nota do Editor: Lisa Boughton é diretor da empresa de pesquisa de mercado Angelfish, Cheltenham, reino UNIDO, Esta é uma versão editada de um post que foi publicado originalmente aqui, sob o título, “Falando para os Millennials, em sua linguagem – a luta é real!”
Chat bubbles estamos cercados por novas frases, palavras e ideias que refletem a cultura milenar. Quer você os esteja ouvindo na TV, em publicidade ou de seus próprios filhos, você sabe como é a linguagem da geração do milênio – mas você sabe o que isso significa? Para conduzir efetivamente pesquisas de mercado qualitativas no mundo de hoje, é importante saber o que a geração milenar está dizendo e o que eles significam. Portanto, confira a folha de dicas abaixo para saber mais sobre como os Millennials se expressam e o que isso significa para sua pesquisa.
Millennials e pesquisa de mercado qualitativa
este influente grupo de jovens possui poder de gastos que, de acordo com a Accenture, atingirá £1 trilhão antes de 2020, então escusado será dizer que as marcas estão extremamente ansiosas para alcançá-los. Mas as agências qualitativas de pesquisa de mercado não têm certeza de como se comunicar com elas, pois provaram ser um grupo indescritível na pesquisa de mercado.
como eles são tão digitalmente capacitados, o desenvolvimento eficaz de comunidades on-line de pesquisa de mercado certamente será fundamental para se comunicar com eles e incentivá-los a se envolver mais com estudos de pesquisa de mercado. A etnografia móvel também é um método que pode apelar para o desejo desta geração de usar a tecnologia digital como parte de suas vidas cotidianas.
como os Millennials falam-e por que
enquanto a maioria das pessoas na geração Millennial é perfeitamente capaz de falar como qualquer outra pessoa, muitos deles também adotaram um novo tipo de linguagem. Ele veio com o advento das mídias sociais e mensagens de texto, onde as mensagens tendem a ser escritas rapidamente, em rajadas curtas.É por isso que os Millennials começaram a se comunicar com uma mistura de palavras abreviadas e abreviações que melhor lhes permitiram obter seu significado em menos palavras. Criatividade linguística e referências culturais são marcas desta linguagem, onde algumas frases até nasceram simplesmente devido a um meme popular ou a um erro nas mídias sociais que as pessoas achavam engraçado e cooptado.
aprender sua língua
a linguagem milenar está em constante evolução, e se você quiser alcançá-los, você terá que fazer um esforço para entender como eles se comunicam, o que eles respondem e para manter as mudanças. Eles também tendem a suspeitar de táticas óbvias de “vendas-y” e preferem ser abordados de uma maneira mais casual. Mensagens inteligentes e divertidas com senso de humor podem causar um grande impacto e incentivá-los a compartilhar com seus amigos.
este grupo demográfico é o participante perfeito para comunidades on-line de pesquisa de mercado devido à sua experiência com avanços tecnológicos.