os parceiros da Microsoft são frequentemente classificados em dois grupos principais de Prata e Ouro. No entanto, o que essas categorias significam para você ao procurar seu parceiro perfeito da Microsoft?
um Parceiro Microsoft Gold é um parceiro comprometido em obter o mais alto nível de atendimento ao cliente da empresa e relacionamento colaborativo com a Microsoft. Ao obter esta Certificação Microsoft Gold Partner, os parceiros provam que estão comprometidos com a excelência na evolução das tecnologias da Microsoft e maximizam os benefícios que os clientes recebem, implementando habilmente as soluções da Microsoft.
benefícios do Microsoft Gold Partner
o valor dos parceiros Microsoft Gold, como nós na Advantage, reside na garantia de suporte especializado profissional e é o mais alto nível que um Parceiro Microsoft pode alcançar. Com as revisões anuais contínuas da Microsoft, você pode ter certeza de que a transformação do seu negócio está em boas mãos com vantagem, pois continuamos a desenvolver a experiência de nossa equipe e proporcionar satisfação total aos nossos clientes.
como um Parceiro Microsoft Gold, fomos reconhecidos como tendo os recursos para:
- Fornecer Microsoft de serviços de TI e produtos
- Oferecer contínuo apoio ao cliente e ser o primeiro na linha de atualizações e notícias
- Fornecer mais inteligente ferramentas de treinamento e programas
- Utilizar o nosso maior alcance para ser capaz de fornecer 100 licenças para produtos Microsoft
- Fornecer consultivo da experiência com o melhor em classe do Microsoft e implementação
- Tem sido reconhecido como um líder na comunidade de parceiros
Discutir o seu projecto específico com um Microsoft Gold Partner hoje
Microsoft Tipos de parceiros
existem apenas dois tipos de parceiros da Microsoft, Prata e Ouro. Os níveis de Parceiros Certificados da Microsoft são projetados para reconhecer o nível de negócios em que o parceiro está operando e as habilidades específicas acumuladas durante o tempo de prestação do serviço.
todos os Parceiros certificados da Microsoft podem oferecer centros de serviços regionais, obter todos os materiais de treinamento de produtos mais recentes, bem como ter um serviço de consultoria prático para pré-vendas e implantação. Além disso, parceiros da Microsoft, como nós, podem acessar o Suporte de assinatura de parceiros da Microsoft, que inclui suporte técnico avançado para Microsoft Office 365, Microsoft Azure e Microsoft Dynamics 365 / CRM online. É claro que isso é um grande benefício para os usuários, pois os clientes se beneficiam do suporte contínuo, do insight e da ajuda de que precisam para administrar seus negócios sem problemas.
Microsoft Gold Partner Requirements
- participação no Índice de satisfação do cliente (CSAT).
- cinco referências de clientes que verificam um alto padrão de entrega de serviços.
- pelo menos quatro profissionais certificados pela Microsoft – dois com competência focada nos negócios e dois que passaram por uma avaliação de competência técnica.
- a licensing overview assessment
- a sales and marketing competency assessment
Microsoft Silver Partner Requirements
- três referências de clientes para verificar um alto padrão de entrega de serviços.
- dois profissionais certificados da Microsoft-um com competência focada nos negócios e outro que passou em uma avaliação de competência técnica.
- uma avaliação de visão geral de licenciamento
- uma avaliação de competência em vendas e marketing
essas avaliações de competência contêm habilidades e testes individuais de conhecimento do produto por meio de exames e testes de desempenho para certificar as competências dos Parceiros da Microsoft. Esses status de parceria são revisados anualmente para que você possa garantir que seu parceiro ainda tenha um bom desempenho. Empresas abaixo do nível de especialização necessário para o Microsoft Gold ou Silver trabalham com o Microsoft Action Pack, que permite uma série de serviços de suporte e treinamento, com acesso adicional ao software gratuito da Microsoft.
dê à sua empresa a melhor oportunidade de crescer escolhendo o parceiro certo da Microsoft. Com Vantagem, Nossos serviços vão além da nossa Certificação Microsoft Gold Partner. Estamos comprometidos em atender todas as necessidades de uma empresa em CRM, soluções Microsoft ERP e Serviços Gerenciados de TI, resultando nos benefícios combinados para sua empresa que chamamos de vantagem.
certifique-se de se colocar na melhor posição possível, trabalhando com a Advantage um Parceiro certificado Microsoft Gold. Quer entender qual é a melhor solução da Microsoft para você? Entre em contato conosco para saber mais ou junte-se à nossa lista de discussão para se manter atualizado com as últimas notícias de tecnologia e atualizações da Microsoft.