a tecnologia mais quente do mercado hoje para negócios e uso pessoal está saindo diretamente dos setores de VoIP e telefonia virtual. A tecnologia VoIP permite que você ligue de qualquer lugar usando um telefone celular, computador, tablet, um telefone VoIP ou outro dispositivo orientado a dados do mesmo número.Vamos ver o que é um número VoIP e como você pode obter um. Também discutiremos como iniciar os Serviços VoIP e cinco Alertas de fraude VoIP que protegerão sua empresa. Um número VoIP também pode economizar uma tonelada de dinheiro que os telefones fixos convencionais não podem.
o que é um número de telefone Voice Over IP?
um número VoIP (também conhecido como Voice over IP ou número de telefone virtual) é um número de telefone real que é atribuído a um usuário, mas não a uma linha telefônica específica. Em todo o setor de tecnologia, os números de telefone virtuais são chamados de números de acesso ou discagem direta para dentro.
Como Funciona O VoIP?
VoIP funciona usando a Internet para fazer chamadas. Ao contrário do serviço telefônico tradicional, onde a chamada é encaminhada através de uma linha telefônica, seu serviço viaja pela Internet. Com este método, VoIP roteia uma chamada ao longo dos caminhos mais eficientes possíveis.
VoIP também se estende a outras formas de comunicação, como bate-papo e mensagens de texto. Um empresário pode construir um sistema de comunicação da empresa ou um indivíduo pode usá-lo para chamadas pessoais. Com os telefones VoIP, uma linha telefônica tradicional se torna obsoleta para uso comercial e residencial.
a diferença entre VoIP e números de telefone regulares
o modo de transmissão entre as duas tecnologias não é o mesmo. Um número de telefone VoIP não é atribuído a um local, enquanto um número de telefone regular.
além disso, as tecnologias subjacentes são dramaticamente diferentes. Um número fixo padrão viaja através de linhas telefônicas de cobre. Um número VoIP utiliza redes de dados, como a Internet e LANs corporativas internas (redes de área Local) para fazer chamadas.
Como faço para obter um número VoIP?
para obter um número VoIP, recorra a um provedor. Um provedor de Serviços de Telefonia VoIP ajuda você a obter um número VoIP ao se inscrever em um plano de serviço VoIP. Alguns planos são mais baratos do que o telefone celular ou o serviço telefônico regular. Portanto, você reduz seus custos de comunicação enquanto tem acesso a mais funcionalidades e recursos.
Como obter o serviço de telefone VoIP
se é hora de mudar e obter o serviço de telefone VoIP, há seis etapas que você precisa tomar para configurar o serviço de telefone VoIP. Primeiro, você deve verificar e certificar-se de ter uma boa conexão com a internet.
você precisará escolher o tipo de assinatura VoIP que se adapta à sua situação e necessidades e, em seguida, selecionar um serviço VoIP. Depois disso, você comprará seu equipamento VoIP. Em seguida, você entrará em contato com um provedor para obter um número de telefone VoIP e, finalmente, configurar seu sistema VoIP.
Por Que Devo obter um número VoIP?
um sistema de Telefonia VoIP traz várias vantagens que os serviços telefônicos convencionais não podem fornecer. Com esses benefícios, você encontrará economia, desfrutará de acessibilidade, descobrirá flexibilidade e, acima de tudo, as chamadas serão cristalinas.
custo
sem o uso de uma linha telefônica, Os Números VoIP utilizam sua conexão com a internet. Mesmo com a configuração inicial do sistema telefônico VoIP e com parcelas mensais, a despesa é menor do que manter um sistema telefônico tradicional. Isso reduz a uma conta para internet e telefone.
acessibilidade
um sistema de telefonia VoIP não depende da distância ou localização para fazer chamadas. Sua conveniência vem de uma conexão estável com a internet. Isso torna a comunicação possível em todo o país ou no meio do mundo. Basta entrar em sua conta de banda larga a partir de qualquer dispositivo e você está pronto para se comunicar.
