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Acordo de usuário do Programa de Análise Digital (dap)
Q. Quais são minhas responsabilidades como usuário do DAP?
A. ao fazer login e acessar a conta do Programa de Análise Digital, você entende e concorda que:
- o acesso à visão do Governo do Programa de Análise Digital (DAP) é ajudar as agências participantes a melhorar os sites em todo o governo.
- o acesso a este conjunto completo de dados é restrito apenas aos usuários do DAP.
- cada agência participante controla a distribuição e compartilhamento de seus próprios dados específicos da agência, a critério do ponto de contato dap designado pela Agência (POC).
- Agências não estão autorizados a comunicar ou partilhar as conclusões derivadas a partir do DAP conta sobre um outro organismo, sem que os outros da agência explícita, a permissão por escrito (a menos que esses dados já são parte dos dados disponíveis publicamente na analytics.usa.gov).
- O Google Analytics (GA) o código é projetado para coletar dados de maneira consistente entre todos .gov sites. Qualquer modificação no código sem autorização DAP é proibida. O DAP requer supervisão do código para garantir que os dados sejam relatados com precisão para sites de agências. As agências podem continuar a executar suas próprias ferramentas de métricas, além do DAP.
implementação
Q. Qual ferramenta está sendo usada para coletar os dados?
a. Atualmente, o DAP usa o Google Analytics 360 para coletar e analisar os dados de tráfego da Web.
Q. Esta ferramenta tem que ir em todos os sites? Ou apenas domínios de nível superior?
A. em 8 de novembro de 2016, o escritório de Administração e orçamento (OMB) divulgou um memorando sobre políticas para sites públicos e serviços digitais da Agência Federal (PDF, 1.2 MB, 18 páginas), o que exige que as agências federais implementem o código javascript dap em todos os sites federais voltados para o público. Consulte a página Adding Your Site to DAP para obter mais informações.
P. O código DAP pode ser implementado com outras ferramentas do Google Analytics e / ou outras ferramentas de análise da web?
A. Sim. A tag de script da conta dap não interfere com as tags de script das ferramentas de análise existentes e não deve afetar nenhum dado. A equipe do DAP incentiva todos os sites participantes a implementar suas próprias ferramentas de análise da web, além da ferramenta dap.
Q. Por que os dados DAP não correspondem exatamente à nossa conta gratuita e gerenciada de forma independente do Google Analytics?
A. ferramentas de análise diferentes geralmente não correspondem exatamente por causa de diferenças de configuração menores ou maiores. É improvável que qualquer implementação do Google Analytics corresponda exatamente à conta dap. Se a diferença for significativa, envie um e-mail para a equipe em [email protected] e vamos tentar ajudar a solucionar problemas.
P. O código de Análise Digital pode rastrear sites e páginas da Web usando HTTPS?
A. Sim, o código DAP pode rastrear sites e páginas da web HTTPS. O código DAP ga atual serve o script e aceita a solicitação xhr em HTTPS por padrão.
P. para agências que possuem um programa de métricas pré-existente, existe uma maneira de inserir alguns desses dados históricos em nosso perfil DAP para que possamos continuar a comparar o desempenho atual com os dados históricos? Ou precisamos apenas salvar esses dados em outro lugar?
A. Não há como importar dados legados ou históricos ou arquivos de log para a conta DAP.
P. O código DAP GA pode ser implantado em sites de agências internas (disponível apenas para funcionários internos)?
A. No. O código dap do Google Analytics deve ser implantado apenas em páginas de sites de agências voltadas para o público.
P. Como a conta do DAP Google Analytics é arquitetada?
A. dap a conta do Google Analytics usa visualizações (anteriormente chamadas de ‘perfis’) para categorizar e relatar o tráfego do site de agências do governo federal. As visualizações são atribuídas no nível da agência federal principal ou do gabinete (por exemplo, DOD, DOC, Departamento de educação etc.), e o tráfego para sites de sub-agência ou bureau é relatado sob esse perfil de agência principal. Há também um abrangente, perfil de relatórios em todo o governo, que combina todo o tráfego dos sites federais em um único perfil.
a equipe do DAP é responsável por criar todos os perfis da agência, além de manter cada um dos filtros de perfil usados para distribuir dados de tráfego de entrada. Todas as solicitações de acesso do usuário do DAP GA devem ser aprovadas pela primeira vez pelo DAP POC da respectiva agência. Uma vez aprovado, todos os usuários do DAP recebem direitos somente de visualização para acessar as visualizações do Google Analytics. Depois que o acesso do Usuário é concedido, os usuários podem visualizar o tráfego do site nos perfis dap. Todas as funções de gerenciamento de usuários e outras funções de administrador são tratadas apenas pela equipe do DAP.
