DAP se orgulha de ser uma das principais empresas de Marketing B2C, marketing B2B e SEO De Chicago. Mas não nos tornamos especialistas em marketing da noite para o dia. Estamos constantemente lendo, participando de conferências e webinars, aprimorando constantemente nossas estratégias para refletir o cenário atual e trazer as principais tendências para um paradigma de marketing acionável.
o Marketing decolou como uma profissão com o boom da classe média e o excedente de renda que levou a uma demanda por novos produtos de consumo. A internet expandiu significativamente o acesso dos consumidores a informações e produtos, tornando o marketing uma disciplina ainda mais importante de complexidade cada vez maior.
Marketing B2B
Aumentar ligações com a estratégia de direito
Se esquematizar rocha princípios ou gráficos novo terreno, os seguintes livros são de expansão da mente exercícios em marketing virtuosismo. Esses livros estão em nossas prateleiras e kindles, leitura obrigatória para a equipe DAP, e pertencem ao kit de ferramentas de qualquer pessoa que espera dominar o jogo de marketing. Aqui estão nossas escolhas para os 23 melhores livros de marketing de todos os tempos.
1 – A Icarus Deception por Seth Godin
Um dos indicados para o Marketing Hall of Fame, e autor de vários best-sellers, Godin evoca um famoso mito grego no livro, mas transforma o costume lição tirada do mito em sua cabeça.No mito de Ícaro, Ícaro e seu pai inventor Dédalo escaparam do cativeiro usando asas mecânicas unidas por cera. Daedalus instruiu seu filho a não voar muito perto do sol, para que a cera não derreta e as asas desmoronem. Emocionado pelo vôo, Ícaro não ouviu e voou muito perto do sol; as asas derreteram e ele caiu para a morte. Muitas vezes é tomado como uma metáfora para ficar em sua pista ou como uma alegoria para os perigos do exagero.O engano da metáfora central de Godin Chama Em Foco um aspecto menos conhecido do mito-Daedalus realmente advertiu seu filho malfadado contra voar muito baixo, bem como muito alto. Embora haja perigo se você voar muito perto do sol, a “estrada segura” não está nem perto de ser tão segura quanto parece. O livro de Godin é um Chamado às armas para os criativos – a” zona de segurança “subiu mais alto, e agora é o melhor momento da história para tratar o empreendedorismo de todos os tipos como uma” arte.”
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2 – Hooked: Como Criar o Hábito-Formando Produtos por Nir Eyal
Esqueça a comercializar drogas—Instagram, Snapchat e Netflix nos ensinou que tudo o que você precisa para vender um viciante produto é um smartphone e um pouco de código. Diga o que quiser sobre a ética de tudo isso—a atenção do consumidor é um grande negócio, e enganchar os usuários é a nova fronteira do sucesso da marca.Eyal voa com esta corrente empreendedora quebrando as propriedades de formação de hábitos de um produto em um “modelo de Gancho” de quatro etapas, que os produtos populares usam para criar um “ciclo de gancho” que mantém os clientes e usuários voltando para mais.
com base em anos de pesquisa e consultoria, Eyal escreveu o livro que desejava ter como empreendedor iniciante, repleto de etapas acionáveis que podem ser aplicadas tanto aos recursos do produto quanto ao marketing para torná-los mais viciantes. (Todos nós vamos para o inferno.)
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3 – influence: The Psychology of Persuasion, Edição Revista por Robert B. Cialdini
publicado pela Primeira vez em 1984, a Influência permanece firmemente no cânone de livros de marketing, porque o seu conselho é perene. A revolução digital não diminuiu a importância dos “seis princípios de influência” de Cialdini -1) reciprocidade, 2) compromisso e consistência, 3) prova Social, 4) gostar (isso soa algum sino na era digital?), 5) autoridade e 6) escassez.
alerta de Spoiler, certo? Estragámos o final? Definitivamente não, porque Cialdini, Professor Emérito da Arizona State University em Psicologia e Marketing, investiga profundamente a mecânica de cada um desses pilares de influência, canalizando a teoria e propondo passos acionáveis para colocá-los em prática e se tornar mais influente, eticamente.
o verdadeiro insight de Cialdini é que ninguém quer trabalhar muito para tomar decisões. Os seis pilares da influência são coisas que as pessoas olham para tomar decisões rápidas. Ao fortificar produtos e ideias com esses seis pilares, os especialistas em marketing podem essencialmente tomar decisões de compra para o cliente. Que profissional de marketing não gostaria dessa superpotência?
