o Future HSC possui um extenso conjunto de políticas projetadas para garantir que nossos serviços sejam prestados de acordo com nosso Ethos e valores, incluindo nosso compromisso de tratar todos com respeito e fornecer acomodação adequada ao lado de apoio profissional e compassivo.Temos mais de 50 políticas internas com um conjunto específico de políticas projetadas para cobrir nossos serviços de habitação.
o corpo principal de nossas Políticas é dividido em quatro grupos:
- Administração – Políticas, incluindo assuntos tais como a Protecção de Dados e Segurança da Informação
- Saúde e Segurança – Políticas, incluindo questões como Segurança contra Incêndio e Solitário Trabalho
- Recursos Humanos – Políticas, incluindo assuntos tais como a Confidencialidade, a Igualdade de Oportunidades, Disciplinares e Queixas
- Serviço de Entrega Políticas incluem Adulto Proteção e Reclamações, Sugestões e Elogios, e o Usuário do Serviço de Desenvolvimento e Participação
Núcleo de políticas
Como sempre o nosso compromisso para com as pessoas é a chave e, com isso em mente, identificamos o “núcleo essencial” de nossa estrutura de políticas e procedimentos, que é um pequeno grupo de documentos que se concentram na saúde e no bem-estar das pessoas: Usuários de serviços, inquilinos e funcionários. Devido à sua importância, selecionamos esses documentos para disponibilizar a você aqui.
o’ núcleo essencial ‘ consiste em:
- Salvaguardar os Adultos Vulneráveis Política e Procedimento
- Política de Confidencialidade
- Política de Segurança e Saúde do Procedimento
- Solitário de Trabalho e Política de Avaliações de Risco
- Reclamações, Elogios e Sugestões de Política e Procedimento
- Política de Denúncia de irregularidades
- Política de Protecção de Dados
Indução e formação
No primeiro dia de seu emprego com a gente, um novo membro da equipe começa o processo de tornar-se totalmente versado em nosso quadro de políticas e procedimentos. Todos os novos funcionários estão inscritos no futuro programa de treinamento obrigatório HSC. Nosso Programa inicial de indução exige que a equipe realize um trabalho aprofundado sobre as políticas “essenciais”. A familiarização com o corpo de nossas Políticas continua, então, através da indução local e do programa de treinamento contínuo do futuro para a equipe.
revisão de políticas
nossas políticas são revisadas e re-aprovadas pelo nosso conselho de Administração anualmente ou semestralmente, conforme necessário, levando em consideração quaisquer alterações legislativas ou regulatórias relevantes. Finalmente, essas alterações são feitas após consulta apropriada com usuários de serviços, inquilinos e funcionários.