um serviço de correio é uma empresa que oferece entregas especiais de pacotes, dinheiro, documentos ou informações. Esses serviços geralmente possuem prazos de entrega mais rápidos do que qualquer método alternativo de transporte de documentos, e muitas empresas dependem deles. A ideia de mensageiros existe há quase tanto tempo quanto a civilização, com os governantes na antiguidade usando-os como um meio de fazer novas leis e decretos conhecidos em todas as suas terras. Na era moderna dos negócios internacionais, esse tipo de serviço se tornou uma pedra angular da empresa, mesmo quando tecnologias emergentes, como o fax e a Internet, os tornaram menos úteis em algumas áreas.
o maior serviço de correio do mundo é o United Parcel Service (UPS), que entrega mais de 12 milhões de pacotes globalmente a cada dia. A UPS tem suas raízes no início do século 20, quando era conhecida como American Messenger Company. Sobreviveu à depressão e às guerras mundiais e prosperou na era global. Ao longo dos anos, adquiriu outros serviços de entrega, incluindo os mensageiros de motocicletas e várias empresas europeias menores.
Federal Express (FedEx) e DHL são outros exemplos globais bem conhecidos, ambos com suas raízes no início dos anos 1970. embora não seja tão grande quanto a UPS, cada empresa controla porções consideráveis do mercado. A FedEx é particularmente respeitada por suas entregas noturnas, a primeira de seu tipo. A DHL originalmente se concentrou exclusivamente na rota entre Honolulu e São Francisco nos Estados Unidos, mas cresceu para abranger a orla do Pacífico e se espalhou para a Europa e o Oriente Médio.
serviços de correio menores são comuns, particularmente nas cidades. Esse tipo de serviço encontra seu nicho em pacotes e documentos menores que precisam ser transportados de um local em uma cidade para outro o mais rápido possível. Os mensageiros nessas empresas costumam andar de bicicleta ou motocicleta para obter os tempos de resposta mais curtos, desde a coleta até a entrega. De fato, o mensageiro da bicicleta, passando por um tráfego lotado a velocidades inacreditáveis com uma mochila sobre um ombro, tornou-se um símbolo da ousadia juvenil da vida na cidade. Nos últimos anos, com o surgimento de tecnologias de comunicação mais sofisticadas e uma forte competitividade de preços, o número de transportadores de bicicletas na maioria das cidades diminuiu significativamente, mas o mercado permanece forte para aqueles que continuam a trabalhar.
existe também um tipo de serviço de correio que utiliza o lote de bagagem extra de passageiros de companhias aéreas para transportar documentos de forma rápida e fácil, com menos problemas, através da alfândega de um país. Estes correios são oferecidos tarifas muito descontadas em bilhetes comerciais para locais estrangeiros em troca de seu espaço de bagagem. O passageiro recebe então toda a documentação necessária, que eles simplesmente entregam ao Agente aduaneiro na extremidade receptora.
embora a tecnologia tenha substituído muitos usos tradicionais do serviço de correio, ainda há a necessidade de transportar mercadorias e documentos físicos em distâncias curtas e longas o mais rápido possível. Exceto pelo desenvolvimento de algum tipo de tecnologia de teletransporte rebuscada, parece certo que a demanda por este serviço permanecerá.