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4 – The Undoing Project de Michael Lewis
The Undoing Project é um livro de história que examina uma parceria Colegial cujo trabalho revolucionou o campo do Big Data, entre outros. Os sujeitos de Lewis são os psicólogos comportamentais Israelenses Daniel Kahneman e Amos Tversky, cujo trabalho lançou as bases para todo o campo da economia comportamental.As” falhas ” que Kahneman e Tversky expuseram no pensamento humano desempenharam papéis-chave na inteligência artificial e no marketing de mídia social. Essa parceria, sua dissolução e seus efeitos posteriores são uma leitura crítica para quem deseja dominar o marketing na web.
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5 – piscar: O Poder de pensar Sem Pensar por Malcolm Gladwell
o Marketing é, em última análise, o estudo de por que as pessoas fazem o que fazem, com o objetivo de levá-los a fazer o que nós queremos que eles façam. O psicólogo pop mais vendido Malcolm Gladwell chama a atenção para o próprio ato de tomar decisões, especialmente o tipo de tomada de decisão que acontece em um instante.Ele explora por que algumas pessoas têm bons instintos, outros instintos ruins; por que algumas pessoas podem tomar decisões rápidas e outras lutam para fazer até mesmo as chamadas mais básicas. Ele introduz a noção de “corte fino”-a arte de classificar instantaneamente os detalhes salientes dos detalhes estranhos para tomar uma decisão sólida de um conjunto aparentemente complexo de variáveis.
de examinations of prejudice to “analysis paralysis”, Gladwell investiga as profundezas da tomada de decisões, descobrindo insights profundos para economistas comportamentais ao longo do caminho.
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6 – contagiosa: Por que as coisas pegam por Jonah Berger
que título perfeito para um livro de marketing em um momento em que o padrão-ouro é “tornar-se viral.”Qualquer pessoa de fora que pense que as coisas são populares porque são anunciadas será desativada dessa noção quando o Professor de UPenn-Wharton, Jonah Berger, a separar em busca do que faz algo “se tornar viral.Berger passou dez anos acompanhando a vida de um boato e fazendo um mapa do fenômeno boca-a-boca, em busca de padrões que os profissionais de marketing experientes possam explorar. Ele saiu de seu estudo com seis princípios básicos de por que as coisas pegam—não apenas produtos, mas ideias, políticas, rumores, vídeos do YouTube. Sua conclusão? Tudo se torna popular porque as pessoas falam sobre eles. Qualquer pessoa que já se perguntou como fazer as pessoas falarem sobre algo precisa ser contagiosa.
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7 – originais: Como os Não-Conformistas Mover o Mundo por Adam Grant
Wharton School psicologia professor Adam Grant escreve uma ode aos detentores de idéias impopulares ou antes-de-suas-tempo de opiniões que vão mudar o mundo. Como é que algumas pessoas estão tão à frente da curva, correndo contra o grão—e, muitas vezes, em face da popular escárnio e órgão-blocos—de ir e mudar o mundo, com todos, de repente, concordando com eles após o fato.
eles são psíquicos? Imprudente? Grant prevê uma estrutura sob a qual novas ideias—ou seja, Novas Boas ideias—podem ser reconhecidas, alimentadas e autorizadas a florescer, mesmo em ambientes institucionais como governos e corporações, sem esmagá—las em sua infância, ou sujeitar o visionário—o “origina” – a possível suicídio na carreira.
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8 – Equipe Vermelha por Micah Zenko
Se você nunca se sentou em uma empresa de sala de ponderar uma grande iniciativa, você pode não estar familiarizado com o conceito de “time vermelho”, essencialmente um “sem time” com a tarefa de rasgar o argumento em questão de distância. É suposto ajudar a testar a força da ideia e provocar fraquezas.
Através de uma série de estudos de caso, no entanto, Micah Zenko vermelho-de-obra e a própria idéia de um time de vermelho, mostrando quando ela produz resultados eficientes e, quando, na verdade, faz mais mal do que bem, batendo uma idéia de que não precisa ser eliminado ou complicar potencialmente eficaz estratégia. Todas as sessões de brainstorming de marketing podem se beneficiar dos insights que Zenko descobre.
