medir o desempenho de qualquer atividade ou tarefa é feito essencialmente para identificar se está adicionando algum valor ao seu objetivo ou não. Isso pode ser melhor entendido pelo exemplo de organizar um evento ou construir uma casa.
no caso de organizar um evento, gerenciamos logística, empreiteiros e trabalhadores diretos. Principalmente, o objetivo de um acordo de evento é a “satisfação do participante”, de acordo com o preço orçado. Para atingir o objetivo desejado, mantemos um controle sobre cada aspecto do evento, incluindo a verificação de todos os materiais utilizados, comunicando-se regularmente com os contratados para obter o melhor trabalho feito pelo preço estimado e assim por diante. Enquanto malabarismo com tudo isso, mantemos uma guia sobre o nosso orçamento planejado, e agendar e compará-lo com reais. A comparação dessas métricas-chave de desempenho fornece direção e controle e nos ajuda a responder a perguntas significativas, como onde estamos? Quanto gastamos? Estamos acima do orçamento? etc.
o mesmo vale para qualquer projeto, medir o desempenho é tão importante quanto o projeto. O sucesso do projeto depende direta ou indiretamente de boas pontuações de desempenho do projeto.Medir o desempenho do projeto enquanto ele está na fase de execução é a melhor maneira de ficar de olho nos aspectos de desempenho. Não só dá espaço razoável para tomar ações corretivas, mas também aumenta suas chances de sucesso do projeto.
agora a questão principal é: o que deve ser medido? Escolher medidas que ajudem na tomada de decisões e no alinhamento do insight ao objetivo da organização é a chave. Para uma medição de desempenho eficaz, os seguintes pontos devem ser considerados:
- a medida deve herdar dos objetivos da organização.
- Insight sobre o quão bem o projeto atingiu seus objetivos.
- quando o planejamento detalhado do projeto é feito no início da fase de Planejamento, uma linha de base deste plano deve ser salva para que você possa comparar planejado vs efetivo.
- os ritmos de rastreamento de medição de desempenho devem ser definidos semanalmente ou quinzenalmente para que o insight possa ser obtido em tempo hábil e ações corretivas possam ser tomadas, se necessário.
- Conheça a diferença entre medir o desempenho da equipe versus o projeto. Quando o desempenho da equipe é medido, o impacto do desempenho da equipe na meta da organização é medido. Considerando que, quando o desempenho do projeto é medido, o impacto do projeto na meta da organização, em um período fixo, é medido.
‘o que medir?”depende de muitos fatores, como quem usará as medidas e que decisão eles tomariam usando isso. Em geral, a seguir estão as principais medidas de desempenho do projeto:
- ROI (Retorno sobre Investimento)
- Produtividade
- Custo de qualidade
- Desempenho de Custo
- Agenda de Desempenho
- Satisfação do Cliente
- Projeto tempo de Ciclo
- Alinhamento estratégico objetivo de negócio
Sim, nós estamos falando sobre essas medidas e a forma como esses pode ser medido em Poder de BI no próximo webinar sobre a Análise de Desempenho do Projeto, com Poder de BI