canais ao mesmo tempo.