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9 – Misbehaving: The Making of Behavioral Economics por Richard H. Thaler
ganhador do prêmio Nobel e pai da economia comportamental Richard Thaler mata todas as vacas sagradas de sua própria profissão no “mau comportamento.”Os economistas atribuem todos os tipos de fatores de governo highfalutin à economia – ela própria uma façanha monumental de justificativa de salário. Thaler tirou todo esse joio do caminho com a noção de que as pessoas são os principais atores das economias, que suas ações são falhas, previsíveis e longe do superorganismo benevolente das imaginações febris de professores e políticos. O mau comportamento é uma leitura divertida, mesmo para não-economistas e não-profissionais de marketing, especialmente aqueles que gostam de ver o pretensioso obter um espeto ricamente merecido. De rádios-relógio a hipotecas, Thaler rastreia a bufonaria humana na economia por meio de uma teia maluca de más decisões que, por mais engraçadas que sejam, têm consequências muito reais para pessoas muito reais. Uma perspectiva inestimável para qualquer profissional de marketing absorver.
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10 – Vitória: Os princípios fundamentais para levar o seu negócio do ordinário ao extraordinário-Frank I. Luntz
pelo menos o objetivo é óbvio pelo título. Pesquisa republicana, especialista em mensagens e empresário de Mídia Política Frank Luntz deve saber uma coisa ou duas sobre o poder da comunicação para produzir vitórias. Na verdade, para Luntz, a comunicação eficaz está no centro do sucesso de marcas e pessoas que você não esperaria necessariamente, incluindo atletas como Larry Bird e magnatas de hotéis como Steve Wynn.Com base em sua experiência de ganhar populações inteiras para um plano de mensagens desejado, Luntz compartilha com os leitores setenta “palavras que funcionam” que podem ser usadas individualmente ou em público para ganhar vantagem, bem como mais de quarenta lições de takeaway e nove “Ps” de ganhar: centrado nas pessoas, quebra de paradigma, priorização, perfeição, parcerias, paixão, persuasão, persistência e ações de princípios.
Ok, isso é muito ” Ps.”Outro” P “ligado a Luntz é” Polarizador “por causa da” Política.”Mas ame-o ou odeie – o, você não quer saber como ele fez isso? Especialmente se você tem uma marca ou mensagem própria para divulgar?
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11 – Equipamento de Cão por Phil Knight
Se você deseja absorver hard-ganhou sabedoria sobre marketing, você poderia fazer pior do que mergulhar na história como uma das mais emblemáticas marcas do mundo foi criado. Agora um gigante do mundo do Sapato, o fundador da marca Phil Knight nos leva de volta aos dias em que ele tinha 20 anos com um sonho, importando sapatos de fabricação japonesa em uma asa e uma oração e vendendo-os para fora da parte de trás de um caminhão.A jornada de Knight é específica, mas também atemporal. À medida que o marketing digital acena com o que parecem ser atalhos para a força da marca, um dos CEOs mais enigmáticos de grandes marcas do mundo expõe a história confusa de construir a marca Nike, em toda a sua glória imperfeita. Se nada mais, é um conto inspirador para os profissionais de marketing—pode haver soluços ou respirações perdidas ao longo do caminho, mas com paixão, a equipe certa e fundamentos fortes, uma boa marca pode reescrever as regras de indústrias inteiras a longo prazo.
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12 – topo da Mente por John Hall
Google. Tira. Guia. Band Aid. Kleenex. Todas essas são marcas-e, no entanto, podem muito bem ser o nome do próprio produto. O produto é sinônimo de sua função. Cada um deles tem concorrentes, mas essas marcas dominaram tão completamente seus espaços que os nomes das marcas e as classes de produtos são realmente sinônimos. Este é o Santo Graal do marketing—fazer com que seu produto seja o único produto aceitável que vem à mente quando alguém pensa em seu setor.
John Hall, fundador da Influence & Co., quebra os segredos que aprendeu como uma força dominante no espaço do mercado digital para formar o tipo de relacionamento entre sua marca e sua base de clientes, para que sua marca seja “top of mind”—os primeiros clientes da marca pensam quando consideram um produto ou serviço como o seu. É um guia para se tornar um sinônimo.
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13-visão externa por Jorn Lyseggen
quando as organizações falavam sobre a tomada de” decisões baseadas em dados”, elas significavam que os dados internos atrasados com base nas trilhas dos clientes da breadcrumbs estavam saindo depois que eles já haviam ido e vindo. O livro de Lyseggen se concentra nos petabytes de dados espalhados como migalhas de pão pela internet, esperando que as empresas o usem para obter informações sobre seus clientes antes mesmo de chegarem.Empresas, campanhas políticas e muito mais podem acessar “Insights externos” para dizer a eles onde está seu mercado—alvo agora—não apenas geograficamente, mas em termos de mentalidade e comportamento-em vez de basear decisões em onde seu mercado-alvo estava há um momento. No ambiente de marketing digital acelerado de hoje, este pode ser o livro de marketing mais importante até agora—especialmente para qualquer pessoa interessada no poder preditivo do Big Data.