flexibilidade
uma rede VoIP tem uma grande quantidade de flexibilidade. Ao usar uma rede telefônica interna privada, adicionar vários telefones a um sistema existente é limitado. Com uma rede VoIP, você está limitado apenas pela sua largura de banda, que pode ser aumentada, permitindo milhares de conexões possíveis.
outra maneira de Os telefones VoIP serem flexíveis é sua capacidade de operar com qualquer dispositivo. Eles vão trabalhar com computadores, tablets e Telefones VoIP. O fone de ouvido do PC, o fone de ouvido do PC e o conjunto de telefone tradicional também podem ser usados com a instalação de um dispositivo ATA (Adaptador de telefone analógico).
este dispositivo permite que um sistema telefônico existente faça a transição para um sistema telefônico VoIP sem comprar novos equipamentos imediatamente.
qualidade de voz
com uma conexão de internet forte e estável e alta largura de Banda, a qualidade da voz seria igual ou próxima a uma conexão de telefone tradicional. No entanto, em uma área rural sem uma conexão estável com a Internet, suas condições podem sofrer.
vários dispositivos
o uso de vários dispositivos em um único número virtual é provavelmente um dos melhores benefícios para as empresas. Com o número VoIP atribuído a uma pessoa, não a um local, eles podem levar esse número para qualquer lugar e acessar sua conta de qualquer dispositivo.
depois de fazer login, eles podem usar um laptop pessoal ou da empresa, computador ou telefone celular compatível com VoIP para fazer chamadas. Esses números virtuais também podem ser definidos para encaminhar chamadas para diferentes números de telefone, se o usuário escolher. A capacidade de usar vários dispositivos com um número de telefone dá ao usuário a máxima flexibilidade.
escolha do código de área
ao contrário dos telefones convencionais, você pode escolher um código de área para o seu número de telefone VoIP que não está na mesma cidade ou cidade que você trabalha ou mora. Esse recurso permite que um indivíduo ou empresário faça chamadas para um código de área de sua escolha e não seja cobrado por uma chamada de longa distância.
isso também significa que um empresário pode atribuir a si mesmo um número local para estabelecer credibilidade. Isso pode ser útil para empresas que têm mais de um local. Também pode ser útil para aqueles que desejam que vários números locais sejam encaminhados para um local.
no entanto, se o código de área atribuído ao telefone for para uma cidade específica, como Los Angeles, mas o telefone VoIP estiver em Nova York, todas as chamadas feitas em Nova York ou em qualquer outra cidade que não L. A. estão sujeitas a cobranças de longa distância.
portabilidade do número
os telefones não estão mais imóveis. No passado, se você se mudou, a companhia telefônica foi chamada para atualizar o novo número no novo local. Na maioria das vezes, um técnico de serviço teve que sair para configurar os novos telefones.
no entanto, a portabilidade do número VoIP é outra opção, salvando qualquer tempo de inatividade desnecessário do proprietário da empresa. Independentemente da localização, o telefone VoIP ainda pode usar o mesmo número de telefone. Tudo o que é necessário é conectividade IP confiável.Portabilidade numérica significa que não há necessidade de alterar o número de telefone se uma empresa optar por usar o serviço VoIP. Não há necessidade de fazer alterações no site, cartões de visita ou materiais de marketing. Basta carregar o número antigo e continuar operando como de costume!
números gratuitos
chamadas gratuitas não são mais apenas para grandes empresas. Pequenas e médias empresas agora podem receber chamadas gratuitas com o uso de Números VoIP. Embora varie de provedor para provedor, a maioria fornecerá chamadas gratuitas ou muito baratas.
chamadas gratuitas podem ajudar uma empresa, eliminando a aparência de que eles estão limitados a uma área geográfica. O melhor de tudo é que, como você pode ter vários Números VoIP tocando em vários dispositivos, essas chamadas gratuitas podem ser encaminhadas para seu telefone ou computador pessoal.
como proteger contra fraude VoIP
mesmo que a tecnologia VoIP seja fácil de usar e barata de manter, esta solução de telefone comercial moderna não é imune a fraudar um usuário. O problema com esses tipos de fraudes de Números VoIP é a dificuldade em rastrear a chamada. Se você não sabe o que procurar ou esperar de um golpista VoIP, você também pode se tornar uma vítima de fraude VoIP.
vulnerabilidades de telefones VoIP
à medida que o VoIP se torna mais popular em todo o mundo, as questões de fraude e segurança continuam a aumentar. Os sistemas de telefonia VoIP, embora fáceis de usar, têm sua parcela de vulnerabilidades.
