as caixas de bloqueio de imóveis facilitam a exibição de suas propriedades quando o vendedor está ausente ou indisponível. Não há necessidade de os agentes do comprador viajarem de e para o seu escritório para pegar a chave. Essa conveniência tornará sua listagem mais atraente e muitas vezes pode diferenciar entre outras propriedades que não estão configuradas com uma caixa de bloqueio. Com a alta taxa de rotatividade de propriedades e o aumento da carga de trabalho para agentes imobiliários, as caixas de bloqueio aumentam significativamente o número de exibições de uma propriedade.
este “gadget” conveniente traz consigo alguns riscos, esteja você atuando como agente do vendedor ou agente do comprador. Como um profissional imobiliário, é importante manter-se em cima desses riscos, para garantir que você e sua empresa estão adequadamente protegidos.
preocupações de segurança do Lockbox e como as reclamações podem surgir
quando uma consulta é confirmada com um agente e um potencial comprador, o Agente recebe o código para recuperar a chave e mostrar a propriedade. Após a exibição, o agente pode bloquear a propriedade e retornar a chave para a caixa de bloqueio, que está disponível para outros agentes ou pessoas com o código necessário.
o principal risco para os agentes do vendedor é o uso não autorizado do código para acessar a propriedade. Potencialmente, um comprador pode ver o agente perfurar o código e voltar para uma propriedade depois, ou outra pessoa pode se tornar privada das informações do código no escritório do Realtor®. Caixas de bloqueio mais antigas no clima também podem enferrujar e se deteriorar, dificultando a abertura.
- nunca publique o código de Acesso para uma caixa de bloqueio no MLS — mesmo nas seções que apenas os agentes podem acessar. Você deseja controlar o acesso às suas propriedades-bem como saber quem conduziu exibições para que você possa acompanhar esses agentes.
- evite usar a combinação antiga ou caixas de bloqueio de discagem para casas que estão ocupadas. Use-os para propriedades de propriedade do banco onde os contratados podem precisar de acesso.
o principal risco para o agente do comprador após uma exibição está sendo responsabilizado por danos à propriedade, ou uma violação de segurança comprometer o código da caixa de bloqueio permitindo um acesso não autorizado de terceiros à propriedade.
medidas de segurança para gerenciar os riscos da caixa de bloqueio
as caixas de bloqueio básicas normalmente têm uma trava de combinação com botão giratório ou botão de pressão. É crucial alterar as configurações de fábrica e criar um número pin exclusivo para manter a segurança adequada.
- altere o código ou combinação pelo menos semanalmente, especialmente se os contratados estiverem acessando a caixa.
as caixas de bloqueio eletrônicas mais recentes estão crescendo em popularidade e oferecem maior segurança. Essas caixas de bloqueio usam Bluetooth e os agentes podem se conectar a um aplicativo para obter um código pin para abrir a caixa de bloqueio. Os agentes de listagem podem rastrear quem abre a caixa de bloqueio e quando, o que é útil se algo der errado. Vários tipos de caixas de bloqueio também permitem que você defina determinados horários em que suas chaves podem estar disponíveis — durante o horário comercial, por exemplo.
- é melhor alterar o código de acesso após cada exibição, quando possível.
ao usar uma caixa de bloqueio como agente do vendedor, explique os riscos e benefícios ao seu cliente. Certifique-se de assinar um acordo confirmando que entende que agentes imobiliários e potenciais compradores acessarão sua propriedade. Também é prática padrão incluir uma cláusula de que você, como agente, não é responsável por nenhum dano à propriedade ou vandalismo.
nova tecnologia Lockbox
existem muitas caixas de bloqueio disponíveis no mercado. O iBox by Supra é uma dessas opções que usa tecnologia infravermelha e smartphones para acessar as chaves armazenadas no contêiner iBox. Os agentes podem apontar e transmitir sua chave eletrônica ou smartphone habilitado para eKey no iBox para acesso. O iBox permite o rastreamento de horários e datas de acesso e identifica o titular da chave, e você pode restringir quando a caixa de bloqueio pode ser aberta. A tecnologia também pode exigir que todas as exibições sejam pré-agendadas com o agente de listagem antes que o acesso seja concedido.
as caixas de bloqueio Sentrilock também são populares, sendo a empresa 100% detida pela Associação Nacional de corretores de imóveis®. Esta solução compatível com Bluetooth permite que os agentes abram a caixa de bloqueio com um smartphone ou tablet. Como agente de Listagem, você pode gerar “códigos de um dia” e rastrear o acesso por meio do log de acesso. Alterar Códigos todos os dias aumenta a segurança e reduz a chance de entrada não autorizada.
cobertura de seguro
erros imobiliários CRES & omissões (e&O) o seguro cobre danos na caixa de bloqueio até o limite da sua apólice. Ele também oferece proteção para outros riscos imobiliários que você enfrenta todos os dias em seu negócio, incluindo ações judiciais se um cliente processar você. Você pode personalizar sua política para se adequar ao seu negócio. E as políticas do Cres e&o + ClaimPrevent também incluem serviços de Consultoria Jurídica gratuitos disponíveis 7 dias por semana, para que você possa obter assistência jurídica antes que uma reclamação surja. Com mais de 20 anos de experiência trabalhando com profissionais imobiliários, CRES tem coberto você.
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