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14 – Concepção de Identidade de Marca no Varejo Espaços por Alina Wheeler
Desta forma descritiva-intitulado livro é uma leitura obrigatória para profissionais de marketing de varejo. Wheeler incentiva os varejistas a pensar em todo o espaço tridimensional da loja de varejo como a paleta na qual a marca é pintada, em vez de deixar a “marca” definhar como um nome comercial e uma declaração de missão.O Livro de Wheeler é um livro de marketing útil para não-varejistas, também, em como ele quebra a forma como os consumidores interagem com uma marca. Há informações úteis a serem obtidas para qualquer marca, mesmo que não viva nas prateleiras de lojas físicas.
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15 – Feito para a Vara por Dan e Chip Heath
o Que você pode obter a partir de um livro de marketing que seria mais poderoso do que o conhecimento do que faz a pensamentos, ideias, memórias entrar em nossas mentes e apenas ficar ali, para nunca mais ser esquecido? Em Made to Stick, Dan e Chip Heath mergulham na desconcertante questão de por que nos lembramos de alguns pedaços inúteis de curiosidades ou narrativas elaboradas, enquanto fatos simples ou pertinentes simplesmente saem de nossas mentes. O que torna um pensamento “pegajoso” e outro esquecido?
seu meandro divertido através de uma série de estudos de caso emocionantes chega a vários insights acionáveis de interesse para os profissionais de marketing, como “curiosity gaps” e “Velcro Theory of Memory.”Leitura obrigatória para profissionais de marketing de marca que desejam fazer sua marca “grudar.”
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16 – A Vida de P. T. Barnum por P. T. Barnum
Ninguém estava um melhor auto-comerciante de empresário de circo P. T. Barnum—olha, ele até escreveu sua própria biografia. De showman ao vivo a jornalista e filantropo, sempre havia dois lados para Barnum-O empreendedor idealista e o cínico huckster. Ler sobre como ele enfiou a agulha, perpetrando fraudes ultrajantes, calúnias e abusos, mas raramente sofrendo danos duradouros é um olhar de cair o queixo sobre uma história de sucesso de marketing de ética ambígua.Mais do que apenas um conto de façanhas autopromovedoras, a vida de P. T. Barnum é uma exploração autopromovedora em si mesma. É um exercício notável em como construir uma lenda, cheio de lições que você pode copiar se ler nas entrelinhas. Espero que ninguém mais imite de perto a carreira de charlatão Barnum perpetrada em um público americano desavisado-mas na era do fyre Fest, é o jogo de bola de ninguém.
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17 – Marketing de Permissão, de Seth Godin
O caminho velho foi “Marketing de Interrupção.”Lá estava você, feliz assistindo seu programa de televisão favorito, quando up aparece um comercial para cereais ou creme de calvície de padrão masculino. Você não está feliz, mas você tem que sentar-se através dele ou então você nunca vai descobrir como esta semana termina o escritório.
guru do Marketing Seth Godin dedica este volume para a noção de que a onda do futuro não é “Marketing de Interrupção”, mas o “Marketing de Permissão” do título—um sistema de incentivar os consumidores a se voluntariar para ser comercializado para, essencialmente, dando às empresas a permissão para o mercado para eles. Alguns de seus insights podem ser familiares, mas Godin empurra a ideia para novas fronteiras que qualquer profissional de marketing achará úteis para explorar.
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18 – posicionamento: A batalha pela sua mente-Al Ries e Jack Trout
em um ambiente rico em estímulos, é cada vez mais difícil para uma marca romper. Inundado de informações, ninguém realmente tem lacunas em sua consciência que precisam desesperadamente de preenchimento por um novo produto ousado. Ries e Trout ficam sorrateiros com o conceito de “posicionamento.”Fica complicado – mas você precisa de algo um pouco complicado para romper. Correr na parede de tijolos só vai te machucar.