- tentativas de Hacking
- Data-driven ataques
- esquemas Fraudulentos
- vulnerabilidades do Sistema
Se você está ciente do cenário de segurança em VoIP que funciona, você não vai cometer o erro de pensar que a VoIP telefones não precisa de segurança.
Vishing (VoIP Phishing)
se você nunca ouviu falar de Vishing (voz ou VoIP phishing), é um golpe de telefone VoIP. A fraude começa com a aparência de um identificador de chamadas real exibido com um número de telefone válido de uma fonte reconhecida e confiável. Em seguida, o golpista tenta convencer o indivíduo desavisado a divulgar dados pessoais críticos e informações financeiras.
muitas vezes, os chamadores irão aproveitar dois fatores-chave para obter as informações de que precisam: o medo de uma pessoa e a estabilidade financeira. Devido às pessoas confiarem no identificador de chamadas e acreditarem que o serviço telefônico é genuíno, números de telefone falsificados podem ser usados para enganar a vítima de fraude.
entendendo golpes de telefone VoIP hospedados e na lista de permissões
os golpistas usam uma variedade de técnicas que fazem chamadas às suas custas ou adquirem suas informações confidenciais sem o seu conhecimento. Dois golpes de Vishing comuns são:
hospedados-os Hackers tentarão invadir uma rede de um provedor de serviços hospedado, aproveitando a baixa segurança ou o uso de senhas padrão. A chave para evitar esse ataque é Alterar senhas a cada 30 dias e revisar processos e protocolos de segurança.
Whitelist – um recurso com o seu telefone VoIP é whitelisting números de telefone. Esses números podem ligar ou fazer chamadas de saída. Os Hackers terão acesso à sua conta VoIP e colocarão seu IP em sua lista de permissões, permitindo que eles façam chamadas às suas custas. Você pode aprender como evitar isso aqui.
como se proteger de ataques de fraude VoIP
os ataques de fraude por telefone VoIP são sofisticados, o que torna difícil reconhecer chamadas e tentativas legítimas de roubo. Abaixo estão algumas dicas que você pode desenvolver para se proteger dessas intrusões:
- Nunca assuma que cada convite vem com boas intenções e mantenha-se atualizado sobre os últimos golpes
- não forneça informações confidenciais por telefone, a menos que você iniciar a chamada
- segurança Cibernética especialistas sugerem alterar as suas informações de login para todos os dispositivos de uma vez por mês
- Nunca ligar para números de telefone a partir de e-mails não solicitados enviados para você
- Se houver alguma dúvida de quem está chamando, permitir que o chamador deixe uma mensagem no seu correio de voz
Embora telefone VoIP fraude pode acontecer a qualquer momento, existem passos que você pode tomar para proteger o seu dados pessoais e informações financeiras. Se usado corretamente, os telefones VoIP tornarão suas comunicações comerciais ou privadas fáceis, baratas e convenientes.
os telefones VoIP e, por sua vez, os números de telefone VoIP têm muitos benefícios. Desde sua flexibilidade até sua acessibilidade, Os Números VoIP são um complemento perfeito para qualquer configuração de comunicação comercial.
lembre-se, a fim de alinhar-se com o melhor e mais seguro serviço VoIP você deve fazer sua pesquisa. A leitura das avaliações dos clientes pode ser um excelente indicador da qualidade do serviço. Não aceite nossa palavra, veja o que os clientes da Nextiva têm a dizer!
republicado com permissão. Original aqui.
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