para visualizar dados relacionados ao tráfego de um site específico, cada usuário do DAP pode criar até 100 segmentos personalizados avançados e/ou relatórios personalizados. Todos os relatórios, segmentos e painéis baseados no usuário podem ser compartilhados com outros usuários do GA DAP, se solicitado. Além disso, um usuário pode criar vários alertas para monitorar o desempenho e o tráfego do site, bem como campanhas e relatórios relacionados a campanhas. Assista ao dap 101 recorded training (YouTube), para saber mais sobre perfis, segmentos e painéis.
personalização e acesso
Q. quem pode usar a ferramenta?
A. a implementação e o uso do DAP são limitados a funcionários ou contratados de agências do governo federal dos EUA.
Q. minha agência pode usá-lo sem nenhum custo?
A. Sim. Não há custo para as agências do governo federal usarem essa ferramenta.
P. Uma conta do Gmail ou do Google é a única maneira de acessar esses dados?
A. uma conta do Google é necessária, mas um endereço de E—mail do Gmail não é-qualquer endereço de E-mail pode ser usado para criar uma conta do Google. Contas pessoais do Gmail não terão acesso. Você deve se inscrever para o programa de análise Digital usando seu endereço de E-mail.gov ou empresa contratante.
Q. Posso modificar o código DAP GA para personalizá-lo para minha agência/site?
A. No. O código do Google Analytics em todo o governo foi projetado para coletar dados de maneira consistente em todos os sites .gov. Qualquer modificação no código sem autorização DAP é proibida. A equipe do DAP requer supervisão do código para garantir que os dados sejam relatados com precisão para sites de agências. As agências podem continuar a executar suas próprias métricas além do DAP.
acesso, retenção e Privacidade de dados
P. Os visitantes dos sites do governo podem optar por não ser rastreados pelo Google Analytics?
A. Sim. O Google permite que as pessoas desativem o Google Analytics por meio de uma extensão de navegador para muitos navegadores importantes.
P. O Google ou a GSA coletam informações de identificação pessoal (PII)?
A. No. Informações pessoais são informações que o identificam pessoalmente, como seu nome, endereço de E-mail ou outros dados que podem ser razoavelmente vinculados a essas informações. A GSA não possui nenhum processo para coletar nenhuma dessas informações usando a Ferramenta do Programa de Análise Digital, e as agências estão proibidas de passar qualquer PII para a conta dap. Além disso, o código DAP é definido para anonimizar endereços IP no ponto mais antigo disponível, e o endereço IP original não é armazenado em nenhum momento.
Q. As métricas que coletamos estão disponíveis para os parceiros de publicidade corporativa do Google?
A. No. Nenhum dos dados do governo federal rastreados como parte do Programa de Análise Digital é compartilhado com os parceiros de publicidade corporativa do Google.
P. O Google ou a GSA já armazenaram endereços IP?A anonimização/mascaramento de IP ocorre assim que os dados são recebidos pelo Google Analytics e antes de qualquer armazenamento ou ocorre. Em nenhum momento o endereço IP completo é gravado no disco, pois toda a anonimização acontece na memória quase instantaneamente após o recebimento da solicitação. O endereço IP completo nunca é gravado no disco quando o sinalizador de anonimização é ativado como está na conta do GSA. Leia mais sobre anonimização de IP no Google Analytics.
P. minha agência precisa de um TOS com o Google para usar os Serviços fornecidos no Programa de análise Digital da GSA?
a GSA negociou um termo de Serviço federal para o Google Analytics 360. Portanto, as agências não precisam assinar um novo TOS para usar o DAP. Se uma agência quiser sua própria implementação separada (não dap) do Google Analytics 360, ela pode usar o DAP TOS como ponto de partida, mas precisará assinar um acordo separado. Entre em contato [email protected] para solicitar uma cópia dos Termos.
Q. É necessário um novo aviso de privacidade no site da minha agência se adicionarmos o Google Analytics 360?
A. muito provavelmente, sim. Recomendamos o uso USA.gov a página de política de privacidade do site em “uso de Cookies persistentes” como um exemplo de como a declaração de política de privacidade de um site deve ser atualizada para refletir a coleta de informações.