“posicionamento”, como ries e Trout significam, envolve esculpir um “espaço” estável na mente de um consumidor em torno do nicho de sua marca—não apenas para sua marca ou mesmo principalmente para sua marca. Você pode querer abrir esse espaço para um concorrente-chave, permitindo que sua marca “coattail” fora dele ou iniciar uma proposta de marketing com base nos pontos fortes da sua marca em comparação com a fraqueza de um concorrente. É uma abordagem indireta, mas brilhante, para o marketing prático.
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19 – Ilusões Populares e a Loucura das Multidões, por Charles MacKay
Um dos primeiros “marketing” de livros, antes de a profissão de marketing existisse em qualquer maneira formal, Charles MacKay escreveu este estudo, em 1841, como uma pesquisa de um fenômeno moderno, os profissionais de marketing iria encontrar-se perfeitamente familiar—ilusão em massa, groupthink, e siga-o-líder popular loucura.
ele mergulha em grandes bolhas como a mania das tulipas de 1637 ou a bolha do Mississippi de 1719; as Cruzadas, a caça às bruxas e a popularidade da alquimia. Essas recontagens não são pitorescas – são explorações fascinantes de campanhas de proto-marketing muito bem-sucedidas, muitas vezes devastadoras, que tinham o poder de fazer ou quebrar fortunas e vidas. Os paralelos com o cenário de marketing de hoje são inconfundíveis.
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20 – Esmagando-O! Como grandes empreendedores constroem seus negócios e influência – e como você pode, também por Gary Vaynerchuk
em seu acompanhamento de 2009 Crush It, Gary Vee está esmagando! conclui que o sábio sábio Gary Vee estava em 2009 e ainda está certo hoje—uma marca pessoal robusta é mais importante para a construção de um negócio do que nunca. Isso não é surpresa para as pessoas familiarizadas com Gary Vee, o santo padroeiro Profano do Broletariat. Mas a comitiva de mini-Vees que se seguem em seu rastro, ganhando receitas gordas de negócios baseados em marcas pessoais como Gary, sugerem que ele está realmente ligado a algo.
não é difícil ver o poder da marca pessoal – basta verificar o Instagram. Vaynerchuk aborda especificamente como usar as mídias sociais como uma plataforma para chamar a atenção, em vez de deixá-la chamar sua atenção, dicas que qualquer pessoa, de um influenciador a um eletricista, pode usar para amplificar seu sinal em meio ao ruído para acumular e monetizar seguidores pessoais.
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21 – Marketing Myopia por Theodore Levitt
a Primeira vez que aparece na Harvard Business Review, em 1960, Theodore Leavitt coloca uma questão apenas como aplicável, se não mesmo o mais aplicável, na era da Internet—que negócio você está?
parece uma pergunta fácil, mas um número surpreendente de empreendedores erra. Eles acabam falhando em servir seus clientes adequadamente e observam como seus negócios promissores se desenrolam.Levitt ajuda as empresas a evitar esse destino, dissipando quatro mitos-chave do marketing e fazendo as perguntas difíceis que levarão a mensagem de uma empresa no caminho certo para o sucesso e a longevidade.
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22 – A Anatomia de Buzz por Emanuel Rosen
É o “boca-a-boca”, algo que pode ser “criado”, até mesmo “sustentada?”Ou as marcas e produtos têm sorte e as pessoas começam a falar sobre eles? Em seu livro de marketing, Emanuel Rosen cita exemplos e decompõe as estratégias repetíveis que fazem as pessoas falarem e as mantêm falando.Um ex-vice-presidente de marketing, Rosen entrevistou mais de 150 CEOs e executivos de marketing para descobrir como as marcas buzzy intencionalmente construíram e alimentaram seu próprio burburinho. Em um cenário de marketing dominado pelo que os colegas de um consumidor dizem sobre um produto, nada poderia ser mais fundamental do que isso.
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23 – O Manifesto Cluetrain por Chris Locke, Doc Searls, David Weinberger e Rick Levine.
o Manifesto Cluetrain foi publicado pelos autores na internet em 1999, contendo 95 “teses” em referência atrevida às teses Martinho Lutero pregado em uma porta da igreja para iniciar a reforma e quebrar o domínio da Igreja Católica. Com o domínio da ortodoxia de marketing em suas vistas, o Manifesto foi um dos primeiros livros de marketing a promover noções como “mercados são conversas”, “hiperlinks subvertem a hierarquia” e a sondar tópicos em torno de “Intranets.Mais de duas décadas depois, ainda é uma leitura fascinante, um contraponto notável que os profissionais de marketing ainda lutam para envolver suas mentes e aceitar, mas uma perspectiva crucial para entender a paisagem do marketing na Internet.